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搞 要：高职院校图书馆如何帮助教师和教育工作者和读者获取所需的信息知识，使教师、教育工作者和读者对信息的需求，从传统的海量搜索文献获取变为更有针对性、及时性和专业性的信息服务。
关键词：高职图书馆 图情信息 服务
随着互联网技术的日新月异，互联网和多媒体信息正以前所未有的广度和深度广泛地渗透社会各个领域，人们获取知识和信息的途径与手段越来越多。高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应。为此，高职院校图书馆如何帮助教师和教育工作者获取所需的信息知识，应对信息时代发展的要求，也对自身提高服务水平，创新服务方式，拓展服务空间有着十分重要的意义。学院于2004年由中专升为高职，在步入普通高等教育之后，学院秉承“学无涯 商有道”的校训，遵循高职办学规律，加快专业与课程建设，尽快步入较高水平的高职办学轨道，这就给图书馆提出了如何适应新的形式为教学和科研提供更加贴身的信息服务的新要求。图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能。图书馆应充分发挥在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用。开展“图情信息”和“图情信息——精品阅读”的推送工作，对学院的管理工作，特别是对学院中心工作、专业建设、课程建设有所促进和提高。在图情信息推送工作中，重点围绕学校的中心工作和专业建设发展的需要，及时地将相关的经典文章有所侧重的推送给专业负责人和管理人员，使图情信息——精品阅读，导读推送工作，切实地与专业建设、课程建设、管理工作有机地结合起来。使教师及教育工作者对信息的需求，从传统的海量搜索文献获取变为更有针对性、及时性和专业性的信息服务。为此，在图情信息推送工作中，主要做法有：
一、结合学院实际，在图书馆网站开设专栏，在图情专栏分设《信息动态》、《探索与实际》、《专业课程建设》、《校企结合》、《招生与就业》、《行业动态》共六个子栏，开展图情信息推送工作。
二、为使推送工作更具有针对性和专业性，在“图情信息”的推送中分别以《教学管理》、《人才培养模式》、《学生管理》、《学生思政与心理健康》、《教学质量监控》、《信息动态》、《课程建设》等专辑形式开展阅读推广导读工作。
三、在推送方式：主要是在广泛收集相关信息的基础上，一方面在图书馆网站上及时发布信息，二是每十天或半个月将推送的文章进行归类整理，编辑专辑，汇集文章目录，通过校内办公网，个人邮箱等方式推送图情信息专刊。图书馆围绕学院工作通过智能办公网坚持每月自发的定期发送“图情信息”，开展信息的推送工作。目前已累计发送推荐各类文章3700余篇，发送《图情信息》92期，截止2015年12月20日，学院图书馆网站访问量为28204次。超星、独秀访问量110752次，文献传递量135875次；百链访问量87209次，文献传递量96937篇；国研网——教育版浏览下载48144次；万方数据浏览次数6523次，下载次数12354。各类电子资源使用共计293310人次。可见图书馆推送的图情信息工作的关注成度较高。“图情信息”和“图情信息——精品阅读”的推送工作，已成为新形式下图书馆服务于教学和科研工作的常态式工作的重要内容之一。为更好地开展《图情信息》推送工作，使《图情信息》推送暨开展“精品阅读”导读推广具有更好的实效性，学院图书馆从其形式、内容、作用等方面作了一次“问卷调查”。调查对象为学院院级领导、各部门主要负责人、专业带头人和部份教师，发出问卷调查表200份，收回有效问卷180余份。经过统计分析，调查结果显示：在认为开展图情信息推送是否有必要问题上，大家一致认为十分必要，并有50%的人认为很有必要；认为图情信息推送形式比较好的占96.4%；认为图情信息推送的内容对教学与科研和管理工作有较好启示与帮助的分别为97.1%和76.4%；认为图情信息推送工作具有较好针对性与及时性的分別为84.2%和79.31% 。经常和一般关注学院图书馆网站图情信息分别占61.4%和25.7%。由此可见，图情信息推送工作受到了大多数教师的充分肯定与好评。同时，调查也反映出，职能部门的负责人和教师希望图书馆的图情信息推送工作多学习其它院校的做法，使图情信息推送工作能根据不同管理岗位、不同课程更加细化的、更具有针对性与专业的服务。
为了更好地结合学院的中心工作开展图情信息推送工作，经过两年多的实践，学院的图情信息推送工作，任处于自发的、单向的阅读推送，为更好地发挥其应有的作用，应从其机制、图情建设等方面入手，探索和打造一个适合学院特色的阅读推广方式和创建一个适应学院阅读推广活动的一个重要途径。从机制上讲，一是图书馆作为高校文化传承的重要阵地，一定要深刻领会十八大开展“全民阅读”的伟大意义。在习总书记的带领下，要“为中华民族的伟大复兴”的“中国梦”而读书。二是在学院范围内开展多种形式的阅读推广活动，进一步营造读书之风。用阅读提升青年学生的自身素质， 用阅读激发每一位青年学生的精神动力，使阅读真正成为改变生活的重要途径。三是在人才培养方案制定中，开设信息检索课，将培养学生信息检索能力作为学生综合素质的重要内容之一。四是在课程建设方面，要将信息检索的能力作为学生对课程学习与开拓的重要手段，使图情科研信息检索工作能够主动嵌入其中。五是开展约束性阅读，一方面注重加强人文素养的培育工作，规定学生在校期间必须借阅30—80本课外书籍，另一方面教师根据课程培养目标，规定学生阅读一定数量的课外读物（3—5本），通过阅读并写出读书心得，既能达到进一步营造校园浓厚的读书氛围和培养学生良好的读书习贯之目的，又有利于教学考评方式从单一的成绩考核向多途径的考评方式探索与实践。促进良好的学风与校风的培育。六是进一步加强图情信息推送平台机制建设，促进图情信息推送的规范化、常态化。从图情建设方面讲主要有两方面：一方面加强文献信息数据库的建设， 让更好的电子资源服务于教学和科研工作；另一方面从软的方面讲，一是多数高职图书馆没有专门从事图情信息服务的专业馆员，现有人员整体素质不高， 工作运行现状仅有采编、流通和阅览， 没有专门从事图情信息搜集、整理、宣传的人员与部门。由于中专办学时间长，目前图书馆的工作仍然是以传统的流通借阅为主要工作方式，全馆共有20位职工，副高职称仅1人，中级职称6人，中高级职称仅占35%，初级及以下人员的比例高达65%；从学科知识结构看，全馆无一人是图情专业的专业人员，计算机专业毕业的本科生仅有1人。因此，无论是从学科结构，知识结构还是机构设置，要适应大数据时代对图情信息的需求相距甚远。高等学校应根据发展目标、师生规模和图书馆的工作任务，将图书馆专业馆员培养纳入学校的人才培养计划，鼓励图书馆工作人员通过在职学习和进修，提高知识水平和业务技能。尽快建立一支专业的图情信息专业馆员。二是要进一步提高馆员的服务意识与业务能力，把“两个让”， 即：让更多的人读更多的书，让更好的电子资源服务于教学和科研的思想彻实地落实在日常的管理与服务工作之中。三是利用校内办公网，个人邮箱，QQ、微信等多种渠道，通过图情信息推送开展多形式、多渠道、多元化、多层次、全方位、持续的信息服务，充分发挥图书馆提供优质高效服务的教学辅助功能。
参考文献：
[1]吉安.井冈山大学图书馆一“高校图书馆辅助教学资源信息服务探讨”. 2013 （3） .
[2]武建铭. 河南财政税务高等专科学校图书馆： “论高校图书馆创新教学科研服务的新举措”.2013，（4）.
[3]李明媚. 南京理工大学. “高校图书馆服务教学科研的桥梁”.2010，（5）.
[4]杨林. 西南林学院. “高校图书馆服务教学科研探讨”.云南昆明.
关键词：高职图书馆 图情信息 服务
随着互联网技术的日新月异，互联网和多媒体信息正以前所未有的广度和深度广泛地渗透社会各个领域，人们获取知识和信息的途径与手段越来越多。高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应。为此，高职院校图书馆如何帮助教师和教育工作者获取所需的信息知识，应对信息时代发展的要求，也对自身提高服务水平，创新服务方式，拓展服务空间有着十分重要的意义。学院于2004年由中专升为高职，在步入普通高等教育之后，学院秉承“学无涯 商有道”的校训，遵循高职办学规律，加快专业与课程建设，尽快步入较高水平的高职办学轨道，这就给图书馆提出了如何适应新的形式为教学和科研提供更加贴身的信息服务的新要求。图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能。图书馆应充分发挥在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用。开展“图情信息”和“图情信息——精品阅读”的推送工作，对学院的管理工作，特别是对学院中心工作、专业建设、课程建设有所促进和提高。在图情信息推送工作中，重点围绕学校的中心工作和专业建设发展的需要，及时地将相关的经典文章有所侧重的推送给专业负责人和管理人员，使图情信息——精品阅读，导读推送工作，切实地与专业建设、课程建设、管理工作有机地结合起来。使教师及教育工作者对信息的需求，从传统的海量搜索文献获取变为更有针对性、及时性和专业性的信息服务。为此，在图情信息推送工作中，主要做法有：
一、结合学院实际，在图书馆网站开设专栏，在图情专栏分设《信息动态》、《探索与实际》、《专业课程建设》、《校企结合》、《招生与就业》、《行业动态》共六个子栏，开展图情信息推送工作。
二、为使推送工作更具有针对性和专业性，在“图情信息”的推送中分别以《教学管理》、《人才培养模式》、《学生管理》、《学生思政与心理健康》、《教学质量监控》、《信息动态》、《课程建设》等专辑形式开展阅读推广导读工作。
三、在推送方式：主要是在广泛收集相关信息的基础上，一方面在图书馆网站上及时发布信息，二是每十天或半个月将推送的文章进行归类整理，编辑专辑，汇集文章目录，通过校内办公网，个人邮箱等方式推送图情信息专刊。图书馆围绕学院工作通过智能办公网坚持每月自发的定期发送“图情信息”，开展信息的推送工作。目前已累计发送推荐各类文章3700余篇，发送《图情信息》92期，截止2015年12月20日，学院图书馆网站访问量为28204次。超星、独秀访问量110752次，文献传递量135875次；百链访问量87209次，文献传递量96937篇；国研网——教育版浏览下载48144次；万方数据浏览次数6523次，下载次数12354。各类电子资源使用共计293310人次。可见图书馆推送的图情信息工作的关注成度较高。“图情信息”和“图情信息——精品阅读”的推送工作，已成为新形式下图书馆服务于教学和科研工作的常态式工作的重要内容之一。为更好地开展《图情信息》推送工作，使《图情信息》推送暨开展“精品阅读”导读推广具有更好的实效性，学院图书馆从其形式、内容、作用等方面作了一次“问卷调查”。调查对象为学院院级领导、各部门主要负责人、专业带头人和部份教师，发出问卷调查表200份，收回有效问卷180余份。经过统计分析，调查结果显示：在认为开展图情信息推送是否有必要问题上，大家一致认为十分必要，并有50%的人认为很有必要；认为图情信息推送形式比较好的占96.4%；认为图情信息推送的内容对教学与科研和管理工作有较好启示与帮助的分别为97.1%和76.4%；认为图情信息推送工作具有较好针对性与及时性的分別为84.2%和79.31% 。经常和一般关注学院图书馆网站图情信息分别占61.4%和25.7%。由此可见，图情信息推送工作受到了大多数教师的充分肯定与好评。同时，调查也反映出，职能部门的负责人和教师希望图书馆的图情信息推送工作多学习其它院校的做法，使图情信息推送工作能根据不同管理岗位、不同课程更加细化的、更具有针对性与专业的服务。
为了更好地结合学院的中心工作开展图情信息推送工作，经过两年多的实践，学院的图情信息推送工作，任处于自发的、单向的阅读推送，为更好地发挥其应有的作用，应从其机制、图情建设等方面入手，探索和打造一个适合学院特色的阅读推广方式和创建一个适应学院阅读推广活动的一个重要途径。从机制上讲，一是图书馆作为高校文化传承的重要阵地，一定要深刻领会十八大开展“全民阅读”的伟大意义。在习总书记的带领下，要“为中华民族的伟大复兴”的“中国梦”而读书。二是在学院范围内开展多种形式的阅读推广活动，进一步营造读书之风。用阅读提升青年学生的自身素质， 用阅读激发每一位青年学生的精神动力，使阅读真正成为改变生活的重要途径。三是在人才培养方案制定中，开设信息检索课，将培养学生信息检索能力作为学生综合素质的重要内容之一。四是在课程建设方面，要将信息检索的能力作为学生对课程学习与开拓的重要手段，使图情科研信息检索工作能够主动嵌入其中。五是开展约束性阅读，一方面注重加强人文素养的培育工作，规定学生在校期间必须借阅30—80本课外书籍，另一方面教师根据课程培养目标，规定学生阅读一定数量的课外读物（3—5本），通过阅读并写出读书心得，既能达到进一步营造校园浓厚的读书氛围和培养学生良好的读书习贯之目的，又有利于教学考评方式从单一的成绩考核向多途径的考评方式探索与实践。促进良好的学风与校风的培育。六是进一步加强图情信息推送平台机制建设，促进图情信息推送的规范化、常态化。从图情建设方面讲主要有两方面：一方面加强文献信息数据库的建设， 让更好的电子资源服务于教学和科研工作；另一方面从软的方面讲，一是多数高职图书馆没有专门从事图情信息服务的专业馆员，现有人员整体素质不高， 工作运行现状仅有采编、流通和阅览， 没有专门从事图情信息搜集、整理、宣传的人员与部门。由于中专办学时间长，目前图书馆的工作仍然是以传统的流通借阅为主要工作方式，全馆共有20位职工，副高职称仅1人，中级职称6人，中高级职称仅占35%，初级及以下人员的比例高达65%；从学科知识结构看，全馆无一人是图情专业的专业人员，计算机专业毕业的本科生仅有1人。因此，无论是从学科结构，知识结构还是机构设置，要适应大数据时代对图情信息的需求相距甚远。高等学校应根据发展目标、师生规模和图书馆的工作任务，将图书馆专业馆员培养纳入学校的人才培养计划，鼓励图书馆工作人员通过在职学习和进修，提高知识水平和业务技能。尽快建立一支专业的图情信息专业馆员。二是要进一步提高馆员的服务意识与业务能力，把“两个让”， 即：让更多的人读更多的书，让更好的电子资源服务于教学和科研的思想彻实地落实在日常的管理与服务工作之中。三是利用校内办公网，个人邮箱，QQ、微信等多种渠道，通过图情信息推送开展多形式、多渠道、多元化、多层次、全方位、持续的信息服务，充分发挥图书馆提供优质高效服务的教学辅助功能。
参考文献：
[1]吉安.井冈山大学图书馆一“高校图书馆辅助教学资源信息服务探讨”. 2013 （3） .
[2]武建铭. 河南财政税务高等专科学校图书馆： “论高校图书馆创新教学科研服务的新举措”.2013，（4）.
[3]李明媚. 南京理工大学. “高校图书馆服务教学科研的桥梁”.2010，（5）.
[4]杨林. 西南林学院. “高校图书馆服务教学科研探讨”.云南昆明.