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背 景：近年来国家和社会对服刑人员未成年子女的关注程度明显提高，党的十六届六中全会《关于构建社会主义和谐社会重要问题的决定》中明确提出“要关心和教育服刑人员未成年子女”;2019年民政部等12个部门联合出台了《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，该意见明确将服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施人员的子女纳入保障范围。对服刑人员未成年子女开展救助，已经成为全社会的共识。
笔者于2017年参加中国彩虹村的枣庄彩虹村活动，开始关注服刑人员未成年子女。2018年、2019、2020年以社工身份参与了枣庄市政府购买服务《服刑人员未成年子女社会工作服务项目》、《孤儿（事实孤儿）服务》项目，几年来走访服务服刑人员未成年子女家庭50多家，直接服务服刑人员未成年子女40多人。从服刑人员未成年子女目前存在的问题出发，在社会工作的理念指导下，探索治疗和帮助服刑人员未成年子女在成长过程中的遇到的问题。
服刑人员未成年子女需求分析：以《服刑人员未成年子女社会服务项目》为例，第一年从马兰屯镇挑选18名服刑人员未成年子女为研究对象。第二年挑选全镇16名服刑人员未成年子女为服务研究对象。通过调查问卷和访谈的方式对这些孩子的需求进行调研。
1 改善经济环境，解决学习困难需要
在农村，一方服刑，家庭收入降低，生活质量下降，为了生活，母亲不是改嫁就是在打工，没有精力照顾孩子，课业辅导机会少，爷爷奶奶年龄大或无文化。服刑家庭子女普遍存在经济和学习方面的困难，大多数服刑家庭子女生活条件差、有学业问题。这34个孩子家庭中，有20个孩子平时都是爷爷或奶奶照顾。有一对兄妹，一个上三年级，一个上二年级，父亲服刑，妈妈出走，跟着80多岁重度残疾的祖母生活，基本生活和教育状况发生急剧变化，就连最基本的生活照料都有困难。有1个孩子妈妈告诉我们：我感觉很对不起孩子，我没办法照顾孩子，作业没法给检查，晚上回来都七点多了，我要打工挣钱，都是孩子的爷爷给她做饭。一个叫明的孩子告诉我们：放学回家就是看电视，玩游戏。我们问，不写作业吗？老师不检查吗？孩子说：第二天到学校挨揍，上课，放学回家看电视、玩游戏，到学校再挨揍，上课。他学习成绩不好，爸爸进监狱，出生后妈妈就改嫁了，爷爷奶奶也打工，平时跟着太奶奶生活。
2 安全教育需要。
父或母服刑候，监护人无暇照顾孩子，孩子们自我保护意识不强。一者，孩子们对新事物充满好奇，乐于尝试各种新鲜事物，殊不知危险紧随其后。烫伤、触电、着火、迷路、交通事故、溺水事件、被人拐骗等恶性事件极易发生。去年夏天，一个孩子因父亲服刑，母亲离家出走，监护任疏于监管，掉到水沟溺水死亡。
3 理论支持
3.1需求理论
根据马斯洛需求层次理论，通过安全课堂、临时救助等改善孩子的生活环境，提高孩子安全意识，通过小组主题活动、情商训练营、冬夏令营活动、家棋游戏等活动，提升自信，改变心理偏差最终达到孩子们健康成长需求。
3.2增能理论
链接民政、妇联、团委、关工委、司法等部门，整合资源，多方合作，开展救助， 帮助孩子及其家庭增加权能，提升面对困难、解决困难的能力，最终达到助人自助。
3.3认知行为理论
它是认知理论和行为理论的整合，强调认知在解决问题过程中的重要性，通过开展小组主题活动、情商训练、亲子小组等让孩子和家长改变自我意识，提升自信心，增强沟通交往能力。
4 项目介绍
4.1家庭走访。先期通过村干部或熟人引领见面，访谈后，我们利用微信多次和监护人沟通交流，潜移默化的与服务家庭建立信任关系，信任关系是一切关系的开始。在前一两次走访前我们会链接一些社会资源，组建爱心小天使，给服务对象带去学习、生活用品和小伙伴，在此过程中我们志愿者与服务对象深度沟通，为建立关系打下基础。
4.2心理成长课程--团体心理辅导（沙盘心理辅导）。活动中组员们在相对心理安全的环境下，引导孩子说出拿这些沙盘元素的理由，呈现孩子潜意识，由此，老师可以了解孩子的内心需求，针对性的给予内在力量，引导每位孩子把沙盘活动中呈现的自我力量大声说出来，并且用文字的形式，把沙盘中呈现的意识和力量表达出来，从而使孩子内心充满能量，敞开心扉与队友交流，获得认同感，积极主动融入社会。一个叫娜（也是事实孤儿）的孩子在分享收获感言时说：我收获了一个姐姐，言外之意更是一份认同感。开始孩子还张不开嘴，不敢说出，通过老师多次引导、鼓励，最后每个孩子都能大声说出：我要........孩子说，自身感觉充满了力量。
4.3商训练营。通过情商训练引导组员怎样更好地与同伴、同学、亲人等相处，提升个人人格魅力。
4.4冬令营夏令营。通过这项活动，带领他们去感受陌生的环境，更是带给他们一双看世界的眼睛，打开他们的思路，感受世界的美好。好多组员是第一次住宾馆、第一次进大学、第一次“吃大餐”、第一次登上舞台，好多的第一次在这里完成。2019的夏令营在分享时有个孩子说：在这次活动中我们应该非常非常感谢老师们冒着风险带我们夏令营，我说的风险是咱团队中那几个不太听话的同学，老师的心跟着你们，怕你们丢了，怕你们磕着碰着。希望以后我们让老师的各种担心变成放心，这是多难的的机会，我们应该珍惜的。她的分享赢得了热烈的掌声。这是一种感恩，也是爱的回馈。
4.5小组主题活动。通过设计“我们在一起--促进朋辈关系”、“情绪管理”等小组主题活动，获得自信心的提升，改善朋辈关系和人际交往能力，以及人际关系技能服务。
4.6节日特别活动。组织开展植树节、儿童节等节日特别活动，印象深刻的一次是今年的植树节，活动最后孩子们都在小树上挂上心灵木牌，写上对树苗的寄语，有的写：我种下了你，不是为了开心，而是美化环境，祝你长大。有个孩子父亲判了无期徒刑，在心灵木牌上写了四字--我爸回来。看了让人瞬间泪目，他们种下不光是棵树，也是一個希望。 4.7亲情见面会--走进监狱。服刑人员不是隔着玻璃，通过电话线跟亲人相聚，而是都相互拥抱着，那种幸福可想而知。他们低声地说着心里话，吃着东西，另一只手还紧紧的揽着孩子，但是能够看出所有人都情绪激动，有的抱在一起亲，一个孩子被抱的可能太紧，扭动了一下身子，父亲忙的使劲往自己怀里带，亲情把所有人的心都塞得满满的。一个叫姚的孩子高兴的拉着爸爸的手，告诉他爸爸：这就是我们的老师。是他们带我们来的。他爸爸说：我听说了你们对我们孩子的帮助和家庭的救助，非常感谢。9岁的小丰和姐姐被爸爸紧紧的抱着，他一直说，没想到，不敢想，谢谢，谢谢。
走出高墙，孩子们和家属很甜地笑了，姚看到我们笑着说，老师，你们上哪去了，我以为你们跑回去了。回程路上，姚的妈妈抹着眼泪握着志愿者的手说：“好久没看到孩子笑得这么开心了，挤在我和他爸爸中间，他看看爸爸，又看看我，问我：“妈妈，你看我长得像不像爸爸”？他抱着爸爸，一会儿亲一下，一会儿亲一下…….，小丰的爷爷热泪盈眶，一直在说：“没法说，没法说，太感谢你们，太感谢你们……”一位老人对儿子犯罪的愧疚，以及来自社会关爱的一种感激碰撞在一起的矛盾，让老实巴交的老人不知到底该说什么……
高墙见面会后，对生活失去希望的姚的爸爸给他妻子、孩子、及我们志愿者们分别写来了信，并附散文一篇《美丽的家乡台儿庄》，姚回来之后他妈妈给我们反映也有很大变化。
4.8走访学校，开展安全课堂、家长课堂。学校走访的目的是与班主任近距离沟通组员在校情况，与班主任及代课老师达成共识，保护好组员们脆弱的心灵的同时，督促组员学业进步，同时构建的校园网络。安全课堂，让孩子们从小学法、知法、懂法，做一个心理健康、身体健康的好少年，同时规避生活中存在的潜在危险。开展家长课堂，提高监护人的教养能力。
4.9链接资源，开展救助。联合区检察院、区司法局等部门开展亲情帮扶大走访，深入服刑人员家庭与其未成年子女座谈，了解他们的生活和学习情况，为他们送去慰问品及学习用品。从而让服刑人员和家庭深刻体会到党和政府以及社会对他们的关心和关爱，促进了服刑人员积极改造，通过亲情帮扶点亮他们回家的路，同时也维护了社会的和谐稳定。
服务成效：通过我们开展的一系列活动，这些孩子渐渐从阴影笼罩中走到阳光下，都慢慢找到了自己的彩虹。项目执行在当年全市评估中获得第一。
12岁的意是我们第一批的服务对象，父亲入狱半年我们介入。据意母亲口述：意父亲因与人纠纷杀人，在判刑前孩子爸爸认为自己要死了，就想见孩子最后一面。一家人当时是瞒着孩子的，妈妈觉着应该让孩子见爸爸最后一面，但当意看到带着脚镣手铐的爸爸时，当场崩溃了。之后他就再不与任何人交流，也不愿意出门和小伙伴玩耍，自己把自己关在房间里，成绩直线下降。半年来，意妈妈也是心灰意冷，她才刚30岁，看着孩子这样，感觉生活没有了盼头，有了想改嫁的念头。爷爷奶奶以泪洗面，这半年期间，爷爷经营小生意的门市发生大火，自己烧残。社工介入三个月后，意妈妈给我打电话表达感谢，整个电话她哭着说完的，她说意在与爸爸打电话时他在一边听着，孩子说：“爸爸，你在监狱里好好服刑，妈妈在家好好上班，我好好学习，因为社会上还有好多叔叔阿姨在帮助我们。梦想启航的老师们每个星期都带领我们做游戏，在游戏里我懂了很多，我也会坚强的。”又过来三个月，意妈妈又报喜讯，意爸爸在所在监区综合评比中得了第一名，妈妈说孩子好了，我就好了，我会好好守着孩子过，我也愿意做一名志愿者去帮助和我们一样处境的家庭，去告诉那些妈妈们，为了孩子我们也要坚守。孩子也顺利考入古城中学（我们当地重点中学）。前段时间社工中心社工受古城中学邀请给去给学生们做健康心理讲座，见到意做报告厅第二排，与同学及班主任互动融洽，课后意又主动找到社工聊了近期状况。
5救助服刑人員未成年子女的建议和对策：
5.1完善国家救助政策。从救助内容、救助模式和社会分工上统筹兼顾，建立起相对全面的救助方式，从而让这些孩子能够得到关爱，茁壮成长。
5.2建立联合帮扶机制。利用检察机关刑事一体化的优势，由检察机关牵头，联合法院、民政、公安、教育、团委、妇联等部门建立联席会议制度，有助于及时准确和全面掌握服刑人员未成年子女情况，提前制定有针对性的救助方案，为之后的救助工作打下基础，也可以避免出现服刑人员因是唯一抚养人而无法收监执行刑罚的情况。
5.3政府应积极推行家庭寄养模式。对父或母服刑的未成年子女，没有监护人，或者监护人教养能力差的，不足以让未成年子女安全顺利成长的，通过公开招投标方式，由政府出面筛选符合寄养的家庭，并定期进行评估。
5.4加强和扩大儿童福利院的接收范围和救助职能。对于无人抚养或监护不力的服刑人员未成年子女，儿童福利院可以在政府的法律证明下，征得服刑人员及其子女的同意后，对这类未成年人实施救助及必要的监护。
5、进一步提升社会工作者的专业素养。通过提升社工的专业介入水平，多途径提高服务质量，包括资源整合能力，多角度促进服务对象积极发展建设。
笔者于2017年参加中国彩虹村的枣庄彩虹村活动，开始关注服刑人员未成年子女。2018年、2019、2020年以社工身份参与了枣庄市政府购买服务《服刑人员未成年子女社会工作服务项目》、《孤儿（事实孤儿）服务》项目，几年来走访服务服刑人员未成年子女家庭50多家，直接服务服刑人员未成年子女40多人。从服刑人员未成年子女目前存在的问题出发，在社会工作的理念指导下，探索治疗和帮助服刑人员未成年子女在成长过程中的遇到的问题。
服刑人员未成年子女需求分析：以《服刑人员未成年子女社会服务项目》为例，第一年从马兰屯镇挑选18名服刑人员未成年子女为研究对象。第二年挑选全镇16名服刑人员未成年子女为服务研究对象。通过调查问卷和访谈的方式对这些孩子的需求进行调研。
1 改善经济环境，解决学习困难需要
在农村，一方服刑，家庭收入降低，生活质量下降，为了生活，母亲不是改嫁就是在打工，没有精力照顾孩子，课业辅导机会少，爷爷奶奶年龄大或无文化。服刑家庭子女普遍存在经济和学习方面的困难，大多数服刑家庭子女生活条件差、有学业问题。这34个孩子家庭中，有20个孩子平时都是爷爷或奶奶照顾。有一对兄妹，一个上三年级，一个上二年级，父亲服刑，妈妈出走，跟着80多岁重度残疾的祖母生活，基本生活和教育状况发生急剧变化，就连最基本的生活照料都有困难。有1个孩子妈妈告诉我们：我感觉很对不起孩子，我没办法照顾孩子，作业没法给检查，晚上回来都七点多了，我要打工挣钱，都是孩子的爷爷给她做饭。一个叫明的孩子告诉我们：放学回家就是看电视，玩游戏。我们问，不写作业吗？老师不检查吗？孩子说：第二天到学校挨揍，上课，放学回家看电视、玩游戏，到学校再挨揍，上课。他学习成绩不好，爸爸进监狱，出生后妈妈就改嫁了，爷爷奶奶也打工，平时跟着太奶奶生活。
2 安全教育需要。
父或母服刑候，监护人无暇照顾孩子，孩子们自我保护意识不强。一者，孩子们对新事物充满好奇，乐于尝试各种新鲜事物，殊不知危险紧随其后。烫伤、触电、着火、迷路、交通事故、溺水事件、被人拐骗等恶性事件极易发生。去年夏天，一个孩子因父亲服刑，母亲离家出走，监护任疏于监管，掉到水沟溺水死亡。
3 理论支持
3.1需求理论
根据马斯洛需求层次理论，通过安全课堂、临时救助等改善孩子的生活环境，提高孩子安全意识，通过小组主题活动、情商训练营、冬夏令营活动、家棋游戏等活动，提升自信，改变心理偏差最终达到孩子们健康成长需求。
3.2增能理论
链接民政、妇联、团委、关工委、司法等部门，整合资源，多方合作，开展救助， 帮助孩子及其家庭增加权能，提升面对困难、解决困难的能力，最终达到助人自助。
3.3认知行为理论
它是认知理论和行为理论的整合，强调认知在解决问题过程中的重要性，通过开展小组主题活动、情商训练、亲子小组等让孩子和家长改变自我意识，提升自信心，增强沟通交往能力。
4 项目介绍
4.1家庭走访。先期通过村干部或熟人引领见面，访谈后，我们利用微信多次和监护人沟通交流，潜移默化的与服务家庭建立信任关系，信任关系是一切关系的开始。在前一两次走访前我们会链接一些社会资源，组建爱心小天使，给服务对象带去学习、生活用品和小伙伴，在此过程中我们志愿者与服务对象深度沟通，为建立关系打下基础。
4.2心理成长课程--团体心理辅导（沙盘心理辅导）。活动中组员们在相对心理安全的环境下，引导孩子说出拿这些沙盘元素的理由，呈现孩子潜意识，由此，老师可以了解孩子的内心需求，针对性的给予内在力量，引导每位孩子把沙盘活动中呈现的自我力量大声说出来，并且用文字的形式，把沙盘中呈现的意识和力量表达出来，从而使孩子内心充满能量，敞开心扉与队友交流，获得认同感，积极主动融入社会。一个叫娜（也是事实孤儿）的孩子在分享收获感言时说：我收获了一个姐姐，言外之意更是一份认同感。开始孩子还张不开嘴，不敢说出，通过老师多次引导、鼓励，最后每个孩子都能大声说出：我要........孩子说，自身感觉充满了力量。
4.3商训练营。通过情商训练引导组员怎样更好地与同伴、同学、亲人等相处，提升个人人格魅力。
4.4冬令营夏令营。通过这项活动，带领他们去感受陌生的环境，更是带给他们一双看世界的眼睛，打开他们的思路，感受世界的美好。好多组员是第一次住宾馆、第一次进大学、第一次“吃大餐”、第一次登上舞台，好多的第一次在这里完成。2019的夏令营在分享时有个孩子说：在这次活动中我们应该非常非常感谢老师们冒着风险带我们夏令营，我说的风险是咱团队中那几个不太听话的同学，老师的心跟着你们，怕你们丢了，怕你们磕着碰着。希望以后我们让老师的各种担心变成放心，这是多难的的机会，我们应该珍惜的。她的分享赢得了热烈的掌声。这是一种感恩，也是爱的回馈。
4.5小组主题活动。通过设计“我们在一起--促进朋辈关系”、“情绪管理”等小组主题活动，获得自信心的提升，改善朋辈关系和人际交往能力，以及人际关系技能服务。
4.6节日特别活动。组织开展植树节、儿童节等节日特别活动，印象深刻的一次是今年的植树节，活动最后孩子们都在小树上挂上心灵木牌，写上对树苗的寄语，有的写：我种下了你，不是为了开心，而是美化环境，祝你长大。有个孩子父亲判了无期徒刑，在心灵木牌上写了四字--我爸回来。看了让人瞬间泪目，他们种下不光是棵树，也是一個希望。 4.7亲情见面会--走进监狱。服刑人员不是隔着玻璃，通过电话线跟亲人相聚，而是都相互拥抱着，那种幸福可想而知。他们低声地说着心里话，吃着东西，另一只手还紧紧的揽着孩子，但是能够看出所有人都情绪激动，有的抱在一起亲，一个孩子被抱的可能太紧，扭动了一下身子，父亲忙的使劲往自己怀里带，亲情把所有人的心都塞得满满的。一个叫姚的孩子高兴的拉着爸爸的手，告诉他爸爸：这就是我们的老师。是他们带我们来的。他爸爸说：我听说了你们对我们孩子的帮助和家庭的救助，非常感谢。9岁的小丰和姐姐被爸爸紧紧的抱着，他一直说，没想到，不敢想，谢谢，谢谢。
走出高墙，孩子们和家属很甜地笑了，姚看到我们笑着说，老师，你们上哪去了，我以为你们跑回去了。回程路上，姚的妈妈抹着眼泪握着志愿者的手说：“好久没看到孩子笑得这么开心了，挤在我和他爸爸中间，他看看爸爸，又看看我，问我：“妈妈，你看我长得像不像爸爸”？他抱着爸爸，一会儿亲一下，一会儿亲一下…….，小丰的爷爷热泪盈眶，一直在说：“没法说，没法说，太感谢你们，太感谢你们……”一位老人对儿子犯罪的愧疚，以及来自社会关爱的一种感激碰撞在一起的矛盾，让老实巴交的老人不知到底该说什么……
高墙见面会后，对生活失去希望的姚的爸爸给他妻子、孩子、及我们志愿者们分别写来了信，并附散文一篇《美丽的家乡台儿庄》，姚回来之后他妈妈给我们反映也有很大变化。
4.8走访学校，开展安全课堂、家长课堂。学校走访的目的是与班主任近距离沟通组员在校情况，与班主任及代课老师达成共识，保护好组员们脆弱的心灵的同时，督促组员学业进步，同时构建的校园网络。安全课堂，让孩子们从小学法、知法、懂法，做一个心理健康、身体健康的好少年，同时规避生活中存在的潜在危险。开展家长课堂，提高监护人的教养能力。
4.9链接资源，开展救助。联合区检察院、区司法局等部门开展亲情帮扶大走访，深入服刑人员家庭与其未成年子女座谈，了解他们的生活和学习情况，为他们送去慰问品及学习用品。从而让服刑人员和家庭深刻体会到党和政府以及社会对他们的关心和关爱，促进了服刑人员积极改造，通过亲情帮扶点亮他们回家的路，同时也维护了社会的和谐稳定。
服务成效：通过我们开展的一系列活动，这些孩子渐渐从阴影笼罩中走到阳光下，都慢慢找到了自己的彩虹。项目执行在当年全市评估中获得第一。
12岁的意是我们第一批的服务对象，父亲入狱半年我们介入。据意母亲口述：意父亲因与人纠纷杀人，在判刑前孩子爸爸认为自己要死了，就想见孩子最后一面。一家人当时是瞒着孩子的，妈妈觉着应该让孩子见爸爸最后一面，但当意看到带着脚镣手铐的爸爸时，当场崩溃了。之后他就再不与任何人交流，也不愿意出门和小伙伴玩耍，自己把自己关在房间里，成绩直线下降。半年来，意妈妈也是心灰意冷，她才刚30岁，看着孩子这样，感觉生活没有了盼头，有了想改嫁的念头。爷爷奶奶以泪洗面，这半年期间，爷爷经营小生意的门市发生大火，自己烧残。社工介入三个月后，意妈妈给我打电话表达感谢，整个电话她哭着说完的，她说意在与爸爸打电话时他在一边听着，孩子说：“爸爸，你在监狱里好好服刑，妈妈在家好好上班，我好好学习，因为社会上还有好多叔叔阿姨在帮助我们。梦想启航的老师们每个星期都带领我们做游戏，在游戏里我懂了很多，我也会坚强的。”又过来三个月，意妈妈又报喜讯，意爸爸在所在监区综合评比中得了第一名，妈妈说孩子好了，我就好了，我会好好守着孩子过，我也愿意做一名志愿者去帮助和我们一样处境的家庭，去告诉那些妈妈们，为了孩子我们也要坚守。孩子也顺利考入古城中学（我们当地重点中学）。前段时间社工中心社工受古城中学邀请给去给学生们做健康心理讲座，见到意做报告厅第二排，与同学及班主任互动融洽，课后意又主动找到社工聊了近期状况。
5救助服刑人員未成年子女的建议和对策：
5.1完善国家救助政策。从救助内容、救助模式和社会分工上统筹兼顾，建立起相对全面的救助方式，从而让这些孩子能够得到关爱，茁壮成长。
5.2建立联合帮扶机制。利用检察机关刑事一体化的优势，由检察机关牵头，联合法院、民政、公安、教育、团委、妇联等部门建立联席会议制度，有助于及时准确和全面掌握服刑人员未成年子女情况，提前制定有针对性的救助方案，为之后的救助工作打下基础，也可以避免出现服刑人员因是唯一抚养人而无法收监执行刑罚的情况。
5.3政府应积极推行家庭寄养模式。对父或母服刑的未成年子女，没有监护人，或者监护人教养能力差的，不足以让未成年子女安全顺利成长的，通过公开招投标方式，由政府出面筛选符合寄养的家庭，并定期进行评估。
5.4加强和扩大儿童福利院的接收范围和救助职能。对于无人抚养或监护不力的服刑人员未成年子女，儿童福利院可以在政府的法律证明下，征得服刑人员及其子女的同意后，对这类未成年人实施救助及必要的监护。
5、进一步提升社会工作者的专业素养。通过提升社工的专业介入水平，多途径提高服务质量，包括资源整合能力，多角度促进服务对象积极发展建设。