【摘 要】
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近年来,国内高校相继出现一站式服务中心,这是高校行政的新模式,同时也代表了高校行政理念从“管理”转向“服务”的发展方向.即:模式上由“单点式”的部门服务向“事务流式
【机 构】
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近年来,国内高校相继出现一站式服务中心,这是高校行政的新模式,同时也代表了高校行政理念从“管理”转向“服务”的发展方向.即:模式上由“单点式”的部门服务向“事务流式”的协同一站式服务转变;态度上由“被动服务”向“主动服务”的转变;结构上将部门的政策制定与窗口化服务业务合理分割开来,设立监督机制,切实提高工作效率,节省人力资源.
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