江苏丹阳农村商业银行福康支行作为城区农商行，位于繁华的县城中心，于1998年底由原福康城市信用社翻牌改制而来。近年来，该支行以其独特的经历，转变经营策略，积极拓展业务，优化信贷结构，化解历史包袱，在金融机构林立的城区，存贷款业务市场份额不断提升，各项存款在城区所有金融机构中增幅最大，中高端客户数量明显增加，资产质量、抗风险能力明显增强。
　　截至2011年8月末，各项存款、贷款分别达到66387.93万元、54829.94万元。分别比2006年末增加42670.73万元、18900.54万元。后三类不良贷款707.75万元，比2006年末减少18749.98，后三类不良贷款占比1.41%。
　　这些成绩的取得,无不诠释着支行领导层认真谋事、扎实做事、率先垂范的带头作用，以及全体员工和谐团结，实干兴行的良好风貌。
　　火车跑得快全靠龙头带
　　 2007年1月份新领导上任后，结合形势、任务及总行的新战略，谋划出未来5年发展蓝图。首先积极培育企业文化，经常组织员工进行聚餐、歌咏、旅游等集体活动，主动为员工解决孩子入学、找工作、住房等困难，给员工生日送贺卡、蛋糕和慰问金，凡员工家有婚丧嫁娶必到，提高大家的凝聚力。
　　行长认真履行职责，带头拓展业务市场，全体员工自树标杆、自我加压、负重前行，实现赶超目标的使命感、责任感蔚然成风，为支行业务快速发展奠定了较为扎实的思想基础，实现了由单一服务向多元综合服务转变、由盲目服务向优质服务转变、由柜台服务向延伸服务转变，坚持以客户为中心，形成自觉服务的意识，做到一线为客户服务、后台为前台服务、领导为员工服务。
　　同时，实行重大事项集体决策，对岗位人员调整、费用支出、员工福利、经营方针等重大事项集体研究决定，不搞“一言堂”。该支行以一流的服务赢得广大客户信赖，以一流的业绩令同行们赞不绝口。2007年、2008年、2009年、2010年连续四年被总行评为“先进单位”，“先进党支部”。
　　夯实基础，发展根基进一步牢固
　　坚持抓基础就是抓长远、打基础就是抓发展。他们发动员工拉客户，拉大户、拉基础客户、拉对公和对私客户，将揽存款触角伸向周围居民、街道商户、企业员工、学校、医院以及政府部门的财政预算内或预算外资金等，上门为儿童医院、五中、实验小学、社保中心收现金，为企业员工、学校老师等代发工资。
　　坚持向市场要存款，要走出去请进来。内勤谢金英将储路铺向镇江、常州、昆山等异地，开辟出了一块“异地存款市场”，个人储蓄余额达1362万元，总户数为400户。同时，注重客户关系维护和客户价值深度开发，发掘目标客户潜在需求，实行领导挂帅抓大户，班子成员分工、信贷员分片，逐一拜访重点公司客户、重点机构客户，巩固和拓展了土地储备中心、财政系统、烟草系统、教育系统、卫生系统等垄断性、系统性和集团性等优质客户，拓宽了发展空间，提升了发展层次。
　　充分发挥信贷杠杆作用，内外员工、前后台紧密配合，向客户推介网银、手机银行、圆鼎卡等农商行产品，挖掘客户的回报率，有效促进负债业务的快速发展。经过员工共同不懈的努力，存款客户群不断扩大，已代发企业工资96户，开办企业网上银行35户、个人网上银行228户、手机银行52户，发放圆鼎卡13638张，安装POS机16台，存款净增额、存款增幅连续多年名列全行第一位。
　　积极为地方经济“输血”
　　抓机遇、上份额，扩规模是银行战略转型和提高市场竞争力的必然选择。
　　一是找准切入点，加快有效信贷投放。该支行强化优质项目营销，积极抓好已有项目贷款的投放工作。他们对确定的拟支持的项目，做到深入调查，灵活运用最高额抵押循环贷款等信贷产品，加大对农业产业化龙头企业、纺织、光电、基础设施建设以及民生工程等优势行业、骨干企业的资金需求对接，择优支持小企业发展，满足其资金需求，到目前，有公司类优良客户81家。丹阳市花王园艺有限公司是家从事花木栽培、园林工程施工、道路绿化施工的农业龙头企业，总资产达37573万元，资产负债率达42%，经营效益连年翻番，该行授信2837万元，支持企业跨区承接工程，扩大生产经营规模。
　　二是拓展信贷，培植发展客户。注重强化自然人贷款业务拓展，做大城区经营户贷款业务，加大对各专业市场商户、产销批零经营大户、运输大户的拓展力度，突出支持了农民进城经商等服务行业，通过上门拜访，向他们主动营销贷款，提供结算等金融服务。
　　三是做小企业的知心朋友。对现有客户和潜在客户区别不同情况，正确运用“三法一指引”，分别采取“促、保、控”措施，对符合经济转型目标、采用高新技术、生态环保型企业，尽可能追加信贷指标；对目前规模较大、产品技术含量较高、有一定的市场、经济效益较好的企业，维持现有的信贷规模；对目前规模较小、产品销路不畅、处于微利或微亏的企业，适当控制信贷规模。
　　江苏万泰科技股份有限公司是家专业研制及销售空气分离设备、注塑件、模具等家电和汽车行业的配套产品的企业，年销售达232亿元，产品供不应求，该行授信2492万元促其发展，还重点支持了润泰纺织、金鑫绿色、森林家居、创天光学、新钢冷带、华剑制造、自来水公司等一大批企业发展壮大。
　　内控风险防范进一步提升
　　坚持越是大发展、越要防风险、合规经营。加强行业、产业分析，加大对特色农业、新能源、高科技等优质主导产业的投放，严格控制“二高一低”贷款，确保新增贷款优质高效。主动退出非不良授信13124万元，取得了消化市公路管理处5600万元大额贷款的重大成果。同时，制定清收计划，由于历史和现实的各种原因，不良贷款的清收难度较大，面对这种局面，带领外勤人员一户不漏地上门调查摸底，分析原因，寻找对策，制订清收计划，将不良贷款清收任务分解到人，要求信贷人员每月上门不少于3次，并详细记录清收情况，通报分析清收进展情况。如丹阳世纪新能源有限公司欠贷款2200万元，是生产多晶硅产品，由于企业选址不当，产品可燃点低、价格下滑等因素，企业停产，贷款到期无法归还，但通过与政府协调，有台湾商人来收购，终于把贷款还清。
　　他们通过法律途径，对“赖债户”、“钉子户”依法起诉，重锤敲击，达到“惩治一个、教育一片、处理一起、震慑一群”的目的。几年来，共起诉欠贷户19户、收回贷款2872万元，通过行政、人际关系等手段收回21户、金额8321万元，现在实现了不良贷款绝对额和占比“双降”目标。