班务工作是每一位老师都要能够胜任的工作之一。对教师个人而言，班务工作是整个工作的重要组成部分，班务工作的好坏也直接体现教师的个人能力，再加之考核、评优晋级等方面的要求，使得每位教师都必须越过这一道“坎”；对学校而言，整体工作是大厦，班务工作则是柱子，是框架，每一个班级管理好了，则学校平安有序；如果一个班级混乱，可能引起整个学校的不安宁。
　　 俗话说得好：“人上一百，形形色色”。虽然每一个班级人数一般只有40—60人，但由于“人多势众”，就使得每一个班级的“领头羊”——班主任的工作十分繁忙。我常常对学生开玩笑说：“我一天既要管你们上课，又要管你们睡觉（午休、晚休）；既要管你们的纪律，又要管你们吃奶（营养餐）”。班务工作的复杂性由此可见一般。越是复杂的事情，我们想把它办好，就越要讲究方法。否则，就会成为一团乱麻。
　　下面我就自己的带班实际谈一些感受，有些本身就是“血的教训”，以期能和同仁们共勉。
　　诀窍一：勤
　　也许“勤”本身算不上什么诀窍，因为“一勤天下无难事”。但是，缺少了“勤”字是万万不可的，没有“勤”你就无法了解班级，了解学生，掌握他们的性格特点。你不“勤”学生就会懒，搞好班级就成了无源之水，无本之木。所以“勤”字是第一要诀。
　　诀窍二：察
　　有了“勤”，也不一定能发现问题，解决问题，如果“勤”字变成走马观花，学生就能看出你的浅薄，他们反而会越来越嚣张。所以我们要练就一副孙悟空的“火眼金睛”，一眼就能看穿学生的“阴谋诡计”让“白骨精”现出原形。
　　例如：学生早上一进课堂就睡觉，眼睛像兔子眼睛一样红红的，毫无疑问，学生在上网；如果你进教室，学生看你时眼光闪闪烁烁，不敢正视你，可能他本身就“心怀鬼胎”呢。所以“察”字诀是了解班级、掌握学生心理动态的必由之路，没有这个前提，我们的班务工作就可能变成老虎吃天——无从下爪。
　　诀窍三：信
　　常言道：无“信”不立。诚信，讲信用对管理班级来说至关重要。说话不算数，说多了就没人听，没人相信了，你说的再重要的事，学生也会当成耳边风，这可是“后患无穷”呢。如果我们一时做不到的事，就尽量少说，甚至不说，免得伤及“诚信”二字。
　　诀窍四：鼓
　　气可鼓，不可泄。前不久，我们学校开运动会，班上一名同学在3000米比赛中，快到终点了，还差前面的运动员好几米，可是，当他看见我在终点处给他鼓劲时，硬是咬紧牙关冲到了第一。
　　我们千万要记住：任何人都喜欢听好话，不愿受训斥，更何况涉世不深的学生呢？在学习中，成绩好的你要鼓励，学习差的你更要给他一点掌声，也许他对你的掌声已经是期待已久了。我想我们的鼓掌并不费力，但这点掌声可以改变一个人，成就一个人，那么我们的掌声又显得多么意义重大啊！
　　诀窍五：慈
　　慈就是我们面对学生要有慈悲心肠，也就是说要有爱心。现在的学生面临的诱惑太多了：手机、网络、游戏、色情等等，不一而足。他们不受影响实在是太难了，同时，从小离开父母的留守、各种事故、离婚率上升等原因造成的单亲、贫富差异等等是学生难以越过的一道又一道坎。
　　面对如此众多的诱惑和感情关口，学生缺少了爱又怎能涉险过关呢？当然，付出爱心人们也许觉得很难，但是作为教师，特别是班主任的我们，就必须“倾囊相助”了。到宿舍去摸一摸他们的被窝是否暖和；吃饭时看看他们的碗里是否有菜；天冷了看看他们的衣服是否单薄；时不时地问问他们有没有钱用等等。唯有如此这般的去关爱学生，他们才能健康成长，也唯有如此，他们的心才能依附在你的身边，达到“亲其师，信其道”的效果。
　　诀窍六：严
　　严就是要说到做到，严格管理，没有了严格管理，就没有班级的成功，那么其他的努力就会白费。当然，宽严要适度，先慈而后严。
　　诀窍七：急
　　面对重要的事，要急，不能拖拉，否则容易误事。再加之，如果不及时办理，事情会越积越多，理不出头绪，时间长了，反而忘了，容易受领导的批评。
　　诀窍八：拖
　　面对学生的问题，要拖，要有策略地拖。因为“急”容易弄昏了头，办错事，造成无法预料的后果，所以要“拖”。我这里说的“拖”不是不办，而只要想清楚之后才办，要权衡分析各方面情况才办，这样利于把问题解决得掷地有声，立竿见影。
　　班务工作纷繁复杂，相信同仁们各有绝招。具体情况又分地区、学校、班级、学生而异，所以这些诀窍也许并不“绝”，只要同仁们略有同感，我就倍感欣慰了。