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[摘 要]网络时代下，慕课、微课等翻转课堂理念纷至沓来。文章介绍了慕课的基本内涵和发展历程。同时以“智慧树”网为例，介绍了慕课平台的服务运营模式、服务对象和服务案例。希望通过本文介绍，为高校教师提供新的教学研究思路和教学改革方向。为教师顺应时代潮流，探索全新的教育教学方法起到启示作用。
[关键词]慕课；“智慧树”；服务平台；教学实践
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.291
随着科学技术的发展和网络信息时代的来临，微课、慕课、翻转课堂等新鲜教育理念席卷全球。面对教育界的机遇和挑战，我国高校教师也应紧跟时代步伐，创新教育教学理论和观念，探索适合中国国情的高校教学实践模式。
1 慕课基本内涵和发展历程
慕课这个术语最早出现在2008年，由加拿大爱德华王子岛大学网络传播与创新主任Dave Cormier 与国家人文教育技术应用研究院高级研究员Bryan Alexander一起提出。慕课（MOOCs）英文全称为Massive Open Online Courses，汉语意思为“大规模、开放性在线课程”。2011年秋慕课在美国迅速流行，在2012年呈井喷状态，哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学等美国知名高校相继加入慕课，Coursera、Udacity和edX 三大在线教育平台相继出现，这对传统高等教育教学模式产生了极大地震撼和冲击。由此很快在世界范围内刮起了慕课之风，引起各界热议和讨论，得到各国教育界的关注，故美国《纽约时报》把2012年称为“慕课元年”。
慕课的最大特点是规模宏大、在线和开放，这就意味着足不出户就可以享受世界上最优质的教育资源，比如中国学生可在寝室内学习到本专业哈佛大学最权威教授讲授的教学内容。这不仅对在校学生是一种优质资源共享，对教师也起到借鉴和启示作用。完成课程学习和考试甚至可以得到该课程认证的学分甚至学历证书，这为不同地区、不同学历层次人群提供享有在网络世界中接受高等教育的平等机会。
2013年起，慕课在我国也发展壮大起来。同年5月，清华大学、北京大学相继加入慕课平台三大巨头之一的Coursera。同年10月，清华大学在线教育平台“学堂在线”正式上线；北京大学则同时与edX和Coursera签订合作协议；海峡两岸5所交通大学共同谋划推出ewant——“育网开放教育平台”。在2015年4月，上海交通大学中文慕课平台“好大学在线”正式上线。为发展网络平台互动教学和资源共享，上海高校课程共享中心，东西部高校课程共享联盟，吉林省高校课程共享联盟等相继成立，越来越多的高校或高校联盟加入到慕课教学的翻转课堂中来。
这两三年来，不仅高校，互联网企业也纷纷加入在线教育产业中来。各网络媒介也陆续推出在线教育共享平台，如网易视频公开课和网易云课堂、淘宝同学等。爱课程网携手云课堂打造的在线学习平台“中国大学MOOC”，在线数字资源供应商超星集团推出“超星慕课”，卓越睿新数码公司联合东西部高校课程共享联盟共同推出的“智慧树”等慕课互动平台也如雨后春笋相继上线。
2 “智慧树”网的服务能力
“智慧树”网由上海卓越睿新数码有限公司投资成立，始创于2011年，现拥有员工400余名。现今很多企业在做教育相关服务，要么选择发展“平台”，要么选择创造“内容”。“智慧树”网并不是在“平台”和“内容”之间做单一选择，而是为各个学校提供三位一体“平台、内容、服务”的“学分学位课程服务模式”，是对教育理念的全新诠释，对提高教学水平和效果尤为重要。
“智慧树”网的服务对象相对来说比较复杂一些，因为它既要为学校服务，可以帮助改善和提升学校的教育教学管理水准。它也要面对教师，帮助教师设计、拍摄、后期编辑、上传课程视频，并做前期课程推广宣传及后期课程管理等工作，为教师提升职业素养、发展个人魅力和职业发展提供服务，也是最需要服务的环节。当然，“智慧树”接触最多的还是学生，为学生的课程学习提供一切便利条件和服务。
“智慧树”网的服务能力主要体现在以下四个方面：课程筹划阶段、课程制作阶段、课程推广阶段和教学实践阶段。在课程筹划阶段，工作人员去各高校和教师洽谈，帮助设计课程创意、进行课程标准培训等。课程制作阶段，根据事先商定的拍摄计划帮助教师进行课程视频的拍摄，帮助上传课程资料，进行课程网站制作和课程质量认证等服务。课程推广阶段，进行相关课程推广活动，将录制的课程片花和简介公布到网站上供学生选择，并为学生提供选课指导。课程教学阶段，维护课程正常良好运行，提供师生互动平台，同时根据教学情况的大数据分析，提供课程学情报告和教师工作报告等。
3 “智慧树”慕课教学形式和服务案例
我们知道传统的教学模式是教师在教室内以讲授为主，而当今的学生熟稔网络，习惯并享受着网络所带来的便利和优点，那么以学生为中心的教学模式改革便应运而生。“智慧树”网提供的便是“混合式教学方法”，即“在线学习”加“见面课”学习的翻转课堂形式。“见面课”可根据课程需要安排校内组织的小组讨论课、答疑课、面对面的网络直播课等，通过这些授课形式促进学生的思辨能力、表达能力和协作能力，提高每位学生的素养和学习能力。而教师在录制完视频后并不是万事大吉，教师及教学团队应在教学过程中，注重掌握学生在学习中的问题和困惑并及时反馈。收集课程的过程性评价和终结性评价，包含课程内容是否达标、教学方法和授课内容的满意程度等。通过分析以上数据，制定课程教学内容和方法的改进措施，这对教师的教学水平和能力也是一种检验和提升。
2014年，“智慧树”网谋划并运行“超级大课堂”的10门课程。每门课程都是在著名专家学者的指导下开发和教学的。截至2015年的春季学期，“智慧树”已邀请了7位将军，4位院士，多名国家级名师，通过网络直播互动的大课堂形式与将近20万师生进行直播交流。2015年秋季学期，“智慧树”网为12家全国范围内的课程联盟提供了课程开发运营及教学服务，从500多所高校中的近300门课程中甄选出109门优秀课程进行分享。同时也注重课程开发，在教育部及各指导委员会帮助下，开发了近10余门“超级大课程”和15门“名师大课堂”，比如《艺术与审美》《食品安全》《灾难救援》《高等数学》等。此外，“智慧树”网也帮助各个高校举办了很多课程相关活动，如“名师进校园”“小树叶教师发展训练营”“联盟教发工坊”“中国式慕课之旅高校共享课程夏令营”等近200余场活动。实现了近500多所院校教学理念的更新、教学实践能力和教学质量的提升。截至2015年11月，“智慧树”具有教学联盟成员共达93余家，在其网络运营平台上创建网络课程200余门，我国范围内参与院校甚至超过了1000余所，受惠大学生1000多万，此外也有将近50多万学生通过联盟课程的学习和考试获得了互认学分。
这一串串数字证明，在短短两三年时间，“智慧树”有这样的发展速度和成果也是十分惊人的，它已将慕课这一全球领先的教育模式成功引进中国，并对中国市场进行开发和不断探索，模拟出适合我国国情的慕课实践模式。
4 总 结
在网络大数据时代下，慕课、微课等翻转课堂的教育理念已接踵而来，教育工作者应积极思考和应对，探索教学改革实践模式，学习并借鉴“智慧树”等慕课网站运营模式，为打造出符合我国国情的教育教学方法。
参考文献：
[1]周德锋.“中国式MOOC”网络教学平台优化策略研究[J].中外企业家，2015（11）：184-185.
[2]卢雪艳.国内MOOC式平台网络资源建设问题分析——基于对学堂在线、爱课程、智慧树在线教育三大学习平台的分析[J].中国教育信息化，2015（4）：51-53.
[关键词]慕课；“智慧树”；服务平台；教学实践
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.291
随着科学技术的发展和网络信息时代的来临，微课、慕课、翻转课堂等新鲜教育理念席卷全球。面对教育界的机遇和挑战，我国高校教师也应紧跟时代步伐，创新教育教学理论和观念，探索适合中国国情的高校教学实践模式。
1 慕课基本内涵和发展历程
慕课这个术语最早出现在2008年，由加拿大爱德华王子岛大学网络传播与创新主任Dave Cormier 与国家人文教育技术应用研究院高级研究员Bryan Alexander一起提出。慕课（MOOCs）英文全称为Massive Open Online Courses，汉语意思为“大规模、开放性在线课程”。2011年秋慕课在美国迅速流行，在2012年呈井喷状态，哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学等美国知名高校相继加入慕课，Coursera、Udacity和edX 三大在线教育平台相继出现，这对传统高等教育教学模式产生了极大地震撼和冲击。由此很快在世界范围内刮起了慕课之风，引起各界热议和讨论，得到各国教育界的关注，故美国《纽约时报》把2012年称为“慕课元年”。
慕课的最大特点是规模宏大、在线和开放，这就意味着足不出户就可以享受世界上最优质的教育资源，比如中国学生可在寝室内学习到本专业哈佛大学最权威教授讲授的教学内容。这不仅对在校学生是一种优质资源共享，对教师也起到借鉴和启示作用。完成课程学习和考试甚至可以得到该课程认证的学分甚至学历证书，这为不同地区、不同学历层次人群提供享有在网络世界中接受高等教育的平等机会。
2013年起，慕课在我国也发展壮大起来。同年5月，清华大学、北京大学相继加入慕课平台三大巨头之一的Coursera。同年10月，清华大学在线教育平台“学堂在线”正式上线；北京大学则同时与edX和Coursera签订合作协议；海峡两岸5所交通大学共同谋划推出ewant——“育网开放教育平台”。在2015年4月，上海交通大学中文慕课平台“好大学在线”正式上线。为发展网络平台互动教学和资源共享，上海高校课程共享中心，东西部高校课程共享联盟，吉林省高校课程共享联盟等相继成立，越来越多的高校或高校联盟加入到慕课教学的翻转课堂中来。
这两三年来，不仅高校，互联网企业也纷纷加入在线教育产业中来。各网络媒介也陆续推出在线教育共享平台，如网易视频公开课和网易云课堂、淘宝同学等。爱课程网携手云课堂打造的在线学习平台“中国大学MOOC”，在线数字资源供应商超星集团推出“超星慕课”，卓越睿新数码公司联合东西部高校课程共享联盟共同推出的“智慧树”等慕课互动平台也如雨后春笋相继上线。
2 “智慧树”网的服务能力
“智慧树”网由上海卓越睿新数码有限公司投资成立，始创于2011年，现拥有员工400余名。现今很多企业在做教育相关服务，要么选择发展“平台”，要么选择创造“内容”。“智慧树”网并不是在“平台”和“内容”之间做单一选择，而是为各个学校提供三位一体“平台、内容、服务”的“学分学位课程服务模式”，是对教育理念的全新诠释，对提高教学水平和效果尤为重要。
“智慧树”网的服务对象相对来说比较复杂一些，因为它既要为学校服务，可以帮助改善和提升学校的教育教学管理水准。它也要面对教师，帮助教师设计、拍摄、后期编辑、上传课程视频，并做前期课程推广宣传及后期课程管理等工作，为教师提升职业素养、发展个人魅力和职业发展提供服务，也是最需要服务的环节。当然，“智慧树”接触最多的还是学生，为学生的课程学习提供一切便利条件和服务。
“智慧树”网的服务能力主要体现在以下四个方面：课程筹划阶段、课程制作阶段、课程推广阶段和教学实践阶段。在课程筹划阶段，工作人员去各高校和教师洽谈，帮助设计课程创意、进行课程标准培训等。课程制作阶段，根据事先商定的拍摄计划帮助教师进行课程视频的拍摄，帮助上传课程资料，进行课程网站制作和课程质量认证等服务。课程推广阶段，进行相关课程推广活动，将录制的课程片花和简介公布到网站上供学生选择，并为学生提供选课指导。课程教学阶段，维护课程正常良好运行，提供师生互动平台，同时根据教学情况的大数据分析，提供课程学情报告和教师工作报告等。
3 “智慧树”慕课教学形式和服务案例
我们知道传统的教学模式是教师在教室内以讲授为主，而当今的学生熟稔网络，习惯并享受着网络所带来的便利和优点，那么以学生为中心的教学模式改革便应运而生。“智慧树”网提供的便是“混合式教学方法”，即“在线学习”加“见面课”学习的翻转课堂形式。“见面课”可根据课程需要安排校内组织的小组讨论课、答疑课、面对面的网络直播课等，通过这些授课形式促进学生的思辨能力、表达能力和协作能力，提高每位学生的素养和学习能力。而教师在录制完视频后并不是万事大吉，教师及教学团队应在教学过程中，注重掌握学生在学习中的问题和困惑并及时反馈。收集课程的过程性评价和终结性评价，包含课程内容是否达标、教学方法和授课内容的满意程度等。通过分析以上数据，制定课程教学内容和方法的改进措施，这对教师的教学水平和能力也是一种检验和提升。
2014年，“智慧树”网谋划并运行“超级大课堂”的10门课程。每门课程都是在著名专家学者的指导下开发和教学的。截至2015年的春季学期，“智慧树”已邀请了7位将军，4位院士，多名国家级名师，通过网络直播互动的大课堂形式与将近20万师生进行直播交流。2015年秋季学期，“智慧树”网为12家全国范围内的课程联盟提供了课程开发运营及教学服务，从500多所高校中的近300门课程中甄选出109门优秀课程进行分享。同时也注重课程开发，在教育部及各指导委员会帮助下，开发了近10余门“超级大课程”和15门“名师大课堂”，比如《艺术与审美》《食品安全》《灾难救援》《高等数学》等。此外，“智慧树”网也帮助各个高校举办了很多课程相关活动，如“名师进校园”“小树叶教师发展训练营”“联盟教发工坊”“中国式慕课之旅高校共享课程夏令营”等近200余场活动。实现了近500多所院校教学理念的更新、教学实践能力和教学质量的提升。截至2015年11月，“智慧树”具有教学联盟成员共达93余家，在其网络运营平台上创建网络课程200余门，我国范围内参与院校甚至超过了1000余所，受惠大学生1000多万，此外也有将近50多万学生通过联盟课程的学习和考试获得了互认学分。
这一串串数字证明，在短短两三年时间，“智慧树”有这样的发展速度和成果也是十分惊人的，它已将慕课这一全球领先的教育模式成功引进中国，并对中国市场进行开发和不断探索，模拟出适合我国国情的慕课实践模式。
4 总 结
在网络大数据时代下，慕课、微课等翻转课堂的教育理念已接踵而来，教育工作者应积极思考和应对，探索教学改革实践模式，学习并借鉴“智慧树”等慕课网站运营模式，为打造出符合我国国情的教育教学方法。
参考文献：
[1]周德锋.“中国式MOOC”网络教学平台优化策略研究[J].中外企业家，2015（11）：184-185.
[2]卢雪艳.国内MOOC式平台网络资源建设问题分析——基于对学堂在线、爱课程、智慧树在线教育三大学习平台的分析[J].中国教育信息化，2015（4）：51-53.