【摘 要】
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借鉴已有的顾客满意度模型和测评指标体系,对徐州汉文化景区进行了随机问卷调查,根据徐州汉文化景区的实际情况,构建了旅游景区游客满意度模型(TDTSI)。运用SPSS13.0和AMOS7
【机 构】
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徐州师范大学历史文化与旅游学院,泗洪县职业教育中心
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借鉴已有的顾客满意度模型和测评指标体系,对徐州汉文化景区进行了随机问卷调查,根据徐州汉文化景区的实际情况,构建了旅游景区游客满意度模型(TDTSI)。运用SPSS13.0和AMOS7软件对调查数据进行简单的整理分析,运用LISREL8.51软件对TDTSI模型进行测评分析,然后对游客满意度进行研究。
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