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摘 要：中国海油渤海地区现有离退休职工9100余名，并以每年500人左右的速度递增，这支庞大的老年队伍，是矿区和谐稳定的重要基础，是企业改革发展进程中不可忽视的重要力量，是和谐海油建设中的重要一环。
關键词：文化养老；融合；提升
一、老有所养，突出文化传统的融合
在思想上真正树立“一切为了老同志，为了老同志一切”的服务理念。从日常的点滴入手，想老同志所想，急老同志所急，帮老同志所需，实实在在为老同志解难事、办实事，得到了老同志的一致认可。
（一）科学管理，尽职尽孝
离退休服务中心成立10年来，内强素质、外塑形象，工作人员定期、分层次接受培训、苦练基本功。他们实行信息化管理，建立了《离退休职工信息库》，将老同志的身体及家庭情况、兴趣爱好、专业特长等全部纳入信息库管理。他们为每位离退休人员发放“两卡一证”，即“电话联系卡”、“服务承诺卡”和“老年活动证”，努力做到管理“全覆盖”，服务“零距离”。他们利用《离退休工作简报》沟通情况，倡导离退休职工子女，要义不容辞的承担赡养老人的光荣责任，尽好孝道的义务，共同建设好幸福美满的家庭及和谐稳定的社区。
（二）亲情服务，细致入微
渤海矿区各级领导和工作人员经常深入老同志家中，掌握每个老同志的身体情形、兴趣爱好、家庭结构、生活状况，便于有的放矢地的开展工作。
1、“走访慰问”联络情感。他们视老同志为亲人，定期入户走访慰问，掌握第一信息，及时解决老同志的实际问题。老同志生病住院，他们去看望；老同志邻里纠纷，他们去调解；老同志的生活困难，他们去帮助；逢年过节，他们去慰问，将党和国家及企业的关怀送到老同志们的心里。这不仅联络了与老同志的感情，而且拉近了工作人员和老同志的关系。
2、“一键通”架起服务的桥梁。在走访中，当了解到有很多空巢老人年龄偏大、身体有病、子女长期不在身边、一旦发生紧急情况很无助时，他们从关心老同志的实际需要出发，为31名空巢老人安装了“紧急救助呼叫器”（即“一键通”）。老同志有困难只需按一键，就能得到相应的帮助，“一键通”被老同志们亲切地称为“放心键”、“爱心键”。
3、“亲情化”为老人办理后事。为离退休人员处理后事，是中心的一项重要工作内容，在每年的几十例丧事中，工作人员充分发挥职能作用、资源优势和组织优势，落实“一条龙服务”，就像儿女们一样做得尽心、到位，他们称的上是这一特殊群体老同志的孝贤晚辈，也充分体现了中海油以人为本的理念，得到矿区老同志的一致认可和赞扬。
二、老有所学，突出文化素养的提升
退休职工的文化素养如何，会直接影响他们的晚年生活，文化素养缺失，将使老人们的精神生活无法与时代节奏合拍，感到与时代脱节，被时代抛弃，从而产生寂寞孤独感。中心经过认真分析、精心策划，采取积极办法让老同志们在老有所学中提高文化素养，增加老人的自信心和成就感，丰富和充实他们的精神生活。
（一）成立离退休人员学习小组
中心本着就地就近的原则，成立了140多个学习小组，坚持每半月学习一次，学习时事政治，了解海油现状和前景，畅谈企业改革发展形势，相互交流体会，使老同志们不仅知晓国内外大事和企业的形势，也使他们的精神生活得到充实，文化素养得到了提高。
（二）发挥离退休党支部的作用
中心党委下属的142个离退休党支部，其支部书记都是具有责任心的老同志担任，对工作十分认真，在加强离退休人员队伍思想政治建设、满足老同志精神文化需求方面做了大量工作。为提高这些支部书记的工作能力，中心每年组织一次离退休支部书记培训班，结合离退休党员的特点，对支部工作给予指导。支部书记能力的增强，带动了离退休党员政治思想素质和文化素养的提升，使离退休党员更好地发挥余热，为企业的改革发展尽其所能。
（三）充分发挥老年大学的作用
中心根据离退休人员提高文化素养的需求，开设了书法、绘画、摄影、计算机、舞蹈、太极拳等近10个专业的老年大学课程，常年有老年学员600余人，为老同志搭建了丰富知识、开拓视野、提高文化品位的舞台。在新中国成立65周年之际，他们组织了“渤海油田离退休职工书法绘画摄影艺术展”，广大离退休摄影爱好者踊跃投稿，共收到老同志的3000余幅，经过精心筛选，共展出了138人的书画作品128幅、摄影作品104幅。书法、绘画、摄影3项，共有9名同志获得了一等奖，10名同志获得了二等奖，21名同志获得三等奖。展出期间，约3600余人次参观了展览，促进了中心的文化交流、为建设美丽矿区奉献了一份精美礼物。
三、老有所乐，突出文化载体的运用
随着物质生活水平的不断提高，老同志们对精神生活有了更高的需求，对文化健身活动有了更多的期待。老同志的愿望就是他们工作的重点，中心提出了“文化养老”新理念，并坚持以“文化健身活动”为平台，以吸引老同志“动起来、玩起来、乐起来”为目标，充分利用文化载体，以年、季、月、周为单元，组织了大量丰富多彩的文化健身娱乐活动，让艺术的气息渗透老同志的心田。
（一）抓好硬件载体建设
为使活动场所、设施、功能更好地满足老同志活动的需求，渤海公司因地制宜，通过有效组织，合理调配，对闲置资源进行盘活，把东沽滨海篮球场、网球场等8处室外活动场所及总面积17000平方米的两个俱乐部划归离退休服务中心。同时扩大了乒乓球室、羽毛球室、阅览室、舞厅等活动场所面积，添置了健身器械，室外场地分别铺上了大理石、塑胶地面和人造草坪，在有效利用现有资源的基础上，使活动场所面貌一新，形成了矿区功能齐全、档次较高的文化活动阵地，白天免费为老同志开放。
（二）充分利用文化载体
中心先后成立了老年艺术团、门球协会、钓鱼协会、摄影协会、骑行队等22个文体协会，本着“以小型活动为主，大中型活动为辅”的原则，每年开展各种大中型活动几十次，小型活动千余次，参加活动的老同志达20余万人次。室内的棋牌、乒乓球、羽毛球、书法绘画、铜管乐等活动开展得有声有色。室外的活动场所，每天晨晚炼人员，打太极拳、跳舞、打篮球、打门球、练长拳、舞木兰扇的络绎不绝，使离退休人员的文化健身活动绚丽夺目。 （三）适时举办大型活动
他们举全公司之力，举办了渤海地区“蓝色鑄辉煌、欢歌献祖国”文艺晚会 、“和谐海油”摄影展、激情广场大家唱、迎奥运健身活动、书法绘画展，开展“和谐社区之我见”征文，迎新年文艺演出等。并多次参加天津、塘沽的比赛和汇报演出，得到了各级领导和老同志的好评，成为渤海地区群众性文化活动的亮点，反映了渤海矿区的文化品位和精神风貌。
四、老有所为，突出文化能量的释放
离退休服务中心非常注重“银色人才”作用的发挥，他们认为离退休老同志不但不是企业的包袱，而且是企业的宝贵财富，发挥好老同志的潜能优势，将会对企业的改革发展及矿区的和谐稳定产生巨大的推动力量。老骥伏枥，志在千里，在“文化养老”中，他们引导离退休老同志融入渤海大家庭的各项建设中，使老同志们多年的工作经验和深切的人生感悟得到传承，文化能量充分释放，在服务于企业改革发展、服务于和谐矿区建设中继续发热发光。
（一）发挥老同志的思想政治优势。离退休老同志特别是老党员具有政治觉悟高、党性修养高、责任心强的优势。汶川大地震发生后，中心组织了“抗震救灾大家谈”、“众志成城献爱心”、“唱响抗震精神”等系列活动，引导老同志为国奉献、为民分忧。
（二）发挥老同志的经验优势。由于工作需要，渤海地区有不少退下来的老同志仍然坚守岗位，他们当中有从事地质勘探的老专家，有造诣较高的专业技术管理者，还有经验丰富的思想政治工作者。他们老当益壮，继续奋斗在渤海油田的建设中、生产技术管理的现场中和政治优势转化的实践中，老同志们尽其所能建诤言，进良策。在“三严三实”、“两学一做”教育活动中，公司专门邀请老同志代表参加，就《领导班子分析检查报告》、满意度测评等关键环节，请老同志发表意见和建议，对公司学习实践活动的顺利开展起到了积极的促进作用。
（三）发挥老同志的资源优势。中心充分挖掘老同志空闲时间多、对矿区情况熟悉等资源优势，积极开展“平安志愿者”、“矿区监督员”等活动，鼓励老同志在和谐矿区建设中发挥余热。
目前，中国海油正朝着建设“国际化能源公司”的宏伟目标高歌猛进，今天企业的高效高速发展，离不开离退休职工当年的探索下海，艰苦奋斗，要让老同志们共享中国海油改革发展的成果，要进一步扎实做好离退休管理服务工作，用“文化养老”的理念，使渤海矿区成为老同志们颐养天年的“幸福之家”。
關键词：文化养老；融合；提升
一、老有所养，突出文化传统的融合
在思想上真正树立“一切为了老同志，为了老同志一切”的服务理念。从日常的点滴入手，想老同志所想，急老同志所急，帮老同志所需，实实在在为老同志解难事、办实事，得到了老同志的一致认可。
（一）科学管理，尽职尽孝
离退休服务中心成立10年来，内强素质、外塑形象，工作人员定期、分层次接受培训、苦练基本功。他们实行信息化管理，建立了《离退休职工信息库》，将老同志的身体及家庭情况、兴趣爱好、专业特长等全部纳入信息库管理。他们为每位离退休人员发放“两卡一证”，即“电话联系卡”、“服务承诺卡”和“老年活动证”，努力做到管理“全覆盖”，服务“零距离”。他们利用《离退休工作简报》沟通情况，倡导离退休职工子女，要义不容辞的承担赡养老人的光荣责任，尽好孝道的义务，共同建设好幸福美满的家庭及和谐稳定的社区。
（二）亲情服务，细致入微
渤海矿区各级领导和工作人员经常深入老同志家中，掌握每个老同志的身体情形、兴趣爱好、家庭结构、生活状况，便于有的放矢地的开展工作。
1、“走访慰问”联络情感。他们视老同志为亲人，定期入户走访慰问，掌握第一信息，及时解决老同志的实际问题。老同志生病住院，他们去看望；老同志邻里纠纷，他们去调解；老同志的生活困难，他们去帮助；逢年过节，他们去慰问，将党和国家及企业的关怀送到老同志们的心里。这不仅联络了与老同志的感情，而且拉近了工作人员和老同志的关系。
2、“一键通”架起服务的桥梁。在走访中，当了解到有很多空巢老人年龄偏大、身体有病、子女长期不在身边、一旦发生紧急情况很无助时，他们从关心老同志的实际需要出发，为31名空巢老人安装了“紧急救助呼叫器”（即“一键通”）。老同志有困难只需按一键，就能得到相应的帮助，“一键通”被老同志们亲切地称为“放心键”、“爱心键”。
3、“亲情化”为老人办理后事。为离退休人员处理后事，是中心的一项重要工作内容，在每年的几十例丧事中，工作人员充分发挥职能作用、资源优势和组织优势，落实“一条龙服务”，就像儿女们一样做得尽心、到位，他们称的上是这一特殊群体老同志的孝贤晚辈，也充分体现了中海油以人为本的理念，得到矿区老同志的一致认可和赞扬。
二、老有所学，突出文化素养的提升
退休职工的文化素养如何，会直接影响他们的晚年生活，文化素养缺失，将使老人们的精神生活无法与时代节奏合拍，感到与时代脱节，被时代抛弃，从而产生寂寞孤独感。中心经过认真分析、精心策划，采取积极办法让老同志们在老有所学中提高文化素养，增加老人的自信心和成就感，丰富和充实他们的精神生活。
（一）成立离退休人员学习小组
中心本着就地就近的原则，成立了140多个学习小组，坚持每半月学习一次，学习时事政治，了解海油现状和前景，畅谈企业改革发展形势，相互交流体会，使老同志们不仅知晓国内外大事和企业的形势，也使他们的精神生活得到充实，文化素养得到了提高。
（二）发挥离退休党支部的作用
中心党委下属的142个离退休党支部，其支部书记都是具有责任心的老同志担任，对工作十分认真，在加强离退休人员队伍思想政治建设、满足老同志精神文化需求方面做了大量工作。为提高这些支部书记的工作能力，中心每年组织一次离退休支部书记培训班，结合离退休党员的特点，对支部工作给予指导。支部书记能力的增强，带动了离退休党员政治思想素质和文化素养的提升，使离退休党员更好地发挥余热，为企业的改革发展尽其所能。
（三）充分发挥老年大学的作用
中心根据离退休人员提高文化素养的需求，开设了书法、绘画、摄影、计算机、舞蹈、太极拳等近10个专业的老年大学课程，常年有老年学员600余人，为老同志搭建了丰富知识、开拓视野、提高文化品位的舞台。在新中国成立65周年之际，他们组织了“渤海油田离退休职工书法绘画摄影艺术展”，广大离退休摄影爱好者踊跃投稿，共收到老同志的3000余幅，经过精心筛选，共展出了138人的书画作品128幅、摄影作品104幅。书法、绘画、摄影3项，共有9名同志获得了一等奖，10名同志获得了二等奖，21名同志获得三等奖。展出期间，约3600余人次参观了展览，促进了中心的文化交流、为建设美丽矿区奉献了一份精美礼物。
三、老有所乐，突出文化载体的运用
随着物质生活水平的不断提高，老同志们对精神生活有了更高的需求，对文化健身活动有了更多的期待。老同志的愿望就是他们工作的重点，中心提出了“文化养老”新理念，并坚持以“文化健身活动”为平台，以吸引老同志“动起来、玩起来、乐起来”为目标，充分利用文化载体，以年、季、月、周为单元，组织了大量丰富多彩的文化健身娱乐活动，让艺术的气息渗透老同志的心田。
（一）抓好硬件载体建设
为使活动场所、设施、功能更好地满足老同志活动的需求，渤海公司因地制宜，通过有效组织，合理调配，对闲置资源进行盘活，把东沽滨海篮球场、网球场等8处室外活动场所及总面积17000平方米的两个俱乐部划归离退休服务中心。同时扩大了乒乓球室、羽毛球室、阅览室、舞厅等活动场所面积，添置了健身器械，室外场地分别铺上了大理石、塑胶地面和人造草坪，在有效利用现有资源的基础上，使活动场所面貌一新，形成了矿区功能齐全、档次较高的文化活动阵地，白天免费为老同志开放。
（二）充分利用文化载体
中心先后成立了老年艺术团、门球协会、钓鱼协会、摄影协会、骑行队等22个文体协会，本着“以小型活动为主，大中型活动为辅”的原则，每年开展各种大中型活动几十次，小型活动千余次，参加活动的老同志达20余万人次。室内的棋牌、乒乓球、羽毛球、书法绘画、铜管乐等活动开展得有声有色。室外的活动场所，每天晨晚炼人员，打太极拳、跳舞、打篮球、打门球、练长拳、舞木兰扇的络绎不绝，使离退休人员的文化健身活动绚丽夺目。 （三）适时举办大型活动
他们举全公司之力，举办了渤海地区“蓝色鑄辉煌、欢歌献祖国”文艺晚会 、“和谐海油”摄影展、激情广场大家唱、迎奥运健身活动、书法绘画展，开展“和谐社区之我见”征文，迎新年文艺演出等。并多次参加天津、塘沽的比赛和汇报演出，得到了各级领导和老同志的好评，成为渤海地区群众性文化活动的亮点，反映了渤海矿区的文化品位和精神风貌。
四、老有所为，突出文化能量的释放
离退休服务中心非常注重“银色人才”作用的发挥，他们认为离退休老同志不但不是企业的包袱，而且是企业的宝贵财富，发挥好老同志的潜能优势，将会对企业的改革发展及矿区的和谐稳定产生巨大的推动力量。老骥伏枥，志在千里，在“文化养老”中，他们引导离退休老同志融入渤海大家庭的各项建设中，使老同志们多年的工作经验和深切的人生感悟得到传承，文化能量充分释放，在服务于企业改革发展、服务于和谐矿区建设中继续发热发光。
（一）发挥老同志的思想政治优势。离退休老同志特别是老党员具有政治觉悟高、党性修养高、责任心强的优势。汶川大地震发生后，中心组织了“抗震救灾大家谈”、“众志成城献爱心”、“唱响抗震精神”等系列活动，引导老同志为国奉献、为民分忧。
（二）发挥老同志的经验优势。由于工作需要，渤海地区有不少退下来的老同志仍然坚守岗位，他们当中有从事地质勘探的老专家，有造诣较高的专业技术管理者，还有经验丰富的思想政治工作者。他们老当益壮，继续奋斗在渤海油田的建设中、生产技术管理的现场中和政治优势转化的实践中，老同志们尽其所能建诤言，进良策。在“三严三实”、“两学一做”教育活动中，公司专门邀请老同志代表参加，就《领导班子分析检查报告》、满意度测评等关键环节，请老同志发表意见和建议，对公司学习实践活动的顺利开展起到了积极的促进作用。
（三）发挥老同志的资源优势。中心充分挖掘老同志空闲时间多、对矿区情况熟悉等资源优势，积极开展“平安志愿者”、“矿区监督员”等活动，鼓励老同志在和谐矿区建设中发挥余热。
目前，中国海油正朝着建设“国际化能源公司”的宏伟目标高歌猛进，今天企业的高效高速发展，离不开离退休职工当年的探索下海，艰苦奋斗，要让老同志们共享中国海油改革发展的成果，要进一步扎实做好离退休管理服务工作，用“文化养老”的理念，使渤海矿区成为老同志们颐养天年的“幸福之家”。