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电力企业在生产、运营中积累了大量的数据,通过数据贯通融合、加工分析,可在营销、生产、发策等工作上发挥巨大的辅助支撑作用。文章在95598客户诉求与电力客户档案、电力消费等方面的数据融合基础上,提出了预警、评价、指挥等多方面的应用场景,明确了电力营销大数据应用推进的典型步骤,梳理了电力营销大数据典型经验,为下一步深化应用奠定基础。