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摘 要：精细化管理是人力资源一种先进的管理文化和管理方式，是现代化企业发展的必然趋势，就众多前辈的人力资源管理经验，探讨路桥施工企业发展精细化人力资源管理的意义，检视其影响因素，并尝试性提出实行人力资源精细化管理的措施和方法，经探讨初步提出了“精细化管理无止境”概念，企业发展应随着外部环境的改变来调整内部管理机制，并将探求和研究精细化管理理念贯穿始终。
关键词：路桥施工企业 人力资源 精细化管理
精细化管理发端于1950之后，以减少管理上的资源占用和降低管理上的成本为目标，进行精细化分工和质量服务。精细化含义各有侧重，“精”是精湛、精益求精，就是以标准原则作为重要指导，重点抓住最为主要的关键性业务；“细”是细节，就是对于精准把握的业务具体量化、考核督促并执行到位。精细化的管理是企业发展从管理角度提出的措施，要求从日常实际出发，在了解不同员工不同需求和企业现状及目标的基础上，对人员管理进行责任化、明确化细分，契合“人”与“企业”两者之间最完善的结合点，在人力资源发挥最充分的情况下实现企业赢利和和谐发展。
在改革开放后期，随着我国经济的高歌猛进路桥建设事业也步入迅速发展的进程，而路桥施工工程也相应变得越发独特：规模扩大、周期拉长、施工分散、专业度不断升高。我国向来对工程类企业的资质评级非常严格，多大规模的工程建设任务必须是符合相应规模的施工单位承接，路桥施工企业作为典型更须依制度参与路桥建设项目的招投标。路桥工程不是普通的项目工程，大多是属于社会公益性质的投资建设工程，资金需求量大，少至几百万元，多则数亿元甚至数十亿元，并且不允许随意肢解发包的情况发生；基本上项目需要至少几个月长则好几年的建设周期；其中路桥、公路等基础设施建设绵延几里甚至几十里距离，地点分散，这就导致与承建单位的总部管理机构非常远；在上述情况下，施工人员自由度和灵活度较高，最终导致反馈信息难度大的人力资源管理问题。由于我国经济开放性发展态势，路桥施工建设企业逐步走向国外，上述特点和问题体现得更加明显。因此，精细化的人力资源管理方式在路桥施工单位尤为重要。不仅如此，自2008年我国交通运输部全面推行交通工程项目的精细化管理方式之后，为同宗的路桥施工企业给予了方向和借鉴。
一、精细化人力资源管理对路桥施工企业发展的重要意义
1.对企业的综合管理水平提升大有裨益。一旦实施精细化人力资源管理，就意味着传统管理模式上的弊病即将彻底抛弃。首先要从外部引进富有经验和行内有效的精细化管理制度，招揽或培训一批掌握其管理内核的高端人才，在工作定额和责任制等职责明确的前提条件下，运用科学管理方法和符合实际的指标开始运作，那么路桥施工企业内部管理得到加强之后，其综合管理水平将从整体上获得提升。。
2.对人的主观能动性发挥更有利。个体意识与企业发展息息相关，员工目标与企业目标既互相制约又互为前提，当人的各方面意识和价值取向能与企业发展目标挂钩并行，是企业价值最大化的有利因素。精细化管理本质要求是明确职责、分工合作，只有依据员工个性特长制定其工作任务，并将其收益与工作目标捆绑，个人利益与整体发展相一致的情况下，员工劳有所得、劳有所获的同时还实现了企业发展的目标。
3.对企业转型学习型、创新型目标有利。创新型的企业是科技水平和劳动生产率行业中优势的企业，是企业快速平稳成长最大的支持力。精细化管理模式能够将员工从过去粗放式管理的制约下解救出来，因此给予了员工更多时间和空间寻找新的方法或锻炼更高技能，来解决自己岗位上遇到的问题，激励每一位员工学习新知识、研发新工艺，这样同时也促使企业不断引进新人才，从而企业的科技攻关难题不再是难题，而是具有后备技术人才不断补给的生产力，这样企业劳动生产率和整体实力的提高也是指日可待。
二、在路桥施工企业实行精细化人力资源管理的影响因素
1.成本因素。人力资源作为一种经济资源在管理上本就具有成本，而精细化管理没有具体的深浅程度，因此在成本支出上没有大致边际。但经济发展规律表明任何想要获得收益的举措，前提必然有成本付出。企业作为经济实体，通常都需要自主经营、自负盈亏。因此，实施精细化管理前期仍然需要付出培训费、人才招募等费用，其实只要企业事前能够权重平衡，将成本影響减至最大即可。
2.法律法规。科学技术水平和现实员工素质对精细化管理的影响，任何一件良器的使用都需遵从本国的法律法规，精细化管理方式同样如此，如《劳动法》规定八小时工作制不能逾越；现实科学技术水平以及员工本身技能是否支持某些精细化管理要求同样需要考量；设计精良的精细化管理方式有时操作性不强，或者定额太过先进，需要改进以适用当时员工素质和环境条件。
3.个体自由与精细化管理控制性之间的矛盾。员工作为人的属性具有追求自由的本性，在企业当中呈现为主观能动性，其价值大小对企业发展有一定影响。当精细化管理制定具体职责或制度时，减少了个体工作的随意性和个性空间。因此，企业需要兼顾员工本性上的内在要求和企业管理目标之间的关系，不能一味让员工做出牺牲来保障制度，而是充分调动员工积极性的前提下做出管理上的选择。
三、精细化管理在路桥施工企业运用的措施和方法
l.为企业文化打造精细化管理。路桥施工企业不是在厂房里像做工业产品般控制生产，而是做交通、市政建设，工程建设的顺利进行需要员工发挥更多的主观能动性。近年国家基础设施建设工作更有扩大趋势，路桥施工需要更多专业性高素质人才参与进来，但实际情况却是人才供不应求，再加上现存人员素质及敬业精神不佳，只有通过具有文化引领含义的核心价值观才能更好带领企业成员。企业的核心价值观是企业成员判断事物的标准，是文化建设的重要参照，当其能够被企业成员认可那直接可以引导和规范员工工作，如行为准则般具有持久的精神支撑力。因此，打造精细化人力资源管理模式成为企业文化的组成部分，运用其同化作用这一面，结合人的从众心理，就可以改善路桥施工企业人力管理不利的部分，促进员工之间工作效率的提高。 2.人才与制度并行。制度的推行需要人才的参与，人才的培养离不开制度的执行，加以适当合理的内部监督机制及信息化运行机制，将精细化管理真正落实到路桥施工企业内部就不再是空谈。首先需要引进或培养掌握一系列相关管理知识和经验的人才，并组建内部信息交流和处理平台，根据现实人员、管理需求及建设生产目标等信息加以分析处理，拟定分工机制、用分工机制和协作机制的局部与整体相统一的科学精细化人力资源管理制度。其次，合理分解企业整体建设生产计划，使不同特质的员工对应不同的工作可行性更切合实际，这样才能形成个人与企业目标之间的无缝对接，达到“一个萝卜一个坑”的效果。并充分运用信息化管理，既能方便、快捷的处理管理信息，又能在变化中随时调整或修改已经制定的计划目标，让客观条件变化和意外状况的发生不再成为企业经营管理上的头疼问题。最后，配备完善、公平、公正和有效的反馈和监督机制。如若不按上述要求或大打折扣的实施管理细则，精细化管理制度想要落实在路桥施工企业就会比较困难。
3.将劳动定额和绩效管理体系科学结合。劳动定额指人员劳动消耗标准的规定，是按照用工单位所具备的生产技术和组织条件，完成一定数量的产品或一定体量的工作任务。引进并建立科学的企业内部劳动定额，建立内部完整的绩效考核体系。在精细化管理措施运行之前，引进、制定切合企业内部实际和指派人员所承受的劳动定额，并将定额标准分解成企业整体目标的各个部分，才可真正下放给特定的员工。同时仍然需要指标确定前与员工的事先沟通，让其心理有准备的前提下明白企业指派意图。更重要的是，让员工对企业的绩效管理考核体系进行全面了解，使之既能接受精细化管理措施的管控又能甘之如饴地努力完成目标，并最终达到企业预期的目的。
4.明晰每位企业成员的责权利，形成风险管控制与责任追究制双管齐下的规范。这是路桥施工企业顺利运行精细化管理的重要保证。人力资源精细化管理的主体是人，客体也是人，实质上就是选人和用人。员工的人事档案、技能水平需要企业彻底规整、熟稔，定员定岗安排需要企业合理设置，给予相应职责的岗位说明书，优化职责所在的业务流程，当以上各方面都能公开化、书面化和定制化，员工积极性和工作效率才能获得更大提升。这样必然降低了人事风险管控成本和事后追责成本，实现劳动者和企业的良性发展。
总之，人力资源管理精细化是一种永无止境的追求过程，它不能一蹴而就，更不能中途易辙。尤其是在本身众多局限特点的路桥施工企业，非常必要且必须实行人力资源精细化管理，才能实现做大做强的崛起道路。这是企业从粗放式管理向集约化管理转变的一个微小缩影，路桥施工企业若想将这个复杂的系统工程运用得更流畅，必须具有发展的眼光和辩证的态度，以外部环境变化为导向，以内部调整做跟进，適时修正管理体系，不间断培训人才，才能改善路桥施工工程管理上的陋习和提高从业人员素质，将企业发展道路引至新的起点。
参考文献：
[1]宁森荣. 关于精细化管理在路桥施工企业人力资源管理中的有效运用分析[J]. 大科技， 2017（1）.：15-15.
[2]冯慧君. 人力资源精细化管理在路桥施工企业中的应用[J]. 江西建材， 2016（3）：159-159.
[3]苟琼英. 国有施工企业人力资源精细化管理分析[J]. 现代商贸工业， 2015， 36（10）：104-105.
[4]张文宇. 路桥施工企业成本精细化管理探究[J]. 中国经贸， 2016（2）：213-213.
[5]朱艳芬. 路桥施工项目精细化管理的重要性[J]. 工程技术：全文版， 2016（8）：00069-00069.
[6]袁凌超. 路桥施工项目中如何体现精细化管理的重要性[J]. 建筑工程技术与设计， 2015（11）：150-151.
关键词：路桥施工企业 人力资源 精细化管理
精细化管理发端于1950之后，以减少管理上的资源占用和降低管理上的成本为目标，进行精细化分工和质量服务。精细化含义各有侧重，“精”是精湛、精益求精，就是以标准原则作为重要指导，重点抓住最为主要的关键性业务；“细”是细节，就是对于精准把握的业务具体量化、考核督促并执行到位。精细化的管理是企业发展从管理角度提出的措施，要求从日常实际出发，在了解不同员工不同需求和企业现状及目标的基础上，对人员管理进行责任化、明确化细分，契合“人”与“企业”两者之间最完善的结合点，在人力资源发挥最充分的情况下实现企业赢利和和谐发展。
在改革开放后期，随着我国经济的高歌猛进路桥建设事业也步入迅速发展的进程，而路桥施工工程也相应变得越发独特：规模扩大、周期拉长、施工分散、专业度不断升高。我国向来对工程类企业的资质评级非常严格，多大规模的工程建设任务必须是符合相应规模的施工单位承接，路桥施工企业作为典型更须依制度参与路桥建设项目的招投标。路桥工程不是普通的项目工程，大多是属于社会公益性质的投资建设工程，资金需求量大，少至几百万元，多则数亿元甚至数十亿元，并且不允许随意肢解发包的情况发生；基本上项目需要至少几个月长则好几年的建设周期；其中路桥、公路等基础设施建设绵延几里甚至几十里距离，地点分散，这就导致与承建单位的总部管理机构非常远；在上述情况下，施工人员自由度和灵活度较高，最终导致反馈信息难度大的人力资源管理问题。由于我国经济开放性发展态势，路桥施工建设企业逐步走向国外，上述特点和问题体现得更加明显。因此，精细化的人力资源管理方式在路桥施工单位尤为重要。不仅如此，自2008年我国交通运输部全面推行交通工程项目的精细化管理方式之后，为同宗的路桥施工企业给予了方向和借鉴。
一、精细化人力资源管理对路桥施工企业发展的重要意义
1.对企业的综合管理水平提升大有裨益。一旦实施精细化人力资源管理，就意味着传统管理模式上的弊病即将彻底抛弃。首先要从外部引进富有经验和行内有效的精细化管理制度，招揽或培训一批掌握其管理内核的高端人才，在工作定额和责任制等职责明确的前提条件下，运用科学管理方法和符合实际的指标开始运作，那么路桥施工企业内部管理得到加强之后，其综合管理水平将从整体上获得提升。。
2.对人的主观能动性发挥更有利。个体意识与企业发展息息相关，员工目标与企业目标既互相制约又互为前提，当人的各方面意识和价值取向能与企业发展目标挂钩并行，是企业价值最大化的有利因素。精细化管理本质要求是明确职责、分工合作，只有依据员工个性特长制定其工作任务，并将其收益与工作目标捆绑，个人利益与整体发展相一致的情况下，员工劳有所得、劳有所获的同时还实现了企业发展的目标。
3.对企业转型学习型、创新型目标有利。创新型的企业是科技水平和劳动生产率行业中优势的企业，是企业快速平稳成长最大的支持力。精细化管理模式能够将员工从过去粗放式管理的制约下解救出来，因此给予了员工更多时间和空间寻找新的方法或锻炼更高技能，来解决自己岗位上遇到的问题，激励每一位员工学习新知识、研发新工艺，这样同时也促使企业不断引进新人才，从而企业的科技攻关难题不再是难题，而是具有后备技术人才不断补给的生产力，这样企业劳动生产率和整体实力的提高也是指日可待。
二、在路桥施工企业实行精细化人力资源管理的影响因素
1.成本因素。人力资源作为一种经济资源在管理上本就具有成本，而精细化管理没有具体的深浅程度，因此在成本支出上没有大致边际。但经济发展规律表明任何想要获得收益的举措，前提必然有成本付出。企业作为经济实体，通常都需要自主经营、自负盈亏。因此，实施精细化管理前期仍然需要付出培训费、人才招募等费用，其实只要企业事前能够权重平衡，将成本影響减至最大即可。
2.法律法规。科学技术水平和现实员工素质对精细化管理的影响，任何一件良器的使用都需遵从本国的法律法规，精细化管理方式同样如此，如《劳动法》规定八小时工作制不能逾越；现实科学技术水平以及员工本身技能是否支持某些精细化管理要求同样需要考量；设计精良的精细化管理方式有时操作性不强，或者定额太过先进，需要改进以适用当时员工素质和环境条件。
3.个体自由与精细化管理控制性之间的矛盾。员工作为人的属性具有追求自由的本性，在企业当中呈现为主观能动性，其价值大小对企业发展有一定影响。当精细化管理制定具体职责或制度时，减少了个体工作的随意性和个性空间。因此，企业需要兼顾员工本性上的内在要求和企业管理目标之间的关系，不能一味让员工做出牺牲来保障制度，而是充分调动员工积极性的前提下做出管理上的选择。
三、精细化管理在路桥施工企业运用的措施和方法
l.为企业文化打造精细化管理。路桥施工企业不是在厂房里像做工业产品般控制生产，而是做交通、市政建设，工程建设的顺利进行需要员工发挥更多的主观能动性。近年国家基础设施建设工作更有扩大趋势，路桥施工需要更多专业性高素质人才参与进来，但实际情况却是人才供不应求，再加上现存人员素质及敬业精神不佳，只有通过具有文化引领含义的核心价值观才能更好带领企业成员。企业的核心价值观是企业成员判断事物的标准，是文化建设的重要参照，当其能够被企业成员认可那直接可以引导和规范员工工作，如行为准则般具有持久的精神支撑力。因此，打造精细化人力资源管理模式成为企业文化的组成部分，运用其同化作用这一面，结合人的从众心理，就可以改善路桥施工企业人力管理不利的部分，促进员工之间工作效率的提高。 2.人才与制度并行。制度的推行需要人才的参与，人才的培养离不开制度的执行，加以适当合理的内部监督机制及信息化运行机制，将精细化管理真正落实到路桥施工企业内部就不再是空谈。首先需要引进或培养掌握一系列相关管理知识和经验的人才，并组建内部信息交流和处理平台，根据现实人员、管理需求及建设生产目标等信息加以分析处理，拟定分工机制、用分工机制和协作机制的局部与整体相统一的科学精细化人力资源管理制度。其次，合理分解企业整体建设生产计划，使不同特质的员工对应不同的工作可行性更切合实际，这样才能形成个人与企业目标之间的无缝对接，达到“一个萝卜一个坑”的效果。并充分运用信息化管理，既能方便、快捷的处理管理信息，又能在变化中随时调整或修改已经制定的计划目标，让客观条件变化和意外状况的发生不再成为企业经营管理上的头疼问题。最后，配备完善、公平、公正和有效的反馈和监督机制。如若不按上述要求或大打折扣的实施管理细则，精细化管理制度想要落实在路桥施工企业就会比较困难。
3.将劳动定额和绩效管理体系科学结合。劳动定额指人员劳动消耗标准的规定，是按照用工单位所具备的生产技术和组织条件，完成一定数量的产品或一定体量的工作任务。引进并建立科学的企业内部劳动定额，建立内部完整的绩效考核体系。在精细化管理措施运行之前，引进、制定切合企业内部实际和指派人员所承受的劳动定额，并将定额标准分解成企业整体目标的各个部分，才可真正下放给特定的员工。同时仍然需要指标确定前与员工的事先沟通，让其心理有准备的前提下明白企业指派意图。更重要的是，让员工对企业的绩效管理考核体系进行全面了解，使之既能接受精细化管理措施的管控又能甘之如饴地努力完成目标，并最终达到企业预期的目的。
4.明晰每位企业成员的责权利，形成风险管控制与责任追究制双管齐下的规范。这是路桥施工企业顺利运行精细化管理的重要保证。人力资源精细化管理的主体是人，客体也是人，实质上就是选人和用人。员工的人事档案、技能水平需要企业彻底规整、熟稔，定员定岗安排需要企业合理设置，给予相应职责的岗位说明书，优化职责所在的业务流程，当以上各方面都能公开化、书面化和定制化，员工积极性和工作效率才能获得更大提升。这样必然降低了人事风险管控成本和事后追责成本，实现劳动者和企业的良性发展。
总之，人力资源管理精细化是一种永无止境的追求过程，它不能一蹴而就，更不能中途易辙。尤其是在本身众多局限特点的路桥施工企业，非常必要且必须实行人力资源精细化管理，才能实现做大做强的崛起道路。这是企业从粗放式管理向集约化管理转变的一个微小缩影，路桥施工企业若想将这个复杂的系统工程运用得更流畅，必须具有发展的眼光和辩证的态度，以外部环境变化为导向，以内部调整做跟进，適时修正管理体系，不间断培训人才，才能改善路桥施工工程管理上的陋习和提高从业人员素质，将企业发展道路引至新的起点。
参考文献：
[1]宁森荣. 关于精细化管理在路桥施工企业人力资源管理中的有效运用分析[J]. 大科技， 2017（1）.：15-15.
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[4]张文宇. 路桥施工企业成本精细化管理探究[J]. 中国经贸， 2016（2）：213-213.
[5]朱艳芬. 路桥施工项目精细化管理的重要性[J]. 工程技术：全文版， 2016（8）：00069-00069.
[6]袁凌超. 路桥施工项目中如何体现精细化管理的重要性[J]. 建筑工程技术与设计， 2015（11）：150-151.