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摘 要：随着互联网和社会经济的发展，旅游业必须与时俱进，不断丰富自身内涵和质量，以满足人们日益增长的休闲需求，实现人们对美好生活的向往。本文在对旅游强省内涵探讨的同时，对湖北旅游业面临的机遇与挑战进行了分析，并据此提出了针对湖北旅游发展的“五优”之策，以期能够为湖北旅游又好又快发展提供思路。
关键词：湖北;旅游强省;优质
2018年全国旅游工作会议提出，我国将切实推动从高速旅游增长向优质发展转变，不断推动全域旅游发展。在此背景下，湖北省应抢抓先机，在全国范围内率先建设优质旅游强省，以满足人们“美好生活”需要。
一、旅游强省内涵
旅游强省不是只优不强，也不是只强不优，而是又优又强。其本质是一种内涵式发展模式，涉及旅游市场供需平衡、旅游产品开发营销创新、旅游目的地体系建设、旅游服务监管到位、旅游政企联合互动等各方面的提升优化。旅游强省是实现旅游业战略目标的重要载体，它要求旅游产业功能具有支柱性、旅游品牌具有成长性、旅游企业具有带动性、旅游效益具有规模性等，是将旅游发展成为国民经济的战略性支柱产业的途径。故旅游强省不仅关注产业发展的规模、数量和效益，更强调旅游发展环境的优化，旅游产业体系、服务功能及保障体系等的完善。
二、新形势下湖北旅游的机遇与挑战
（一）湖北旅游的机遇
湖北地处我国中部崛起和长江经济带重要支点，为旅游产业发展优势区。近年来，受到国家文化和旅游部的大力支持和国民休闲需求推动，湖北将以旅游为代表的第三产业作为经济发展着力点，在全省旅游业发展十三五纲要中明确提出，要以建设旅游经济强省、打造全国旅游发展支点为中心，全面推进旅游业提质增效和转型升级，并提出和实施了大量旅游提质工程，为湖北旅游发展带来一轮新的机遇。
（二）湖北旅游的挑战
随着全民休闲和全域旅游的持续推进，旅游已不是到此一游的景点式旅游，而是一种全过程、全方位的体验式休闲。但是湖北作为一个旅游大省，基本上还是靠黄鹤楼、武当山、三峡大坝、神农架、恩施大峡谷等核心景区作为吸引物，武汉、宜昌、恩施及襄阳等城市旅游也面临着瓶颈。因此，如何吸引更多的游客，留住更多的旅游消费，在全国旅游快速发展中脱颖而出成为湖北旅游发展的重大挑战。
三、湖北旅游强省发展路径
为更好、更全面地满足全省人民日益增长的美好生活需要，加快湖北旅游适应全域旅游及智慧旅游新形势，特提出以下“五优”之谏，以助湖北建设成为优质旅游强省。
（一）优质旅游目的地
优质旅游的重中之重是优质旅游目的地的打造。随着全域旅游的持续推进，旅游已不是仅仅到此一游的景点式旅游，而是一种全过程、全方位的体验式休闲。优质旅游地，特别是旅游强省，不能只以几个核心景区作为吸引物，而须以全省旅游的格调、品质与整体实力为支撑，推动湖北逐步走向“处处是风景、行行加旅游、时时可旅游”的局面。这就需要进一步加强对全省旅游形象的提炼挖掘和一致营销推广;加快全省由点线旅游向板块旅游拓展，丰富旅游业态、做好要素配套;推动全省政府、企业和市民共建、共治、共享，共同营造优质的生态环境和旅游服务环境。
（二）优质旅游服务
一是提高各类旅游服务质量，提升旅游者幸福指数。在服务标准化上，推行依法兴旅和依法治旅，重视旅游行业规范和安全管理。在服务特色化上，丰富旅游文化内涵，满足游客个性化需求，打造彬彬有礼、楚楚动人的湖北服务。在服务职能化上，推进智慧旅游建设，提供专业便捷旅游体验。二是完善旅游服务设施，不断提高有效供给，推进城市与乡镇旅游公共服务空间结构优化。构建畅达交通网络，完善咨询服务，规范标识系统，持续推进厕所革命，丰富旅游便民惠民措施，逐渐补齐旅游公共服务短板，在全省形成共创共享的优质服务氛围。
（三）优质产业体系
以全域旅游为突破口，以“互联网+”为指导，以“旅游+”為路径，推动旅游产业全面升级，提升旅游产业发展质量。一是要优化升级传统旅游业态。走特色化品牌之路，对现有旅游产品、旅游业态进行更新换代，优化产业体系结构。通过“互联网+”构建全域旅游智慧系统，提升传统旅游服务质量;二是要重点培育旅游新型业态。充分发挥旅游产业的优势主导功能，促进旅游与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、体育、医药等产业的深度融合，积极培育新业态新产品，拉长旅游产业链，带动社会共同参与，实现全域共建共享的发展格局。
（四）优质旅游人才队伍
湖北优质旅游发展必须以优质旅游人才队伍为保障。一是加快制定旅游行政和企业经营的管理英才培养计划，让管理人才更好更快适应旅游强省发展目标。二是优化高校旅游专业人才供给，专项支持优质旅游理论研究课题，加强旅游智库建设，构建校企合作平台、创新实践平台，培养旅游复合型人才。三是全面提升旅游技能和专业技术人才，优化人才培养机制。四是引进和留住乡村旅游实用人才，深入实施市民下乡、能人回乡、企业兴乡的“三乡”人才计划，创造引人才、留人才的环境。
（五）优质旅游发展环境
优质的旅游发展环境是促进旅游产业健康发展的关键。通过整合旅游资源、完善旅游硬件设施，提升服务能力，软硬兼施，打造企业称心、游客放心的旅游发展优质环境。通过依法治旅，大力整治旅游市场秩序，营造宽松的市场经营和投资环境。探索建立游客行为信用体系，创新全域旅游监管模式，营造诚信经营、文明旅游氛围;建立健全旅游产品和服务质量标准，全面提升管理服务水平，打造一个让游客舒心买、放心买的旅游软环境。
参考文献
[1]高金华，唐勇，向凌潇，刘雨轩.基于游客感知的四川国际旅游目的地建设制约因素研究[J].商丘师范学院学报，2020，36（03）：39-43.
[2]袁红.彰显湖北文化特色 促进民俗旅游发展[J].文化学刊，2019（07）：40-42.
[3]陈中林.基于全域旅游的湖北三国文化产业发展探析[J].鄂州大学学报，2019，26（06）：26-28.
作者简介：
史亚萍（1990.01-）女，湖北广水人，硕士研究生，广东理工学院会计学院 经济师，研究方向为旅游经济。
关键词：湖北;旅游强省;优质
2018年全国旅游工作会议提出，我国将切实推动从高速旅游增长向优质发展转变，不断推动全域旅游发展。在此背景下，湖北省应抢抓先机，在全国范围内率先建设优质旅游强省，以满足人们“美好生活”需要。
一、旅游强省内涵
旅游强省不是只优不强，也不是只强不优，而是又优又强。其本质是一种内涵式发展模式，涉及旅游市场供需平衡、旅游产品开发营销创新、旅游目的地体系建设、旅游服务监管到位、旅游政企联合互动等各方面的提升优化。旅游强省是实现旅游业战略目标的重要载体，它要求旅游产业功能具有支柱性、旅游品牌具有成长性、旅游企业具有带动性、旅游效益具有规模性等，是将旅游发展成为国民经济的战略性支柱产业的途径。故旅游强省不仅关注产业发展的规模、数量和效益，更强调旅游发展环境的优化，旅游产业体系、服务功能及保障体系等的完善。
二、新形势下湖北旅游的机遇与挑战
（一）湖北旅游的机遇
湖北地处我国中部崛起和长江经济带重要支点，为旅游产业发展优势区。近年来，受到国家文化和旅游部的大力支持和国民休闲需求推动，湖北将以旅游为代表的第三产业作为经济发展着力点，在全省旅游业发展十三五纲要中明确提出，要以建设旅游经济强省、打造全国旅游发展支点为中心，全面推进旅游业提质增效和转型升级，并提出和实施了大量旅游提质工程，为湖北旅游发展带来一轮新的机遇。
（二）湖北旅游的挑战
随着全民休闲和全域旅游的持续推进，旅游已不是到此一游的景点式旅游，而是一种全过程、全方位的体验式休闲。但是湖北作为一个旅游大省，基本上还是靠黄鹤楼、武当山、三峡大坝、神农架、恩施大峡谷等核心景区作为吸引物，武汉、宜昌、恩施及襄阳等城市旅游也面临着瓶颈。因此，如何吸引更多的游客，留住更多的旅游消费，在全国旅游快速发展中脱颖而出成为湖北旅游发展的重大挑战。
三、湖北旅游强省发展路径
为更好、更全面地满足全省人民日益增长的美好生活需要，加快湖北旅游适应全域旅游及智慧旅游新形势，特提出以下“五优”之谏，以助湖北建设成为优质旅游强省。
（一）优质旅游目的地
优质旅游的重中之重是优质旅游目的地的打造。随着全域旅游的持续推进，旅游已不是仅仅到此一游的景点式旅游，而是一种全过程、全方位的体验式休闲。优质旅游地，特别是旅游强省，不能只以几个核心景区作为吸引物，而须以全省旅游的格调、品质与整体实力为支撑，推动湖北逐步走向“处处是风景、行行加旅游、时时可旅游”的局面。这就需要进一步加强对全省旅游形象的提炼挖掘和一致营销推广;加快全省由点线旅游向板块旅游拓展，丰富旅游业态、做好要素配套;推动全省政府、企业和市民共建、共治、共享，共同营造优质的生态环境和旅游服务环境。
（二）优质旅游服务
一是提高各类旅游服务质量，提升旅游者幸福指数。在服务标准化上，推行依法兴旅和依法治旅，重视旅游行业规范和安全管理。在服务特色化上，丰富旅游文化内涵，满足游客个性化需求，打造彬彬有礼、楚楚动人的湖北服务。在服务职能化上，推进智慧旅游建设，提供专业便捷旅游体验。二是完善旅游服务设施，不断提高有效供给，推进城市与乡镇旅游公共服务空间结构优化。构建畅达交通网络，完善咨询服务，规范标识系统，持续推进厕所革命，丰富旅游便民惠民措施，逐渐补齐旅游公共服务短板，在全省形成共创共享的优质服务氛围。
（三）优质产业体系
以全域旅游为突破口，以“互联网+”为指导，以“旅游+”為路径，推动旅游产业全面升级，提升旅游产业发展质量。一是要优化升级传统旅游业态。走特色化品牌之路，对现有旅游产品、旅游业态进行更新换代，优化产业体系结构。通过“互联网+”构建全域旅游智慧系统，提升传统旅游服务质量;二是要重点培育旅游新型业态。充分发挥旅游产业的优势主导功能，促进旅游与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、体育、医药等产业的深度融合，积极培育新业态新产品，拉长旅游产业链，带动社会共同参与，实现全域共建共享的发展格局。
（四）优质旅游人才队伍
湖北优质旅游发展必须以优质旅游人才队伍为保障。一是加快制定旅游行政和企业经营的管理英才培养计划，让管理人才更好更快适应旅游强省发展目标。二是优化高校旅游专业人才供给，专项支持优质旅游理论研究课题，加强旅游智库建设，构建校企合作平台、创新实践平台，培养旅游复合型人才。三是全面提升旅游技能和专业技术人才，优化人才培养机制。四是引进和留住乡村旅游实用人才，深入实施市民下乡、能人回乡、企业兴乡的“三乡”人才计划，创造引人才、留人才的环境。
（五）优质旅游发展环境
优质的旅游发展环境是促进旅游产业健康发展的关键。通过整合旅游资源、完善旅游硬件设施，提升服务能力，软硬兼施，打造企业称心、游客放心的旅游发展优质环境。通过依法治旅，大力整治旅游市场秩序，营造宽松的市场经营和投资环境。探索建立游客行为信用体系，创新全域旅游监管模式，营造诚信经营、文明旅游氛围;建立健全旅游产品和服务质量标准，全面提升管理服务水平，打造一个让游客舒心买、放心买的旅游软环境。
参考文献
[1]高金华，唐勇，向凌潇，刘雨轩.基于游客感知的四川国际旅游目的地建设制约因素研究[J].商丘师范学院学报，2020，36（03）：39-43.
[2]袁红.彰显湖北文化特色 促进民俗旅游发展[J].文化学刊，2019（07）：40-42.
[3]陈中林.基于全域旅游的湖北三国文化产业发展探析[J].鄂州大学学报，2019，26（06）：26-28.
作者简介：
史亚萍（1990.01-）女，湖北广水人，硕士研究生，广东理工学院会计学院 经济师，研究方向为旅游经济。