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文章指出，在酒店管理工作中，管理人员的意图都是通过员工去实现的，员工对酒店有任何不满意的地方，都会直接体现在客人身上。因此，关注员工，注重员工的满意度，培养员工有感情的服务，以人为本，设计合理的薪酬激励制度都是必要和必须的。
浅论酒店的员工管理
【摘 要】
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文章指出，在酒店管理工作中，管理人员的意图都是通过员工去实现的，员工对酒店有任何不满意的地方，都会直接体现在客人身上。因此，关注员工，注重员工的满意度，培养员工有感情的服务，以
【机 构】
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现代投资股份有限公司
【出 处】
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企业技术开发
【发表日期】
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2008年5期
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