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6月30日对于中国网吧多变的2007年来说的确是一个让业内存满太多遐想的数字。这一天,全国大部分地区不再出现新网吧。但我们应该考虑的不应该是能不能再开网吧。因为这已经是定数了。我们无法改变。我们更多的是要关注和关心6月30日后网吧产业的竞争趋势和市场变化。
6.30后网吧现状
今年的网吧在6月30日后,没有了新增网吧的竞争。一切看似变得和平。但行业的微利直接威胁到业主的利益!新一轮的网吧产业竞争必将为网吧产业的发展在2007年6月30后写下不平常的一笔。对于竞争而言,了解网吧现状变得尤为必要。
1.现阶段国内网吧形态
a.小网吧在1999至2001之前开始经营
据有关资料显示这些网吧的管理并不规范,主要体现为散,乱,差。这种状况的出现最初是因为网吧作为一种服务性场所出现时。业主目的单一、政府引导不到位的结果造成的。这种网吧主要分布在国内中小型城市和政府管制不够严格的地区。同时这些网吧也是网吧社会问题的始作俑者。因为不完善的管理和中国传统人际关系模式下的原因。这类网吧滋生了腐败,造成了网吧行业在未成熟之前就开始了非正当竞争的行业畸形表现。
散:管理松散缺乏专业知识和对网吧行业认识不够。
乱:经营场所不规范各种隐患多多。
差:上网环境恶劣。
此类网吧目前主要分布在城市的郊县和国内县级城市。
b.准网吧在2001至2007年开始经营
目前国内网吧在经过一段的洗礼和发展后。形成了以准网吧为主的行业格局。准网吧在环境和规模上都较第一种网吧的有很大的提高和改善,主要现状体现为规模大,管理相对专业,上网环境适中。这些网吧主要分布在高校区附近,和上网群体相对密集的各大省会城市。主要的上网群体以在校大学生和写字楼职员为主,其主要提供游戏、网页浏览服务、聊天,视频电话等基本的互联网服务内容。c.综合网吧(旗舰店网吧)主要出现在2003年以后
在2003年以后国内出现了一些独树一帜的网吧,主要以北京的网上游网吧,成都的殷商时代时尚网吧为代表、北京的幸运无限这些超大综合的网吧,开始了中国网吧单体营业面积扩张的先河。这种网吧不能用传统意义上的网吧来定义。他们是集咖啡吧、网吧,多功能包间,数字影视等于一身的全方位数字娱乐场所。同时也是IT业界软,硬件产品展示的窗口,专业电子竞技的舞台。
d.概念网吧
以网络为主题的休闲场所,舒适。自由,方便,快捷,灵活的网络环境和休闲内容。利用互联网的互动性搭建的现实平台。而其装修的格局可参考本人写的美丽而精致的韩国网吧系列。目前这种网吧在国内很少见,但其小而精致的特点。必将成为中国未来网吧产业的主要构成形式。特别是以及城市将是这类网吧的首选之地。
2.规模化经营,统一化管理。多元化合作,创新化理念。整合化发展,标准化概念将是网吧产业的发展必然结果
眼下。网络游戏,在线聊天,收发邮件等普通功能完全都可以通过拨号或者宽带上网在私人家庭实现。仅靠单一的服务内容必将失去市场竞争力。从这一角度上来看。提供更多服务内容是网吧业主的明智之举。网吧产业只有抛出居家上网所无法体验的服务内容,才能将更多的玩家从家庭吸引至网吧。
提供更多的服务内容已经是网吧行业面临的必然问题。而上网服务、电子竞技、网游平台,产品展示,数码活动,时尚休闲等现代社会需要的精神消费需求,已是网吧必然需要增加的内容。这也是网吧走向多样经营。全面提速网吧产业发展的当务之急的大事。地区间网吧行业民间资源整合利用将是网吧行业增值的首选方式,众多的第三方增值公司最终没有给网吧带来真正的利益,就是因为缺少这方面的思维方式。
创新是未来网吧的趋势。我们无需讨论。但利用何种方式,这里稍作说明。网吧内容主题店将为地区网吧竞争带来缓冲。不同地区开设不同种类的游戏主题店满足网游玩家的需求。这种方式有利于提高上网环境,改善上网质量、避免价格战产生。专业的网吧行业管理公司出现将有助于网吧产业良性发展。职业的管理人员对网吧行业正确经营的诠释。是网吧走出微利的最佳途径。职业的管理必将在运营成本,服务质量。收益多元等方面起到良好的作用。
3.国字号连锁未能走出困境
中国的网吧市场从2003年起政府一直大力推进连锁网吧的发展。力图通过连锁的易于管理性来完成中国网吧市场的变革和规范;从那时起政府陆续发放了10张“国字号”连锁企业,后来变成了5家,再后来联通退出了中国连锁网吧争夺的历史舞台。加上当时的地方连锁机构和民营连锁机构。中国的连锁网吧又开始了激烈的占有率的争夺。
自2002年政府提出连锁概念到2006年。经过4年多的摸爬滚打和风雨历程让我们失望的是,连锁网吧却始终没有大的起色,即使在优势政策的扶持下。仍然在水深火热之中挣扎。难离苦海。
有业内人士分析。当初在十大连锁网吧企业之外还有更多争先恐后想要获得筹建牌照的企业。这些企业很可能都是为了在吸引眼球的同时在连锁网吧市场上“先占一个地方”,至于何时能够凑够数量正式开业那就遥遥无期了。而一旦资金缺乏或者赢利前景不够乐观他们随时有可能撤退回去。
从十大连锁到五大连锁再到现在的四大连锁。短短4年时间,如此大的变革。连锁网吧在未来究竟是什么走势,真的让人无法看懂,连锁网吧发展起来不是那么顺利。究其原因无非就是利益——十大连锁在经历过数次网吧市场整顿以后。已经看不到这个市场的利益了,所以他们或是被迫或是主动都选择了退出。
4.民营连锁网吧的发展现状
谈到中国的民间网吧连锁企业。北京某民营网吧连锁企业可以说在行业内堪称代表。并且已被大多数的新闻和传媒认可。然而这样一个知名的连锁网吧有没有实现真正的连锁呢?
a.收人单一网吧在中国已经有了10年左右的历史。上网费收取是网吧行业90%的收益来源,作为一个较早提出并实施增值服务的连锁网吧这一收益比重也高达85%或者更高,这绝对不是一个正常现象。
b.高额投资一直是困扰投资者无法摆脱传统的经营模式:民营连锁网吧网吧的巨额投资,使民营连锁网吧的管理者不断地改变着经营方式。网络咖啡吧商务网吧等这些细微的改变除了适应市场的同时更多的是为了更好地盈利,从而达到快速收回投资成本。但万变不离其踪的是死死盯着上网单价的提高,其他途经的利益获取方式始终没有找到。
c.准网吧占据民营连锁网吧的95%份额,无法引导我国网吧产业有序发展任何产业成熟的标志就是(1)满足各个消费层的需求。(2)引导消费多于自然消费。(3)理性消费多于盲目消费。(4)同 产业分类别,分级别,分群体的经营方式按消费比重合理出现。而这一连锁企业在被行业认可的大前提下没有能做到或者现在还没有做到引导行业良性发展的样板作用,因为中国的网吧市场还不成熟,还需要更多的人,更多的企业去共同努力。
d.名目繁多的经营内容和相关活动,最终没有给网吧带来多少真正的利益使得该连锁网吧旗下的网吧无法摆脱北京网吧市场价格战的厄运。旗下新开的网吧价格和北京其他网吧几乎没有区别。过多的网吧活动和行业造势活动没有使其得到太多的实际收益,观望者多于追随者廉价的场地出租给网吧正常的运营或多或少带来一点组织上偏差,究其原因合作活动多于自主项目活动。最终产生了事倍功半的现象。
e.模板式的经营管理没有形成:追溯世界各大连锁集团的成功经验。模板式可复制管理经营模式一贯被跨国大企业运用得登峰造极。而国内的很多网吧连锁企业做得更多的是形式上的、形象上的工作。真正的模板式管理不是统服装和佩带个胸卡那么简单。我们的网吧连锁企业应该继续努力,因为我们毕竟连个网吧厕所都不能保持他的干净和整洁。
f.有名无实的职业管理团队:网吧作为一个在全世界都算是新兴产业的服务性行业。没有多少经验可以借鉴。再加上网吧的地域差异、消费水平。网民有效率,各国IT教育等众多因素不同给网吧发展造成了无规则变化。是我们一直以来没有能找到好的方式和方法来对待网吧产业的发展。管理团队上没有实现质的飞跃,旗下网吧自然也无法摆脱价格战的泥潭。
g.增值市场没有完全形成:网吧增值一直被示为中国网吧走出现状的最佳途径。我们等了6年,在这六年中网吧广告、快餐消费、场地出租、产品展示,在线销售这些伴随着中国网吧增值一起走过的名词,却一直没有给我们带来钱图。众多的第三方公司不知死了多少,也不知又新生了多少。为什么他们不能让我们的业主满意呢。在我看来技术,解决方案、价格、日常维护,付款是其中的主要几个因素。我想我们应该根据网吧市场的闲置资源和价值源来冷静现实的思考网吧的增值,因为我们必须理解网吧才能作好。
网吧产业10多年的发展到今天如此的现状也许谁都不愿意。但这是事实。竞争还在继续。产业还在缓慢前行!在众多网吧连锁中也许取众家之长补自家之短是最好的方式。也只有如此我们才能看到中国网吧的希望。
6.30后网吧竞争的变化
加盟连锁这是今年之前网吧产业一直以来不变的主旋律。然而目前中国网吧的现状注定未来网吧竞争的重点将转移到经营模式的转型和增值市场的拓展。超大网吧伴随着福建炒网团经营的失利。渐渐成为了网吧产业不敢逾越的投资鸿沟,网吧产业的红海市场无法在福建军团雄厚的财力下成就蓝海事业。接下来的时间我们看到了福建军团经营策略的转变。控制运营成本与3年大手笔判若两样。这个鲜明的现象我们看到了网吧产业微利时代的真正来临。
投资成本回收期限的延长。网吧增值在今年被更多的网吧业主关注。类媒体功能的市场认可再一次证明了。多元收益的势在必行。
在寻找增值的同时。传统模式下的经营模式被再一次提到网吧产业发展的关键位置。10多年的网吧产业发展在高科技背景下衍生来的产业居然在中国走进了最底层的娱乐服务队列。经营。网吧产业一个永不过时的名词,因为它直接制约和影响着网吧的未来。经营模式的转型从哪里开始。如何继续,如何创新这些也许是未来数月内中国网吧产业发展过程中最焦点的话题。
6.30后网吧竞争的重点
网吧经营也许是网吧经营的重中之重。因为网吧最终的结果看的就是经营的成功和失败,就现阶段而言,网吧竞争的重点是网吧经营中,创新,求变,联合、增值。绿色之路的一个选择I对于一直循规蹈矩的准网吧而言,创新成为他们继续保持竞争实力的最佳手段通过创新留住现有顾客,培养潜在顾客。在炒网团影响下的第二手网吧。在失去对网吧稳赚的信心后,求变成为他们继续留在网吧行业的最佳理由和决策。饱受连锁之苦的国字号加盟店。在没有预想的结果后明白了联合的真正含义,抛弃只连不锁的国字号前缀,寻求和兄弟网吧真正联合。以此来争得更多的增值机会。
所有网吧在微利的无奈下。选择增值是最大的向往和期盼。毕竟网吧增值不是一可望不可及的空话,因为在这之前不愿意增值是看不起小钱,而非不需要。网吧行业自律是2007年最热的名词。背负了多年恶名的网吧何以为自己证明清白。绿色网吧也许是唯一的途径和必经之路。网吧竞争的重点为何变得如此复杂。价格战的结果告诉我们,降价既不是唯一的出路也不是打败对手的最佳方法。
6.30后网吧竞争的决胜策略
网吧竞争进入了一个全新的阶段。积极的竞争策略显得比传统的方法和方式更有效。如何在变化多端的激烈竞争中保持不败。也是每一个网吧业主关心和思虑的话题。在此我们从如下几个方面针对不同环境下网吧竞争的应对策略。
A.一。二线城市广告价值必须依靠联合来实现
作为网吧产业相对成熟的主要聚集地。一二线城市一直以来都是网吧广告商和广告价值最佳的投放地。如何让网吧的广告资源变成利益。是我们作为网吧最关心和看重的结果。网吧的广告价值体现在这个产业,或者以城市网吧的集合,而非单个的网吧店面那么网吧联合变得成为必然。怎么“联”是我们这要分析的重点。
中国一二线城市的商业价值是很容易实现的。网吧作为高客流。以青年人为主的消费聚集地,其商业价值很明显。但从商业的常规规则来分析。单个网吧的价值是微乎其微或者根本不存在的。而城市网吧民间联盟是一个在不影响既定经营的状况下。实现资源增值的最好手段。这样就可以实现集体采购。闲置资源利用的双重受益。但国内目前的城市网吧联盟一直被一个所谓的网吧协会来占据。这里不是说协会的价值不重要。关键是有一个问题。协会的不少人原来是非网吧领域,一些只知网吧为何物的局外人很难想到行业的需求和利益实现的。
城市网吧联盟在未来的几年内必将成为引导网吧经营趋势的因素,同样网吧技术也会在城市联盟的推动下更理性地协助网吧获利。
B.三级以下城市。网吧为教育服务必将成为趋势,也是行业的必须
所谓三级城市指的是非省会的沿海开放城市,经济发达且收入高的城市。这部分城市消费水平相对较高,但教育发展现状较一二级城市落后很多,网吧在这些城市的经营策略和竞争的相对的是对固有网民的争夺,抓住教育的现状缺口,开展民间网络教育是一个比较好的竞争突破口。针对中学阶段的在校生和学校开展联合办学的模式,把非营业高峰期的时间段作为位学生提供学习时间,其合作内容主要从如下几个方面考 虑:远程教育。电子图书在线系统、网络和计算机基础教育,计算机普及软件应用技巧等。
在我国这样一个处处重学历而又学历普遍低的社会学历教育成为热门。互联网发展起来以后,网络教育成了此行业又一新的发展方向。目前。不少企业的员工培训和后续教育都选择了远程教育。个人想提升而又不愿辞职的人士也都把远程教育视为“登阶之宝”。据权威人士调查,目前,网吧已占据了7%以上的教育终端市场。这对网吧来说又是一次良机。三级城市的就业水平,文化层次相对较高。网吧不妨准备做一下这方面的尝试,选择与网络学校、培训机构或受训企业合作,把网吧作为进行长期远程教育的终端,既有经济效益,也有社会效益。
C.高校集中区网吧:学术性。娱乐性。时尚性,联名式活动成为趋势
对于高校区内的网吧经营和收益。网吧也许不是太担心。毕竟在客流上是有保证的,对这一点。我们毋庸置疑。但如何经营好一家高校区的网吧。其结果直接影响到你的投资成本回收期限的缩短或者延长。对于投资而言,任何业主都不会不考虑。
1.环境制胜。服务为先
相对学生而言尽可能花最少的钱享受到最舒适的上网环境是最大的渴望,在装修上多下些功夫和资金。在未来的区域网吧竞争中一定会占得上风。大沙发,双人座,咖啡,舒适的休闲区,免费供应的自取水系统等,并将成为高校生驻足的制胜法宝。
2.发掘高校消费重点。增加服务内容
由于现在学生对互联网计算机的依赖日渐升温。在高校区网吧内增设符合在校生消费和学习需求的电子商务内容很有必要。打字。复印,光盘拷贝,资料上传下载、无线网络环境电子售票系统,快递服务、数码产品租赁等,这些贴近学生生活学习需求的内容,必将成就高校区网吧竞争的霸主地位。
3.娱乐成为当代学生的必须
现在大部分学生都是KTV的主要客源之一。而消费相对于网吧消费而言要高出几倍甚至十几倍,拿一次大学生聚会为例一次花费几百块,同乡会聚餐有时动辄上千,如果网吧能成为学生聚会的选择之一,对于实现网吧多元化发展相当有利。网吧可以通过一系列的日常团体参与活动开展营销,例如常见的游戏联机比赛;
4.年轻人的代表,过节成为学生的最爱
以大型节日或活动为背景开展营销。例如世界杯网上直播。节日电子贺卡等等。
价格合理。环境舒适。方便快捷等各种因素的影响使校园网吧成为学生去网吧的首选之地而校园网吧也切实地体会到这种优势曾给它带来的巨大经济效益。不论高校学生作为青年对于网络时尚与娱乐的需求而引发的对网吧的依赖。单说学校一系列必须完成的网上操作的规定,这一切都使校园市场成为网吧庞大的利润空间。
5.开展合作,联合校园社团开展活动
高校内的民间社团一直是活跃在高校但又缺少资金的一个特殊群体,利用这个特性和学校的民间社团开展活动。拉住和发展潜在客户是一个行之有效的高校区网吧营销策略。
主要通过如下形式实现:发行指定的校园卡、用部分现金加网吧优惠卡的形式赞助校园活动、由网吧策划发起竞技联赛。由学生社团负责执行和宣传。引导附近高校学生成为自己网吧的消费者。
高校区网吧的营销策略最好是多调查和听取学生的声音,这样有利于掌握消费需求和消费习惯,总之。高校区网吧营销多样化才是不败的根本。
D.居民区网吧:针对不同人群实施不同措施
居民区网吧主要以周边常驻居民为主,而这部分消费群体大多按年龄区分为三类中小学生,上班族,退休人士。针对这三类人群,我们把网吧的营销策略定位在每一类人的特性上。
中小学生:由网络需求。但政府不允许。对此我们推行绿色通道,开辟专门区域。在技术,内容上根据政府要求结合家长意见应到学生上网。这样既满足了学生学习网络应用的需求。也承担起了社会责任,可谓两者皆得。但这里要说明的是。不是走形式。而是真正地开辟适合未成年学生需求的网络环境和服务内容!
上班族:这部分群体有消费能力。对新事物和网络的依赖已经成为社会的必然。对此相对舒适的上网环境、无线网络端口。高配置的设备终端成为留住他们的必须装备。好的网络环境+优质的服务+高档配置=上班族网吧上网的理由。
退休人士互联网的普及不断改变着人们的生活。不懂网络也许有一天真的无法适应这个网络无处不在的社会。选择技术产品的第三大问题。
网吧微利,网吧技术、网吧增值。网吧未来这些都是未来网吧产业议论最多的话题。这里只是从网吧技术层面考虑和分析了网吧竞争中控制运营成本的思路,在很多方面是可以做到合理控制网吧运营成本的。
c.绿色网吧唯一可以为网吧平反的捷径
绿色网吧一个政府倡议和推动的概念,在中国网吧产业遭受第一坎洗礼时出现。网吧产业经历了10年发展和历练,在人大代表高呼取缔网吧和山西县委书记铁腕事件的时刻。绿色网吧成为中国网吧产业走出负面阴影的救命稻草!
中国网吧问题为何一直被大众关注。为何受到如此地关注。连人大都提案了!那是因为中国网吧已经影响到了我们的下一代。未成年上网问题在中国一直是一个困扰网吧产业的良性发展的话题,那么为什么未成年不可以进网吧?为什么在中国这个经济水平还无法满足有互联网需求却买不起电脑的人的网络需求时,网吧为什么不可以弥补这个社会需求的空缺呢?
行业自律是2007年网吧行业的主旋律。如何自律。从哪里开始,需要行业自行发掘并改正。作为中国IT产业必不可少的。中国国情使然下的问题产业。我们必须学会适应社会需求并跟进中国发展的脚步。既然绿色网吧成为社会呼唤的产物,我们就必须顺应这个趋势和潮流。
如何让网吧绿起来,成为网吧产业自律之年的一大热门话题,各地政府推出了各种类别的绿色网吧。但看了一些报道大多是挂羊头卖狗肉,不是为了帮助软件公司推广软件。就是搞政绩工程。行业需要发展,符合社会需求成是前提,网吧既然不可能被社会丢弃,我们就来努力把它做好。
一个产业发展为何在如此短的时间内经受如此大的发展波动,利益驱使。倒卖执照和业主变更成为2005到2007年网吧行业最火的生意。十年网吧,为中国的IT做出的贡献大家铭记在心。但殊不知“千里之堤溃于蚁穴”。十年来积累的公德难道就要在这个倡导文明上网。绿色上网的时代终结吗?我们的数以十万计业主和数以亿计的网民不会答应,绿色网吧。使命的呼唤!让我们的网吧绿起来。成为国民的期望我们没有退路前进是最好的武器,我们无需再等!
网吧的竞争在呼唤绿色的到来。绿色网吧已经成为产业发展必然,同时绿色网吧也是未来网吧竞争中不可缺少的一个内容。 D.赚取产业链结点利润是微利时代网吧必须跨越的鸿沟
网吧产业链涉及的企业之多,产品之广,以至于所有的国内外IT企业都成立了网吧事业部或相关的部门在未来的网吧竞争中赚取产业链上的利益必将成为网吧收益的一点。对此就网吧产业链的部分内容进行分析。
(1)网络游戏
网吧为网络游戏提供了重要场所。而网络游戏商不断开发新的网络游戏为网吧注入了新的活力和内容。网吧与网络游戏好似鱼和水,二者只有紧密合作、联动发展,才能完善产业链,共同做大市场。
纵观全球。网络游戏产业已显露出巨大内在价值。据统计,网络游戏的年销售额已超过好莱坞全年收入。到2005年,全球网络游戏的规模从5亿美元增长到50亿美元。增幅超过100%。其发展可见一斑。另据了解。60%~70%的人是在网吧玩网络游戏,网吧60%的收入来自网络游戏市场。各种迹象都表明。网吧与网络游戏厂商是鱼水共生的关系。谁都离不开谁。
网吧是网络游戏厂商发展网络游戏的一个很重要的场所,网络游戏厂商离不开网吧。目前。网吧是网络游戏玩家集中的主要场所。虽然各方数据显示的比例不同,但大致可以肯定通过网吧玩网络游戏的玩家占网络游戏玩家总数的40%-70%。游戏厂商的很多活动也都是在大型的概念性网吧举行。
谁控制了网吧。谁就具备强大的游戏推广能力。就能影响到主流的玩家进而提升自身在竞争中的地位。曾经担任金山公司副总裁的王峰说。现在的网吧已经成为网游产业链条中跨越发行渠道。销售以及终端游戏消费的特殊环节。谁先控制了这个新生而庞大的渠道。谁就掌握市场竞争中的主动权。网络游戏是网吧经营的一个重要内容。网吧要立足于市场,就离不开网络游针对此特性。开展网络普及教育免费培训,把不会上网的拉进网吧并让其有所收获。赚钱于社会趋势相吻合,这样的经营思路是最佳的方法。
E.商业集中区网吧
商业区是一个比较特殊的环境,在目前的网吧产业社会舆论压力下。变得有点无从谈起从产业发展的角度出发。商业区的网吧发展应该是一个趋向于小而精的发展趋势。而此类网吧在经营策略上是有区别于传统网吧的。在此从下面两个方面分析。
(1)商务+休闲成为必然
此类网吧不要求大,小而精营造宽敞舒适安静的上网环境是最主要的表现形式。有线与无线网络遍布整个营业区。所有法律许可的互联网内容完全开放。人均上网环境的使用面积不能好于4平米。在收费采用会员制和门票制比较符合这类网吧竞争策略。
(2)缩减经营面积提高服务质量是成熟消费的标志
对于目前处于好地段的网吧,由于房租成本压力过大,而单价又无法提升的现状。建议缩减营业面积,提高服务、环境,装修等各方面的质量。然后提升单价把它做成白领群体,时尚青年。商务会晤的网络休闲场所。
6.30后网吧发展趋势
A.提高中国网民技术水平成为社会赋予网吧的责任
中国有1.32亿网民,数字惊人。但据实际资料显示,中国的网民并非真真正的网民。也就是说数据中记录了只会用QQ聊天者和几年中只玩一款游戏的“网民”。就这点看中国的网民在数量上很难用有效网民来计算。对于这类网民大多是中国式的“网吧网民”。
鉴于此,网吧作为中国网民最前沿的有效化场所。如何提高网民有效值成为必然,也是未来网吧竞争中一个不可多得的商机。利用上游公司的资源开展网吧网民技术提升活动成为继传统网吧活动后的又一盈利点。具体实施方式以案例的形式加以说明:
(1)QQ使用技巧免费讲座。技术人员要求企业官方人员完成,此举既完成网吧网民流失的压力作为qq方得到了宣传产品增加客户粘性度的效果。再配以礼物和抽奖,必将迎来很多顾客的追随。网吧同时可以增加qq产品的销售。
(2)联合招聘网站举行网上招聘技术说明会。找工作成为现在社会最普遍的一个行为,但真正能利用互联网完成投递简历、查询应聘信息反馈的很少。尤其是部分网吧网民。把网吧变成娱乐、休息,找工作的最佳场所也许是很多急于找到合适工作人的愿望。
(3)调查并组织网络生活中常用网络技巧和软件使用需求的数据。并分析作又针对性地网络知识普及讲座。主讲人员由社会学校或培训部门出,我们来组织参会人员,主讲方一般都是很愿意的。毕竟这种类似广告宣传模式他们是很乐意的。但条件是必须成为本网吧的会员。会员学到了东西,主讲方宣传了自己、网吧收到会员费。
网吧作为社会辅助性的网民网络生活质量提升的场所。其好多的行为带有商业性是可以被认可的。毕竟这样的模式和做法是顾客最需要的。而且在网吧经营过程中我们应该从社会,消费需求、消费习惯,消费喜好确定我们的网吧经营策略。这有这样才能在竞争中保持主动。
B.降低运营成本成为现阶段准网吧运营的原则
网吧的微利被再次提及原因只有一个,成本增加。从2003年后成为网吧投资最明显的表现之一,回过头来,网吧经营过程中唯一可以重新选择的也许只有技术类的投资。游戏更新系统现在基本上可以做到按月付费,适时关注行业咨询和技术更新信息,选择性价比最好的产品是经营过程控制运营成本的有效方法之一。同类产品的竞争使得网吧技术产品在技术上相差无几,价格成为产业链上网吧价格战后波及到了网吧技术产品。这种现象也是商业形态下的最终结果,对于网吧而言是个不小的惊喜。在技术上领先是网吧必须先考虑的,因为它是你面对竞争的武器。价格是微利时代网吧控制运营成本的最佳途径。好的售后服务成为继技术和成本后网吧需考虑的又一焦点,中国网吧微软桌面系统唯一性,成为了必须承受更多外来攻击的担忧。再者网吧竞争中难免有些不法之徒利用技术手段来达到竞争胜出的目的。所以好的技术售后服务成为网吧戏为其注入新的活力。网吧很适合网民玩团队游戏如CS,帝国等。因为网吧有气氛。方便交流。远胜过一个人在家里玩。所以能够吸引大批游戏玩家。可以说,网络游戏和电子竞技已经成了众多网民去网吧的一大理由。显而易见。网络游戏玩家的加入促进了网吧业的繁荣。
从产业链的角度来看。网吧与网络游戏的是处于同一产业链条上的,不论它们哪一个环节的缺位都将最终影响到整个产业的形成与健康发展。作为直接面向消费者的终端,处于产业链末梢的网吧是网络游戏的重要依托,是网络游戏的通路和渠道。其在整个产业链中的地位相当重要。其实。现在网吧的地位已经不仅局限于游戏厂商宣传和推广网络游戏的平台。而是发展成为了整个产业链条中跨越发行渠道、销售以及终端游戏消费的一个特殊环节。二者只有彼此间紧密合作。联动。互动能完善产业 链。共同做大市场。
现在。网络游戏已经受到政府重视。政策上政府将出台相关政策以加强引导从而树立网络游戏正面形象。总之,网吧是网络游戏推广的前沿阵地:网络游戏又替网吧聚敛了相当可观的人气。在网络游戏产业的发展前景日益明朗的今天,网吧和网络游戏的关系会越来越密切。同时这两者的紧密结合将加快我国网络游戏和网吧这两大产业的高速发展的步伐。
(2)电子竞技
近年来。以电子游戏为核心的电子娱乐业已经在全球创造了巨额的产值。2002年北美电玩产值为100亿美元,2001-年2004年全球电玩业仍有每年15%的成长率,到2004年,全球电玩人数将达到4500万人。具相关资料显示在韩国和日本。电子竞技游戏产业其产值远远超过了汽车工业。
由于电子竞技有着良好的市场前景。2003年中国国家体育总局正式批准电子竞技作为我国开展的第九十九项体育运动项目。并且,游戏发展被国家信息部列为863重点计划项目。
电子竞技这个与中国网吧一起成长的行业在经历了从地下到国家认可这样的过程以后,正以一种全新的姿态在现代体育的大环境下茁壮成长。网吧在将来势必担起培养和训练我国职业电子竞技队员的重任。而各种大大小小的电子竞技比赛的场地也是网吧在增加收入和服务内容的必然途径。
(3)产品展示
以网吧店内店外和网吧活动作为给厂家提供展示的平台。方式有以下几种。
A.游戏主题网吧
B.专用展示空间(展厅式、网吧广告位式,活动主题式)
c.网吧商业广告
总结:网吧作为一个服务性产业有着特有的消费群体,有很多的商业资源可以利用。在这个产业逐步成熟。经营者观念逐步转变以后,会有很多附加的创收方式出现。主要包括活动场地费用,网络游戏推广费用、比赛场地费用,广告位费用等,都会随着经营者对行业整体认识的改变、商业运作模式成熟以后成为网吧成本回收必不可少的途径。
之所以现在没有是因为网吧的社会负面影响和经营者本身对网吧商业运作不够造成的。一些大型的游戏在一些国内知名网吧做活动和市场推广支付的费用是相当可观的。但前提条件是这些网吧必须可以提供给对方全面的软硬件支持和很高的宣传效果。这也是概念网吧所要具备的一个条件。
随着网络游戏的高速发展和电子竞技的逐步职业化,层出不群的网络游戏活动和各种电子竞技大赛的到来,网吧在这个产业链中的重要性。其市场价值将会越来越得到充分的体现。我们拭目以待中国网络游戏的成熟,网吧产业的成熟,电子竞技产业的成熟!
6.30后网吧现状
今年的网吧在6月30日后,没有了新增网吧的竞争。一切看似变得和平。但行业的微利直接威胁到业主的利益!新一轮的网吧产业竞争必将为网吧产业的发展在2007年6月30后写下不平常的一笔。对于竞争而言,了解网吧现状变得尤为必要。
1.现阶段国内网吧形态
a.小网吧在1999至2001之前开始经营
据有关资料显示这些网吧的管理并不规范,主要体现为散,乱,差。这种状况的出现最初是因为网吧作为一种服务性场所出现时。业主目的单一、政府引导不到位的结果造成的。这种网吧主要分布在国内中小型城市和政府管制不够严格的地区。同时这些网吧也是网吧社会问题的始作俑者。因为不完善的管理和中国传统人际关系模式下的原因。这类网吧滋生了腐败,造成了网吧行业在未成熟之前就开始了非正当竞争的行业畸形表现。
散:管理松散缺乏专业知识和对网吧行业认识不够。
乱:经营场所不规范各种隐患多多。
差:上网环境恶劣。
此类网吧目前主要分布在城市的郊县和国内县级城市。
b.准网吧在2001至2007年开始经营
目前国内网吧在经过一段的洗礼和发展后。形成了以准网吧为主的行业格局。准网吧在环境和规模上都较第一种网吧的有很大的提高和改善,主要现状体现为规模大,管理相对专业,上网环境适中。这些网吧主要分布在高校区附近,和上网群体相对密集的各大省会城市。主要的上网群体以在校大学生和写字楼职员为主,其主要提供游戏、网页浏览服务、聊天,视频电话等基本的互联网服务内容。c.综合网吧(旗舰店网吧)主要出现在2003年以后
在2003年以后国内出现了一些独树一帜的网吧,主要以北京的网上游网吧,成都的殷商时代时尚网吧为代表、北京的幸运无限这些超大综合的网吧,开始了中国网吧单体营业面积扩张的先河。这种网吧不能用传统意义上的网吧来定义。他们是集咖啡吧、网吧,多功能包间,数字影视等于一身的全方位数字娱乐场所。同时也是IT业界软,硬件产品展示的窗口,专业电子竞技的舞台。
d.概念网吧
以网络为主题的休闲场所,舒适。自由,方便,快捷,灵活的网络环境和休闲内容。利用互联网的互动性搭建的现实平台。而其装修的格局可参考本人写的美丽而精致的韩国网吧系列。目前这种网吧在国内很少见,但其小而精致的特点。必将成为中国未来网吧产业的主要构成形式。特别是以及城市将是这类网吧的首选之地。
2.规模化经营,统一化管理。多元化合作,创新化理念。整合化发展,标准化概念将是网吧产业的发展必然结果
眼下。网络游戏,在线聊天,收发邮件等普通功能完全都可以通过拨号或者宽带上网在私人家庭实现。仅靠单一的服务内容必将失去市场竞争力。从这一角度上来看。提供更多服务内容是网吧业主的明智之举。网吧产业只有抛出居家上网所无法体验的服务内容,才能将更多的玩家从家庭吸引至网吧。
提供更多的服务内容已经是网吧行业面临的必然问题。而上网服务、电子竞技、网游平台,产品展示,数码活动,时尚休闲等现代社会需要的精神消费需求,已是网吧必然需要增加的内容。这也是网吧走向多样经营。全面提速网吧产业发展的当务之急的大事。地区间网吧行业民间资源整合利用将是网吧行业增值的首选方式,众多的第三方增值公司最终没有给网吧带来真正的利益,就是因为缺少这方面的思维方式。
创新是未来网吧的趋势。我们无需讨论。但利用何种方式,这里稍作说明。网吧内容主题店将为地区网吧竞争带来缓冲。不同地区开设不同种类的游戏主题店满足网游玩家的需求。这种方式有利于提高上网环境,改善上网质量、避免价格战产生。专业的网吧行业管理公司出现将有助于网吧产业良性发展。职业的管理人员对网吧行业正确经营的诠释。是网吧走出微利的最佳途径。职业的管理必将在运营成本,服务质量。收益多元等方面起到良好的作用。
3.国字号连锁未能走出困境
中国的网吧市场从2003年起政府一直大力推进连锁网吧的发展。力图通过连锁的易于管理性来完成中国网吧市场的变革和规范;从那时起政府陆续发放了10张“国字号”连锁企业,后来变成了5家,再后来联通退出了中国连锁网吧争夺的历史舞台。加上当时的地方连锁机构和民营连锁机构。中国的连锁网吧又开始了激烈的占有率的争夺。
自2002年政府提出连锁概念到2006年。经过4年多的摸爬滚打和风雨历程让我们失望的是,连锁网吧却始终没有大的起色,即使在优势政策的扶持下。仍然在水深火热之中挣扎。难离苦海。
有业内人士分析。当初在十大连锁网吧企业之外还有更多争先恐后想要获得筹建牌照的企业。这些企业很可能都是为了在吸引眼球的同时在连锁网吧市场上“先占一个地方”,至于何时能够凑够数量正式开业那就遥遥无期了。而一旦资金缺乏或者赢利前景不够乐观他们随时有可能撤退回去。
从十大连锁到五大连锁再到现在的四大连锁。短短4年时间,如此大的变革。连锁网吧在未来究竟是什么走势,真的让人无法看懂,连锁网吧发展起来不是那么顺利。究其原因无非就是利益——十大连锁在经历过数次网吧市场整顿以后。已经看不到这个市场的利益了,所以他们或是被迫或是主动都选择了退出。
4.民营连锁网吧的发展现状
谈到中国的民间网吧连锁企业。北京某民营网吧连锁企业可以说在行业内堪称代表。并且已被大多数的新闻和传媒认可。然而这样一个知名的连锁网吧有没有实现真正的连锁呢?
a.收人单一网吧在中国已经有了10年左右的历史。上网费收取是网吧行业90%的收益来源,作为一个较早提出并实施增值服务的连锁网吧这一收益比重也高达85%或者更高,这绝对不是一个正常现象。
b.高额投资一直是困扰投资者无法摆脱传统的经营模式:民营连锁网吧网吧的巨额投资,使民营连锁网吧的管理者不断地改变着经营方式。网络咖啡吧商务网吧等这些细微的改变除了适应市场的同时更多的是为了更好地盈利,从而达到快速收回投资成本。但万变不离其踪的是死死盯着上网单价的提高,其他途经的利益获取方式始终没有找到。
c.准网吧占据民营连锁网吧的95%份额,无法引导我国网吧产业有序发展任何产业成熟的标志就是(1)满足各个消费层的需求。(2)引导消费多于自然消费。(3)理性消费多于盲目消费。(4)同 产业分类别,分级别,分群体的经营方式按消费比重合理出现。而这一连锁企业在被行业认可的大前提下没有能做到或者现在还没有做到引导行业良性发展的样板作用,因为中国的网吧市场还不成熟,还需要更多的人,更多的企业去共同努力。
d.名目繁多的经营内容和相关活动,最终没有给网吧带来多少真正的利益使得该连锁网吧旗下的网吧无法摆脱北京网吧市场价格战的厄运。旗下新开的网吧价格和北京其他网吧几乎没有区别。过多的网吧活动和行业造势活动没有使其得到太多的实际收益,观望者多于追随者廉价的场地出租给网吧正常的运营或多或少带来一点组织上偏差,究其原因合作活动多于自主项目活动。最终产生了事倍功半的现象。
e.模板式的经营管理没有形成:追溯世界各大连锁集团的成功经验。模板式可复制管理经营模式一贯被跨国大企业运用得登峰造极。而国内的很多网吧连锁企业做得更多的是形式上的、形象上的工作。真正的模板式管理不是统服装和佩带个胸卡那么简单。我们的网吧连锁企业应该继续努力,因为我们毕竟连个网吧厕所都不能保持他的干净和整洁。
f.有名无实的职业管理团队:网吧作为一个在全世界都算是新兴产业的服务性行业。没有多少经验可以借鉴。再加上网吧的地域差异、消费水平。网民有效率,各国IT教育等众多因素不同给网吧发展造成了无规则变化。是我们一直以来没有能找到好的方式和方法来对待网吧产业的发展。管理团队上没有实现质的飞跃,旗下网吧自然也无法摆脱价格战的泥潭。
g.增值市场没有完全形成:网吧增值一直被示为中国网吧走出现状的最佳途径。我们等了6年,在这六年中网吧广告、快餐消费、场地出租、产品展示,在线销售这些伴随着中国网吧增值一起走过的名词,却一直没有给我们带来钱图。众多的第三方公司不知死了多少,也不知又新生了多少。为什么他们不能让我们的业主满意呢。在我看来技术,解决方案、价格、日常维护,付款是其中的主要几个因素。我想我们应该根据网吧市场的闲置资源和价值源来冷静现实的思考网吧的增值,因为我们必须理解网吧才能作好。
网吧产业10多年的发展到今天如此的现状也许谁都不愿意。但这是事实。竞争还在继续。产业还在缓慢前行!在众多网吧连锁中也许取众家之长补自家之短是最好的方式。也只有如此我们才能看到中国网吧的希望。
6.30后网吧竞争的变化
加盟连锁这是今年之前网吧产业一直以来不变的主旋律。然而目前中国网吧的现状注定未来网吧竞争的重点将转移到经营模式的转型和增值市场的拓展。超大网吧伴随着福建炒网团经营的失利。渐渐成为了网吧产业不敢逾越的投资鸿沟,网吧产业的红海市场无法在福建军团雄厚的财力下成就蓝海事业。接下来的时间我们看到了福建军团经营策略的转变。控制运营成本与3年大手笔判若两样。这个鲜明的现象我们看到了网吧产业微利时代的真正来临。
投资成本回收期限的延长。网吧增值在今年被更多的网吧业主关注。类媒体功能的市场认可再一次证明了。多元收益的势在必行。
在寻找增值的同时。传统模式下的经营模式被再一次提到网吧产业发展的关键位置。10多年的网吧产业发展在高科技背景下衍生来的产业居然在中国走进了最底层的娱乐服务队列。经营。网吧产业一个永不过时的名词,因为它直接制约和影响着网吧的未来。经营模式的转型从哪里开始。如何继续,如何创新这些也许是未来数月内中国网吧产业发展过程中最焦点的话题。
6.30后网吧竞争的重点
网吧经营也许是网吧经营的重中之重。因为网吧最终的结果看的就是经营的成功和失败,就现阶段而言,网吧竞争的重点是网吧经营中,创新,求变,联合、增值。绿色之路的一个选择I对于一直循规蹈矩的准网吧而言,创新成为他们继续保持竞争实力的最佳手段通过创新留住现有顾客,培养潜在顾客。在炒网团影响下的第二手网吧。在失去对网吧稳赚的信心后,求变成为他们继续留在网吧行业的最佳理由和决策。饱受连锁之苦的国字号加盟店。在没有预想的结果后明白了联合的真正含义,抛弃只连不锁的国字号前缀,寻求和兄弟网吧真正联合。以此来争得更多的增值机会。
所有网吧在微利的无奈下。选择增值是最大的向往和期盼。毕竟网吧增值不是一可望不可及的空话,因为在这之前不愿意增值是看不起小钱,而非不需要。网吧行业自律是2007年最热的名词。背负了多年恶名的网吧何以为自己证明清白。绿色网吧也许是唯一的途径和必经之路。网吧竞争的重点为何变得如此复杂。价格战的结果告诉我们,降价既不是唯一的出路也不是打败对手的最佳方法。
6.30后网吧竞争的决胜策略
网吧竞争进入了一个全新的阶段。积极的竞争策略显得比传统的方法和方式更有效。如何在变化多端的激烈竞争中保持不败。也是每一个网吧业主关心和思虑的话题。在此我们从如下几个方面针对不同环境下网吧竞争的应对策略。
A.一。二线城市广告价值必须依靠联合来实现
作为网吧产业相对成熟的主要聚集地。一二线城市一直以来都是网吧广告商和广告价值最佳的投放地。如何让网吧的广告资源变成利益。是我们作为网吧最关心和看重的结果。网吧的广告价值体现在这个产业,或者以城市网吧的集合,而非单个的网吧店面那么网吧联合变得成为必然。怎么“联”是我们这要分析的重点。
中国一二线城市的商业价值是很容易实现的。网吧作为高客流。以青年人为主的消费聚集地,其商业价值很明显。但从商业的常规规则来分析。单个网吧的价值是微乎其微或者根本不存在的。而城市网吧民间联盟是一个在不影响既定经营的状况下。实现资源增值的最好手段。这样就可以实现集体采购。闲置资源利用的双重受益。但国内目前的城市网吧联盟一直被一个所谓的网吧协会来占据。这里不是说协会的价值不重要。关键是有一个问题。协会的不少人原来是非网吧领域,一些只知网吧为何物的局外人很难想到行业的需求和利益实现的。
城市网吧联盟在未来的几年内必将成为引导网吧经营趋势的因素,同样网吧技术也会在城市联盟的推动下更理性地协助网吧获利。
B.三级以下城市。网吧为教育服务必将成为趋势,也是行业的必须
所谓三级城市指的是非省会的沿海开放城市,经济发达且收入高的城市。这部分城市消费水平相对较高,但教育发展现状较一二级城市落后很多,网吧在这些城市的经营策略和竞争的相对的是对固有网民的争夺,抓住教育的现状缺口,开展民间网络教育是一个比较好的竞争突破口。针对中学阶段的在校生和学校开展联合办学的模式,把非营业高峰期的时间段作为位学生提供学习时间,其合作内容主要从如下几个方面考 虑:远程教育。电子图书在线系统、网络和计算机基础教育,计算机普及软件应用技巧等。
在我国这样一个处处重学历而又学历普遍低的社会学历教育成为热门。互联网发展起来以后,网络教育成了此行业又一新的发展方向。目前。不少企业的员工培训和后续教育都选择了远程教育。个人想提升而又不愿辞职的人士也都把远程教育视为“登阶之宝”。据权威人士调查,目前,网吧已占据了7%以上的教育终端市场。这对网吧来说又是一次良机。三级城市的就业水平,文化层次相对较高。网吧不妨准备做一下这方面的尝试,选择与网络学校、培训机构或受训企业合作,把网吧作为进行长期远程教育的终端,既有经济效益,也有社会效益。
C.高校集中区网吧:学术性。娱乐性。时尚性,联名式活动成为趋势
对于高校区内的网吧经营和收益。网吧也许不是太担心。毕竟在客流上是有保证的,对这一点。我们毋庸置疑。但如何经营好一家高校区的网吧。其结果直接影响到你的投资成本回收期限的缩短或者延长。对于投资而言,任何业主都不会不考虑。
1.环境制胜。服务为先
相对学生而言尽可能花最少的钱享受到最舒适的上网环境是最大的渴望,在装修上多下些功夫和资金。在未来的区域网吧竞争中一定会占得上风。大沙发,双人座,咖啡,舒适的休闲区,免费供应的自取水系统等,并将成为高校生驻足的制胜法宝。
2.发掘高校消费重点。增加服务内容
由于现在学生对互联网计算机的依赖日渐升温。在高校区网吧内增设符合在校生消费和学习需求的电子商务内容很有必要。打字。复印,光盘拷贝,资料上传下载、无线网络环境电子售票系统,快递服务、数码产品租赁等,这些贴近学生生活学习需求的内容,必将成就高校区网吧竞争的霸主地位。
3.娱乐成为当代学生的必须
现在大部分学生都是KTV的主要客源之一。而消费相对于网吧消费而言要高出几倍甚至十几倍,拿一次大学生聚会为例一次花费几百块,同乡会聚餐有时动辄上千,如果网吧能成为学生聚会的选择之一,对于实现网吧多元化发展相当有利。网吧可以通过一系列的日常团体参与活动开展营销,例如常见的游戏联机比赛;
4.年轻人的代表,过节成为学生的最爱
以大型节日或活动为背景开展营销。例如世界杯网上直播。节日电子贺卡等等。
价格合理。环境舒适。方便快捷等各种因素的影响使校园网吧成为学生去网吧的首选之地而校园网吧也切实地体会到这种优势曾给它带来的巨大经济效益。不论高校学生作为青年对于网络时尚与娱乐的需求而引发的对网吧的依赖。单说学校一系列必须完成的网上操作的规定,这一切都使校园市场成为网吧庞大的利润空间。
5.开展合作,联合校园社团开展活动
高校内的民间社团一直是活跃在高校但又缺少资金的一个特殊群体,利用这个特性和学校的民间社团开展活动。拉住和发展潜在客户是一个行之有效的高校区网吧营销策略。
主要通过如下形式实现:发行指定的校园卡、用部分现金加网吧优惠卡的形式赞助校园活动、由网吧策划发起竞技联赛。由学生社团负责执行和宣传。引导附近高校学生成为自己网吧的消费者。
高校区网吧的营销策略最好是多调查和听取学生的声音,这样有利于掌握消费需求和消费习惯,总之。高校区网吧营销多样化才是不败的根本。
D.居民区网吧:针对不同人群实施不同措施
居民区网吧主要以周边常驻居民为主,而这部分消费群体大多按年龄区分为三类中小学生,上班族,退休人士。针对这三类人群,我们把网吧的营销策略定位在每一类人的特性上。
中小学生:由网络需求。但政府不允许。对此我们推行绿色通道,开辟专门区域。在技术,内容上根据政府要求结合家长意见应到学生上网。这样既满足了学生学习网络应用的需求。也承担起了社会责任,可谓两者皆得。但这里要说明的是。不是走形式。而是真正地开辟适合未成年学生需求的网络环境和服务内容!
上班族:这部分群体有消费能力。对新事物和网络的依赖已经成为社会的必然。对此相对舒适的上网环境、无线网络端口。高配置的设备终端成为留住他们的必须装备。好的网络环境+优质的服务+高档配置=上班族网吧上网的理由。
退休人士互联网的普及不断改变着人们的生活。不懂网络也许有一天真的无法适应这个网络无处不在的社会。选择技术产品的第三大问题。
网吧微利,网吧技术、网吧增值。网吧未来这些都是未来网吧产业议论最多的话题。这里只是从网吧技术层面考虑和分析了网吧竞争中控制运营成本的思路,在很多方面是可以做到合理控制网吧运营成本的。
c.绿色网吧唯一可以为网吧平反的捷径
绿色网吧一个政府倡议和推动的概念,在中国网吧产业遭受第一坎洗礼时出现。网吧产业经历了10年发展和历练,在人大代表高呼取缔网吧和山西县委书记铁腕事件的时刻。绿色网吧成为中国网吧产业走出负面阴影的救命稻草!
中国网吧问题为何一直被大众关注。为何受到如此地关注。连人大都提案了!那是因为中国网吧已经影响到了我们的下一代。未成年上网问题在中国一直是一个困扰网吧产业的良性发展的话题,那么为什么未成年不可以进网吧?为什么在中国这个经济水平还无法满足有互联网需求却买不起电脑的人的网络需求时,网吧为什么不可以弥补这个社会需求的空缺呢?
行业自律是2007年网吧行业的主旋律。如何自律。从哪里开始,需要行业自行发掘并改正。作为中国IT产业必不可少的。中国国情使然下的问题产业。我们必须学会适应社会需求并跟进中国发展的脚步。既然绿色网吧成为社会呼唤的产物,我们就必须顺应这个趋势和潮流。
如何让网吧绿起来,成为网吧产业自律之年的一大热门话题,各地政府推出了各种类别的绿色网吧。但看了一些报道大多是挂羊头卖狗肉,不是为了帮助软件公司推广软件。就是搞政绩工程。行业需要发展,符合社会需求成是前提,网吧既然不可能被社会丢弃,我们就来努力把它做好。
一个产业发展为何在如此短的时间内经受如此大的发展波动,利益驱使。倒卖执照和业主变更成为2005到2007年网吧行业最火的生意。十年网吧,为中国的IT做出的贡献大家铭记在心。但殊不知“千里之堤溃于蚁穴”。十年来积累的公德难道就要在这个倡导文明上网。绿色上网的时代终结吗?我们的数以十万计业主和数以亿计的网民不会答应,绿色网吧。使命的呼唤!让我们的网吧绿起来。成为国民的期望我们没有退路前进是最好的武器,我们无需再等!
网吧的竞争在呼唤绿色的到来。绿色网吧已经成为产业发展必然,同时绿色网吧也是未来网吧竞争中不可缺少的一个内容。 D.赚取产业链结点利润是微利时代网吧必须跨越的鸿沟
网吧产业链涉及的企业之多,产品之广,以至于所有的国内外IT企业都成立了网吧事业部或相关的部门在未来的网吧竞争中赚取产业链上的利益必将成为网吧收益的一点。对此就网吧产业链的部分内容进行分析。
(1)网络游戏
网吧为网络游戏提供了重要场所。而网络游戏商不断开发新的网络游戏为网吧注入了新的活力和内容。网吧与网络游戏好似鱼和水,二者只有紧密合作、联动发展,才能完善产业链,共同做大市场。
纵观全球。网络游戏产业已显露出巨大内在价值。据统计,网络游戏的年销售额已超过好莱坞全年收入。到2005年,全球网络游戏的规模从5亿美元增长到50亿美元。增幅超过100%。其发展可见一斑。另据了解。60%~70%的人是在网吧玩网络游戏,网吧60%的收入来自网络游戏市场。各种迹象都表明。网吧与网络游戏厂商是鱼水共生的关系。谁都离不开谁。
网吧是网络游戏厂商发展网络游戏的一个很重要的场所,网络游戏厂商离不开网吧。目前。网吧是网络游戏玩家集中的主要场所。虽然各方数据显示的比例不同,但大致可以肯定通过网吧玩网络游戏的玩家占网络游戏玩家总数的40%-70%。游戏厂商的很多活动也都是在大型的概念性网吧举行。
谁控制了网吧。谁就具备强大的游戏推广能力。就能影响到主流的玩家进而提升自身在竞争中的地位。曾经担任金山公司副总裁的王峰说。现在的网吧已经成为网游产业链条中跨越发行渠道。销售以及终端游戏消费的特殊环节。谁先控制了这个新生而庞大的渠道。谁就掌握市场竞争中的主动权。网络游戏是网吧经营的一个重要内容。网吧要立足于市场,就离不开网络游针对此特性。开展网络普及教育免费培训,把不会上网的拉进网吧并让其有所收获。赚钱于社会趋势相吻合,这样的经营思路是最佳的方法。
E.商业集中区网吧
商业区是一个比较特殊的环境,在目前的网吧产业社会舆论压力下。变得有点无从谈起从产业发展的角度出发。商业区的网吧发展应该是一个趋向于小而精的发展趋势。而此类网吧在经营策略上是有区别于传统网吧的。在此从下面两个方面分析。
(1)商务+休闲成为必然
此类网吧不要求大,小而精营造宽敞舒适安静的上网环境是最主要的表现形式。有线与无线网络遍布整个营业区。所有法律许可的互联网内容完全开放。人均上网环境的使用面积不能好于4平米。在收费采用会员制和门票制比较符合这类网吧竞争策略。
(2)缩减经营面积提高服务质量是成熟消费的标志
对于目前处于好地段的网吧,由于房租成本压力过大,而单价又无法提升的现状。建议缩减营业面积,提高服务、环境,装修等各方面的质量。然后提升单价把它做成白领群体,时尚青年。商务会晤的网络休闲场所。
6.30后网吧发展趋势
A.提高中国网民技术水平成为社会赋予网吧的责任
中国有1.32亿网民,数字惊人。但据实际资料显示,中国的网民并非真真正的网民。也就是说数据中记录了只会用QQ聊天者和几年中只玩一款游戏的“网民”。就这点看中国的网民在数量上很难用有效网民来计算。对于这类网民大多是中国式的“网吧网民”。
鉴于此,网吧作为中国网民最前沿的有效化场所。如何提高网民有效值成为必然,也是未来网吧竞争中一个不可多得的商机。利用上游公司的资源开展网吧网民技术提升活动成为继传统网吧活动后的又一盈利点。具体实施方式以案例的形式加以说明:
(1)QQ使用技巧免费讲座。技术人员要求企业官方人员完成,此举既完成网吧网民流失的压力作为qq方得到了宣传产品增加客户粘性度的效果。再配以礼物和抽奖,必将迎来很多顾客的追随。网吧同时可以增加qq产品的销售。
(2)联合招聘网站举行网上招聘技术说明会。找工作成为现在社会最普遍的一个行为,但真正能利用互联网完成投递简历、查询应聘信息反馈的很少。尤其是部分网吧网民。把网吧变成娱乐、休息,找工作的最佳场所也许是很多急于找到合适工作人的愿望。
(3)调查并组织网络生活中常用网络技巧和软件使用需求的数据。并分析作又针对性地网络知识普及讲座。主讲人员由社会学校或培训部门出,我们来组织参会人员,主讲方一般都是很愿意的。毕竟这种类似广告宣传模式他们是很乐意的。但条件是必须成为本网吧的会员。会员学到了东西,主讲方宣传了自己、网吧收到会员费。
网吧作为社会辅助性的网民网络生活质量提升的场所。其好多的行为带有商业性是可以被认可的。毕竟这样的模式和做法是顾客最需要的。而且在网吧经营过程中我们应该从社会,消费需求、消费习惯,消费喜好确定我们的网吧经营策略。这有这样才能在竞争中保持主动。
B.降低运营成本成为现阶段准网吧运营的原则
网吧的微利被再次提及原因只有一个,成本增加。从2003年后成为网吧投资最明显的表现之一,回过头来,网吧经营过程中唯一可以重新选择的也许只有技术类的投资。游戏更新系统现在基本上可以做到按月付费,适时关注行业咨询和技术更新信息,选择性价比最好的产品是经营过程控制运营成本的有效方法之一。同类产品的竞争使得网吧技术产品在技术上相差无几,价格成为产业链上网吧价格战后波及到了网吧技术产品。这种现象也是商业形态下的最终结果,对于网吧而言是个不小的惊喜。在技术上领先是网吧必须先考虑的,因为它是你面对竞争的武器。价格是微利时代网吧控制运营成本的最佳途径。好的售后服务成为继技术和成本后网吧需考虑的又一焦点,中国网吧微软桌面系统唯一性,成为了必须承受更多外来攻击的担忧。再者网吧竞争中难免有些不法之徒利用技术手段来达到竞争胜出的目的。所以好的技术售后服务成为网吧戏为其注入新的活力。网吧很适合网民玩团队游戏如CS,帝国等。因为网吧有气氛。方便交流。远胜过一个人在家里玩。所以能够吸引大批游戏玩家。可以说,网络游戏和电子竞技已经成了众多网民去网吧的一大理由。显而易见。网络游戏玩家的加入促进了网吧业的繁荣。
从产业链的角度来看。网吧与网络游戏的是处于同一产业链条上的,不论它们哪一个环节的缺位都将最终影响到整个产业的形成与健康发展。作为直接面向消费者的终端,处于产业链末梢的网吧是网络游戏的重要依托,是网络游戏的通路和渠道。其在整个产业链中的地位相当重要。其实。现在网吧的地位已经不仅局限于游戏厂商宣传和推广网络游戏的平台。而是发展成为了整个产业链条中跨越发行渠道、销售以及终端游戏消费的一个特殊环节。二者只有彼此间紧密合作。联动。互动能完善产业 链。共同做大市场。
现在。网络游戏已经受到政府重视。政策上政府将出台相关政策以加强引导从而树立网络游戏正面形象。总之,网吧是网络游戏推广的前沿阵地:网络游戏又替网吧聚敛了相当可观的人气。在网络游戏产业的发展前景日益明朗的今天,网吧和网络游戏的关系会越来越密切。同时这两者的紧密结合将加快我国网络游戏和网吧这两大产业的高速发展的步伐。
(2)电子竞技
近年来。以电子游戏为核心的电子娱乐业已经在全球创造了巨额的产值。2002年北美电玩产值为100亿美元,2001-年2004年全球电玩业仍有每年15%的成长率,到2004年,全球电玩人数将达到4500万人。具相关资料显示在韩国和日本。电子竞技游戏产业其产值远远超过了汽车工业。
由于电子竞技有着良好的市场前景。2003年中国国家体育总局正式批准电子竞技作为我国开展的第九十九项体育运动项目。并且,游戏发展被国家信息部列为863重点计划项目。
电子竞技这个与中国网吧一起成长的行业在经历了从地下到国家认可这样的过程以后,正以一种全新的姿态在现代体育的大环境下茁壮成长。网吧在将来势必担起培养和训练我国职业电子竞技队员的重任。而各种大大小小的电子竞技比赛的场地也是网吧在增加收入和服务内容的必然途径。
(3)产品展示
以网吧店内店外和网吧活动作为给厂家提供展示的平台。方式有以下几种。
A.游戏主题网吧
B.专用展示空间(展厅式、网吧广告位式,活动主题式)
c.网吧商业广告
总结:网吧作为一个服务性产业有着特有的消费群体,有很多的商业资源可以利用。在这个产业逐步成熟。经营者观念逐步转变以后,会有很多附加的创收方式出现。主要包括活动场地费用,网络游戏推广费用、比赛场地费用,广告位费用等,都会随着经营者对行业整体认识的改变、商业运作模式成熟以后成为网吧成本回收必不可少的途径。
之所以现在没有是因为网吧的社会负面影响和经营者本身对网吧商业运作不够造成的。一些大型的游戏在一些国内知名网吧做活动和市场推广支付的费用是相当可观的。但前提条件是这些网吧必须可以提供给对方全面的软硬件支持和很高的宣传效果。这也是概念网吧所要具备的一个条件。
随着网络游戏的高速发展和电子竞技的逐步职业化,层出不群的网络游戏活动和各种电子竞技大赛的到来,网吧在这个产业链中的重要性。其市场价值将会越来越得到充分的体现。我们拭目以待中国网络游戏的成熟,网吧产业的成熟,电子竞技产业的成熟!