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近年来,国家卫生部将临床诊治路径引入医疗质量管理体系,目的是将病人所患的某种疾病所涉及的检查、治疗(手术和非手术)、护理等活动标准化,确保患者在正确的时间、正确的地点,得到正确有效的诊疗。有效缩短住院时间,与此同时,护理工作者也在不断的探索,力求关注每一位患者。我们将护理服务路径运用到病人入院、住院期间或手术前后、出院直至出院后整个过程中,并不断细化。增进了护患和谐,大大减少护患纠纷,有效地促进了护理质量持续改进,使满意服务处于长期有效中。