一间叫“图书馆”的健身房

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  2013年5月,在英国诺丁汉的一座古老的犹太教堂里,一间名叫Library的健身房开业了。
  和它的名字一样,这家健身房里的一切都会让你感到惊讶,它看起来更像一个精品酒店的房间:门牌上的字是那种老式的手写体,走进之后第一眼就会看到发黄的木制鞍马上放着成堆的书,墙上随意挂着一副旧皮革拳击手套,还有增加气氛的贴画。你可以坐在休息区的粉红色沙发上听着音乐阅读或者和朋友聊天。没有一排排跑步机,没有潮湿黏腻的空气,唯一和人们印象中的健身房相关联的就是那套力量训练器材—但它也变得有点不一样,比如那些棕色的皮质座垫以及悬挂于上方的古董般的拳击沙袋。


  Library的创始人、健身及营养专家Zana Morris想要的就是这种颠覆效果。“我在欧洲和美国的健身房工作了20年,始终没办法理解为什么健身房都看起来像一座座毫无生气的器械仓库。当人们在其中挥汗如雨的时候,简直像个潮湿的大闷罐,毫无愉悦感可言。”Zana Morris对《第一财经周刊》说。她一直想要一间精心设计的健身房,既富有成效,同时又不会产生距离感,令人愉悦、放松。
  总部位于伦敦的英国设计公司Pearlfisher用4个月的时间为她实现了一切,其中包括从 Library这个品牌名称到宣传册等衍生品。“Pearlfisher引领了整个设计过程,它们甚至是灵感的来源。”Morris说。
  Pearlfisher是一家以设计食品和日用品的外包装为主业的公司,现在的业务已经延伸到建筑、品牌标识、体验等其他领域。一般而言,甲方通常都被认为是更了解自己公司业务的人,这样的合作并不常见。
  “我们没有针对这个项目做调研,所有洞察都来自我们的‘未来计划’(Futures Programme) 中有关‘身体’(Body)的研究。Library的全部设计依据也来自于那里。”Pearlfisher的首席创意官Karen Welman告诉《第一财经周刊》。
  “未来计划”是Pearlfisher的核心研发计划,它服务于公司现有的业务并希望带来新客户。该计划负责人Sophie Maxwell表示,未来计划的目的是“理解变化,激发创造力,从而面向未来进行设计”。
  除了身体,未来计划的研究领域还包括连接(Connection)、味道(Taste)和奢侈(Luxury),都和Pearlfisher的主要业务版块相关,比如味道就是基于Pearlfisher多年来在食品行业的设计经验。而在身体领域,Pearlfisher也曾经设计过不少护肤品,客户包括LVMH旗下的高端有机护肤品牌Nude和水芝澳。
  每年Pearlfisher都会挑选其中的两个进行研究并分别举办发布会。2013年是身体和连接,那么2014年将会是味道和奢侈。这样的轮流交替自未来计划设立起已经进行了15年。
  Morris也出席了刚刚在Pearlfisher伦敦总部工作室举行的身体项目的发布会,她是这一计划的专家顾问之一。包括Morris在内,2013年的专家名单共有10人,其中包括基因学家、色彩专家、环境保护运动者、整形医生,甚至还有一个名叫Poppy Madrall的现代丧葬师(Modern Funeral Director)—这听上去也挺合理,“Body”这个单词本身就包含了各种情况。


  Sophie Maxwell带领整个未来计划小组对这10位专家展开一对一的访问,再结合Pearlfisher自身的调研以及实践,总结出了有关身体领域的主要变化。发布会当天的显示屏上投影着几行醒目的大字:人人生而拥有独一无二的身躯。过去,我们习惯于将自己变得和别人一样;未来,我们将努力让自己变得不一样。
  4个关键点被总结出来。首先人们不再迷信标准,这将引领他们不断探索自我,不被现有的框架所局限;其次人们对于年龄不再感到抵触,开始享受时间沉淀带来的超越物理身躯之外的智慧的增加;第三,尽管每个人的身体基础不同,但随着生物科技的进步,人们逐渐意识到未来没有什么是做不到的,人人都可以从各个方面优化自己的身体机能,即使达不到完美;最后,未来我们将寻求头脑和身体更高层次的互动,只有真正全方位了解我们自己才能更好实现自身的完整性。


  Pearlfisher针对每一个关键转变都给出了对应的概念产品设计方案。比如一个名叫Frame的产品,能扫描个人的面部特征同互联网上丰富的造型数据进行比对,像私人造型师那样为用户设计专属妆容,而不是像过去那样把所有人都化妆成一个样子;一台可以扫描你每天的身体状况进行营养计划定制的仪器Primate,帮助全面优化营养平衡;还有为了在一个年龄界限逐渐模糊的年代创造一种全新的生活状态,Pearlfisher还为宜家设计了Kith协会,只对那些资深的设计师开放。它有点类似一个创新工作室,每一季设计师都可以根据个人的喜好随意进行创作,尤其针对那些有时间和空间去随意布置的家庭。
  以上这些解决方案几乎都是小范围的概念性试验。就像许多汽车品牌推概念车那样,很多设计可能在一段时间之内都无法投入市场,但这并不意味着它们最终只是个充满未来主义的漂亮摆设而已。所有这些洞察都会分享给Pearlfisher内部的策略部门(Strategy),成为他们为客户做具体设计项目时的灵感,再交由实践部门(Realisation)将它变为现实的产品。这样一套流程据说可以让Pearlfisher“面向未来做出富有颠覆性和标志性的设计,而不是盲目跟随当下的潮流”。   未来项目能让Pearlfisher树立某个领域的风向标,并因此吸引新业务。Morris正是在担任未来计划的顾问过程中萌发了同Pearlfisher合作的想法。她本人经过多年的经验和运动神经学方面的研究,发现传统的健身房项目大都是一些长达数小时的课程,这往往会带来对身体的损害,包括器官和肌肉组织。她根据最新的科研成果策划了一套15分钟高强度训练课程,每天只需通过15分钟的体能训练,再加上瑜伽、普拉提和搏击的辅助,就能有效减脂并锻炼肌肉,同时避免损伤。但她始终没找到合适的机会去推广自己的这套理念。
  Pearlfisher在调研过程中发现Morris的15分钟训练法很有吸引力,并且正好同未来计划的发现呼应:健身房也不再是头脑简单四肢发达的机械式训练场所—它也可以变得很内敛,让人可以静下心来思考,寻求身体和心灵的平衡。“对于现代都市人来说,时间就是一切。”Welman说。而且Morris的课程也不需要借助太多传统的健身房器材。
  一个类似“图书馆”那样的创意被提了出来。“Library这个名字本身就让人觉得这里是个受过良好教育的人聚在一起的公共空间,能刺激并释放身体和头脑的潜能。”Morris说。在Pearlfisher为Library设计的品牌标识下方,有一个类似字典词条解释的部分,有关 Library的定义有如下几个关键词:“15分钟、思考的公共空间、智慧地运动、身心健康”。
  Welman表示,从未来项目到策略再到实践部门的一体化的设计策略可以保证客户业务里的每一个消费者接触点都在传递统一的信息。
  由于了解到未来消费者健身的驱动力不再是某个完美的偶像,而是寻求自身能力的最大化,因此Library的整体空间被设计成非常友好的气氛,同时带点专属和私密的感觉。
  Welman说他们几乎用了设计精品酒店的思路来设计这个“精品健身房”,尤其是被他称为“皮质衍生品”的运用,这些装饰过去的确只能在一些精品酒店里看到。皮质的鞍马、拳击手套和沙袋都是Pearlfisher的设计师从跳蚤市场淘来的,不过考虑到Library的地理位置,这也不算太难—它所在的伦敦Portobello Road跳蚤市场是英国最时髦的古董集中地,拥有超过1000个商铺。
  此外,他们还给所有器材都包上了Vintage风格的皮座垫。连健身房的会员卡套、名册和宣传册封皮等也都是皮质的。“皮质可以呼应图书馆的感觉,同时也象征着高品质和持久的关系。”Welman说。
  另外在Library,除了硬件风格上的颠覆,整个健身的服务架构也被重新调整。如今有很多健身房都模仿Morris推出了短时间训练法,但Welman强调,和大多数健身房只要会员付了会费就很少过问他们的锻炼频率不同,Library的教练会和会员建立一对一的联系,帮助并且更重要的是鼓励客户取得最好的效果。
  自2013年5月9日至今,Library有了60名会员,最高限额是300人。使用全部设施的价格是每月345欧元—非常昂贵。
  这个套餐还包括Morris自己推出的配套营养品。这也是她对传统营养品市场参差不齐的质量彻底失望了之后自己推出的小众品牌Strong,从原料到配方都是她一手把控,同样请Pearlfisher设计了外包装,陈列在Library里的货架上。所有新加入的会员都要经过一系列的测试,Morris会根据每个人的测试结果定制个性化的营养计划。这一品牌的网站正在设计中,未来可能会独立销售。
  “身体”项目和Library的结合只是Pearlfisher商业模式的一个范例,“未来计划”会增添新的议题,3个月后,Pearlfisher发布会的主题会变成“连接”。
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