“守门员”和“袋鼠模式”

来源 :现代工商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:simyhu
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  民营企业家大致可以分为四类,啃商学院的教材而企图成为企业家的是四流选择,与成功人士交往而梦想成为企业家的是三流选择,选择自己创业,从小做起不断打拼而想成为企业家的则是二流选择。那么,真正“一流”的民营企业家应该是什么选择?我认为,应当是将以上三种“选择”,按轻重缓急排列,进行杂合交融,互相渗透,总结出自己的成功特色。比如,阿里巴巴网络技术公司和比亚迪汽车销售公司,就是中国一流的民营企业。
  
  老板是公司的“守门员”
  老板是公司的“守门员”,这种角色注定很孤独,而其他人很难真正理解这种孤独。在阿里巴巴公司,组织结构上最顶端是客户,接下来是员工,再接下来是经理,然后是副总裁,最后才是总裁。而下一层组织结构必须无条件向上一层组织结构负责,这就好比是一支足球队,这支足球队的守门员就是老板马云。如果一支球队的守门员是最忙碌的,这支球队的麻烦就大了,守门员技术再好也不行。
  马云对记者说,他做总裁很累,也很孤独,因为他将自己定位在守门员的角色上。他说,他们公司奉行的原则是客户第一,员工第二,股东第三,为什么这家以人为本的公司,不定位员工第一呢?如果不是虚伪的话,公司员工那么多,目标只有一个,解决公司的会员问题。如果员工第一,很可能导致大的波动;如果股东第一,则可能会出现网站上做假账的问题。马云坦白说,每次在媒体、股东和员工面前,他总是感到自己很自信。但是,在网络会员面前,就常常自信不起来了。他最想见的人,又最怕见的人,就是客户。
  在阿里巴巴公司,由于组织结构图实行倒金字塔结构,就从体制上保证了客户第一的定位。马云说,如果要问我,谁是我的老板?我的老板就是下面几个副总裁,副总裁的老板就是前面的总监,总监的老板就是员工,员工的老板就是客户。他们的团队就像一支足球队,这支球队的守门员是马云。球队的输,往往是从守门员的失手中显现出来,而球队的赢,却是全部队员的冲锋陷阵。
  马云说,如果有一天你当上领导,也会感到很孤独的,二把手与三把手很难彻底理解这种孤独。比如说,我要考虑企业文化,我就必须要考虑制度和用人,但是真正到了成功的时候,我又要考虑后年的决策。所以成功的时候,我不能分享,但是失败我一定要承担。领导者就在于承担责任,只有两种情况下,你才显现出总裁的样子,一是你做决定的时候,二是你犯错误的时候。我们不能说,成功的时候,功劳都归于你,失败的时候,因为别人自信不力。
  民营企业的发展要有可持续性,总裁还要不断创新,使自己永远处于创业的状态下。马云说,他一直认为人一辈子在创新。以前深圳有一个口号,叫做“二次创业”。但是马云认为,同一批领导是没有办法二次创业的,因为从第一天创业时就已经一直在创业了。那么究竟应该怎么去创业呢?
  他觉得,第一要另眼看世界。这两年他好像不在乎别人怎么看,他从来不相信互联网分析师,这些人说起来是对的,干起来就是错的;他也不相信媒体,有多少人真正了解阿里巴巴,怎么了解?他记得在飞机场买过一本杂志,看到杂志上介绍一个人,他心想这个人怎么这样厉害?翻过来一看,这个人竟然是他自己!马云说,其实这个人根本就不是他,完全是一种夸张。
  第二,不要盲目地去追求。第一次创业的时候,你想做什么、到底要做什么,你要不受外界的影响,自己确定你要想做什么事情。你要有决心。他记得在做阿里巴巴的时候,有一个机会:有一个很大的公司,给他的年薪是150万美元,还不包括奖金。这是很大的诱惑。但是马云没有答应,连他的家人也说他是疯了,但是他就是坚持不要这个机会,他就是想创办一个中国人的网站。所以有时候你有很强烈的愿望想去做一件事情的时候,你会自觉抵挡各种诱惑。因此想要成为总裁,首先要有做好某件事情的强烈愿望,并使自己一直保持这种追求的状态。
  
  “袋鼠模式”能做强自己
  近几年来,很多企业都在提倡或学习什么狼性法则,而比亚迪公司却更愿意秉承“袋鼠模式”。这种模式的基本意思就是:第一,打造企业的长腿。这里说的长腿,具体包括技术的长腿、产品的长腿和营销的长腿。第二,传承企业资源。在实施多元化战略过程中,将企业原来具有的生产资源、核心技术、市场营销等资源合理整合,进而帮助企业快速开创新产业或新产品。第三,执着于自己的跑道。与竞争对手进行比较,找到自己的差距并进行弥补,而不是针对竞争对手的漏洞不断进行攻击。
  比亚迪公司总经理夏治冰说,“近几年来,国内很多民营企业都在提倡狼性法则,而我们更愿意秉承袋鼠模式。这是为什么呢?首先,狼隐含躁性,而袋鼠更稳健,通过踏实的努力打造自己的长腿,跳得高而远。其次,相比狼的凶狠,袋鼠则通过育袋,稳妥地培养小袋鼠(新的产业和产品),并由此实现企业的传承和发展。再次,狼更强调对竞争对手的进攻,而袋鼠则习惯自我赛跑。在自己的跑道上,通过自我完善与进步,快速甩掉竞争对手。”
  夏总的总结非常形象,也很深刻。我们联想袋鼠的形象,可以对袋鼠模式做如下的归纳:
  首先,打造成功企业的长腿。在任何一个行业里,都有一个致胜的关键因素,就像袋鼠的长腿,有了这个长腿,你就会跳得高远而又稳健。这“长腿”对企业来说,包含不同意思。比如,技术的长腿。一个企业如果没有核心技术,就等于没有利于奔跑的长腿,将注定是跑不快、跑不远的。因为企业不能永远买技术,也不是什么技术都能买到,所以多年来比亚迪一直坚持研发核心技术。又如,产品的长腿,也就是说,如何从消费者需求的角度出发,找到产品的差异化。当然,这个差异化可以借助技术、价格等多方面来实现。再如,营销的长腿,这里是具有爆破力的营销策略,比如他们有针对性、有策略性地展开了终端的长腿式营销管理,创造了汽车行业的地雷战、阵地战等营销战术,效果颇佳。基于这些基本的理念,在国内汽车业中,比亚迪公司在产、销量的增幅上,可以说以绝对的优势领先了。
  其次,传承企业的各种资源。一个国家也好,一个企业也好,如果没有传承能力,是很难生存和发展的。为了让企业发展得更快,很多企业选择了多元化。如果对此细分,可以分为核心能力多元化和经营业务多元化。这是两个层次的细分,比如,做果汁的企业要做水就是核心能力多元化,而比亚迪公司从做电池到制造汽车就是经营业务多元化。这是不同的概念,在制定发展战略时一定要细密论证。
  事实上,无论采取哪一种模式,都需要资源传承,而不是割裂的,或者断续的。其实,比亚迪汽车F3就是一只小袋鼠,在培育这个新产业中,比亚迪所具有的资源——生存管控的经验、导航系统的制造、电动能源的研发、充足资金的投入等,就好像袋鼠育袋,并以此实现了资源的延续。他们同时也应用到了造车之中,并最终形成了比亚迪汽车的卖点和核心力。在这些资源的支持下,比亚迪汽车F3在2010年5月份的单月销量已经超过了5000台。这在全国汽车行业中也是比较少见的。实际上,资源包括很多方面,如生产资料、核心技术、市场营销、资金储备、企业管理等等,这些庞大的资源都可以形成类似袋鼠的育袋,帮助企业快捷地开创出新产业(新产品),并保护其茁壮、健康地成长。
  还有,只执着于自己的跑道。有许多民营企业,习惯将自己更多的时间放在研究竞争对手身上,这并没有错。但是,下一步需要的是根据互相对比,找到自己的差距并进行弥补,而不是针对竞争对手的薄弱缝隙不断进攻。在这方面,需要企业做好三方面的工作。首先是与竞争对手进行深入比较,看看有哪些优势是自己不具备的。其次是进行深入思考,面对不足,哪些可以弥补、哪些无法弥补、哪些必须弥补、哪些可以暂时忽略。再次是通过选择,在有次序地补板的同时,加快自己的长跑速度,而不是把更多的时间花费在对竞争对手的战术攻击方面。
  在实际市场的打拼中,奔跑速度才是生存和发展的基础。在自己的跑道上洒脱地奔跑,在不损“一兵一卒”的情况下甩掉、打击竞争对手,这才是战略的上策,也是比亚迪公司成功的秘诀。
其他文献
前不久,中国央行象征性地亮出利率之剑,而美联储的印钞机则继续大肆开闸放水,砸下6000亿美元大钞购买美国长期国债,这进一步加大了全球流动性热钱泛滥压力。国内外不少经济学家都惊呼,国际热钱蜂拥中国的势头又再次加码,国内人士呼吁外汇监管的警报不断拉响,新一轮“热钱阻击战”正在进行!     撩开热钱的神秘面纱   1670亿美元,这是去年官方对入华热钱的统计数字。当时有不少分析人士对如此庞大的热钱大量
期刊
中华民(私)营经济研究会会长保育钧最近表示,民营企业将在“十二五”期间承担“走出去”和创新的重要使命,目前应该尽快通过上市增强自身实力。2010年吉利成功收购沃尔沃,就充分显示出中国民营企业在国际舞台上的重要性。民企上市,也是摆脱民营企业家在中国经济大环境中的不安全感的重要途径。  保育钧建议,民营企业应该尽快进行制度创新,通过上市增强自身实力。他指出,能抵挡金融危机冲击、甚至能“逆势而上”的民营
期刊
民营呼唤公共服务平台,是上海民营企业转型中出现的新气象。民营企业创业伊始,大多是从事以制造业为主的实业。在金融危机之后,大家认识到创新是发展的引擎,一部分民营企业开始重视以服务业为主的公共平台服务,其中创意产业是结出最艳丽花朵的行业。但是,几年下来,创意产业一方面持续深入发展,另一方面也有口号化倾向,难以真正形成气候。    走进创意产业的门槛  上海最早的创意产业集聚区——四行创意仓库的诞生过程
期刊
要问2010年什么最给力,那非上海世博会莫属!上海世博会已有11项纪录入选世界之最,包括参展规模最大、参观人数最多。日前,美国《旧金山纪事报》发表一篇文章:《难忘的上海世博会:做生意“卖”的就是吸引力》。这个标题,真是让人耳目一新,难道不是吗,各个国家、各地商人汇聚上海,就是要抓住世博会的机遇进行积极的自我“推销”,夺人眼球,于是产生了新兴的“注意力经济学”。    “桑拿房”的秘密   芬兰馆中
期刊
引 言  今年是上海市工商联成立60华诞,上海工商界在工商联和商会的领导下,走过了真正一个甲子不同寻常的岁月历程。在这值得纪念的历史时刻,让我们回顾辉煌的历史,检点当下的工作,同时展望未来的前程,这是非常有意义的。  60年来,党和国家领导人始终非常关心和重视工商联工作,这是工商联工作不断发展、进步和创新的重要支持。邓小平同志说过要“落实好对原工商业者的政策……钱要用起来,人要用起来”。江泽民同
期刊
关注民生,自然也应当包括中小民营老板的生活。最近,温州民营商会等机构根据调查研究,发布了温州地区《中小民营企业家幸福感研究》报告。这个报告显示:在人们眼中已然拥有财富的老板们,他们的“幸福指数”却并不尽如人意。至少温州的大大小小老板,其生活幸福的平均值仅为65.3,勉强刚刚达到“合格”的基准线之上。一时间,“是否有钱了,反而会带来不幸福”的话题被诸多网友热议。  目前在中国工商机构注册的民营企业总
期刊
近十年来,在全球经济体中,一直保持快速增长而且规模最大的新兴经济体,非中国莫属。在大量参与全球制造的同时,一股新的浪潮也在逐渐孕育:以投资为目的的产业在中国开始发展。近年来,除了一向有投资传统的境外专业投资者之外,少数中国本土企业家也开始向投资行业转型,并渐成气候,成为中国市场上一种新的市场力量。     “中国故事”的魅力   为什么从做实业转向做投资? 每一个实业家可能都有各不相同的原因,但从
期刊
民营经济中有一种另类,竞争开发所谓“名人故里”,哗众取宠,谋取利益。这种竞争,不仅生意角斗,连地方政府和老百姓都被卷入进去,实在成了一个民生问题了。  国家文化部和国家文物局都已经下达通知,要求不宣传有争议、未认定的名人故里,不命名虚构人物故里,严禁利用反面或负面人物形象举办主题文化活动等。从字面上看,只是进行限制和规范,并未禁止。毕竟,各地抢夺名人故里的行为并不触犯任何一条法律,撑死也不过一个“
期刊
中国现在有这样一群人,他们与世界企业家同名不同宗,他们出身何处?去往哪里?有何光荣、骄傲与恐惧?在社会与公众对他们时而追捧、时而棒喝的摇摆之间,他们渴望尘归尘、土归土,让一切回归本分与原点。这是一群被套上中国改革开放“经济助推手”名号却实际上内心有着诸多不安的群体——中国民营企业家。    中国企业家的“起源”  这是一群最近二三十年来被高度关注、频繁提及却整体性面目暧昧、定论摇摆的人,人们管他们
期刊
如果替中国经济画一幅素描,一定是冷热世界两重天。一方面,炒楼市、炒股票、炒收藏、炒矿产、炒农作物……诸多领域的游资,不断搅动着市场,赚钱的人似乎越来越赚钱;另一方面,实业家周旋在资金、政策、技术创新等空间,忙忙碌碌,被调侃为“傻子”。 人们禁不住发出疑问:中国投资市场迅速膨胀现象,到底是正常还是不正常?中国实体企业难以为继,症结何在?     民企老板缺乏的坚守原则   如今的中国市场,存在一种
期刊