安华里社区书记侯兵:“牢牢守住自己的阵地”

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  2020年3月,疫情当前,群防群控任务在肩。在北京市朝阳区安贞街道安华里社区,党委书记、社区主任侯兵便是这场社区防疫阻击战的总指挥。她带领13名社工冲锋陷阵、严防死守,用执着、坚守和爱,保护着社区里2214户居民的安全和健康。
  挂图作战,一网排查
  走进安华里社区居委会大厅,严阵以待的紧张气氛扑面而来。
  对社区来说,疫情防控不啻一场艰苦的战争。而“挂图作战,一网排查”,是社区书记侯兵定下的规矩。昔日的居民活动室成了防疫指挥部,两个大黑板上密密贴满了表格、折线图,详细记录着当日的排查户数、返京人员、居家观察数,每一个数字都牵动着侯兵的心。她今年48岁,大大的口罩遮住半张脸,眼神温和清亮,声音却已经沙哑。从大年三十至今,她和13位同事没休息过一天。
  这张“抗疫作战图”每日都要更新,背后是常人难以想象的工作量。安华里社区共有22栋居民楼,2214户居民,其中老旧小区数量过半,出租户也为数不少。情况复杂,要在短时间内摸清底数并不容易。大年三十那天,没顾上吃团圆饭,侯兵带着同事们紧急启动了“敲门行动”。
  社区书记要冲锋在前。安华里五区的两座塔楼人数最多,出租户也最多,由侯兵带着安贞街道办事处的下沉干部葛冬梅负责。“腿走酸了,手敲疼了,嗓子也喊哑了。”葛冬梅说,高强度的工作之下,她感觉体力精力几乎到了极限,“侯书记比我还年长几岁,工作强度也比我更大。”
  只用6天,社区就完成了2214户居民的两轮摸排,就连100多户无人户也一盯到底,循环上门、动态销账。
  各方力量汇聚防控一线
  摸清了底数,安华里社区随即实现封闭式管理。大小7个出入口全部封闭,其中6个设岗亭,24小时值守。居民进出都要测体温、消毒,凭证出入。
  全天值守,所需人力大大增加。侯兵果断吹响了“集结哨”。下沉干部来了,安贞街道办事处的2名干部直沉一线,实实在在扑在了琐碎的防疫工作上;在职党员来了,他们递交了“请战书”,主动来到岗亭值守;辖区企业来了,他们不但送来了防疫物资,甚至还把安保人员临时调拨给社区;退休居民也来了,他们心疼社工,把家里的水果、零食一次次往岗亭搬。
  如今,安华里社区已经织起了一张严密的防疫网络。隔离的是病毒而非人心,侯兵的微信里有许多的居民求助信息,每一条都得到圆满解决。
  把社工“趕”回居民身边
  迅速完成住户排查、严守社区7个出入口,这两个举措看似容易,要做实做细难上加难。安华里社区却不打折扣地做到了!在侯兵看来,除了社工的执着坚守之外,还得益于近年来的社区体制改革。
  2017年,安贞街道在安华里社区启动体制改革。侯兵的第一个决定就是撤掉社工的办公桌,压缩办公空间。面积大、位置好的阳光房全都让给居民,建成舞蹈室、合唱厅、老年餐桌,把社工们“赶”出办公室,“赶”到居民身边。只有常在楼院跑动,才能和居民心贴心。这个信念源于侯兵过去十多年的工作经验。借着社区体制改革的机会,居委会那股亲切、热乎的劲儿,重新回到了安华里。社工们的身影总是出现在楼院里头、居民中间,为大家实实在在解难题。安华里社区改革的成果,在突如其来的疫情中得到了检验。
  冬尽春来,辖区企业陆续复工,租户也大多回到了北京,社区的防控压力前所未有。“社区防控一刻都不能放松,我们一定牢牢守住阵地,当好守门人。”侯兵说。
  (摘自《北京晚报》    本报作者:朱松梅)
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