品管圈活动在提高患儿静脉留针穿刺技术满意度的应用

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目的:探讨品管圈活动对提高患者静脉留针穿刺技术满意度的效果.方法:以7人为1个圈,按主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进共10个活动步骤实施活动.结果:通过品管圈活动,患儿静脉留针穿刺技术满意度由86.75%提高到95.2%,而护士操作技术满意度由93%到100%,小儿静脉穿刺一次成功率由80%到92%.结论:开展品管圈活动,不仅提高患者静脉留针穿刺技术满意度,还提高小儿静脉输液穿刺成功率和护理人员的综合素质.
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