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企业文化为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削减企业的组织功能。正如《财富》杂志评论员文章所指出:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们企业文化注入活力。美国哈佛大学的约翰•科特教授在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我们发现具有重视所有关键管理要素(消费要素、股东要素、企业员工要素),重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些文化特征的公司。”因此,企业文化的建设是企业永恒的主题。
清华大学侯且岸教授在《培育“和谐文化”推动文化繁荣》中指出:“在当代中国,文化的发展还不能不与制度体制发生联系,因此,我们同样不能忽视制度和体制对文化发展产生的决定性影响。”企业文化作为社会化的一个子系统,其显著特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化的发展体现在产品服务以及技术进步这些物质的载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施等方面体现企业文化的发展。
对于企业制度与文化的关系,不同的人有着不同的理解。有的人把企业制度与文化分立开来,强调企业文化与制度的不同,有的人也把企业制度归入企业文化,强调企业制度在企业文化中扮演的重要角色。但有一点似乎已形成了共识,那就是制度变革与文化发展对于一个企业来说都非常重要。既然企业制度与企业文化都很重要,那么全面而深入的分析企业制度变革与文化发展的关系就显得尤为重要。
首先,企业制度是企业文化的构成部分,但不是全部。根据企业的“总和说”,企业文化涵盖了企业的物质文化和精神文化,不管是企业的外在表现还是内在精神,都是企业文化的构成部分,
其次,企业制度本身能体现企业文化,但并不一定就能真实体现企业文化。由于企业制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,我们不仅能看出这个企业崇尚什么,反对什么,即企业信奉的价值理念。而且,我们可以看出这个企业的做事风格,所以企业制度本身就能体现企业文化。但企业制度能否真实体现文化,还取决于企业制度形成过程和执行情况。
其三,制度变革过程既是推动企业文化发展的重要手段,又是阻碍企业文化发展的主要屏障。企业制度是企业文化的一种表现形式,通过它,人们能更加清晰、准确、全面地表达自己的企业文化,挖掘优秀文化加以继承,剖折劣质文化,对照外界环境,汲取先进的文化,抵制落后的文化,从而有利于推动企业文化的发展。然而,凡事皆有利弊,制度化的过程同时也是企业文化固定化的过程,随着对制度的深入理解和广泛的认同,人们在接受制度文化的同时,又会反对与制度相悖的文化,一方面容易让企业拘泥于制度文化,而忽略企业的其他文化;另一方面又会让企业抵制外来文化,抑制吐故纳新的过程。制度变革的过程能促使企业井然有序的运行,却又会让企业走上按步就班的道路。
其四,企业制度的变革在企业文化发展中能扮演中层文化的角色,却不是中层文化的全部。根据企业文化的“同心圆说”,企业文化有三个层次。即表层文化,中层文化和内层文化。表层文化指企业的外在表现,中层文化指企业的运行机制,内层文化主要指企业的价值理念。行之有效的企业制度,指导和约束着企业整体和员工个体的行为,是企业运行机制的一种具体表现,但却不是唯一表现。一个企业的运营机制只能尽可能全面地用制度表现,却无法用制度来完全表现。制度化过程与企业运营机制的变化过程存在着时间差,或是滞后,或是超前,制度化过程只能尽可能及时地反映企业运行机制的变化而无法同步反映。企业的中层文化实质是企业的运行机制或经营管理模式,而不仅仅是指企业制度本身或制度形成和执行过程中所体现的文化,即制度文化。正确认识企业制度与中层文化的关系,有利于我们在企业文化建设中,避免将中层文化简单归结为制度文化,从而把构建中层文化的重心放在审视完善运行机制上,而不是仅仅停留在企业制度上。在企业文化建设中,我们要把适合企业生存的文化发展尽可能全面而及时地体现到企业制度中去,而不是仅仅着眼于完善和健全企业制度本身。
最后,企业制度归根结底还是受到价值理念的驱使与制约,不管人们是否认同企业制度变革是文化发展的一部分,也不管企业制度是否真正体现一个企业的真实文化,企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求,这种需求正是企业价值理念的一种具体表现,正是因为企业认为制订和修改制度有价值,才会去制订与修改,至于价值何在,不同企业有不同的认知和理解,这些认知和理解也是企业价值理念的一个构成部分。反过来,不同企业对制度认知和理解不同,以便使完全相同的制度出来不同的效果,这些也是企业价值理念。
企业制度的变革与企业文化的发展存在辩证统一的关系,既有统一,也有对立。统一面表现在企业文化治理既需要道德规范,但也需要法律一样,而且法律所规定的都基本上符合道德规范,同时两者都具有一定的稳定性。对立面表现在他们对企业经营所产生的作用方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度。同样企业制度不一定符合企业文化。
(责任编辑:胡正)
清华大学侯且岸教授在《培育“和谐文化”推动文化繁荣》中指出:“在当代中国,文化的发展还不能不与制度体制发生联系,因此,我们同样不能忽视制度和体制对文化发展产生的决定性影响。”企业文化作为社会化的一个子系统,其显著特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化的发展体现在产品服务以及技术进步这些物质的载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施等方面体现企业文化的发展。
对于企业制度与文化的关系,不同的人有着不同的理解。有的人把企业制度与文化分立开来,强调企业文化与制度的不同,有的人也把企业制度归入企业文化,强调企业制度在企业文化中扮演的重要角色。但有一点似乎已形成了共识,那就是制度变革与文化发展对于一个企业来说都非常重要。既然企业制度与企业文化都很重要,那么全面而深入的分析企业制度变革与文化发展的关系就显得尤为重要。
首先,企业制度是企业文化的构成部分,但不是全部。根据企业的“总和说”,企业文化涵盖了企业的物质文化和精神文化,不管是企业的外在表现还是内在精神,都是企业文化的构成部分,
其次,企业制度本身能体现企业文化,但并不一定就能真实体现企业文化。由于企业制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,我们不仅能看出这个企业崇尚什么,反对什么,即企业信奉的价值理念。而且,我们可以看出这个企业的做事风格,所以企业制度本身就能体现企业文化。但企业制度能否真实体现文化,还取决于企业制度形成过程和执行情况。
其三,制度变革过程既是推动企业文化发展的重要手段,又是阻碍企业文化发展的主要屏障。企业制度是企业文化的一种表现形式,通过它,人们能更加清晰、准确、全面地表达自己的企业文化,挖掘优秀文化加以继承,剖折劣质文化,对照外界环境,汲取先进的文化,抵制落后的文化,从而有利于推动企业文化的发展。然而,凡事皆有利弊,制度化的过程同时也是企业文化固定化的过程,随着对制度的深入理解和广泛的认同,人们在接受制度文化的同时,又会反对与制度相悖的文化,一方面容易让企业拘泥于制度文化,而忽略企业的其他文化;另一方面又会让企业抵制外来文化,抑制吐故纳新的过程。制度变革的过程能促使企业井然有序的运行,却又会让企业走上按步就班的道路。
其四,企业制度的变革在企业文化发展中能扮演中层文化的角色,却不是中层文化的全部。根据企业文化的“同心圆说”,企业文化有三个层次。即表层文化,中层文化和内层文化。表层文化指企业的外在表现,中层文化指企业的运行机制,内层文化主要指企业的价值理念。行之有效的企业制度,指导和约束着企业整体和员工个体的行为,是企业运行机制的一种具体表现,但却不是唯一表现。一个企业的运营机制只能尽可能全面地用制度表现,却无法用制度来完全表现。制度化过程与企业运营机制的变化过程存在着时间差,或是滞后,或是超前,制度化过程只能尽可能及时地反映企业运行机制的变化而无法同步反映。企业的中层文化实质是企业的运行机制或经营管理模式,而不仅仅是指企业制度本身或制度形成和执行过程中所体现的文化,即制度文化。正确认识企业制度与中层文化的关系,有利于我们在企业文化建设中,避免将中层文化简单归结为制度文化,从而把构建中层文化的重心放在审视完善运行机制上,而不是仅仅停留在企业制度上。在企业文化建设中,我们要把适合企业生存的文化发展尽可能全面而及时地体现到企业制度中去,而不是仅仅着眼于完善和健全企业制度本身。
最后,企业制度归根结底还是受到价值理念的驱使与制约,不管人们是否认同企业制度变革是文化发展的一部分,也不管企业制度是否真正体现一个企业的真实文化,企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求,这种需求正是企业价值理念的一种具体表现,正是因为企业认为制订和修改制度有价值,才会去制订与修改,至于价值何在,不同企业有不同的认知和理解,这些认知和理解也是企业价值理念的一个构成部分。反过来,不同企业对制度认知和理解不同,以便使完全相同的制度出来不同的效果,这些也是企业价值理念。
企业制度的变革与企业文化的发展存在辩证统一的关系,既有统一,也有对立。统一面表现在企业文化治理既需要道德规范,但也需要法律一样,而且法律所规定的都基本上符合道德规范,同时两者都具有一定的稳定性。对立面表现在他们对企业经营所产生的作用方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度。同样企业制度不一定符合企业文化。
(责任编辑:胡正)