因怀疑使用劣质饲料，从而导致所饲养的蛋鸡产蛋量急剧下降，近日，黑龙江省大兴安岭地区一个养鸡专业户，将为其鸡场提供饲料的厂家——哈尔滨联丰饲料有限公司投诉到本刊。
　　该用户投诉称：２００４年初，经哈尔滨联丰饲料有限公司的业务人员介绍，我从该场购进一批饲料，共计１２００多袋，每袋一百斤，型号是哈联丰４０２２蛋鸡（产蛋期）浓缩饲料。但是，喂养三个月后，蛋鸡明显消瘦，产蛋量不增反降。
　　因此该用户怀疑饲料有问题。
　　２００４年７月，来自国家饲料质量监督检验中心的检测报告印证了用户的猜测。“检（委）字（２００４）第２０５６号”检测报告显示：检验项目，粗蛋白质；检测值，２５．０２％；检测方法ＧＢ／Ｔ６４３２－１９９４。而据哈联丰“４０２２蛋鸡蛋鸡浓缩料标签”载：产品成分分析保证值，粗蛋白质大于等于３０％……执行标准：Ｑ／ＨＬＦ００１－２００２……
　　国家饲料质量监督检验中心得出的“粗蛋白质”实测值小于企业标准的规定，且两个数据的差距近５％，对此哈尔滨联丰饲料有限公司有什么看法呢？
　　哈联丰公司周经理认为：我们的产品质量是有保证的，从原料供应、原料清理、生产中有害物质的控制、配方中添加物的安全性、加工工艺和设备以及饲料的存储运输，都有严格规定，比如原料，我们会认真检查，对于农药残留超标、污染严重的原料坚决不要，哪怕它的价格再低。所以，我们产品的质量应该是可以信赖的。
　　记者问：国家饲料检测中心的检测报告能说明什么问题？
　　周经理：我认为它这个检测的送样程序不合规范。我们公司并没有派人同消费者一同去采样，谁也不敢说被检测的就是哈联丰的产品，很有可能送检的是其它厂家产品而标出哈联丰的名字，所以，这个检测结果我不认可。
　　记者：检测报告中的产品名称“哈联丰４０２２蛋鸡浓缩料（产蛋期）”一栏是国家饲料检测中心所填写，这有什么不对吗？
　　周经理：我认为采样送检的程序有问题。
　　记者：“孔军”您认识吗？他是贵公司的业务主办，当时就是他采样的。
　　周经理：这个我是听别人说的，具体是不是他采的样我不清楚，有时间我核实一下。
　　记者：您和这个姓那的养鸡客户联系过吗？
　　周经理：那先生来过我们这儿，但不是我接待的，好象是我们于总还是其他人接待的，具体是谁我也不清楚。
　　记者：贵公司已将这件事全权委托您进行处理，您一口一个“不清楚”，这是您应有的态度吗？
　　周经理：用户我的确没有见过，他有什么要求我更不知道。这件事我是后来才处理的，我们于总和其他技术部门的同志也参与过。
　　记者：目前为止，事情没有得到彻底解决，用户非常关心贵公司内部的调查进展，能不能将这件事的处理情况发份传真？
　　周经理：可以，不过要等很长时间，因为公司最近有个员工撞车了，我要处理这件事，多长时间我不清楚。
　　哈尔滨联丰饲料有限公司出售给那先生的饲料到底有没有问题？如果这位周经理一直忙于处理交通事故，或者其他事务缠身，那么此事真的要成一团谜。不过，养鸡专业户那先生说：“给蛋鸡喂养哈联丰饲料后，蛋鸡急剧消瘦，产蛋量很低，但是，改用其他饲料后，蛋鸡产蛋量又明显提高，鸡的体质也明显增加，这能说明什么问题呢？”
　　中国农业科学院饲料所认为：蛋白质存在于一切动植物体中，是一切生命活动的物质基础。家畜从饲料中摄取蛋白质及其分解产物，以组成自身的蛋白质，因此，饲料中蛋白质含量的分析就成为评价饲料营养价值的主要指标。如果粗蛋白质等营养物质缺乏，家畜就会出现蛋白质合成不足，影响家畜生长或生产能力。严重缺乏，又没有及时采取措施，大多数会继发其他疾病，如表现出消瘦，被毛粗刚，体重减轻，发育停止等。
　　《中华人民共和国产品质量法》第十四条规定：生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：……（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。第二十八条规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：……（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；第三十二条规定：……因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
　　 在此，记者希望哈尔滨联丰饲料有限公司能妥善处理用户的投诉。