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摘要：课程是高职院校的重要“产品”，抓好课程建设是一项长期而艰巨的任务。电算化综合实训作为高职会计电算化专业的一门综合实践技能课程，目前在各高职院校开设较少。笔者结合我院课程开发成果，对电算化综合实训课程从思路和内容两方面进行优化设计，学生分别扮演主管会计、税务会计、制单员、业务主管、出纳、审计员，通过轮岗掌握各岗位技能，培养团队合作精神，提高三种软件的综合操作能力。
关键词：轮岗 电算化综合实训 优化设计
2011年8月21日，山东省教育厅高教处李霞博士在我院做报告《狠抓课程建设、提高人才培养质量》时强调：课程是高职院校的重要“产品”，是学院内涵建设和长久发展的基础，课程建设要科学规划、重点突破、强调优势、突出特色。抓好课程建设一直是我院教学工作的重点，也是一项长期而艰巨的任务。
1 电算化综合实训课程的现状
实训是高等职业技术教育教学的重要组成部分，是培养高层次技能型人才的基本途径[1]。而实训类课程注重动手能力的培养，在高职院校中开设较多。目前电算化实训课程开设得比较多，但电算化综合实训课程开设很少。前者大多是侧重于财务业务实训和部分购销存业务实训，没有把财务业务一体化与其他软件结合成一个整体进行综合实训。学生在实训后仅仅是掌握了一种软件的操作方法，而不会使用其他相关软件。通过对部分企业的走访和往届毕业生的调查，得知企业目前很需要网上报税和计算机审计方面的实用型人才。鉴于此，我们把用友ERP-
U872、航天信息A6、审计大师V11三种软件结合，共同开发、建设电算化综合实训课程。在国内高职院校中，我院是开设该课程较早的院校之一。作为一门校内仿真实训课程，它是我院会计电算化专业重点建设课程之一，同时为学生顶岗实习、零距离就业打下坚实的基础。
2 优化设计的必要性
当前就业成为一个很严峻的问题，相对来讲，实用型人才更易就业。而电算化综合实训作为一门综合实践技能课程，培养的正是实用型人才。它开设于第五学期，借助用友ERP-U872，完成财务业务一体化下的财务和业务的处理，包括各类账表和报表；利用导出的增值税相关报表数据和财务报表数据，输入航天信息A6软件的网上报税模块，完成每月的网上报税；通过取数工具完成账套取数，导入审计大师V11，进行财务报表审计。该课程将ERP知识与技能、网上报税技能和计算机审计知识与技能相融合，培养学生ERP软件操作能力、网上纳税申报能力和计算机审计能力。正因为使用三种软件操作，所以有必要从思路、内容上进行优化设计，与企业实际操作流程相吻合，培养出真正的实用型人才。
3 优化设计的思路
3.1 总体设计思路
以培养多种软件综合操作技能为基本目标，以能力为本位，以职业实践为主线，以情境项目为主体进行总体设计。突出表现在：
第一，以校企共建为根基，实现课堂与职业岗位的零距离对接。
山东神龟餐饮管理有限公司是我院合作企业之一，每年都有一些学生进入该家企业顶岗实习并被录用。参考神龟的岗位设置和职责要求，与神龟共同确定课程内容，注重与岗位任务对接，根据课程教学目标及高职生的特点，按“一般业务与典型业务相结合”原则设计实训内容，强调实训内容的针对性和实用性。结合会计电算化类岗位任务，按照岗位工作流程设计了岗位认知及建账、账套初始化、日常业务处理、期末业务处理、网上报税及计算机审计共六个教学情境。
第二，课程内容与网上报税相衔接。
课程内容结合增值税纳税申报表、利润表、资产负债表内容设计，使学生通过学习、操作，在掌握航天信息A6软件基本技能的基础上，熟悉网上报税流程。
第三，课程内容与计算机审计对接。
在学生完成三个月账表的基础上，利用审计大师V11软件进行财务报表审计，培养学生审计岗位职业能力。
第四，实训教学采用教学做一体化教学模式。
实训地点设在电算化综合实训室，采用教学做一体化教学模式，以学生为中心，教师在整个教学过程中起组织和指导作用，利用情境、任务等要素充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神。
3.2 具体设计思路
以烟台金海科技有限公司的业务处理为主线，按照会计电算化类岗位工作流程的具体要求、顺序开展实训。整个实训内容的设计侧重于学生综合职业能力的培养，实训内容完全适用于工作岗位要求。学生依次完成企业业务实训、网上报税实训和计算机审计实训共三大模块。
首先，带领学生建立模拟公司“烟台金海科技有限公司”，设置六个工作岗位，让学生了解各岗位的职责要求和任务。其次，学生三人一组，进行仿真综合实训，使学生不出校门就能体验真实的工作情境，培养业务处理的综合能力。根据模拟公司业务，让学生扮演各岗位人员，包括主管会计+税务会计、制单员、业务主管+出纳、审计员。主管会计+税务会计、制单员、业务主管+出纳分别由三人轮流担任，一月一轮换。在轮岗中掌握各岗位技能，培养团队合作精神。为了提高计算机审计操作能力，审计员工作由每位学生单独完成。在一体化实训室，采用难点内容软件演示教学、教师现场指导与学生在所属财务业务综合部分工协作等方式，融教、学、做于一体，培养学生综合操作技能。
4 优化设计的内容
以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文）的文件精神为指导，以学院的教学改革为契机，以会计电算化类岗位群需求为导向，以“烟台金海科技有限公司”业务情境资料为载体，通过与山东神龟餐饮管理有限公司合作进行基于工作过程的课程开发，设计以工作过程为导向的学习情境，依托校内实训室，给学生创造高度仿真的实训条件，培养学生的各种软件操作技能和职业能力。具体体现在以下几个方面：
4.1 案例选取
在和山东神龟餐饮管理有限公司商讨的基础上，按照现代企业业务岗位设置的实际和典型工作任务要求，我们构建了“烟台金海科技有限公司”虚拟企业。它是一家私营企业，规模中等，主营电脑组装与销售、电脑配件生产、批发与零售。在整个实训中，设计了三轮综合实训，让学生直接在近似真实工作情境中学习，实现了实训与岗位的零距离对接。选取此案例，主要基于以下三个方面的考虑： 4.1.1 实用性
企业业务岗位设置如下：主管会计、制单员、出纳、业务主管和税务会计。另根据外审的要求，设置审计员岗位，属于某会计师事务所。针对企业会计电算化类岗位设计企业业务、网上报税、计算机审计三大实训模块，围绕实训模块演练职业技能。企业业务实训以山东神龟餐饮管理有限公司工作流程为参考，结合几个中型工业企业的工作流程，设计了三个月的轮岗实训。网上报税是企业会计的基本业务操作，也是会计人员的基本业务技能，而学生在学校接触的比较少甚至没有接触，往往不能适应顶岗实习和就业的需要。现在多数企业已普及会计电算化，与此相适应，计算机审计也越来越普及。毕业后，部分学生会进入会计师事务所、税务师事务所、财务咨询公司等从事审计工作。为增加学生就业适应性，我们以“烟台金海科技有限公司”三个月的账务资料为案例，利用审计大师V11进行简单的财务报表审计。
4.1.2 可操作性
在企业业务实训模块，设计的业务包括购料、领料、购货、销货、采购退货、销售退货、半成品入库、产成品入库、费用结转、费用报销、计提工资、计提折旧、收款、付款、票据结算、报税、审计等，其中购货业务分为普通采购业务和暂估业务，销货业务分为普通销售业务、委托代销业务、直运销售业务、分期收款销售业务和零售业务。
在网上报税实训模块，主要有录入税务报表，包括增值税纳税申报表附列资料（表一）、增值税纳税申报表附列资料（表二）、固定资产进项税额抵扣情况表、增值税纳税申报表；录入财务报表，包括资产负债表和利润表。
在计算机审计实训模块，主要包括：用取数工具取数、新建审计项目、财务数据导入、自动生成报表、自动生成底稿、自动试算平衡、生成审定报表、底稿批量签名、生成审计报告及附注。
4.1.3 综合性
根据虚拟企业机构设置、主要经济活动的特点，遵循企业内部控制的要求，设计了各典型工作任务的业务流程，见表1。
4.2 配套的教材与指导书
2011年初会计电算化专业完成了新一轮人才培养模式改革，制定了“项目导向、理实一体”的人才培养方案，对课程体系进行了重构。课程组教师以此为契机，根据会计电算化职业岗位要求，与校外专家一同开发了电算化综合实训课程。必须在实训教学中坚持立足于自编教材为主的原则[2]。根据2006年新会计准则，结合会计系现有软件，本着实用的原则，在校企合作、工学结合的基础上组织专兼职教师编写了与电算化综合实训配套的校本教材与实训指导书，供财经类专业学生使用。该教材以ERP软件操作技能为切入点，与纳税申报软件、计算机审计软件相结合，以必需、够用为度，以提高学生会计电算化综合职业能力为主线，强化岗位技能训练为教材基本特色。实训内容是按照中型企业设计的，遵循基本操作流程，涵盖了电算化相关的各工作岗位，旨在缩短与实际工作的距离，使学生在使用本教材实训后，可以独立从事各岗位的会计电算化工作。实训指导书操作步骤详细，是学生实训的好帮手。
4.3 实训组织
在高度仿真的一体化实训室采用教学做一体化的教学模式，以学生为主体，教师为主导，组织课程实训。学生三人一组，由一人任组长，负责安排三人的轮岗顺序。遇到问题，小组讨论解决。若不能解决，指导教师予以必要的指导，但指导教师指导的次数计入教师考评，是参考打分的依据。也就是说，小组成员不问问题或者小组成员经常问问题，指导教师一般不会给高分。目的是让学生多用脑，多讨论，多配合，在做中学、学中做，强化学生实践动手能力，为学生今后从事会计及相关软件的操作打下良好的基础。当然若遇到多数学生都解决不了的难点，就由指导教师采用多媒体课件及实务操作演示，这个不计入考核。
4.4 跟踪反馈
为了确保实训教学水平，一是要求实训指导教师具有丰富的实践经验，如行业企业专家或者能手；二是实训之前要有计划，实训之后要有总结。在实训过程中，及时记录每个小组的操作进度。实训结束，仔细检查各小组的操作成果。为了弥补课堂实训的不足，我们建立了师生互动答疑平台，利用网络为学生提供丰富的学习资料，指导学生进行网上报税、计算机审计操作。同时向学生开放各种联系方式，如手机号、QQ、邮箱、飞信等，要求任课教师必须加入授课班级QQ群，每周至少集中答疑一次，如果有必要，学生可以随时咨询求教。
4.5 考核评价
课程采用学生自评、组内互评、组间互评和教师考评相结合的综合考核评价方式。既注重过程考核，又注重结果考核。其中学生自评占20%，组内互评占20%，组间互评占20%，教师考评占40%。学生考评占的比重较大，主要目的是调动学生参与的积极性，充分体现学生为主、教师为辅的实训模式。
4.6 突出特色
4.6.1 高度仿真
校企合作共同设计一个案例，真实模拟企业的财务与业务，让学生融入虚拟企业的财务业务一体化处理中，得到高质量的岗前训练，增强学生的综合能力。
4.6.2 网上报税
网上报税是目前大多数企业采用的申报税的方法，也是学生就业需具备的一项专业技能，在学生熟练操作ERP软件的基础上，引入纳税申报软件，拓展学生的实践技能。
4.6.3 计算机审计
计算机审计是各事务所外审采用的主要形式。引入审计软件，增强学生的就业实力。
总之，优化设计是一个长期的过程，需要在运用与实施中不断改进。
参考文献：
[1]郭树荣，董焕俊.实训课教学模式的优化设计与实施[J].中国职业技术教育，2004（12）.
[2]徐艳萍.谈会计电算化实训教学的若干问题[J].内蒙古民族大学学报，2009，15（2）：185.
[3]欧阳电平，张林.电算化类课程教学模式改革研究[A].中国会计学会第四届全国会计信息化年会论文集（上）[C].2005.
作者简介：郑翠菊（1976-），女，山东曹县人，山东商务职业学院讲师，会计师，硕士，研究方向为会计电算化。林文（1984-），女，山东烟台人，山东商务职业学院助教，会计师，硕士，研究方向为会计电算化。方素凤（1963-），女，山东寿光人，山东神龟餐饮管理有限公司，会计师，学士，研究方向为会计。
注：本文是山东商务职业学院2012年度课程开发“电算化综合实训”的阶段性成果。
关键词：轮岗 电算化综合实训 优化设计
2011年8月21日，山东省教育厅高教处李霞博士在我院做报告《狠抓课程建设、提高人才培养质量》时强调：课程是高职院校的重要“产品”，是学院内涵建设和长久发展的基础，课程建设要科学规划、重点突破、强调优势、突出特色。抓好课程建设一直是我院教学工作的重点，也是一项长期而艰巨的任务。
1 电算化综合实训课程的现状
实训是高等职业技术教育教学的重要组成部分，是培养高层次技能型人才的基本途径[1]。而实训类课程注重动手能力的培养，在高职院校中开设较多。目前电算化实训课程开设得比较多，但电算化综合实训课程开设很少。前者大多是侧重于财务业务实训和部分购销存业务实训，没有把财务业务一体化与其他软件结合成一个整体进行综合实训。学生在实训后仅仅是掌握了一种软件的操作方法，而不会使用其他相关软件。通过对部分企业的走访和往届毕业生的调查，得知企业目前很需要网上报税和计算机审计方面的实用型人才。鉴于此，我们把用友ERP-
U872、航天信息A6、审计大师V11三种软件结合，共同开发、建设电算化综合实训课程。在国内高职院校中，我院是开设该课程较早的院校之一。作为一门校内仿真实训课程，它是我院会计电算化专业重点建设课程之一，同时为学生顶岗实习、零距离就业打下坚实的基础。
2 优化设计的必要性
当前就业成为一个很严峻的问题，相对来讲，实用型人才更易就业。而电算化综合实训作为一门综合实践技能课程，培养的正是实用型人才。它开设于第五学期，借助用友ERP-U872，完成财务业务一体化下的财务和业务的处理，包括各类账表和报表；利用导出的增值税相关报表数据和财务报表数据，输入航天信息A6软件的网上报税模块，完成每月的网上报税；通过取数工具完成账套取数，导入审计大师V11，进行财务报表审计。该课程将ERP知识与技能、网上报税技能和计算机审计知识与技能相融合，培养学生ERP软件操作能力、网上纳税申报能力和计算机审计能力。正因为使用三种软件操作，所以有必要从思路、内容上进行优化设计，与企业实际操作流程相吻合，培养出真正的实用型人才。
3 优化设计的思路
3.1 总体设计思路
以培养多种软件综合操作技能为基本目标，以能力为本位，以职业实践为主线，以情境项目为主体进行总体设计。突出表现在：
第一，以校企共建为根基，实现课堂与职业岗位的零距离对接。
山东神龟餐饮管理有限公司是我院合作企业之一，每年都有一些学生进入该家企业顶岗实习并被录用。参考神龟的岗位设置和职责要求，与神龟共同确定课程内容，注重与岗位任务对接，根据课程教学目标及高职生的特点，按“一般业务与典型业务相结合”原则设计实训内容，强调实训内容的针对性和实用性。结合会计电算化类岗位任务，按照岗位工作流程设计了岗位认知及建账、账套初始化、日常业务处理、期末业务处理、网上报税及计算机审计共六个教学情境。
第二，课程内容与网上报税相衔接。
课程内容结合增值税纳税申报表、利润表、资产负债表内容设计，使学生通过学习、操作，在掌握航天信息A6软件基本技能的基础上，熟悉网上报税流程。
第三，课程内容与计算机审计对接。
在学生完成三个月账表的基础上，利用审计大师V11软件进行财务报表审计，培养学生审计岗位职业能力。
第四，实训教学采用教学做一体化教学模式。
实训地点设在电算化综合实训室，采用教学做一体化教学模式，以学生为中心，教师在整个教学过程中起组织和指导作用，利用情境、任务等要素充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神。
3.2 具体设计思路
以烟台金海科技有限公司的业务处理为主线，按照会计电算化类岗位工作流程的具体要求、顺序开展实训。整个实训内容的设计侧重于学生综合职业能力的培养，实训内容完全适用于工作岗位要求。学生依次完成企业业务实训、网上报税实训和计算机审计实训共三大模块。
首先，带领学生建立模拟公司“烟台金海科技有限公司”，设置六个工作岗位，让学生了解各岗位的职责要求和任务。其次，学生三人一组，进行仿真综合实训，使学生不出校门就能体验真实的工作情境，培养业务处理的综合能力。根据模拟公司业务，让学生扮演各岗位人员，包括主管会计+税务会计、制单员、业务主管+出纳、审计员。主管会计+税务会计、制单员、业务主管+出纳分别由三人轮流担任，一月一轮换。在轮岗中掌握各岗位技能，培养团队合作精神。为了提高计算机审计操作能力，审计员工作由每位学生单独完成。在一体化实训室，采用难点内容软件演示教学、教师现场指导与学生在所属财务业务综合部分工协作等方式，融教、学、做于一体，培养学生综合操作技能。
4 优化设计的内容
以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号文）的文件精神为指导，以学院的教学改革为契机，以会计电算化类岗位群需求为导向，以“烟台金海科技有限公司”业务情境资料为载体，通过与山东神龟餐饮管理有限公司合作进行基于工作过程的课程开发，设计以工作过程为导向的学习情境，依托校内实训室，给学生创造高度仿真的实训条件，培养学生的各种软件操作技能和职业能力。具体体现在以下几个方面：
4.1 案例选取
在和山东神龟餐饮管理有限公司商讨的基础上，按照现代企业业务岗位设置的实际和典型工作任务要求，我们构建了“烟台金海科技有限公司”虚拟企业。它是一家私营企业，规模中等，主营电脑组装与销售、电脑配件生产、批发与零售。在整个实训中，设计了三轮综合实训，让学生直接在近似真实工作情境中学习，实现了实训与岗位的零距离对接。选取此案例，主要基于以下三个方面的考虑： 4.1.1 实用性
企业业务岗位设置如下：主管会计、制单员、出纳、业务主管和税务会计。另根据外审的要求，设置审计员岗位，属于某会计师事务所。针对企业会计电算化类岗位设计企业业务、网上报税、计算机审计三大实训模块，围绕实训模块演练职业技能。企业业务实训以山东神龟餐饮管理有限公司工作流程为参考，结合几个中型工业企业的工作流程，设计了三个月的轮岗实训。网上报税是企业会计的基本业务操作，也是会计人员的基本业务技能，而学生在学校接触的比较少甚至没有接触，往往不能适应顶岗实习和就业的需要。现在多数企业已普及会计电算化，与此相适应，计算机审计也越来越普及。毕业后，部分学生会进入会计师事务所、税务师事务所、财务咨询公司等从事审计工作。为增加学生就业适应性，我们以“烟台金海科技有限公司”三个月的账务资料为案例，利用审计大师V11进行简单的财务报表审计。
4.1.2 可操作性
在企业业务实训模块，设计的业务包括购料、领料、购货、销货、采购退货、销售退货、半成品入库、产成品入库、费用结转、费用报销、计提工资、计提折旧、收款、付款、票据结算、报税、审计等，其中购货业务分为普通采购业务和暂估业务，销货业务分为普通销售业务、委托代销业务、直运销售业务、分期收款销售业务和零售业务。
在网上报税实训模块，主要有录入税务报表，包括增值税纳税申报表附列资料（表一）、增值税纳税申报表附列资料（表二）、固定资产进项税额抵扣情况表、增值税纳税申报表；录入财务报表，包括资产负债表和利润表。
在计算机审计实训模块，主要包括：用取数工具取数、新建审计项目、财务数据导入、自动生成报表、自动生成底稿、自动试算平衡、生成审定报表、底稿批量签名、生成审计报告及附注。
4.1.3 综合性
根据虚拟企业机构设置、主要经济活动的特点，遵循企业内部控制的要求，设计了各典型工作任务的业务流程，见表1。
4.2 配套的教材与指导书
2011年初会计电算化专业完成了新一轮人才培养模式改革，制定了“项目导向、理实一体”的人才培养方案，对课程体系进行了重构。课程组教师以此为契机，根据会计电算化职业岗位要求，与校外专家一同开发了电算化综合实训课程。必须在实训教学中坚持立足于自编教材为主的原则[2]。根据2006年新会计准则，结合会计系现有软件，本着实用的原则，在校企合作、工学结合的基础上组织专兼职教师编写了与电算化综合实训配套的校本教材与实训指导书，供财经类专业学生使用。该教材以ERP软件操作技能为切入点，与纳税申报软件、计算机审计软件相结合，以必需、够用为度，以提高学生会计电算化综合职业能力为主线，强化岗位技能训练为教材基本特色。实训内容是按照中型企业设计的，遵循基本操作流程，涵盖了电算化相关的各工作岗位，旨在缩短与实际工作的距离，使学生在使用本教材实训后，可以独立从事各岗位的会计电算化工作。实训指导书操作步骤详细，是学生实训的好帮手。
4.3 实训组织
在高度仿真的一体化实训室采用教学做一体化的教学模式，以学生为主体，教师为主导，组织课程实训。学生三人一组，由一人任组长，负责安排三人的轮岗顺序。遇到问题，小组讨论解决。若不能解决，指导教师予以必要的指导，但指导教师指导的次数计入教师考评，是参考打分的依据。也就是说，小组成员不问问题或者小组成员经常问问题，指导教师一般不会给高分。目的是让学生多用脑，多讨论，多配合，在做中学、学中做，强化学生实践动手能力，为学生今后从事会计及相关软件的操作打下良好的基础。当然若遇到多数学生都解决不了的难点，就由指导教师采用多媒体课件及实务操作演示，这个不计入考核。
4.4 跟踪反馈
为了确保实训教学水平，一是要求实训指导教师具有丰富的实践经验，如行业企业专家或者能手；二是实训之前要有计划，实训之后要有总结。在实训过程中，及时记录每个小组的操作进度。实训结束，仔细检查各小组的操作成果。为了弥补课堂实训的不足，我们建立了师生互动答疑平台，利用网络为学生提供丰富的学习资料，指导学生进行网上报税、计算机审计操作。同时向学生开放各种联系方式，如手机号、QQ、邮箱、飞信等，要求任课教师必须加入授课班级QQ群，每周至少集中答疑一次，如果有必要，学生可以随时咨询求教。
4.5 考核评价
课程采用学生自评、组内互评、组间互评和教师考评相结合的综合考核评价方式。既注重过程考核，又注重结果考核。其中学生自评占20%，组内互评占20%，组间互评占20%，教师考评占40%。学生考评占的比重较大，主要目的是调动学生参与的积极性，充分体现学生为主、教师为辅的实训模式。
4.6 突出特色
4.6.1 高度仿真
校企合作共同设计一个案例，真实模拟企业的财务与业务，让学生融入虚拟企业的财务业务一体化处理中，得到高质量的岗前训练，增强学生的综合能力。
4.6.2 网上报税
网上报税是目前大多数企业采用的申报税的方法，也是学生就业需具备的一项专业技能，在学生熟练操作ERP软件的基础上，引入纳税申报软件，拓展学生的实践技能。
4.6.3 计算机审计
计算机审计是各事务所外审采用的主要形式。引入审计软件，增强学生的就业实力。
总之，优化设计是一个长期的过程，需要在运用与实施中不断改进。
参考文献：
[1]郭树荣，董焕俊.实训课教学模式的优化设计与实施[J].中国职业技术教育，2004（12）.
[2]徐艳萍.谈会计电算化实训教学的若干问题[J].内蒙古民族大学学报，2009，15（2）：185.
[3]欧阳电平，张林.电算化类课程教学模式改革研究[A].中国会计学会第四届全国会计信息化年会论文集（上）[C].2005.
作者简介：郑翠菊（1976-），女，山东曹县人，山东商务职业学院讲师，会计师，硕士，研究方向为会计电算化。林文（1984-），女，山东烟台人，山东商务职业学院助教，会计师，硕士，研究方向为会计电算化。方素凤（1963-），女，山东寿光人，山东神龟餐饮管理有限公司，会计师，学士，研究方向为会计。
注：本文是山东商务职业学院2012年度课程开发“电算化综合实训”的阶段性成果。