才哥:突围而出 重在口碑

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  近几年,澳门的补习风气越来越盛行,不论在大街小巷,还是在巴士车身上,都可看到各式各样、甚至穿着整齐行政套装的“星级导师”补习宣传的广告。而补习的风气也已不单限於中小学,甚至升小学、幼儿园的应试班也应运而生。与此同时,我们还发现身边近百间新兴补习社如雨后春芛冒出,究竟是什么催生了这些现象? 其背后又蕴藏着什么? 这些现象对传统学校教育会否带来影响?……带着一连串的疑问,本刊记者专程访问了澳门最具规模的学勤进修教育中心及补习社负责人——麦健才先生。
  初涉补习业
   麦健才,人称“才哥”,他不仅是澳门知名创作歌手,更是本澳补习及教育界之代言人之一,並曾被媒体冠以“澳门补习天王”之称。他於1992年8月创办的学勤补习社,陪伴了本澳一代又一代莘莘学子的成长,更见证了本澳补习行业的成长与发展历程。1998年,澳门社会经济低迷,学勤为照顾本澳清贫学生,首创 “周日义务补习班”,至今十余年依然深获广大有需要学生欢迎;2002年9月起,学勤先后增设计算机室、英、数及语言等专题课程;2005年2月,学勤开始获邀请承办校外课程、港澳数学奥林匹克公开赛、亚太区“奥数之星”邀请赛、全国小学奥林匹克(澳门赛区)邀请赛等……
   功夫不负有心人,由初入行时的小试牛刀,到今天拥有全澳门规模最大的补习社和4个教育中心牌照,非有过人毅力,又何以坚守到今天?麦健才忆述:1990年代初经济不好,很多青年学生踏入社会,找不到很适合的工作,进而走进补习社这一教育行业。其中尤其是1999、2000年间,不少中小型补习社经营不善而面临倒闭的困局,令他印象特别深刻。但随着回归数年后本澳经济迅速腾飞,更多父母意识到教育对子女的未来影响深远,间接导致澳门各区学校附近补习社越开越多,也造就了今天非常盛行的补习风气。
   就记者问他对当中商机的独到看法时,麦健才以一贯的谦逊语气说,补习社既是教育产业亦属服务行业,经营之道在於不断提升教学质素和效率。事实上,早在学勤开业初期的1993年,为了提升补习质素,已要求补小学导师,最少有大学预科程度;至2005年学勤将补中六的专科补习导师提升至硕士程度;因应本澳基础教育的特性,先后採取分校分级制、改革导师薪酬制度,这在当时的补习行业界中尚属罕见。用麦健才的话说:“为全力保证教学质素,宁可补习社赚少一点,也要坚持分校分级编班制,否则,我在良心上过不去。”
  市场大利微
   时至今天,本澳越来越多补习社被冠以专业化形象示人,补习科目由小学中学,全科到独科琳琅满目,甚至幼儿园托管一条龙服务也应运而生。谈及补习产业的发展前景,他说,随着社会发展,越来越多的家长明白到投资资源在子女教育上的重要性,尤其是双职家庭更乐意将子女送往补习社,可见补习行业不只是成为本澳学生生活的一部分,也寄託着每一位家长期望子女成才的希望。故他十分看好将来该行业的市场潛力。
   才哥告诉记者,目前全澳补习社已有近二百间之多。虽然本澳补习收费由十多年前的三百多元增加至今的二千元有多,在外人看来似乎很有赚头,但他卻否认补习是一门很赚钱的生意。他认为本澳补习市场看似很大,但其实不易经营。以学勤来说,属下现有7间分社4间持续进修中心聘请百多名教师及行政人员,以每月收入的一半作为铺租、教师行政人员薪金,还有其它税务等等支出,也难逃时有要赔钱的结局。他更向记者透露,学勤在最低潮时期试过年赔三十多万元,这种惨淡经营的经历至今仍让他心有余悸。
  规管政府资助 有利长远
   现今,随着教青局推出“持续进修发展计划”为居民提供5000元的进修资助,使本澳各区一夜间如雨后春芛般冒出了不少新的补习社及教育中心,更有不少为了抢生意,周街派发各式打着“政府资助五千元学费全免”的宣传頁,这些行径引起社会各界甚具爭议的质疑声音。
   对此,麦健才表示十分理解,他深有感触地说,特区政府为推动本地教育而推出的“持续进修发展计划”,竟成为了一些教育中心的宣传重点,甚至以此为噱头吸引生意,实为政府当局所预料不及的,更严重的是铺天盖地的宣传之下,極易导致不少市民滋生一种“不拿白不拿,甚至是羊群效应”的不良心态。
   但他又补充说,其实市民应对这些为“持续进修发展计划”度身订造的课程大有信心,因为教青局对纳入资助机构所设的限制众多,包括招生人数、收费、师资等等。他以学勤所开设的语言、记忆法、美容、髮型、司仪及沟通技巧等课程为例,所有聘请的导师均是现时活跃各界的在职专业导师,以确保教学质量。故呼籲社会各界对业界及负责监管的教青局要给予信心。
   问及对於该资助计划有何建议时,他略微思索后回答:有关当局在设立课程时,应以是否有迫切性加以区分,公帑资源应用在有迫切性且对社会长远发展有利的项目上,从而避免助长市民为了资助而报读课程、业内只为图利而良莠不齐的情况发生。若一份推动全民终身学习,全面提升市民质素的政策,最终卻达不到制订政策的初衷应发挥的效应,这怎么会是社会所乐见的呢?
  参与社会服务 回馈社会
   作为创作歌手的才哥,曾於2001年推出首张个人专辑,至2007年4月推出第5张个人专辑“才歌”,他於主教座堂门前设摊位义卖新碟,並将筹得的二万元全数捐入明爱作社会服务经费。十五年来,他还将学勤补习社及教育中心的部分收益,补习社年度纯利10.5% 及课程学费收入的1%全数捐至澳门明爱等机构作慈善用途。
   问其坚持捐款作慈善的动机何来?他以“可能我从小在教会学校就读”“始终服务对象是青年学生,想向他们做出榜样……”一番朴实语言简单带过,令记者深深感受到他是一位敬业及可信赖的师长,内心不禁湧起一股敬佩之情。
   与麦健才的访谈中,他的电话不时响起,他都耐心地一一给予解答,原来麦SIR不单负责课程设计,更兼顾百多名教师及行政人员的管理工作,可谓能者多劳。由小小规模的一间补习社,发展到今天拥有7间分社和4间进修中心,学勤始终走在业界翘首,对於学勤被外界形容为全澳最大规模的说法,他卻不置可否。据了解他正在筹备第7间分社的扩张,他解释说,因应近年氹仔区的人口增加,现时位於氹仔市区的分社己不够用,故决定将该区一楼分社扩展至地舖。他满怀期待地说,若政府有关部门一切手续批文顺利的话,氹仔新分社可预定於2012年年中开张。
   毋庸置疑的是,在澳门补习行业界,现有7间分社和四间进修教育中心牌照的学勤早已走上一条康庄大道。或是正因为此,而吸引有香港上市教育机构主动搭路寻求合作事宜。那么,他会否接受对方的合作邀请呢?我们热切期待一个两地教育机构合作互补双赢的前景,並拭目以待。
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