中职学校文秘专业实践课教学实效性的思考

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  摘要: 加强文秘专业的实习实训,是培养文秘专业技能型人才的必由之路。从理论中来,到实践中去,进而提升技能,真正做到“知行合一”。
   关键词:实践课程  文秘专业; 校内实训
   文秘专业实践课程是以职业岗位能力为指导思想,采取工学结合的教学模式,通过该课程的学习,使学生掌握本职业岗位必需和够用的基本理论,使学生具备文书处理与写作能力、办公室事务处理能力会议组织与服务能力和商务活动能力,实现学生“会办文、会办会、会办事”的教学目标。
   加强文秘专业的实习实训,是培养文秘专业技能型人才的必由之路。从理论中来,到实践中去,进而提升技能,真正做到“知行合一”,这已成为职教界人士的共识。因此我们在教学中要高度重视实训、实习等实践性教学环节,开展有效的技能实训,强化模拟训练,培养和提高学生的实际操作能力。在文秘专业实训课程教学过程中,我们尝试从以下几个方面入手:
  一、加大实践环节比重,强化学生应用能力训练
   为配合对实用型秘书人才的培养,在中职学校文秘专业的学科设置和教学安排上,可以适当加大实践性教育环节的比重,以培养学生的实际动手能力和规范化操作能力。而英语的听、说、读、写能力和计算机的实际操作能力训练,更应该得到进一步的强化,这在目前已取得了共识。而且,随着信息技术的日新月异,秘书部门工作内容和工作方式的变化,大量先进的管理方法和手段的运用,办公室文职人员良好的语言沟通能力,对各类信息、资料的迅速收集、整理、传递的能力,无疑会成为衡量其工作效率和质量的重要标准。与此同时,还应大力加强师资队伍建设,通过各种渠道培养一支理论知识与实践能力都很坚实的“双师型”教师队伍,这样既能为提高学生的实际能力奠定基础,又为学校的进一步发展作好了人力资源上的准备。
   二、加强熟练兼职实践教师的指导
   为了给学生创造良好的实践条件,聘请合格的实践兼职教师也是实践中必须重视的问题。在选定实践单位的同时,最好聘请具有多年工作经验的秘书或办公室主任做为学生实践的兼职教师,这些兼职教師实践工作经验丰富,对秘书工作的职能、工作内容、工作规律及特点非常熟悉,对本单位的基本情况了如指掌。通过兼职教师的言传身教,学生可以很快熟悉工作环境,了解秘书工作的内容及规律。兼职教师除担负平时的言传身教外,在实践期间,还要给学生开几次专题讲座。每次讲座都以案例教学为主,每个案例都取自于秘书工作的实际,案例中所讲述的事情都是真实的、具体的、有针对性的。比如,兼职教师以自己在一次公文拟写中,由于自己的粗心大意,在定稿中出现失误,校对没有到位,给工作造成严重损失的反面案例讲给学生听,定会使学生很受震动。有时教师还可以结合具体案例,组织学生针对案例认真讨论,使学生有了真实的情景体验,不仅做到理论与实践相结合,而且有了一定工作经验的积累。
  三、利用校内现有设施,加强校内实训。
   文秘专业学生在校内的岗位实训,是她们正式参与社会工作的一次真正实习。此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上,所以,学生在此操作阶段所获取的知识和经验,可以直接转化为实际工作技巧和方法。
   (1)利用学校办公室。学校办公室是学校的中枢部门,是文秘专业学生岗位实习的较好场所。专业教师可与办公室协调,有组织有计划地分批安排学生进行实习。让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项,熟悉公文处理程序及文书起草等。积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。
   (2)利用学校文印室。掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。安排学生在学校文印室进行岗位实习约1~2周,学生可基本熟悉文字排版,熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能,较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。
   (3)利用学校档案室。档案管理课程教学过程中,让学生进行实习操作演练是较为实效的。教学中档案的分类、立卷、案卷的排列和编制案卷目录等内容,可带学生参观学校档案室,并安排学生跟随档案管理员对档案进行整理。学生可提高参与的积极性,更重要的是充分认识了档案管理的基本流程,也培养了动手操作能力。
  四、重视社会实践,让学生在锻炼中积累经验提高技能
   案例教学的生动活泼,模拟训练的高度仿真,都比不上社会实践来得真实直观。应当鼓励学生走出校门,走进现实社会生活,在社会的真实情境中学会与各种人或事打交道。例如教师设计某一课题,指导学生开展相关的社会调查,在与调查对象的沟通交流中,培养学生收集信息、分析解决问题、协调关系的能力;组织学生参加各种社会活动,如企业庆典、会展活动、颁奖仪式、公益劳动等,让他们在真实具体的社会实践中培养职业意识,提高服务能力;积极利用多类型、多层次的校外实训基地,让学生深入到企业生产中去,了解实习单位的组织、管理、企业文化情况和特色,并且在实践中学习人际交往,处理人际关系的基本能力;鼓励学生积极参加寒暑假社会实习和毕业实习,布置实习任务,明确实习要求,通过实习,检验学生的专业知识与技能,增强他们的自信心,锻炼学生融入社会的能力,为将来走上工作岗位打下基础。
   综上所述,中职学校的文秘专业的实践教学,必须在切实提高学生的实际应用能力的同时紧紧围绕市场需求来进行。既不能将目标定得过高,又要充分发挥现有的人力、物力和财力资源,注意从专业的特殊性出发,抓住时机,顺应潮流,建设专业的特色,培养专业的人才,并进一步大胆解放思想,开拓教育思路,培养更多更实用的优秀秘书人才。
  参考文献:
   [1]陈乃堂.中职学校文秘专业教学改革初探[J].中国科技纵横,2011,(19):349.
   [2]王翠风.中等职业学校文秘专业教学改革探讨[J].科教导刊,2013,(6):65.
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