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摘 要:随着我国经济的迅速发展和医疗卫生事业的不断进步,档案管理成为医院内部管理的重要内容之一。它涵盖了医院的医疗管理、药品管理、预防管理以及行政管理等方面,通过各种方法客观的记录医院的相关信息,医院档案管理为医院的相关计划和决策提供了参考依据,指导医院各项事务的运行。当前随着医疗改革的不断深化,医院档案管理出现了新的挑战,该文将从医院档案管理存在的问题入手,探讨解决问题的对策。
关键词:医院 档案管理 问题 对策
中图分类号:R197 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)04(c)-0194-01
1 医院档案管理存在的问题
1.1 档案管理意识不强
档案管理工作是为了保证医院的有效运行,为医院的各项发展计划提供参考依据,很多档案中的文件都具有重要的借鉴和利用价值,尤其是对科研、教学和医疗,其作用不容忽视。但是目前很多医院档案管理的意识不强,认为档案管理工作不能给医院带来实际的利益,反而要占用医院的大量人力、物力、财力和空间资源。因此,很多医院都不重视档案管理工作,档案部门的设立形同虚设,即使有也只是简单的进行收集和管理,并未形成一定的规模,这就造成了对档案这一宝贵资源的浪费,也给日后医院的工作和正常运转带来了诸多隐患。
1.2 档案管理人员的能力有限
在我国医院的内部管理体制中都把目光和焦点集中在医疗项目上,医院的档案管理则处在边缘地位,医院相关部门的不重视直接导致了档案管理中的各种问题,其中包括管理人员的能力不强的现象,很多中小型医院出现这样的现象,他们把一些即将步入退休的人员安排做此项工作,即使是正常的管理运行也存在着管理工作者专业技能不足、文化程度不高、知识结构不合理等现象。出现这种现象的原因在于很多档案管理者并非档案学出身,或是管理专业的相关人才,存在专业管理不强的特点。
1.3 档案管理水平不高
在我国随着经济技术的不断发展,很多医院开始重视并且实施科学性和技术性的档案管理模式,很多大型的医院的档案管理朝着科学化方向发展,但是毋庸置疑,我国还有很多医院,尤其是中小型的医院存在着档案管理技术水平不高的特点。具体体现在,档案管理的软件设施跟不上,很多运算和储存的设置不科学甚至不合理,再加上管理人员的素质参差不齐,直接导致了档案管理的整体水平不高,但造成档案管理水平不高的原因还是技术落后。
2 加強医院档案管理的对策
2.1 增强档案管理意识
增强档案管理的意识首先在于强化医院领导对档案管理工作的重视和支持。医院任何一项工作得以正常开展都需要获得相关部门的充分重视,得到相关领导的支持,档案管理也是这样。缺乏对档案管理工作的重视,影响档案管理工作者的工作态度,引发消极怠工的情绪。要想改变这种现状,就必须把档案管理工作作为医院管理中一项重要课题,在人力、财力等方面给予足够的支持。同时,还要加强宣传,让工作人员牢固树立档案管理工作对医院文化建设的重要性,不断改善医院的医疗服务水平。
2.2 提高档案管理人员的素质
要提高医院档案管理人员的素质就必须注重对档案工作人员的管理和培训,引进高素质人才。档案管理工作人员的素质直接影响到档案管理工作的水平,因此我们要注重对档案管理工作人员的重视。对已入职的职员要对他们进行专业化技能培训和提供继续学习深造的机会,定期开展培训,通过培训提高管理人员的计算机操作能力、语言表述能力、有效处理事务的能力等,不断改善管理档案的方法和手段,确保档案信息的真实性、准确性和实效性,从而更好地为医疗事业服务。同时,要注意引进高素质人才,尤其是相关的管理人才来发展自己,此外,国内外一切先进的管理模式都可以作为借鉴和参考,作为医院的管理者来说要充分吸取成功的管理经验。
2.3 提高档案管理水平
提高档案管理的水平在于实现档案管理的科学化和信息化,随着科学技术的发展,信息网络技术的普及,计算机技术在我们的工作中所发挥的作用日益突显。档案管理工作由传统模式向信息化管理转变是时代进步对我们的内在要求。因此,要充分利用一切有利于档案管理的科学技术实现办公信息化。医院档案管理和医院信息系统(HIS)、ERP系统、实验室信息系统(LIS)、CAD/CAM等系统相结合,才能更好地与现代社会协调发展。更重要的是科技的力量是强大的,用计算机管理医院各种类型的档案,方便快捷、工作效率高,而且能够很好的将庞杂的档案资料以数据的形式转存到电脑中。通过信息化管理有利于加强各部门之间的合作和沟通,做到资源和信息的共享,能将档案这一宝贵资料的价值最大限度的发挥出来,实现医院档案的有效管理。
综上,随着经济和科技信息技术的不断发展,对现代医院的档案管理提出了新的要求,虽然当前在医疗机构的档案管理中还存在着一些问题,给档案管理造成一定的压力,但是只要相关部门予以重视,医院自身加强管理,提高工作人员的素质,改善办公操作系统,医院的档案管理一定会朝着有效化方向发展。
参考文献
[1] 龚丽莉.医院档案管理存在的问题及对策探讨[J].疾病监测与控制,2009(8).
[2] 陈淑娜.基层医院档案管理存在的问题及对策探讨[J].中国管理信息化,2012(3).
关键词:医院 档案管理 问题 对策
中图分类号:R197 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)04(c)-0194-01
1 医院档案管理存在的问题
1.1 档案管理意识不强
档案管理工作是为了保证医院的有效运行,为医院的各项发展计划提供参考依据,很多档案中的文件都具有重要的借鉴和利用价值,尤其是对科研、教学和医疗,其作用不容忽视。但是目前很多医院档案管理的意识不强,认为档案管理工作不能给医院带来实际的利益,反而要占用医院的大量人力、物力、财力和空间资源。因此,很多医院都不重视档案管理工作,档案部门的设立形同虚设,即使有也只是简单的进行收集和管理,并未形成一定的规模,这就造成了对档案这一宝贵资源的浪费,也给日后医院的工作和正常运转带来了诸多隐患。
1.2 档案管理人员的能力有限
在我国医院的内部管理体制中都把目光和焦点集中在医疗项目上,医院的档案管理则处在边缘地位,医院相关部门的不重视直接导致了档案管理中的各种问题,其中包括管理人员的能力不强的现象,很多中小型医院出现这样的现象,他们把一些即将步入退休的人员安排做此项工作,即使是正常的管理运行也存在着管理工作者专业技能不足、文化程度不高、知识结构不合理等现象。出现这种现象的原因在于很多档案管理者并非档案学出身,或是管理专业的相关人才,存在专业管理不强的特点。
1.3 档案管理水平不高
在我国随着经济技术的不断发展,很多医院开始重视并且实施科学性和技术性的档案管理模式,很多大型的医院的档案管理朝着科学化方向发展,但是毋庸置疑,我国还有很多医院,尤其是中小型的医院存在着档案管理技术水平不高的特点。具体体现在,档案管理的软件设施跟不上,很多运算和储存的设置不科学甚至不合理,再加上管理人员的素质参差不齐,直接导致了档案管理的整体水平不高,但造成档案管理水平不高的原因还是技术落后。
2 加強医院档案管理的对策
2.1 增强档案管理意识
增强档案管理的意识首先在于强化医院领导对档案管理工作的重视和支持。医院任何一项工作得以正常开展都需要获得相关部门的充分重视,得到相关领导的支持,档案管理也是这样。缺乏对档案管理工作的重视,影响档案管理工作者的工作态度,引发消极怠工的情绪。要想改变这种现状,就必须把档案管理工作作为医院管理中一项重要课题,在人力、财力等方面给予足够的支持。同时,还要加强宣传,让工作人员牢固树立档案管理工作对医院文化建设的重要性,不断改善医院的医疗服务水平。
2.2 提高档案管理人员的素质
要提高医院档案管理人员的素质就必须注重对档案工作人员的管理和培训,引进高素质人才。档案管理工作人员的素质直接影响到档案管理工作的水平,因此我们要注重对档案管理工作人员的重视。对已入职的职员要对他们进行专业化技能培训和提供继续学习深造的机会,定期开展培训,通过培训提高管理人员的计算机操作能力、语言表述能力、有效处理事务的能力等,不断改善管理档案的方法和手段,确保档案信息的真实性、准确性和实效性,从而更好地为医疗事业服务。同时,要注意引进高素质人才,尤其是相关的管理人才来发展自己,此外,国内外一切先进的管理模式都可以作为借鉴和参考,作为医院的管理者来说要充分吸取成功的管理经验。
2.3 提高档案管理水平
提高档案管理的水平在于实现档案管理的科学化和信息化,随着科学技术的发展,信息网络技术的普及,计算机技术在我们的工作中所发挥的作用日益突显。档案管理工作由传统模式向信息化管理转变是时代进步对我们的内在要求。因此,要充分利用一切有利于档案管理的科学技术实现办公信息化。医院档案管理和医院信息系统(HIS)、ERP系统、实验室信息系统(LIS)、CAD/CAM等系统相结合,才能更好地与现代社会协调发展。更重要的是科技的力量是强大的,用计算机管理医院各种类型的档案,方便快捷、工作效率高,而且能够很好的将庞杂的档案资料以数据的形式转存到电脑中。通过信息化管理有利于加强各部门之间的合作和沟通,做到资源和信息的共享,能将档案这一宝贵资料的价值最大限度的发挥出来,实现医院档案的有效管理。
综上,随着经济和科技信息技术的不断发展,对现代医院的档案管理提出了新的要求,虽然当前在医疗机构的档案管理中还存在着一些问题,给档案管理造成一定的压力,但是只要相关部门予以重视,医院自身加强管理,提高工作人员的素质,改善办公操作系统,医院的档案管理一定会朝着有效化方向发展。
参考文献
[1] 龚丽莉.医院档案管理存在的问题及对策探讨[J].疾病监测与控制,2009(8).
[2] 陈淑娜.基层医院档案管理存在的问题及对策探讨[J].中国管理信息化,2012(3).