信阳茶魅力亟待提升

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  信阳毛尖受喜爱的程度如何?消费市场存在什么现象?5月份,《商业2.0豫商》杂志发放500份信阳毛尖调查问卷,进行抽样调查。从调查结果看,河南人喝茶最多的是政企人员,占37.6%。提到信阳毛尖,31.3%的人首先想到的是×云牌×新牌,一半以上的人想不到品牌。调查表明,郑州市消费茶叶更多停留在感情消费上,53%的人购买信阳毛尖注重口感。对信阳毛尖比较了解的人只占26%左右,62%的人只是略懂一点茶知识。
  郑州市民选购信阳毛尖时以散茶为主,占52%左右;其次是包装礼品茶,占37%。茶叶的包装茶主要以礼品茶为主。56.7%的人对信阳茶整体评价一般,34%的人认为信阳茶比较好,认为信阳茶很好的人只占14%。
  总体来看,河南人饮茶的趋势在发生变化,以绿茶为主,作为信阳毛尖原产地值得关注的是,河南市民对铁观音的喜好占40.6%,大于信阳茶的13.2%。
  
  本地人:“越品越有意思”
  
  调查中记者发现,通常在茶庄里消费的客人以60后、70后及高收入者居多,河南人大多比较认可信阳茶。
  刚过50岁的张先生,在一家外企工作。他表示:“我平时只喝信阳毛尖,信阳茶就是我们河南的一张名片,国外朋友到来,我也送他们信阳毛尖。”据张先生介绍,由于工作的关系,他对茶有些了解,认为信阳茶“形美、色翠、香高、味浓”,天然健康。“随着年龄的增长,越品越有意思。”他说。
  记者在调查中还发现了一个现象:受访者收入越多,他们对茶叶的需求越大,也越注重茶文化。梁先生是一家证券公司高管,他对记者说,刚工作时比较喜欢立顿,冲泡方便,偶尔一次接触信阳毛尖,感觉毛尖的价格和包装上适合自己的品位。后来,随着职位升迁他爱上了喝绿茶,尤其是信阳茶,通过朋友了解信阳茶的品牌。“一是个人爱好,二是支持家乡产业。边喝茶边谈业务成功率更高,信阳茶更具亲和力。”
  梁先生说:“信阳茶市场品牌运营、店面推广还有提升的空间。我比较看重茶商的责任感,懂茶爱茶的茶商会给顾客介绍茶的功能、泡法,或者辨别茶叶优势,我就会多买些。”
  在茶叶消费旺季,信阳茶的销量在增加。在经五路一家茶店里,一位服务员告诉记者,新茶上市期,顾客比第一季度多了两倍,销售额也增加了近一倍。在眼下信阳毛尖产量下降,价格每斤上涨近500元的情况下,选择信阳毛尖的顾客也不在少数。“500元~1000元价位卖得比较好。”她说。
  
  外地茶商:“—般不喝信阳茶”
  
  航海路上的国香茶城,近百家店铺集中于此。近日,记者走访几家店铺,发现80%以上的店铺经营安溪铁观音、云南普洱和信阳毛尖、杭州龙井,信阳毛尖的专卖店不足5家。
  讲闽南语的林先生,是感德德富茶厂的总经理。他经营着包括信阳毛尖在内的近10种茶。“我是喝着铁观音长大的,已经习惯它的口感,信阳毛尖有点涩,一般不喝信阳茶。”他拿起一杯沏好的铁观音说,在福建没有见过信阳茶专卖店,不知道信阳毛尖都有哪些品牌。
  “我们以批发为主,经营信阳毛尖是为了让顾客多—种选择,比起铁观音、龙井,它的销量比较低,10个顾客中会有两三个选择信阳毛尖。”他说道。
  有人说,喝茶跟地域有关系,南北差别大。从事茶业有10年的山东人姚国彪说:“我一天到晚都喝茶,对茶的选择取决于顾客,来店里的顾客选择信阳毛尖的与碧螺春、龙井的相差无几,我也跟着喝这些茶。”谈起对信阳茶的认识,他表示,信阳茶在口感上偏重,总体比较低端,品牌不够突出,缺乏系统整合,专卖店太少。在地理位置和地方政府扶持上,有_定的优90
  广州人曹海说起信阳茶存在的市场问题滔滔不绝:国内市场上,信阳毛尖的市场占有率低,在绿茶中的比重不到3%。销售市场仅限于河南本省,在全国其他地方市场份额极低,产品品种比较单一,没有及时跟进消费需求的变化。
  
  业界:加强信阳茶营销
  
  调查中,记者发现印有“信阳毛尖证明商标和信阳毛尖茶原产地标记”的包装盒在市场上随处可见,这让信阳茶受到严重冲击,影响品牌推广。对于多数人反映的信阳茶品牌度、知名度、占有率低的现象,不少专家发出呼吁:要强化信阳茶营销!
  某信阳茶营销总监王先生分析,目前茶叶市场品牌和品种鱼龙混杂,大多数茶叶销售商习惯于等顾客上门的销售方式,导致信阳茶品牌宣传不够,品牌优势没有真正转化为市场优势,销售量下降。
  一位业界人士称,近期因省领导去视察信阳茶时引起后来的“信阳红风暴”现象,说明了信阳茶不是品质不好,没有优势,是因为营销没有做到位。
  有消费者对信阳茶提出建议:研发出袋泡茶、速溶茶、保健茶等茶饮料,可能会受到更多人的青睐。河南省社科院一位专家表示,消费者追求多元化、个性化茶产品的趋势,细分信阳茶市场有一定必要性。“信阳茶在包装上应加强茶文化的渲染,提升品牌形象,包装形式在多样化中突出个性,并开发信阳茶的附加值,使喝茶变得时尚。”他说。
  在2011年的信阳茶博会上,专家纷纷出招:“积极开展品牌创新活动,鼓鼓和扶持有能力的茶叶企业有计划地实行自有品牌的创新,打破地域、行业界限,壮大一批龙头企业。”不少人赞成“在塑造有公信力品牌的过程中,造就具有强势竞争力的自有品牌,保持信阳毛尖的永恒魅力。”
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