【摘 要】
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<正>一些经营好的企业总会引起人们的兴趣,如餐饮业的传奇——海底捞,引起了各界向其学习的热潮,更有甚者去卧底学习。再如脑白金礼品定位成为第一品牌之后,打礼品广告的厂家
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<正>一些经营好的企业总会引起人们的兴趣,如餐饮业的传奇——海底捞,引起了各界向其学习的热潮,更有甚者去卧底学习。再如脑白金礼品定位成为第一品牌之后,打礼品广告的厂家也多了起来……市场竞争异常激烈,同时也造成了产品与服务同质化的现象。海底捞的确是餐饮业的奇葩,与其说海底捞是营销成功的榜样,还不如说是管理成功的典范。海底捞对顾客的关注关心与关怀已经脱离了简简单单的营销层面,而是上升到
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