“月亮咬一口”平价蛋糕取胜

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  具有30年资历的台湾烘焙师傅郑渊斌,2年前实现梦想,开了“月亮咬一口”面包店,以平价策略站稳脚跟,2年开4店,单店平均营业额超过150万元(新台币,下同)。
  台湾的春阳照得人暖烘烘,下午刚放学的小学生、家长一下子涌进“月亮咬一口”面包店,“新鲜面包出炉哦!”店员充满活力地喊着。
  “月亮咬一口的蛋糕与面包,好吃又便宜。”曾小姐说,“像奶油面包特别香甜,全友而包很有嚼劲。”
  
  八年学徒嗜赌坏事
  
  “月亮咬一口”店内以蛋糕、面包为主,但因老板郑渊斌先前有10年帮餐饮业代工糕点面包的优势,主打的八英寸提拉米苏蛋糕、吉士蛋糕只要280元,比市面上动辄五六百元的蛋糕便宜一半,如今每月营收超过150万元。
  郑渊斌说,店内热销的菠萝、牛角面包,秘诀就在于用了价格高了二成的安佳奶油,取代发酵奶油,让烤出的面包特别香浓,牛角面包外酥内软,现今一天可以各卖出100多个。
  出身云林农家的郑渊斌,13岁起跟着叔叔在屏东新味丰糕饼店当了8年学徒,退伍后,陆续在台北圣玛莉、马可波岁等店当面包师傅
  郑渊斌说:“我那时一个月赚二三万元,却爱赌博,至少欠下七位数的赌债,最后不得不‘跑路’,换到没人认得我的台中市。”15年前,郑渊斌到表弟开的葡萄树面包店当师傅。
  后来,云林同乡开了富群面包店,找郑渊斌来做师傅兼业务、开发市场,专营餐厅代工糕点,1993年富群老板不想干了,郑渊斌顺势顶下此店,全盛期供应几家大型餐厅的糕点,一个月营业额三四百万元。
  
  低价抢市开店大赚
  
  近几年,原物料一直上涨,郑渊斌想涨价,餐厅不接受,订单锐减2/3,他萌生白行开店的念头。刚好21岁的女儿旅行时,打电话给他说:“看到美丽的月亮,很想咬一口。”他便以此为名,2006年7月在台中市五期重划区开了面包、糕点专卖店。
  有过去代工奶酪蛋糕的经验,他第一个月促销八英寸大的奶酪蛋糕只卖280元,还送红豆蛋糕;所有面包8折,口感不输市面上动辄五六百元以上的蛋糕,价格却便宜一半,单月业绩就做到280万元。
  自己当老板,郑渊斌内心有个算盘,就是“1、5、1”与“10、20、30’’的基本法则。前者就是投资100万元.一年要做到500万元营业额,一年就要回收;后者则是租金、人事、进料符合“10、20、30”比例原则,加上15%的税金与管销,只要成本不超过75%,这盘生意就可以做。
  
  紧缩人事再开分店
  
  由于每个月店面租金高达20万元,半年后,门市小姐分二班各减少一人,将人事成本从二成降到一成四,省下的钱就转付租金。另外。他看好的白领与贵妇等客层消费能力高,每月做超出200万元的营业额。为了冲上一定经济规模,半年后开第二家分店,至今有四家分店,平均营业额都有150万元。
  郑渊斌说:“烘焙业只要一天松懈,就会一代新人换旧人。”因此店里每天热面包有4次出炉时间,让客人随时买得到热面包;每月推出6种新口味的面包,他也要师傅随时注意滞销的面包,减少报废率而多出的获利,再分享给员工,施行奖励因素提升了毛利。
  
  修正定位开发新品
  
  过去,不少俞湾人会买面包当隔天早餐,现在都被连锁早餐店抢走生意。郑渊斌认为,早餐原本是面包店的一部分,他于是推出现做早餐当做面包店的配角,现做潜艇堡、烤热的全麦面包、滑蛋加色拉套餐,加上一杯咖啡,平均80元,到早上11点郜是客满状态,原本预计占一成五营业额,上冲到三成。
  但有次他发现,有4个客人坐了半个小时,只吃了320元的早餐,不但人事成本过高,利润不如半个小时卖10块蛋糕。而且因用餐占据骑楼,有住户不断向市政府投诉,他被迫拆招牌;警察来赶吃早餐的客人,最后连来买蛋糕的客人,都被开了违规停车的罚单。
  去年8月起,因为警方的取缔,业绩至少下滑四成,郑渊斌真是欲哭无泪,后来决定搬家另起炉灶。
  他重新检讨,认为现做早餐让他偏离了轨道,应该回到糕点本身。尤其近期原物料上涨,面包店利润从25%降到15%,他最近减少店内面包销售比例,开发台湾本土原料的红薯、鸡蛋、紫米等原料的糕点;再以自己最内行的蛋糕,包装成平价糕点伴手礼,准备在什么都涨的时机,抢攻消费者的荷包。
  
  成功关键
  
  1 面包的口感与卖相好,又以低价奶酪蛋糕打开市场,让消费者觉得物超所值。
  2 在成本上涨的同时,减少门市人员,增加师傅产能,控制人事成本。
  
  意见
  
  1 除了消费者喜爱的调理面包外,建议可以增加裸麦、全麦等高纤面包,迎合养生趋势。
  2 奶酪蛋糕材料好,薄利多销,但蓝莓、草莓等果馅蛋糕,建议由师傅自己操作,不用半成品,虽成本较高,才能做出自己特色。
  
  (责任编辑 袁 红)
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