【摘 要】
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讲解员是博物馆纪念馆对外接待服务的窗口,是宣教工作的践行者,是博物馆纪念馆与观众沟通的桥梁和纽带。讲解员的现场讲解是任何现代讲解手段都无法替代的、不可或缺的“以人
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讲解员是博物馆纪念馆对外接待服务的窗口,是宣教工作的践行者,是博物馆纪念馆与观众沟通的桥梁和纽带。讲解员的现场讲解是任何现代讲解手段都无法替代的、不可或缺的“以人为本”的服务方式,讲解员在博物馆纪念馆工作目标的实现中发挥着重要的作用。但是,随着讲解时间的推移,由于一些主客观因素的影响,讲解员普遍会产生程度不同的“厌讲”情绪,究其原因,笔者认为主要来自以下几个方面。
The instructors are the windows of the museum’s external reception service, the practitioners of the missionary work, and the bridge and link between the Museum Memorial and the audience. Explanant on-site to explain is any modern means of instruction can not be replaced, indispensable “people-oriented” service mode, instructors in the Museum Memorial Hall objectives to play an important role. However, with the passage of time, due to the influence of some subjective and objective factors, the instructors generally have different degrees of “tired talk” emotions. The reason is mainly due to the following aspects.
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