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摘要：随着国有企业逐渐改革的深化以及老龄化的现状，各个企业的离退休人员逐渐增多。离退休人员的管理服务工作是一项比较繁琐的工作，其工作的好坏程度直接关系到国家的法律法规以及党的相关政策是否能够切实落实，离退休人员能否感到满意与幸福。本文分析了实现企业离退休管理工作的现状，并提出了其管理工作创新的相关建议。
关键词：企业；离退休；管理工作；创新；
中图分类号：D632.2文献标识码：A文章编号：1674-3520（2014）-06-00222-01我国即将全面步入老龄化的社会，实现企业离退休管理工作的创新至关重要。社会主义的市场经济体制在逐渐建立完善，离退休工作处于新旧体制进行交替的过程中，必然存在着很多问题。我们要足够重视思想，不断创新方法，把挑战变为机遇，有效打开离退休管理工作的全新局面。
一、企业离退休管理工作的现状
（一）离退休的职员很多：因为体制改革的问题、历史问题以及社会问题的影响，我国的各个企业特别是国有企业由于创建的历史比较长、体制改革、合并重组以及改革发展等众多问题的普遍存在导致有很大数量的离退休职员，所以，离退休人员的管理服务工作任务非常琐碎以及繁重。
（二）相关的配套设施不完善：随着国有企业改革的不断深化以及市场竞争的逐渐激烈，各个企业的经济效益存在很大差距。有的企业效益很是不容乐观，有着很大的生存压力，很难抽出资金来建设离退休员工的活动场所以及配套设施。再由于经费的不充足，许多离退休的文化活动都不能得到很好的自己支持，所以有很多老同志对企业有很多的怨气。
（三）离退休人员居住比较分散：各个企业的离退休职员的经济水平存在一定的差异，直接导致了离退休人员的居住相对分散，有的退休后搬进了商业小区，有的依然居住在企业的家属院，有的搬去与子女同住，甚至有的退休后直接回到了农村，并且有很多离退休员工很少到单位参加活动，与企业联系不积极，还有的改变了联系方式。显而易见，离退休人员的居住分散问题为管理服务工作带来了很大的难度。
（四）缺少专业的服务队伍：现代的离退休人员具有一定的经济基础，经济相对独立，有着相对较高的素质，具有一定的文化欣赏的水平，所以对管理人员的管理服务水平提出了较高的要求。企业的养老管理部门一般是企业专门设置的行政管理的部门，通常严重缺乏具有专业素养的服务人才。
二、实现企业离退休管理工作创新的建议
（一）企业离退休人员的管理工作实现信息化：针对离退休人员的数量很大以及居住相对分散的问题，可以利用网络来很好的登记管理离退休人员的相关信息。通过走访的方式、查阅相关档案、理清工作关系等各种方式来确认每个离退休人员的联系方式以及详细住址。利用现代化的技术手段，比如建立企业通、手机飞信群等方式来及时将企业的各种通知以及组织的活动的详细信息发送到每个离退休人员的手上。通过建立的有关数据库进行预约、电话采访等方式可以明显提高工作的效率。
（二）建立老年大学：老年大学想法的提出以及推广受到了国家民政局的支持，企业的刘退休人员通常具有较高的素质以及相应的文化品位，他们都有着一定程度的艺术追求，因为长时间的为企业工作，导致年轻时期的兴趣爱好没有足够的时间去学习，在老年的退休时期进行相应的学习对提升晚年的幸福感以及体现社会的和谐进步有着重要的意义。与此同时，老年大学可以根据各个企业员工的实际的情况以及不同的爱好来开设不同的课程，例如比较受离退休人员喜爱的戏曲、书法、围棋、象棋、太极拳以及英语等比较舒缓，能够起到延年益寿、陶冶情操的良好效果，同时还可以充实生活，有效加强了老员工之间的交流沟通，还能够一定程度避免整天闷在家里看电视甚至沉迷于赌博等一系列的不良的生活习惯。通过充实学习自己的兴趣爱好可以有效预防老年人的失落感以及孤寂感，真正实现以人为本。
（三）充分发挥离退休人员的价值：应该做好离退休人员的解放思想工作，对于他们的定位不能一味认为是企业的负担，要进行科学合理的定位。离退休人员是我国社会主义事业艰难建设的宝贵的财富，从艰难时期一步步走过来的他们是企业的历史上的主力军，是他们之前的艰苦奋斗以及对企业的绝对忠诚与坚持才铸就了企业辉煌的现在。有很多的离退休人员之前就是企业的领导人或者技术能手甚至是专家权威，他们积累的工作经验是非常宝贵的。那些长期从事脑力劳动的专家退休后依然具有相当强的业务能力的处理水平，还有很多人仍然保持着非常良好的健康状况。在离退休人员的整个的特殊的群体当中，蕴含着很大的知识宝库。除此之外，离退休人员可以在企业内部的培训方面做出了很大的贡献，离退休人员在经验以及技术方面的作用是很难代替的，是十分好的企业内部的培训教师，具备特殊技能的离退休人员能够为企业培训出非常出色的接班人。
（四）完善各种活动的计划以及内容：各个企业的离退休人员通常具有比较高的素质以及相应的文化品味，离退休人员通常希望企业多多组织有特色的并具有针对性的文化体育活动。管理服务离退休人员需要有效收集和统筹安排各个老同志的兴趣以及爱好，经常组织离退休人员喜欢的各种文化体育活动。
（五）经常开展心理服务：人们到了老年会有各种心理情绪的变化，这个阶段正处于人生的一个重要的转折点，心理上很容易出现抑郁、孤僻等各种问题，做好退休管理服务工作要以高度的使命感以及责任心来做好离退休人员的心理关怀工作，这直接体现了对老员工的关怀以及尊重。
（六）加强企业离退休管理工作的宣传：充分利用各种载体来积极宣传企业改革发展的形式，有效宣传国家关于离退休管理服务工作的形势，逐步来消除他们的不满感以及失落感。对于健康向上、积极的行为与语言要鲜明的要予以肯定、宣传以及扶持，对于极端个人主义以及消极的言行给予正确的指导与纠正，并且适时对企业的有关动态以及重大的活动进行宣传，让离退休人员及时准确了解企业的实时动态，关注企业的未来发展。要在离退休人员中培养先进的典型，来大力宣传离退休人员的先进事迹，充分发挥典型的积极激励作用，积极带动众多的离退休人员来创建作风正派、稳定和谐以及健康向上的退休队伍。
三、总结
总而言之，离退休人员是企业非常宝贵的财富，在企业发展的过程中，他们发挥了重要的骨干作用，他们是企业建设的重要开拓者。所以，企业的离退休管理服务人员要以认真的负责态度进行创新改革，不断的创新工作方法，更有效地安抚离退休人员，有效保证离退休人员队伍的相对稳定，让他们平安快乐度过晚年。
参考文献：
[1]白斐.创新企业离退休管理工作的思考[J].管理学家,2013(18):6-7
[2]叶莉.如何搞好离退休管理工作的实践与创新[J].改革与开放,2013(14):22-23
[3]谢全喜.浅谈离退休管理工作的创新[J].陕西煤炭,2013(3):7-8
关键词：企业；离退休；管理工作；创新；
中图分类号：D632.2文献标识码：A文章编号：1674-3520（2014）-06-00222-01我国即将全面步入老龄化的社会，实现企业离退休管理工作的创新至关重要。社会主义的市场经济体制在逐渐建立完善，离退休工作处于新旧体制进行交替的过程中，必然存在着很多问题。我们要足够重视思想，不断创新方法，把挑战变为机遇，有效打开离退休管理工作的全新局面。
一、企业离退休管理工作的现状
（一）离退休的职员很多：因为体制改革的问题、历史问题以及社会问题的影响，我国的各个企业特别是国有企业由于创建的历史比较长、体制改革、合并重组以及改革发展等众多问题的普遍存在导致有很大数量的离退休职员，所以，离退休人员的管理服务工作任务非常琐碎以及繁重。
（二）相关的配套设施不完善：随着国有企业改革的不断深化以及市场竞争的逐渐激烈，各个企业的经济效益存在很大差距。有的企业效益很是不容乐观，有着很大的生存压力，很难抽出资金来建设离退休员工的活动场所以及配套设施。再由于经费的不充足，许多离退休的文化活动都不能得到很好的自己支持，所以有很多老同志对企业有很多的怨气。
（三）离退休人员居住比较分散：各个企业的离退休职员的经济水平存在一定的差异，直接导致了离退休人员的居住相对分散，有的退休后搬进了商业小区，有的依然居住在企业的家属院，有的搬去与子女同住，甚至有的退休后直接回到了农村，并且有很多离退休员工很少到单位参加活动，与企业联系不积极，还有的改变了联系方式。显而易见，离退休人员的居住分散问题为管理服务工作带来了很大的难度。
（四）缺少专业的服务队伍：现代的离退休人员具有一定的经济基础，经济相对独立，有着相对较高的素质，具有一定的文化欣赏的水平，所以对管理人员的管理服务水平提出了较高的要求。企业的养老管理部门一般是企业专门设置的行政管理的部门，通常严重缺乏具有专业素养的服务人才。
二、实现企业离退休管理工作创新的建议
（一）企业离退休人员的管理工作实现信息化：针对离退休人员的数量很大以及居住相对分散的问题，可以利用网络来很好的登记管理离退休人员的相关信息。通过走访的方式、查阅相关档案、理清工作关系等各种方式来确认每个离退休人员的联系方式以及详细住址。利用现代化的技术手段，比如建立企业通、手机飞信群等方式来及时将企业的各种通知以及组织的活动的详细信息发送到每个离退休人员的手上。通过建立的有关数据库进行预约、电话采访等方式可以明显提高工作的效率。
（二）建立老年大学：老年大学想法的提出以及推广受到了国家民政局的支持，企业的刘退休人员通常具有较高的素质以及相应的文化品位，他们都有着一定程度的艺术追求，因为长时间的为企业工作，导致年轻时期的兴趣爱好没有足够的时间去学习，在老年的退休时期进行相应的学习对提升晚年的幸福感以及体现社会的和谐进步有着重要的意义。与此同时，老年大学可以根据各个企业员工的实际的情况以及不同的爱好来开设不同的课程，例如比较受离退休人员喜爱的戏曲、书法、围棋、象棋、太极拳以及英语等比较舒缓，能够起到延年益寿、陶冶情操的良好效果，同时还可以充实生活，有效加强了老员工之间的交流沟通，还能够一定程度避免整天闷在家里看电视甚至沉迷于赌博等一系列的不良的生活习惯。通过充实学习自己的兴趣爱好可以有效预防老年人的失落感以及孤寂感，真正实现以人为本。
（三）充分发挥离退休人员的价值：应该做好离退休人员的解放思想工作，对于他们的定位不能一味认为是企业的负担，要进行科学合理的定位。离退休人员是我国社会主义事业艰难建设的宝贵的财富，从艰难时期一步步走过来的他们是企业的历史上的主力军，是他们之前的艰苦奋斗以及对企业的绝对忠诚与坚持才铸就了企业辉煌的现在。有很多的离退休人员之前就是企业的领导人或者技术能手甚至是专家权威，他们积累的工作经验是非常宝贵的。那些长期从事脑力劳动的专家退休后依然具有相当强的业务能力的处理水平，还有很多人仍然保持着非常良好的健康状况。在离退休人员的整个的特殊的群体当中，蕴含着很大的知识宝库。除此之外，离退休人员可以在企业内部的培训方面做出了很大的贡献，离退休人员在经验以及技术方面的作用是很难代替的，是十分好的企业内部的培训教师，具备特殊技能的离退休人员能够为企业培训出非常出色的接班人。
（四）完善各种活动的计划以及内容：各个企业的离退休人员通常具有比较高的素质以及相应的文化品味，离退休人员通常希望企业多多组织有特色的并具有针对性的文化体育活动。管理服务离退休人员需要有效收集和统筹安排各个老同志的兴趣以及爱好，经常组织离退休人员喜欢的各种文化体育活动。
（五）经常开展心理服务：人们到了老年会有各种心理情绪的变化，这个阶段正处于人生的一个重要的转折点，心理上很容易出现抑郁、孤僻等各种问题，做好退休管理服务工作要以高度的使命感以及责任心来做好离退休人员的心理关怀工作，这直接体现了对老员工的关怀以及尊重。
（六）加强企业离退休管理工作的宣传：充分利用各种载体来积极宣传企业改革发展的形式，有效宣传国家关于离退休管理服务工作的形势，逐步来消除他们的不满感以及失落感。对于健康向上、积极的行为与语言要鲜明的要予以肯定、宣传以及扶持，对于极端个人主义以及消极的言行给予正确的指导与纠正，并且适时对企业的有关动态以及重大的活动进行宣传，让离退休人员及时准确了解企业的实时动态，关注企业的未来发展。要在离退休人员中培养先进的典型，来大力宣传离退休人员的先进事迹，充分发挥典型的积极激励作用，积极带动众多的离退休人员来创建作风正派、稳定和谐以及健康向上的退休队伍。
三、总结
总而言之，离退休人员是企业非常宝贵的财富，在企业发展的过程中，他们发挥了重要的骨干作用，他们是企业建设的重要开拓者。所以，企业的离退休管理服务人员要以认真的负责态度进行创新改革，不断的创新工作方法，更有效地安抚离退休人员，有效保证离退休人员队伍的相对稳定，让他们平安快乐度过晚年。
参考文献：
[1]白斐.创新企业离退休管理工作的思考[J].管理学家,2013(18):6-7
[2]叶莉.如何搞好离退休管理工作的实践与创新[J].改革与开放,2013(14):22-23
[3]谢全喜.浅谈离退休管理工作的创新[J].陕西煤炭,2013(3):7-8