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1 引言 协作式教学与学习工具包括一系列用于评价、创造以及呈现信息的硬件设施。本调查特别聚焦在提供给用户用于个人化的、用户发起的、协作式的教学与学习自服务环境的设备、装置或系统。这些工具中有许多不能为人轻易学习掌握，而另外一些工具则更为直观，被广泛用于研究机构。它们可能存在于图书馆或机构（译注：这里的“机构”多指图书馆所隶属的大学）的其他地方。一些工具用于用户协作式教学与学习，而另外一部分工具则可能与个体化教学与学习场景相关。尽管许多机构都提供技术外借以供教育使用，有关此类项目的记载仍旧很少。本调查旨在