对当前大学生消费行为的分析

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  摘要:当今的大学生作为社会特殊的消费群体,他们的生活消费有一定的科学合理性,但是部分消费行为和消费心理也表现出了非理性的倾向。当代大学生的消费既有其合理性和特殊性,同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区,需要来自学校、家庭以及 社会各方面的影响和帮助。
  关键词:大学生;消费行为;消费心理
  经济的发展,高校的扩招,促使大学在校生数量急剧增加,这也带动了学校周边地区经济的发展,往往一个大学养活了周边方圆几里的餐馆、书店、宾馆、商店等,越来越多的人们开始关注大学生这个群体的消费。大学生是我们民族希望和脊梁,大学生的消费现阶段是我国国民消费不可忽视的一部分,更是代表着今后国民整体的消费方向。如果大学生的消费得不到很好的引导,甚至会影响到整个国家经济文化等方面的健康发展。
  一、大学生消费的主要内容
  大学生的消费内容主要包括基本生活消费、学习生活消费、休闲娱乐消费及人际交往消费等几个方面。
  (一)基本生活消费
  由于学校所处的区域城市经济发展水平不同,大学生的家庭经济条件不一样,所以生活消费需要也不一样。但大学生基本生活消费总体可划分为高、中、低三个层次,且呈现上升趋势。
  (二)学习消费
  1.基本消费。大学生学习消费不仅要购买与专业相关的教材,还需要购买参考资料、往年考证试题集。
  2.考证消费。统计表明,考证消费支出能排进大学生消费支出的前五,可见考证消费受到了大学生的足够重视。大学期间,大学生都要参加英语等级考试、计算机等级考试,还有很多会参加教师资格证考试、国家公务员考试以及考研。尽管这些考试的报名资料费、培训费价格不低。但是仍然有大多数大学生自愿为考证投资,用以增加进入社会职场竞争中的筹码。
  3.网络消费。现在大多数大学生都配有电脑,这也是信息数字化化时代的必然要求。同时,全国各大高校也提出创建信息化、新时代高校,对学校进行网络覆盖,不仅方便了老师授课,也为大学生的学习交流提供了条件。并且大学生还是网上购物的主力军,这些网络消费也成为了大学生日常消费的一部分。
  (三)休闲及娱乐消费
  1.休闲消费。大学生在周末节假日期间,最多的就是上网、听音乐、看电影及旅行,这些都是独立性较强的个人活动;而诸如参加文体活动、义务劳动、听讲座等需要集体参与的活动,却很少参于。
  2.娱乐消费。大学生用于娱乐的消费金额巨大。追星赶潮流、打台球、K歌、聚餐、旅游等等。
  3.时尚信息消费。现在大学生都有手机,其中有部分人还不止一部。并且手机攀比消费在大学生中间随处可见,甚至有些大学生认为没有一部好手机就很丢面子。目前,手机在大学生中主要被用来进行娱乐、游戏及通讯,并且手机消费在逐步稳定上升。
  4.旅游消费。近年来,我国经济发展迅速,国民收入显著提高,大学生用于旅游的消费支出也明显增加。
  (四)人际交往消费
  1.人情消费。同学们过生日、结婚、得奖学金等都要请客,不然就会被认为是不厚道、不上道。甚至有大学生为了自己的面子,不考虑自身情况,还骗取父母血汗钱。
  2.恋爱消费。当今社会的大学生恋爱消费支出也很大,这些消费费用有自己家里给的,有自己赚钱挣得,也有是奖学金及其他各类奖金。
  二、当代大学生消费行为特点
  首先,大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性,如果消费一次后如果感觉很满意,很可能会连续消费同企业的相同或不同产品,并且还会推荐自己的伙伴消费;若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉因为大学生之间信息的迅速交流,会感染到周围的同学,因此企业应该着重注意产品的质量,企业的服务等,要给大学生留下一種亲切的感觉,产生下次还想来的欲望,切不可对他们进行坑骗等不良行为,这样会砸掉自己的产品和企业信誉,产生连锁反应。
  同时情绪性的另一面是冲动消费,容易受广告等宣传的影响和商家宣传和促销方式的引导(尤其在黄金周等时期),消费具有冲动的特点,因此商家要注意利用广告等宣传形式,尤其加强适合学生特点口味的宣传,如公益与商业相结合的互动型大学生活动,或对大学生活动提供一些赞助。百事可乐大学生艺术新星大赛就是这样的活动,造成了很大的影响力,这种活动影响比较深远。
  其次,先锋性消费,消费观念越来越超前。大学生站在先进文化的最前端,容易接触到、也容易接受新事物的产生和发展,消费观念也比较超前,消费观念也变化比较快,比如对网上购物容易接受,对“花今天的钱圆明天的梦”的对新兴消费方式也比较容易接受。
  大学生具有勇于尝试的个性特点,比较容易接受新事物,同时比较喜欢新事物,消费观念比较超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基础上增加的新功能,新包装,新内涵,新形象等等,因此企业应该根据大学生不断变化的心理,结合社会新出现的时尚开发新产品和新创意,并注意作好宣传,增加内涵等附加价值。
  再次,消费产品集中,购买集中特征明显。目前消费产品比较集中,主要停留在时尚、电子、影像、文化、娱乐、交友、培训上,随着大学生消费观念的变化和时尚物品花样的发展,受示范效应的影响,消费逐渐向多元化发展,但目前来讲仍然处于一个集中的水平,但具体物品变化较快。同时,大学生消费最大的特点还在于追求时尚化,追求时尚的东西,喜欢新奇的和浪漫的事物,消费品追求个性的张扬。追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的原因,这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的方向。
  最后,对商品的品牌比较看重。名牌对大学生的吸引力很大,通常大学生在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。在大学生的心目中,品牌既是一种质量的保证,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。他们认为“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定,有相对可信度,同时建立一个品牌,产品质量是保证。另外,良好优质的售后服务也是非常关键的。”同时大学生有很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌,觉得很好用,一直都会使用这个品牌。而且,大部分大学生是上了大学之后,从开始关注一些品牌,对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。可见,大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段,这个阶段,大学生能够接触到海量产品信息,同时他们判断能力也不断趋于成熟,而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中。   另外,大学生群居性、集中性购买。大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,因此企业应该加强重点性的有针对性的促销,众所周知,在每年的九月份,随着新生入学,高校市场会形成一次井喷的过程,同时在各个节假日来临之际,学生经济能力较强,消费欲旺盛。校园消费将进入井喷状态,形成了“节假日经济”,这实际上成为商家在高校范围内树立属于自己的独特商业品牌的良好时机。
  三、大学生消费行为存在的问题
  (一)盲目追求超前消费,校园浪费现象严重
  很多大学生存在互相攀比,盲目消费的现象。对校园周边的餐馆酒楼略加观察不难发现,大学生喜欢结伴请客吃饭,常常三日小聚,五日大聚,推杯换盏之间难免形成相互攀比的心理。生日宴、老乡宴、期末宴、奖学金庆祝宴等等,都免不了人情消费。特别是在大学谈恋爱的情侣,圣诞节、情人节等更是出手阔绰,送花、看电影、买礼物等花费较大,往往超出正常的生活支出水平。
  同时大学校园水、电、粮食等生活资源浪费现象严重。“人走灯不灭,任凭水长流”的情况在学校比较普遍。大学校园各教学楼的教室灯火通明,通常一直等值班教师关闭,很多学生尚未养成随手关灯的生活习惯。
  (二)过分依赖他人,缺乏自强自立
  大学是传播文化的载体,也是实现大学生身心发展的重要场所。随着大学校园文化的日益开放,大学生群体受西方超前消费的文化影响较大,使当代大学生的消费行为、价值选择、就业取向、生活方式等方面也呈现出新的变化。一些家境不富裕的大学生虽然经济上并不宽裕,却又由于嫌脏怕累、“没面子”、“没精力”等原因不愿意勤工助学,只想不勞而获。过分依赖他人的心理导致其成为经济上和道德上的“双困生”。有些大学生过度消费,每月的生活支出缺乏合理安排,将“月光进行到底”。这些消费行为不但加重了家庭生活的负担,也不利于大学生独立自强性格的培养。
  (三)诚信意识淡薄,缺乏社会责任感
  随着我国社会主义市场经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提升,消费水平也逐渐水涨船高,逐渐淡忘了“艰苦奋斗、勤俭节约”的思想,盲目追求物质生活的观念被越来越多的人所接受,很多大学生诚信意识逐渐淡薄。在实行国家助学贷款制度后,部分申请助学贷款的学生信用意识淡薄,毕业之后迟迟没有进行还款。虽然我国在实行助学贷款前,大多数学校推行过无息贷款制度,但由于很多毕业生没有及时还款,校方和教师成为贷款担保人的心理压力越来越大,大多数教师都不愿再为学生贷款进行担保。
  (五)家庭教育不足,学校教育缺乏适当引导
  当前大学生群体中独生子女的比例较多,家长的关注重心一直是子女的成长和教育问题。很多家长对子女的生活开支不进行严格的限制,基本对其实行无条件供应的方式,自己节衣缩食也要让孩子吃好穿好。尤其是子女上大学后,明显放松了对孩子经济上、物质上的管束,这在一定程度上导致孩子的不合理消费,造成了目前大学生过度花销。另一方面目前我国高校教育对大学生的消费行为培养的重视程度明显不足,也缺乏完善的教学体系对大学生的消费行为进行系统、全面、科学的规范。在大学生思想品德修养课中,世界观、国情观等重要想观念紧紧向联系的消费观尚未进行专题讲授,没有有针对性地提出相关的解决方法和措施,对当前大学生不合理的消费行为缺少及时有效的引导。尤其是教学脱离学生实际,教学的内容和方法难以与时俱进,不教育理念陈旧,帮助学生树立正确的人生观和消费观的难度较大。
  四、现代大学生消费观的教育对策
  (一)树立大学生正确的消费观念
  我国大学校园要树立大学生的正确消费观念与意识,提高学生的消费动力,要树立学生健康的人生观、价值观、消费观,大学生要认清当前的发展环境,了解消费环境,掌握好每个月的生活费用,选择理性消费,不断提高自我的思想觉悟,自觉抵制享乐主义和拜金主义,在消费过程中必须要坚持提高学生的个人价值意识,让学生学会如何去消费,如何有效消费,如何让钱花的实在,花的值。大学生要在新环境中,树立新的消费观念,培养适合现代化校园环境的价值观与生活态度,让自我保持健康的生活状态,让学生追求学习与专业技能的提高,不要互相攀比,追求物质生活。
  (二)加强校园文化建设
  校园文化产生在高校校园内,以校园为依托,是社会文化环境的有机组成部分,是大学文化品位的重要体现。这种群体文化以师生的思想道德建设为灵魂,以形成全体师生的共同理想和精神支柱为根本,以传播科学知识、开发智力资源、提高全体师生的素质为内容,以营造良好的校园环境为条件,旨在培养全面发展的高素质的人才。杜威在《民主主义与教育》中强调“:社会环境能通过个体的种种活动,塑造个人行为的智力的和感情的倾向。社会环境无意识地、不设任何目的地发挥着教育和塑造的影响”。校园文化的这种“无意识”、“不设任何目的”,对学生有着巨大的教育和塑造作用。
  (三)加强消费观教育
  第一,开展消费的文明教育,定期为大学生开设消费文明教育培训,让大学生意识到在校园中不必开展高消费活动,不要攀比和炫耀自我的消费,不要追求物质生活,一切要节俭,消费不能只是反映出家庭的富有,更多的是反映出家庭和个人的精神文明状况,反映出个人和家庭的文化意识、消费伦理观、消费动力等等。
  第二,和谐社会消费观念,在新经济发展时期,提倡和谐消费观念与生态消费意识,让大学生重点学习如何提高自我的消费价值,要在消费时也考虑到社会持续发展、生态平衡、环境保护的关系,提高自我的社会责任感。
  第三,消费与市场发展的平衡性,实现理论与实践结合,在消费的教育中,消费观念与自身的消费实践做法要有效结合,要实现自我消费心理、消费计划、消费方式、消费市场的完美结合,保证自我消费的理性与能力是吻合家庭与社会发展节奏的。
  第四,增强大学生的自我理财能力,其实每个月的生活费没必要都去消费,俗话说:“你不理财,财不理你”只有做到从个人生活和个人消费中节俭一部分钱出来,才能实现理财,日积月累,会有一笔小小的财产和收入,可以作为未来进入社会后的资金,这也体现出来一个人的消费素质,只重视消费而不重视理财的人只是一般或者较低的消费素质,只有提高大学生的消费素质,才能控制住浪费的观念,停止消费热潮
  (四)充分发挥社会实践的教育功能。
  大学生由于缺乏实践锻炼和切身体验,对社会的认知程度有待提高。特别是随着网络的快速普及,由网络所构造的数字化空间影响了大学生生活的方方面面,若长期沉溺于虚拟时空中,会进一步造成大学生对现实认识的不足。通过组织学生参加各种社会实践活动,让广大学生投身现实社会的实践活动,全面地认识社会、了解社会。
  五、结语
  对于高校大学生出现的各种不合理消费情况,例如:超前消费、过度消费、高消费等,学校应做好监督作用,加强消费观教育,引导学生健康科学消费;大学生个人应该树立正确的消费观念,发现自身不足之处,并去完善、去改变,增强主人翁意识,健康理性的消费。
  对于企业、商家而言,要在不触犯法律、不违反道德的基础上,把握好大学生的消费特点,有针对性的利用公平竞争手段去满足不同大学生的不同需求,以获取企业的根本目标!
  参考文献:
  [1]符国群.消费者行为学(第二版)[M].高等教育出版社,2010.
  [2]王艳萍 胡煜莹大学生消费行为分析[J].经济师,2017(7).
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