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【摘要】随着大数据时代的到来，信息技术的飞速发展，翻转课堂作为一种新型的教学模式，受到越来越多教育者的关注。微信作为大学生广泛使用的社交软件，因其资费低廉、平台功能强大、交流高效等特点为教学提供了很好的辅助作用。该文尝试将基于微信平台的翻转课堂教学模式应用于跨文化交际课程教学中，试图探讨该模式的具体构建形式，以期培养学生的自主学习能力，提高学生的跨文化交际意识和跨文化交际能力。
【关键词】微信；翻转课堂；跨文化交际
【作者简介】涂颖，武汉商学院。
一、研究背景
经济全球化的迅猛发展和“一带一路”政策的实施将跨文化交际人才培养的重要性提升到了新的高度，并赋予了跨文化交际能力新的内涵。高校是人才培养的重要基地，外语教学也与国家的发展息息相关。教育部2017年颁布的《大学英语教学指南》将大学英语分为三类课程：“通用英语”，“专门用途英语”和“跨文化交际”，这三类课程都强调了培养学生跨文化交际能力的重要性，因而高校应在英语教学中不断重视对学生跨文化交际能力的培养，这是社会发展的需要，同时也有助于学生拓展国际视野，培养人文情怀。
随着大数据时代的到来和信息技术的革新，现代信息技术在教育领域不断深入融合，传统的教学模式已无法满足新时期课堂教学的需要，如何改进以教师讲授为主的单向教学模式，将网络资源运用于新形势下大学英语教学中已经成为各大高校纷纷探索的热门话题之一。其中，研究成果较为广泛突出的是微课、慕课和翻转课堂等，已经日益成为全球教育界关注的焦点。文章尝试在跨文化交际教学中以翻转课堂这一新型教学模式为基础，借助微信公众平台，使课堂的教与学在一定程度上可以不受时间和地点的限制，更加个性化与自主化，以期提升学生的综合语言应用能力、跨文化交际能力和自主学习能力。
二、概念界定
“翻转课堂”（Flipped Classroom）颠覆了传统的教学模式，是一种全新的教学模式，实现了教学流程逆序创新，由“先教后学”转变为“先学后教”。学生课前通过教师上传的教学视频、教学材料等先进行自学，自主完成课程知识的学习任务，在学习过程中思考问题、发现问题；课堂上教师针对学生的问题进行答疑解惑，并且组织安排各种活动例如小组讨论、协作探究等方式推动学生知识的建构和内化。这种教学模式的优点是，学生由原来讲台下被动的听课的“观众”转变为主动学习的参与者，不仅在课下可以实现个性化学习，根据自己的知识水平和时间安排来调整学习的策略，课堂上也有更多的机会进行主动学习和问题探究，从而提升了课堂的互动性。教师的角色也不只是单一的知识传授者，更多的是学生学习过程中的指导者和促进者。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年推出的一款快速发送语音、文字、视频、照片等，支持多人语音视频聊天的即时通讯软件，全球活跃用户数量已经超过10亿，也是最受当代大学生欢迎的社交软件。在腾讯全球合作大会的分论坛上，微信官方第一次公开了2018年微信用户数据，报告显示60%的微信用户是15-29岁的年轻人群。这些都为在教学中应用基于微信平台的翻转课堂教学模式提供了可行性和便利条件。
三、教学模式的构建
1.课前知识传递。
（1）教师准备阶段。教师创建微信公众号，建立微信讨论小组，搭建师生和生生之间的沟通平台。仔细研读教材，进行学生需求分析和学习内容设计，收集资料，梳理教学知识点，并且按照知识点自上而下层次化的原则，录制教学视频，制作教学课件。在此阶段需要注意的是，传统的跨文化交际教学中，学生往往被大量灌输生硬的文化知识，学生只是被动地学习和记忆，因而教师在制作微课视频时应多注意提升学生的学习兴趣，将抽象的知识点融入于具体的跨文化交际案例或文化情景等，丰富视频的内容，提升学生学习效果。最后教师通过微信平台，利用公众号将教学视频和教学课件推送给每位学生，并布置学习任务。
（2）学生准备阶段。学生通过微信公众平台了解每节课的学习任务，自行安排时间和地点学习课程内容，并且思考教师提出的问题。在学习过程中，如遇到不懂的地方可以反复观看视频，并且可随时在微信群与同伴和老师进行探讨和交流。
2.课堂教学设计。在此环节中，教师应遵循以学生为中心的原则，主要担当引导者和促进者的角色，增加学生语言输出的机会，推动学生知识的构建和内化过程。教师可以在跨文化交际课程中运用案例教学方法，不断丰富和完善跨文化交际案例库，也可采用跨文化交际情景创设法，让学生在真实情景中了解西方的价值取向和思维方式，能激发学生学习的兴趣和探究精神，培养跨文化交际意识。
课堂活动可采取小组协助学习或者小组讨论等方式，充分发挥学生的自主性，具体可分为三个步骤：一是答疑解惑环节。教师根据学生课前自主学习情况和学生拟定的问题纲要进行答疑解惑，既可以检查学生自主学习的情况，也可以帮助学生梳理对知识点的理解；二是案例分析或者情景创设。教师把学生分为不同的小组，每组3-5人，让学生在小组内相互交流自己对案例或情景的理解和看法，并以竞赛的方式鼓励小组之间积极参与讨论和交流，最后每个小组派代表在课堂上进行汇报、分享心得。教师应鼓励学生进行发散性思维，拒绝“答案唯一论”；三是教师的反馈。教师在学生发言的时候应仔细倾听学生的见解，并给予及时的反馈，肯定小组讨论中一些好的观点和见解让大家一起学习，并且指出讨论中的优点和不足，以利于之后的进步。对案例或情景的分析也可以给予总结，在学生的思维方式、表达方式等方面也可以给出自己的建议，提升学生的跨文化交际意识和沟通能力。
3.课后评价和拓展练习。
（1）建立学习效果评价体系。传统的跨文化交际教学的评价形式多为测验方式，侧重通过对知识点的掌握程度进行总结性评价。基于微信平台的翻转课堂模式则可通过微信平台对学生的学习效果、学习过程和学习能力进行综合性评价。首先考察小组学习情况，根据课题上小组讨论、陈述、任务完成等情况评定小组成绩。然后进行个人成绩评定，参考个人在小组中发挥的作用、参与度、贡献度等给予评定，并且结合个人在单元测试和自主学习测试中的表现进行最终的评估，最后通过微信平台建立学生个人学习电子档案。
（2）课外辅导和拓展练习。借助微信平台进行翻转课堂教学，可以将课上课下的学习有机的结合起来，使跨文化交际教学变成贯穿课堂内外的学习过程。课下师生可以随时借助微信进行互动交流，监督学生学习进度，进行个性化辅导。同时教师也可以不定期在公众号推送跨文化交际教学的最新资料和视频，增加学生的知识输入，提升学生跨文化交际意识和能力。
四、结束语
基于微信平台的翻转课堂教学模式为跨文化交际课程提供了新的学习平台和教学创新的契机，既有效地利用了网络资源和移动终端学习的优势，也将课上课下的教学有机的融合起来，颠覆了传统的教学模式，翻转了师生之间的角色，提升了学生的课堂参与度和自主学习能力。笔者认为各大高校也可相互借鉴共享微信平台的教学资源，提高备课效率，实现资源利用的最大化和最优化。
参考文献：
[1]高永晨.大学生跨文化交际能力的现状调查和对策研究[J].外语与外语教学，2006（11）：26-28.
[2]胡文仲.跨越文化的屏障——胡文仲比较文化论集[M].北京：外语教学与研究出版社，2004.
[3]黄强.基于微信平台的翻转课堂的实施[J].教育信息技术，2014 （5）：24-26.
[4]郑红红.浅谈教师微信公众号在大学英语教学中的应用[J].湖北函授大学學报，2016（1）：155-156.
[5]张善军.信息技术环境下大学英语多元互动教学模式研究[D].上海外国语大学，2010.
【关键词】微信；翻转课堂；跨文化交际
【作者简介】涂颖，武汉商学院。
一、研究背景
经济全球化的迅猛发展和“一带一路”政策的实施将跨文化交际人才培养的重要性提升到了新的高度，并赋予了跨文化交际能力新的内涵。高校是人才培养的重要基地，外语教学也与国家的发展息息相关。教育部2017年颁布的《大学英语教学指南》将大学英语分为三类课程：“通用英语”，“专门用途英语”和“跨文化交际”，这三类课程都强调了培养学生跨文化交际能力的重要性，因而高校应在英语教学中不断重视对学生跨文化交际能力的培养，这是社会发展的需要，同时也有助于学生拓展国际视野，培养人文情怀。
随着大数据时代的到来和信息技术的革新，现代信息技术在教育领域不断深入融合，传统的教学模式已无法满足新时期课堂教学的需要，如何改进以教师讲授为主的单向教学模式，将网络资源运用于新形势下大学英语教学中已经成为各大高校纷纷探索的热门话题之一。其中，研究成果较为广泛突出的是微课、慕课和翻转课堂等，已经日益成为全球教育界关注的焦点。文章尝试在跨文化交际教学中以翻转课堂这一新型教学模式为基础，借助微信公众平台，使课堂的教与学在一定程度上可以不受时间和地点的限制，更加个性化与自主化，以期提升学生的综合语言应用能力、跨文化交际能力和自主学习能力。
二、概念界定
“翻转课堂”（Flipped Classroom）颠覆了传统的教学模式，是一种全新的教学模式，实现了教学流程逆序创新，由“先教后学”转变为“先学后教”。学生课前通过教师上传的教学视频、教学材料等先进行自学，自主完成课程知识的学习任务，在学习过程中思考问题、发现问题；课堂上教师针对学生的问题进行答疑解惑，并且组织安排各种活动例如小组讨论、协作探究等方式推动学生知识的建构和内化。这种教学模式的优点是，学生由原来讲台下被动的听课的“观众”转变为主动学习的参与者，不仅在课下可以实现个性化学习，根据自己的知识水平和时间安排来调整学习的策略，课堂上也有更多的机会进行主动学习和问题探究，从而提升了课堂的互动性。教师的角色也不只是单一的知识传授者，更多的是学生学习过程中的指导者和促进者。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年推出的一款快速发送语音、文字、视频、照片等，支持多人语音视频聊天的即时通讯软件，全球活跃用户数量已经超过10亿，也是最受当代大学生欢迎的社交软件。在腾讯全球合作大会的分论坛上，微信官方第一次公开了2018年微信用户数据，报告显示60%的微信用户是15-29岁的年轻人群。这些都为在教学中应用基于微信平台的翻转课堂教学模式提供了可行性和便利条件。
三、教学模式的构建
1.课前知识传递。
（1）教师准备阶段。教师创建微信公众号，建立微信讨论小组，搭建师生和生生之间的沟通平台。仔细研读教材，进行学生需求分析和学习内容设计，收集资料，梳理教学知识点，并且按照知识点自上而下层次化的原则，录制教学视频，制作教学课件。在此阶段需要注意的是，传统的跨文化交际教学中，学生往往被大量灌输生硬的文化知识，学生只是被动地学习和记忆，因而教师在制作微课视频时应多注意提升学生的学习兴趣，将抽象的知识点融入于具体的跨文化交际案例或文化情景等，丰富视频的内容，提升学生学习效果。最后教师通过微信平台，利用公众号将教学视频和教学课件推送给每位学生，并布置学习任务。
（2）学生准备阶段。学生通过微信公众平台了解每节课的学习任务，自行安排时间和地点学习课程内容，并且思考教师提出的问题。在学习过程中，如遇到不懂的地方可以反复观看视频，并且可随时在微信群与同伴和老师进行探讨和交流。
2.课堂教学设计。在此环节中，教师应遵循以学生为中心的原则，主要担当引导者和促进者的角色，增加学生语言输出的机会，推动学生知识的构建和内化过程。教师可以在跨文化交际课程中运用案例教学方法，不断丰富和完善跨文化交际案例库，也可采用跨文化交际情景创设法，让学生在真实情景中了解西方的价值取向和思维方式，能激发学生学习的兴趣和探究精神，培养跨文化交际意识。
课堂活动可采取小组协助学习或者小组讨论等方式，充分发挥学生的自主性，具体可分为三个步骤：一是答疑解惑环节。教师根据学生课前自主学习情况和学生拟定的问题纲要进行答疑解惑，既可以检查学生自主学习的情况，也可以帮助学生梳理对知识点的理解；二是案例分析或者情景创设。教师把学生分为不同的小组，每组3-5人，让学生在小组内相互交流自己对案例或情景的理解和看法，并以竞赛的方式鼓励小组之间积极参与讨论和交流，最后每个小组派代表在课堂上进行汇报、分享心得。教师应鼓励学生进行发散性思维，拒绝“答案唯一论”；三是教师的反馈。教师在学生发言的时候应仔细倾听学生的见解，并给予及时的反馈，肯定小组讨论中一些好的观点和见解让大家一起学习，并且指出讨论中的优点和不足，以利于之后的进步。对案例或情景的分析也可以给予总结，在学生的思维方式、表达方式等方面也可以给出自己的建议，提升学生的跨文化交际意识和沟通能力。
3.课后评价和拓展练习。
（1）建立学习效果评价体系。传统的跨文化交际教学的评价形式多为测验方式，侧重通过对知识点的掌握程度进行总结性评价。基于微信平台的翻转课堂模式则可通过微信平台对学生的学习效果、学习过程和学习能力进行综合性评价。首先考察小组学习情况，根据课题上小组讨论、陈述、任务完成等情况评定小组成绩。然后进行个人成绩评定，参考个人在小组中发挥的作用、参与度、贡献度等给予评定，并且结合个人在单元测试和自主学习测试中的表现进行最终的评估，最后通过微信平台建立学生个人学习电子档案。
（2）课外辅导和拓展练习。借助微信平台进行翻转课堂教学，可以将课上课下的学习有机的结合起来，使跨文化交际教学变成贯穿课堂内外的学习过程。课下师生可以随时借助微信进行互动交流，监督学生学习进度，进行个性化辅导。同时教师也可以不定期在公众号推送跨文化交际教学的最新资料和视频，增加学生的知识输入，提升学生跨文化交际意识和能力。
四、结束语
基于微信平台的翻转课堂教学模式为跨文化交际课程提供了新的学习平台和教学创新的契机，既有效地利用了网络资源和移动终端学习的优势，也将课上课下的教学有机的融合起来，颠覆了传统的教学模式，翻转了师生之间的角色，提升了学生的课堂参与度和自主学习能力。笔者认为各大高校也可相互借鉴共享微信平台的教学资源，提高备课效率，实现资源利用的最大化和最优化。
参考文献：
[1]高永晨.大学生跨文化交际能力的现状调查和对策研究[J].外语与外语教学，2006（11）：26-28.
[2]胡文仲.跨越文化的屏障——胡文仲比较文化论集[M].北京：外语教学与研究出版社，2004.
[3]黄强.基于微信平台的翻转课堂的实施[J].教育信息技术，2014 （5）：24-26.
[4]郑红红.浅谈教师微信公众号在大学英语教学中的应用[J].湖北函授大学學报，2016（1）：155-156.
[5]张善军.信息技术环境下大学英语多元互动教学模式研究[D].上海外国语大学，2010.