君乐宝为何“死磕”奶粉

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2015年5月12日,游客在省级工业旅游示范点君乐宝乳业有限公司的生产车间参观

  “我们做婴幼儿奶粉,不仅要做,还一定要做好,要为河北奶业争一口气,为中国奶业争一口气。”2016年1月23日,在当选“CCTV年度三农人物”后,君乐宝乳业总裁魏立华在颁奖现场这样说。
  这是2008年三聚氰胺事件后,乳品企业家第一次获得这个奖项。
  8年前,在席卷中国乳业市场的三聚氰胺事件中,君乐宝差点死掉——当时,石家庄所有乳业企业都被勒令停产。停产后的君乐宝并没有消沉,而是对所有员工进行军训、培训,同时对所有的设备进行检修维护,每一个零件都认真清洗,甚至连厂房外墙都重刷了。
  在那个中国乳业最黑暗的时期,很多人都劝魏立华就此关停企业。而他想的却是:“我们的2800多名员工怎么办?”
  之后,君乐宝开始了艰难的自救,并逐渐成长为河北省最大的乳品企业。2014年,君乐宝的员工数量已达7000人,而产品线也从酸奶扩展到了监管最为严格的婴幼儿配方奶粉。
  作为奶粉新秀,君乐宝剑走偏锋,主打“百元奶粉”,130元的低价迅速为其打开了市场。截至2015年,君乐宝奶粉累计销售超过7亿元,并在2014年天猫“双11”活动中获得销量第一。
  “必须在石家庄做”
  三聚氰胺事件对君乐宝来说,是危,更是机。
  1995年,石家庄君乐宝乳业成立,主打酸奶产品。2000年,三鹿集团入股君乐宝。而“君乐宝”品牌一直独立运行。2008年,三鹿因三聚氰胺事件停产,君乐宝亦受牵连。之后,经过一连串的资本运作,命运多舛的君乐宝终于迎来了发展时机。
  “在2010年前君乐宝在全国是没什么名气的,但现在上升势头很明显。”乳业专家王丁棉告诉《瞭望东方周刊》。
  三聚氰胺事件后,君乐宝建了个警醒室,“像美国人纪念‘9.11’那样”。
  几年前,魏立华跟随中国包装协会的一个访问团到德国,经停某地商店,车上50多个中国人将奶粉一抢而空。这让他内心备受震动。在15天的访问中,他一直没敢拿出名片说明身份。“我下定决心,一定要把奶粉做好,我不希望中国人不远万里就为背回一罐奶粉。”
  回国后,在一片反对声中,君乐宝着手婴幼儿奶粉生产。
  “我们都劝他别用君乐宝这个品牌,别把原有的酸奶品牌给毁了。”君乐宝乳业执行总裁仲岩告诉《瞭望东方周刊》。
  然而,魏立华不但坚持用君乐宝品牌,还坚持要在河北生产。“必须在石家庄做。在哪里跌倒,就得在哪里爬起来。”
  在王丁棉看来,君乐宝进军奶粉是非常聪明的战略。
  “酸奶由于对保鲜的要求较高,只能在区域市场销售,而石家庄能辐射到的周边城市毕竟有限,相比之下,奶粉的销售半径要长得多,只有做奶粉,才有可能从一个地方品牌成长为一个全国性品牌。”王丁棉分析说。
  政策机遇也来得恰到好处。
  2014年3月,国家新版《婴幼儿配方乳粉生产许可审查细则》实施后的首批乳粉生产许可证正式向乳企发放。君乐宝婴幼儿乳粉是2008年之后河北省获得的第一个乳粉生产许可证。
  河北省奶业协会秘书长袁运生在接受媒体采访时表示,国家新版审查细则被称为史上最严婴幼儿乳粉标准,旨在抬高行业门槛、淘汰落后产能。“在这样的背景下,河北省乳企成为首批获证名单中唯一的新晋乳粉品牌,这是河北奶业发展新的契机。”
  此外,2015年4月新修订的《食品安全法》也将婴幼儿配方奶粉配方的管理方式由“备案”改为“注册”。
  “这意味着一大批奶粉品牌都被清理出了市场,为包括君乐宝在内的品牌腾出了空间。”王丁棉说。
  闯关最严苛的欧盟市场
  2014年4月,君乐宝婴幼儿奶粉上市。
  形势并不乐观,魏立华在广播电台做广告,打电话白送,可一听这奶粉是河北的,要的人很少。
  魏立华每天都问:“今天送出去几罐?”最多一天才30罐。“白收了奶粉的人还跟我们说,不敢给孩子喝,全自己喝了。”他无奈地苦笑。
  要打开市场,必须有过硬的品质。于是,君乐宝拿到了BRC全球食品安全标准A级认证和IFS认证。这意味着可以顺利进入标准最严苛的欧盟市场。
  “君乐宝奶粉获得国际认证,对河北奶粉业来说意义重大。”农业部原副部长、中国奶业协会会长高鸿宾对此评论称。
  这时,相关管理机构找到了魏立华:“要不要拿BRC全球食品安全认证A 级?”
  这让魏立华琢磨了一个月。“A级是预约通知审核,跟高考似的,可以准备;A 级认证是随机审核,审核员到工厂门口亮明身份,30分钟内必须到达车间或仓库,严查200余项指标。”一旦有一次突击审核未达标,原有A级认证资格将被取消。
  最终他下了决心:“品质没有问题,为什么不申请?”
  魏立华很有信心。比如,在最为关键的奶源上,主要来自河北本地的自建牧场。
  三聚氰胺事件之后,河北省通过入股、买断等方式,让奶牛养殖实现了100%规模化。河北省奶业对奶牛小区统一配种、防疫、挤奶,全程监管,合作小区不允许给别的厂家交奶,否则就要处罚。
  “现在很多企业采用国外奶源,一些声音也都说国外奶源比国内好,实际上,国外奶源最大的优势是价格低,中国的奶源品质并不比他们差。”王丁棉告诉本刊记者。
  低价PK洋奶粉
  君乐宝婴儿奶粉上市前夜,魏立华和营销人员还在商量奶粉定价。他坚持125元,而营销人员则要求至少130元。
  魏立华解释说,成本都算上也就几十元。他曾去欧洲药店找到最贵、最好的奶粉,一看,定价14.5欧元。“国内怎么能卖到300多块钱呢?”
  上市没几天,君乐宝网站就被黑了,有企业联名到工信部告君乐宝,说他们挑起价格战。
  “凭什么?几十元成本,卖130元,利润可以了,卖到二三百元正常吗?”魏立华说,他原本打算把配方原料公示,让消费者自己定价。
  在那之后,君乐宝奶粉联合国内部分奶粉企业组成了优质优价新阵营,有的产品只卖99元人民币。魏立华觉得,“这才叫回归理性”。
  他告诉本刊记者,有很多在国外经营奶粉生意的中国人,将大包粉、乳清粉、矿物质在干物质状态下搅拌,分装成成本约合40元人民币的“洋奶粉”。而这样的奶粉,每罐给店老板100元提成、售货员50元提成,经销商再抽50元,最终售价被加到几百元。
  “奶粉不是什么高科技产品,咱们得赚良心钱。”他说。
  今天,魏立华还怀抱着提升全国乳业水平的愿望。
  “中国乳业现在不比洋奶粉差,应该努力让中国人重新树立信心。”他告诉本刊记者,“我曾在加拿大参观一个有机奶厂,跟他们厂长说,以中国的监管标准,你这个厂早就得关停,环境太差!”(完)
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