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在安徽省无为县的敬老院里，人们经常看到一位中年妇女跑前跑后，像对待亲人那样侍奉着孤寡老人。这位纯朴、善良的工人家庭出身的女性，在这里工作已有16个年头了。她就是先后被授予县精神文明‘十佳”，省民政厅民政女“十佳”，省妇联‘三八红旗手’的敬老院副院长孔繁珍同志。1984年夏天，孔繁珍从无为编织厂调到敬老院工作。当时院里的20多位老人，有八九十岁的耳聋眼花者，有理智不正常的精神病患者。有些老人生活不能自理，要侍候他（她）们穿衣、吃饭，甚至要搀扶他们去大小便。那一年，孔繁珍刚30出头，正值青春年华。在这样的环境