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企业行为的日益市场化,使得应收账款在流动资产中的重要地位日益突出。应收账款管理质量的高低,直接关系到企业的经营能力,决定着企业经营能否进一步发展。企业应针对应收账款的特点,从企业营销与控制管理、销售与回款业务流程管理、客户信用分析、信用营销战略与风险控制四方面加强管理,以最大限度降低企业的坏账。