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通过深入分析地铁运营阶段对于员工不安全行为的控制及其干预的理论和实际运用情况,确定了瓶颈因素。提出了通过心理测评了解员工的心理状态,并提出对应干预措施的思路。为验证心理测评在城市轨道交通行业员工行为干预中的有效性,对某市的地铁列车驾驶员进行了首次全员心理测评。应用实践表明,引入心理测评的干预体系能从根本上降低地铁运营过程中由人为因素导致的安全风险,为解决地铁运营安全问题提供了新的途径。