新一年，新征程。
　　昨日是元旦节后上班的第一天，全市上下凝成一股绳的实干之力，已成为各行各业工作一线推进的共同动作。深入推进“五大兴市战略”，以昂扬的姿态，鼓足干劲，迎新接力，本报记者深入产业前沿、建设一线等领域最前沿，感受扑面而来的新年新气象、新年新行动。
　　新年伊始，政务服务“高新速度”将再度刷新。昨日是元旦节后上班的第一天，在成都高新区，不同部门、窗口，迎接新年的节奏可用一个“快”字涵盖。快规划、快推进、快提速……记者昨日获悉，酝酿数月、即将在近日出炉的高新区2013年“一号文件”《成都高新区管委会关于加强行政效能建设全面提升服务水平打造现代化国际化政务服务环境的实施意见》，也是“快”字当头，直奔提速政务服务而来。
　　从首创“三段式”政务服务体系，到开先河启动政务服务并联审批……昨日，在成都高新区党工委管委会碰头会上，记者了解到，直指高新区2013年“一号文件”的主题，高新区今年将在政务服务信息化、岗位管理标准化、服务体系网格化、行政审批规范化等方面推出创新举措，实现成都高新区行政运行机制规范有序，行政效能和服务水平极大提升，政务服务环境全面优化，打造与国际惯例接轨、国内领先的政务服务环境。
　　今年在全市首次启动 企业服务数据库建设
　　“产业发展是高新区的生命线，政务服务是高新区的保障线，高新区今年将继续加强行政效能建设，推出新举措，打造现代化国际化政务服务环境。”在昨日的党工委管委会碰头会上，针对出台在即的“一号文件”，会议要求加速推进《意见》实施的力度，确保服务企业、惠及民生，打造优质、高效的政务服务环境。
　　记者了解到，今年，成都高新区将在全市首次启动涵盖企业基本信息、税务、生产经营等详细资料的企业服务数据库建设，探索开展成都高新区企业身份数字证书认证，实现企业项目申报、网上审批等数据的交付共享。此外，直指打造规范、专业的政务服务环境，高新区今年将首次启动岗位能力标准化管理，确保政务服务岗位职责、工作流程、工作标准有“标准”可循。
　　行政审批和服务事项
　　按时办结率百分之百
　　“您好，企业设立手续已办结，这是我们的政务服务联系卡，有需求可直接与我们联系。”昨日上午11时，在高新区政务服务中心“企业设立”窗口，一家新落户的移动互联网企业完成“安家”第一步，“效率很快，我们的机构在沿海城市也有布点，但这里的服务，不仅更高效，而且服务非常细心。”该互联网企业负责人有感而发。
　　据最新统计数据显示，去年，高新区政务服务中心（南区、西区）受理行政审批和服务事项的当场办结率达99.36%，按时办结率达100%。此外，直指打造现代化国际化政务服务环境，高新区已分别在企业设立并联审批通道、项目报建并联审批通道、投资服务局、人事劳动和社会保障局、国税局、地税局、工商局等部门服务窗口设置了“双语服务窗口”，提供汉语和英语双语服务，同时还设置了3名“双语”服务导办人员，提供英语服务咨询。
　　记者昨日了解到，成都高新区今年还将全面优化三级政务服务体系，打造便民、利民的政务服务环境，树立成都高新区特色政务服务品牌标杆，用现代化国际化政务服务环境，力促“五大兴市战略”的深入推进。
　　（责任编辑：刘莉）
　　（来源：成都日报）