影响护患沟通因素浅析

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目的:通过护士与病人之间良好的沟通了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,实现护士为病人服务、减轻病人的身心痛苦、创造最佳身心状态的目标,促进护患之间的理解与支持,提高医疗、护理质量,达到满意效果,降低纠纷发生的几率。方法:采用向273例清醒病人发放问卷调查方式,了解影响护患沟通的因素。结果:患者及家属对护士的态度要求最高,占96%,其次为护士的仪表,占92%,对护士的姿态要求为81%。结论:在临床工作中,护士与病人的沟通是非常重要的。
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