论文部分内容阅读
摘要：高校教学秘书是教学管理的重要组成部分，在新时期下高校教学秘书要具备良好的思想政治素质和职业道德，以及高效科学的教学管理能力和过硬的心理素质。同时应具备沟通协调能力、信息处理、文字表达和办公自动化能力，以及创新和处理突发状况能力。
关键词：教学秘书；高校；素质；能力
科学有效的教学管理是提高高校教学质量的重要保证。教学秘书作为教学管理工作的一线工作者，是各类教学管理信息上传下达的桥梁，是各部门之间的联系纽带，对保障各教学环节正常有序运行发挥着不可替代的作用。教学秘书的素质与能力则直接影响着教学管理工作的成效，笔者从自身经验出发，就新时期高校教学秘书应具备的基本素质与能力谈以下几点。
一、高校教学秘书应具备的素质
（一）端正的思想政治素质和良好的职业道德
政治素质是综合素质的核心。教学秘书应自觉和坚定地以 “三个代表”重要思想为指导思想，具有坚定的政治立场和正确的政治方向。忠诚党的教育事业，严格执行党和国家的各项路线、方针、政策，坚持社会主义的教育方向，牢固树立共产主义的理想情操。因此，对教学秘书来说，思想政治素质是最基本的要求。教学秘书是高校工作人员的重要组成部分，是联系学生和教师的纽带。与学生接触较多，对学生的思想行为影响更直接，教學秘书的思想政治素质和道德情操对学生的健康成长具有重要的示范引导作用。
教学秘书工作繁杂，并且承担的责任比较大。这就要求教学秘书对教学管理工作有无限的热爱，对提高教学质量有不懈追求。同时，教学秘书要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，为教师及学生提供更优质的服务。
（二）科学高效的教学管理素质
教学秘书是高校重要的教学管理人员，承担着大量的教学、管理和服务工作。近年来，随着高校教育的不断扩大，教学改革和学分制的实施，日常管理工作正变得越来越复杂，教学秘书的标准越来越高，相应要求的部门也越来越严格。因此，教学秘书必须明确自己的位置的重要性，教学秘书的工作性质必须积极思考每一项工作的规律性，了解教学管理的基本任务，摸索理解方法，学会用科学的方法分析、解决工作中遇到的问题。积极探索新形势下教学管理改革的新思路和新方法，树立科学的管理理念。加强规范管理意识，树立现代教育理论指导下的教学管理创新理念，提高教学管理水平。科学的教学管理理念是提高管理效率的重要保证。
（三）过硬的心理素质
教学秘书的地位特殊、角色重要、工作复杂、任务繁重，对其心理素质提出了更 高的要求。教学秘书的工作即使做的很好，但未必得到认可；反之，一旦工作出现差错，就会造成教学事故，影响正常的教学活动开展。这些都要求教学秘书要有很好的心理素质，以积极的心态、开阔的胸襟、乐观向上的精神面对工作中遇到的问题，遇事保持平和的心态。
二、高校教学秘书应具备的能力
（一）良好的沟通和协调合作能力
上令下达，下请上报，是教学秘书的工作职责，在现实的教学管理中， 教学秘书应与教务处、学校管理层、辅导员、教师、学生和其它学院的教学秘书相互协调，获得各方面的帮助。同时，教学秘书要充当好管理者左膀右臂的角色，对管理者的工作思想要有所了解，科学地计划时间；还应与高校的教务处、各学院的教学秘书以及学院辅导员多交流，团结合作，从而使自身的工作经验不断累积，并借鉴别的同事的先进工作办法，这是办公室管理工作中秘书的必备素质和能力。
（二）高效准确的信息处理能力
教学秘书每天面对着大量的文件、电话、会议、资料，这些信息材料， 它们的时效性、指导性和针对方向各不相同， 教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料 的能力， 也就是对材料分门别类， 收藏存档， 并向系领导及时汇报，向有关教师及时通知。同时，教学秘书还要客观、全面、及时地采集基层的反馈信息，及时整理，并报告有关领导， 从而进一步调整、补充有关决策，使之更加符合教学实际的需求。也可以说， 教学秘书整理的信息是校、系级领导做决策的依据， 信息是否及时、客观、全面， 直接关系到校系级管理工作的效率。信息处理不好， 就会妨碍领导的科学决策。因此， 善于科学地、迅速地处理信息， 是教学秘书必须具备的能力。
（三）文字表达与写作能力
文字表达与写作能力对于秘书来说是必不可少的， 是一个合格教学秘书的基本要求。教学秘书首先应掌握好教学公文的格式和术语， 不管是报告还是活动报道都要结构层次分明、语言准确、鲜明生动，这是对教学公文写作的基本要求。
（四）现代化办公能力
随着现代化教学管理的科学化、规范化，计算机及办公自动化技术已深入到高等教育的教学管理领域，教学管理工作随时随地都与计算机操作 相联系，日常的教学管理、课表的编排、教学空间的利用、考试成绩的管理等，都需要登录教学管理系统，因此，熟练掌握计算机操作是对现代教学秘书的基本要求。
（五）创新能力及应对突发状况能力
教学管理工作是在不断变化的，为适应教改中的教学管理工作，教学秘书应在平时强化自身应对突发情况的能力，适当调整管理模式，创新性地开展工作，提升管理质量，去其糟粕，取其精华，以适应教学改革发展的要求，高速有效的开展教学管理工作。
参考文献：
[1]季国叶.新时期高校秘书必备素质浅谈[J].办公室业务，2012，（23）：1，5.
[2]朱云飞.高校教学秘书素养之我见[J].辽宁行政学院学报，2008，1：215
[3]倪静.浅谈教学秘书的素质要求[J].读与写杂志，2008， 2：64
[4]尹祝凤.高校教学秘书的角色定位变化与能力结 构要求[J].教育教学论坛，2012 （5）：57-58.
[5]李争. 重视教学秘书培养提高教学管理水平[J].教 育理与实践，2005（12）：7-8.
关键词：教学秘书；高校；素质；能力
科学有效的教学管理是提高高校教学质量的重要保证。教学秘书作为教学管理工作的一线工作者，是各类教学管理信息上传下达的桥梁，是各部门之间的联系纽带，对保障各教学环节正常有序运行发挥着不可替代的作用。教学秘书的素质与能力则直接影响着教学管理工作的成效，笔者从自身经验出发，就新时期高校教学秘书应具备的基本素质与能力谈以下几点。
一、高校教学秘书应具备的素质
（一）端正的思想政治素质和良好的职业道德
政治素质是综合素质的核心。教学秘书应自觉和坚定地以 “三个代表”重要思想为指导思想，具有坚定的政治立场和正确的政治方向。忠诚党的教育事业，严格执行党和国家的各项路线、方针、政策，坚持社会主义的教育方向，牢固树立共产主义的理想情操。因此，对教学秘书来说，思想政治素质是最基本的要求。教学秘书是高校工作人员的重要组成部分，是联系学生和教师的纽带。与学生接触较多，对学生的思想行为影响更直接，教學秘书的思想政治素质和道德情操对学生的健康成长具有重要的示范引导作用。
教学秘书工作繁杂，并且承担的责任比较大。这就要求教学秘书对教学管理工作有无限的热爱，对提高教学质量有不懈追求。同时，教学秘书要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，为教师及学生提供更优质的服务。
（二）科学高效的教学管理素质
教学秘书是高校重要的教学管理人员，承担着大量的教学、管理和服务工作。近年来，随着高校教育的不断扩大，教学改革和学分制的实施，日常管理工作正变得越来越复杂，教学秘书的标准越来越高，相应要求的部门也越来越严格。因此，教学秘书必须明确自己的位置的重要性，教学秘书的工作性质必须积极思考每一项工作的规律性，了解教学管理的基本任务，摸索理解方法，学会用科学的方法分析、解决工作中遇到的问题。积极探索新形势下教学管理改革的新思路和新方法，树立科学的管理理念。加强规范管理意识，树立现代教育理论指导下的教学管理创新理念，提高教学管理水平。科学的教学管理理念是提高管理效率的重要保证。
（三）过硬的心理素质
教学秘书的地位特殊、角色重要、工作复杂、任务繁重，对其心理素质提出了更 高的要求。教学秘书的工作即使做的很好，但未必得到认可；反之，一旦工作出现差错，就会造成教学事故，影响正常的教学活动开展。这些都要求教学秘书要有很好的心理素质，以积极的心态、开阔的胸襟、乐观向上的精神面对工作中遇到的问题，遇事保持平和的心态。
二、高校教学秘书应具备的能力
（一）良好的沟通和协调合作能力
上令下达，下请上报，是教学秘书的工作职责，在现实的教学管理中， 教学秘书应与教务处、学校管理层、辅导员、教师、学生和其它学院的教学秘书相互协调，获得各方面的帮助。同时，教学秘书要充当好管理者左膀右臂的角色，对管理者的工作思想要有所了解，科学地计划时间；还应与高校的教务处、各学院的教学秘书以及学院辅导员多交流，团结合作，从而使自身的工作经验不断累积，并借鉴别的同事的先进工作办法，这是办公室管理工作中秘书的必备素质和能力。
（二）高效准确的信息处理能力
教学秘书每天面对着大量的文件、电话、会议、资料，这些信息材料， 它们的时效性、指导性和针对方向各不相同， 教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料 的能力， 也就是对材料分门别类， 收藏存档， 并向系领导及时汇报，向有关教师及时通知。同时，教学秘书还要客观、全面、及时地采集基层的反馈信息，及时整理，并报告有关领导， 从而进一步调整、补充有关决策，使之更加符合教学实际的需求。也可以说， 教学秘书整理的信息是校、系级领导做决策的依据， 信息是否及时、客观、全面， 直接关系到校系级管理工作的效率。信息处理不好， 就会妨碍领导的科学决策。因此， 善于科学地、迅速地处理信息， 是教学秘书必须具备的能力。
（三）文字表达与写作能力
文字表达与写作能力对于秘书来说是必不可少的， 是一个合格教学秘书的基本要求。教学秘书首先应掌握好教学公文的格式和术语， 不管是报告还是活动报道都要结构层次分明、语言准确、鲜明生动，这是对教学公文写作的基本要求。
（四）现代化办公能力
随着现代化教学管理的科学化、规范化，计算机及办公自动化技术已深入到高等教育的教学管理领域，教学管理工作随时随地都与计算机操作 相联系，日常的教学管理、课表的编排、教学空间的利用、考试成绩的管理等，都需要登录教学管理系统，因此，熟练掌握计算机操作是对现代教学秘书的基本要求。
（五）创新能力及应对突发状况能力
教学管理工作是在不断变化的，为适应教改中的教学管理工作，教学秘书应在平时强化自身应对突发情况的能力，适当调整管理模式，创新性地开展工作，提升管理质量，去其糟粕，取其精华，以适应教学改革发展的要求，高速有效的开展教学管理工作。
参考文献：
[1]季国叶.新时期高校秘书必备素质浅谈[J].办公室业务，2012，（23）：1，5.
[2]朱云飞.高校教学秘书素养之我见[J].辽宁行政学院学报，2008，1：215
[3]倪静.浅谈教学秘书的素质要求[J].读与写杂志，2008， 2：64
[4]尹祝凤.高校教学秘书的角色定位变化与能力结 构要求[J].教育教学论坛，2012 （5）：57-58.
[5]李争. 重视教学秘书培养提高教学管理水平[J].教 育理与实践，2005（12）：7-8.