甲骨文中小企业技术帮助企业成长

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  ▲甲骨文(中国)公司北方区董事总经理李翰璋近期表示:“中小企业业务是推动甲骨文中国业务增长的关键力量之一。中国的中小企业正在从劳动力密集型模式转向利用信息技术提高生产率和降低成本的自动化管理模式。甲骨文公司的解决方案可帮助它们提高在国内和国际市场的竞争力。”
  甲骨文(Oracle)中国公司近期在天津举办中国小企业信息技术论坛。这是该公司开拓中小企业市场的实施步骤之一。据了解,甲骨文今年将在26个城市举行同类论坛,其中包括把甲骨文的业务覆盖面扩展到众多重点城市、征召更多的本地合作伙伴、举办一系列技术论坛。
  在我国,资产总额和销售额都在5000万元以下的企业为小企业,5000万元到5亿元的企业为中型企业,5亿元到50亿元的企业为大企业,50亿元以上的企业属于特大型企业。
  根据国家有关部门的统计数据:截至2005年底,中国经工商部门注册登记的中小企业已达420多万户,占全国企业总数的99.6%;国内生产总值的59%、出口额的68%、税收的49%都是由中小企业创造的。可以说,中小企业已经成为中国国民经济的重要组成部分。
  随着企业的发展,中小企业对企业信息化的要求也越来越高。面对满地“碎银”的市场局面,IT厂商纷纷都摩拳擦掌、各显神通,力图在中小企业市场中获得众多支持。甲骨文看中的,正是中小企业规模虽小,但是数量众多的巨大市场潜力。
  作为全球最大的企业级软件供应商之一,甲骨文主要服务于电信、政府、银行等对软件的安全性、扩展性要求较高的大型用户。今年,甲骨文中国公司加强了拓展中国的中小企业市场的力度和广度。
  甲骨文公司中国区中小企业技术产品销售总监刘强说:“中小企业业务是推动甲骨文中国业务增长的关键力量之一。中国的中小企业正在从劳动力密集型模式转向利用信息技术提高生产率和降低成本的自动化管理模式。甲骨文公司的解决方案可帮助它们提高在国内和国际市场的竞争力。”
  而根据刘强在天津的论坛上的发言,甲骨文公司将推出完整的产品系列,最便宜的软件会降到7000多元,而此前甲骨文软件最低的价格也要10万元。此举目的是同微软竞争,利用软件易于升级、安全性高等优势占领低端用户,目标是使中小企业用户增加到现在用户数量的200%。
  
  面向中小企业技术要过硬
  
  中国社科院信息化研究中心所做的包括中小企业在内的企业信息化调查显示,在现阶段,中小企业信息化的发展水平虽然不如大企业,但为数众多的中小企业中的确蕴藏着对信息化建设的巨大需求,这是非常宝贵的。中小企业自身ICT的能力相对薄弱,以往,由于一些IT厂商存在“重推销、轻服务”的经营方式,再加上社会相关服务体系不健全,往往造成中小企业信息化所需要的服务不到位。这样不仅不能发挥中小企业已有信息化投资的效用,反而让他们产生上当受骗的感觉。因此,提高企业信息化应用的实效是获得中小企业市场的关键。
  没有金钢钻就别揽瓷器活儿,中小企业财力有限,专职IT技术人员较少,同时,不同的企业往往有不同的企业结构和运作方法。因此面向中小企业的技术解决方案除了“物美价廉”还必须合身和易用。
  甲骨文公司为中小企业提供了一系列价格实惠的数据库和中间件产品,如:Oracle 数据库10g 标准版1、Oracle应用服务器10g 标准版1、Oracle数据库10g 标准版和Oracle 应用服务器10g 标准版。这些产品不仅易于安装、使用和管理,而且具有无与伦比的企业级功能、安全性和扩展性。
  为了提供满足各种规模客户的各种需求,甲骨文公司还提供了4种版本的数据库,从免费版本的Oracle数据库快捷版一直到Oracle数据库10g企业版。同时,甲骨文的企业应用产品为客户提供了无与伦比的选择,其中包括Oracle电子商务套件、JD Edwards产品系列和PeopleSoft产品系列。
  专为中小企业提供的Oracle数据库10g 标准版及标准版1功能丰富,具有全球领先的数据库性能、可用性和安全性,同时又经济实惠。Oracle应用服务器10g标准版及标准版1在全球率先支持网格计算,同时还为现有应用产品迁移到服务导向架构打下基础,使软件资源在变化无常的市场上发挥更加灵活的作用。
  刘强表示:“中国的重点城市将拥有空前的企业软件选择机会,这对这些城市的成长型企业来说至关重要。我们计划与重点城市的一些公司开展合作,同时感到甲骨文和我们的合作伙伴需要向这些重点城市的公司提供现场支持。我们坚信,这些成长型企业将成为中国未来经济增长的支柱,因此它们需要世界级的支持和服务来管理自己的业务和IT基础设施。”
  他补充说:“甲骨文的全生命周期支持服务是一个具体实例。它表明,客户不仅可以用最好的产品来管理业务,同时还能获得无与伦比的产品支持服务及未来的软件升级,从而在瞬息万变的市场中保持竞争优势。”
  
  技术帮助中小企业成长
  
  专业的调查机构的数据显示,约有40%的美国中小企业计划明年比今年在技术方面投入更多的资金,但IT厂商需要确保它们能够以合适的价格推出合适的产品。
  莱曼调查公司分析师弗瑞特说,在过去两年,使用现有的基础设施和软件环境后,受无线通讯、宽带连接服务和客户关系管理软件等方面改进的影响,许多员工数量少于1000的小企业都感到应当对IT系统进行升级了。
  弗瑞特表示,这些企业为了同大企业竞争而对技术有所需求,但与大企业相比,中小企业对价格以及投资回报更敏感。在扬基集团最近进行的调查中,中小企业将提高生产效率和降低总体成本看作是购买技术产品的主要原因。她指出,在做出购买决策时,TCO是其中最重要的因素。厂商需要推出能够满足这些客户特定需求的技术,中小企业市场与大企业市场有所不同。
  扬基集团的欧默林表示,中小企业正在寻求升级它们的软、硬件基础架构,但许多企业还将关注如何提高网络的安全性。垃圾邮件和病毒是困扰这类客户的二个主要问题,奥格伦建议中小企业雇佣服务提供商安装入侵探测软件等内容过滤安全产品。
  调查公司发现,许多厂商曾一度避开中小企业市场,但由于大企业在过去数年中削减了技术投资,它们又开始看好中小企业市场。她指出,在竞争中小企业眼球的同时,IT厂商还必须意识到,中小企业对它们的要求比以前要高。
  三姆柏是美国一家大型超市。2005年,三姆柏一项重要的工作是重新整合供应链系统,改革物流和IT系统。公司这样做,一是希望改善亚洲采购办事处的商品处理流程,二是增加其美国经销中心和零售店的直接进口商品数量。
  三姆柏公司物流总监Duckhove Ray介绍,三姆柏核心IT系统中采用了Oracle公司的交易处理系统和财务软件包,以及Oracle公司为其需求定做的计划软件、补给计划软件、运输管理软件和供应链管理软件等。
  Ray介绍,对于三姆柏改善供应链的端到端可监控度来说,这些技术具有至关重要的作用。
  经过努力,三姆柏有效提高了供应链的运转效率。第三方调研公司的报告指出,三姆柏在减少库存、改善库存状况上的举措真正实现了之前所期望的“按需供应网络”。
  三姆柏将继续细化其系统和一系列运作流程,以进一步提高其全球供应链的可监控度。Ray说:“三姆柏需要确保可以追踪到货物在全球承运商、交通运输管理部门、海关等地点的所有电子数据信息。”
  目前,三姆柏正与其全球采购和直接进口团队通力合作,根据用户回馈信息,拟定进口计划。而在过去,三姆柏则是依赖于一种一刀切的模式——发往所有零售店的商品类型和数量完全一致,这种方式存在很大缺陷——很明显,各个地区的人口特点和需求都是大不相同的。提高三姆柏运输和销售货物的可监控度有助于实现每家零售店的配货最优化。
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