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企业要发展,要健康发展,离不开精益求精的细节管理.德鲁克在一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件.那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了.”对企业来说,没有激动人心的事发生,说明企业的运行时时都处于正常态势,而这只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制才有可能现实.rn