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2013年以来，北京市密云区委区政府在建设服务型政府、推进政府管理创新上下功夫，大胆探索政务服务标准化，以区综合行政服务中心的“三级联动”便民服务体系为抓手，在全市率先建成了覆盖区、镇（街）、村（居）“上下联动、层级清晰、覆盖城乡、服务高效”的“三级联动”便民服务体系，切实为群众办实事、做好事、解难事，进一步拉近了党群干群、政府部门与百姓关系，有力促进了和谐社会建设。