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摘 要：受益于党中央和国务院对加快创新发展、推进新型城镇化建设，继而全面建成小康社会的战略方针，智慧社会环境下智慧型城市的实践在各地大规模展开并取得卓越成效。作者立足于智慧社会环境下的档案工作为中心论点，分析智慧社会与智慧城市的特点与构成、管理上的重构、持续创新并就如何在智慧社会环境下的档案工作给出合理化建议。
1、智慧社会的内涵
1.1智慧社会
2017年10月，举世瞩目的党的十九大在京隆重召开，开启中华民族伟大复兴新纪元，中国特色社会主义进入新时代。新时代、新环境、新机遇、新挑战。这个新时代，是创新2.0的时代。习总书记深刻地认识到这一时代特点，在党的十九大报告中对于如何全面建设和应用互联网做出了深具前瞻的重要部署。这也是智慧社会在中央及国家的正式政策报告中首次出现。
智慧社会是新网络、新数据条件下面向创新2.0的社会新形态。智慧社会强调于新网络、新数据环境，汇聚大众智慧和群众力量，激发社会活力，将人民生活、工作、交往的社会空间作为开放的众创空间，推动社会创新，通过政府、市场、社会各方参与协同众创，推进以人为本的可持续创新，实现人民生活更加美好的愿景。
1.2智慧城市的特点与构成
“智慧城市”理念问世以来，国内外相关企业、研究机构和专家，纷纷对其进行了定义和研究。归纳起来，主要有以下三点：第一，智慧城市建设必然以信息技术应用为主线。智慧城市可以被认为是城市信息化的高级阶段，必然涉及信息技术的创新应用，而信息技术是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表;第二，智慧城市是一个复杂的、相互作用的系统。在这个系统中，信息技术与其他资源要素优化配置并共同发生作用，促使城市更加智慧地运行;第三，智慧城市是城市发展的新兴模式。智慧城市的服务对象面向城市主体--政府、企业和个人，它的结果是城市生产、生活方式的变革、提升和完善，终极表现为人类拥有更美好的城市生活。
2、智慧社会环境下档案工作没有旁观者
就我国智慧社会建设的现状而言，基础设施建设已取得一定成果，如智慧交通、智慧安居、智慧物流、智慧贸易、智慧健康保障体系等方面的服务和项目都卓有成效。但相对而言，智慧社会的软实力还较为薄弱，城市的信息资源能否满足人们利用，城市的文化价值能否传承，城市的社会记忆能否延续，关系到城市精神、理念、特色、发展战略等竞争力要素。
数字化生存的最大可能是什么？什么东西出现了变化？有两个要素，一个是技术，今天的技术层出不穷，我们觉得互联网已经落后了，开始谈物联网，然后在谈物联网时，又觉得落后了，我们谈AI、谈生命技术，我们发现技术的变化速度是非常快的，作为新时代的档案工作者，不用担心没有从事过档案工作的经验，因为我们有40年的经验，最担心的是你不知道明天档案工作变成什么样，如果不知道明天档案工作发展成什么样就要被淘汰了。
2.1管理上重构，重新改变自己
领导者要改变思维模式：愿不愿意接受挑战，是非常关键的，资源宝贵，必须开发。档案工作的二次开发外部环境和内部要素至关重要。2016年4月19日，公司档案室工作人员在官网上发布了三则消息《红军行军不可缺的就是它……》、《揭秘|老照片记录80年前白药得过这个奖》、《旧报纸|揭秘！80多年前人们眼中的云南白药是这样的》，累计访问量3万余次，从中我们看到大众对我们除了产品外的需要和了解，通过展示的历史照片和一张张奖状、老报纸让人铭记于心，大家深深地被先辈的大无畏革命工匠精神所感动，感受着来自内心深处的呼喊，从某种程度上说，档案资源二次发开的观念，直接影响到智慧社会、智慧城市建设中的档案资源的运作，特别是领导层对档案信息资源开发的要求，将最终决定档案信息资源开发为智慧城市建设服务的决策。因此，不仅要从外部营造有利于开发档案信息资源，服务智慧城市建设的良好氛围，更要从内部主导制定档案信息开发服务政策，提供档案信息资源开发的必备条件。
2.2共享为王，持续创新
档案工作者的观念转变：大有可为，积极开发。近年来，智慧城市建设已经在许多城市如火如荼地开展，但仍有一些偏远地区的档案工作还很落后，档案工作不被社会大众所理解和了解，存在一定误区，第一种认识误区是历史原因导致的，片面强调档案的机要性、保密性，认为档案不能随便加以开发利用。第二种认识误区是缺少沟通交流导致的，认为档案仅是尘封的历史，档案工作就是收集归拢、抄写装订，没有什么技术含量和学问，更不要说开发档案资源，或提供深层次的档案信息产品了。
改变档案工作组织，让组织能够真正地用学习、智慧知识去做驱动，而不是用原有的资源去做驱动，这两个是非常大的根本的改变。阿里用了不到两年的时间做出了盒马生鲜，很明确的告诉大家，新零售长成这样，我们是否能借鉴，档案工作者跟组织之间创造共享平台。
如何建立共享平台？需要把三个价值定位统一，档案工作者到底要干什么？工作产出的结果到底是什么？人民群众从中获得的价值到底是什么？我们遇到的最大挑战是档案工作整理的資料和人民群众要的资料不一致，整理出来的资料和你要的资料不一致，就没有办法真正建立共享平台，所以这三个价值要一致。
档案工作者与工作有契约关系，还应有心理契约，社会契约，三个契约合起来才会形成真正的共赢、共享模式，国内做得非常好的是华为，就是以技术工作为中心，以客户需要为中心。
新时代的档案工作者“要仰望星空，更要脚踏实地”机会永远留给有准备的人，对世界满怀好奇心、对工作脚踏实地、对变革充满信心与勇气，未来，在智慧社会环境华丽的大舞台，绽放最精彩的表演，与时俱进。
参考文献
[1]宗平，朱洪波，黄刚，许建真.智慧城市设计方法的研究[J].南京邮电大学学报，2010，30（4）：14-19.
[2]严大虎，陈明选.物联网在智慧城市中的应用[J].现代教育技术，2011（6）：123-125.
[3]李德仁，邵振峰，杨小敏.从数字城市到智慧城市的理论与实践[J].地理空间信息，2011（6）：1-5.
[4]郝伟斌.面向智慧城市的档案信息化[J].档案管理，2013（203）：21―23.
[5]杨来青，徐明君，邹杰.档案馆未来发展的新前景：智慧档案馆[J].中国档案，2013（2）：68-70.
[6]许桂清.对智慧档案馆的认识与探析[J].中国档案，2014（6）：70-71.
作者简介：
黄雯娇（1990.2-7），女，纳西族，云南省文山市，于2011年毕业于云南经贸外事职业学院，计算机应用技术专业，专科，2013年自学毕业于重庆工商大学，会计专业，本科，现云南白药集团文山七花有限责任公司档案室档案员，助理馆员。研究方向：企业档案管理。
（作者单位：云南白药集团文山七花有限责任公司）
1、智慧社会的内涵
1.1智慧社会
2017年10月，举世瞩目的党的十九大在京隆重召开，开启中华民族伟大复兴新纪元，中国特色社会主义进入新时代。新时代、新环境、新机遇、新挑战。这个新时代，是创新2.0的时代。习总书记深刻地认识到这一时代特点，在党的十九大报告中对于如何全面建设和应用互联网做出了深具前瞻的重要部署。这也是智慧社会在中央及国家的正式政策报告中首次出现。
智慧社会是新网络、新数据条件下面向创新2.0的社会新形态。智慧社会强调于新网络、新数据环境，汇聚大众智慧和群众力量，激发社会活力，将人民生活、工作、交往的社会空间作为开放的众创空间，推动社会创新，通过政府、市场、社会各方参与协同众创，推进以人为本的可持续创新，实现人民生活更加美好的愿景。
1.2智慧城市的特点与构成
“智慧城市”理念问世以来，国内外相关企业、研究机构和专家，纷纷对其进行了定义和研究。归纳起来，主要有以下三点：第一，智慧城市建设必然以信息技术应用为主线。智慧城市可以被认为是城市信息化的高级阶段，必然涉及信息技术的创新应用，而信息技术是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表;第二，智慧城市是一个复杂的、相互作用的系统。在这个系统中，信息技术与其他资源要素优化配置并共同发生作用，促使城市更加智慧地运行;第三，智慧城市是城市发展的新兴模式。智慧城市的服务对象面向城市主体--政府、企业和个人，它的结果是城市生产、生活方式的变革、提升和完善，终极表现为人类拥有更美好的城市生活。
2、智慧社会环境下档案工作没有旁观者
就我国智慧社会建设的现状而言，基础设施建设已取得一定成果，如智慧交通、智慧安居、智慧物流、智慧贸易、智慧健康保障体系等方面的服务和项目都卓有成效。但相对而言，智慧社会的软实力还较为薄弱，城市的信息资源能否满足人们利用，城市的文化价值能否传承，城市的社会记忆能否延续，关系到城市精神、理念、特色、发展战略等竞争力要素。
数字化生存的最大可能是什么？什么东西出现了变化？有两个要素，一个是技术，今天的技术层出不穷，我们觉得互联网已经落后了，开始谈物联网，然后在谈物联网时，又觉得落后了，我们谈AI、谈生命技术，我们发现技术的变化速度是非常快的，作为新时代的档案工作者，不用担心没有从事过档案工作的经验，因为我们有40年的经验，最担心的是你不知道明天档案工作变成什么样，如果不知道明天档案工作发展成什么样就要被淘汰了。
2.1管理上重构，重新改变自己
领导者要改变思维模式：愿不愿意接受挑战，是非常关键的，资源宝贵，必须开发。档案工作的二次开发外部环境和内部要素至关重要。2016年4月19日，公司档案室工作人员在官网上发布了三则消息《红军行军不可缺的就是它……》、《揭秘|老照片记录80年前白药得过这个奖》、《旧报纸|揭秘！80多年前人们眼中的云南白药是这样的》，累计访问量3万余次，从中我们看到大众对我们除了产品外的需要和了解，通过展示的历史照片和一张张奖状、老报纸让人铭记于心，大家深深地被先辈的大无畏革命工匠精神所感动，感受着来自内心深处的呼喊，从某种程度上说，档案资源二次发开的观念，直接影响到智慧社会、智慧城市建设中的档案资源的运作，特别是领导层对档案信息资源开发的要求，将最终决定档案信息资源开发为智慧城市建设服务的决策。因此，不仅要从外部营造有利于开发档案信息资源，服务智慧城市建设的良好氛围，更要从内部主导制定档案信息开发服务政策，提供档案信息资源开发的必备条件。
2.2共享为王，持续创新
档案工作者的观念转变：大有可为，积极开发。近年来，智慧城市建设已经在许多城市如火如荼地开展，但仍有一些偏远地区的档案工作还很落后，档案工作不被社会大众所理解和了解，存在一定误区，第一种认识误区是历史原因导致的，片面强调档案的机要性、保密性，认为档案不能随便加以开发利用。第二种认识误区是缺少沟通交流导致的，认为档案仅是尘封的历史，档案工作就是收集归拢、抄写装订，没有什么技术含量和学问，更不要说开发档案资源，或提供深层次的档案信息产品了。
改变档案工作组织，让组织能够真正地用学习、智慧知识去做驱动，而不是用原有的资源去做驱动，这两个是非常大的根本的改变。阿里用了不到两年的时间做出了盒马生鲜，很明确的告诉大家，新零售长成这样，我们是否能借鉴，档案工作者跟组织之间创造共享平台。
如何建立共享平台？需要把三个价值定位统一，档案工作者到底要干什么？工作产出的结果到底是什么？人民群众从中获得的价值到底是什么？我们遇到的最大挑战是档案工作整理的資料和人民群众要的资料不一致，整理出来的资料和你要的资料不一致，就没有办法真正建立共享平台，所以这三个价值要一致。
档案工作者与工作有契约关系，还应有心理契约，社会契约，三个契约合起来才会形成真正的共赢、共享模式，国内做得非常好的是华为，就是以技术工作为中心，以客户需要为中心。
新时代的档案工作者“要仰望星空，更要脚踏实地”机会永远留给有准备的人，对世界满怀好奇心、对工作脚踏实地、对变革充满信心与勇气，未来，在智慧社会环境华丽的大舞台，绽放最精彩的表演，与时俱进。
参考文献
[1]宗平，朱洪波，黄刚，许建真.智慧城市设计方法的研究[J].南京邮电大学学报，2010，30（4）：14-19.
[2]严大虎，陈明选.物联网在智慧城市中的应用[J].现代教育技术，2011（6）：123-125.
[3]李德仁，邵振峰，杨小敏.从数字城市到智慧城市的理论与实践[J].地理空间信息，2011（6）：1-5.
[4]郝伟斌.面向智慧城市的档案信息化[J].档案管理，2013（203）：21―23.
[5]杨来青，徐明君，邹杰.档案馆未来发展的新前景：智慧档案馆[J].中国档案，2013（2）：68-70.
[6]许桂清.对智慧档案馆的认识与探析[J].中国档案，2014（6）：70-71.
作者简介：
黄雯娇（1990.2-7），女，纳西族，云南省文山市，于2011年毕业于云南经贸外事职业学院，计算机应用技术专业，专科，2013年自学毕业于重庆工商大学，会计专业，本科，现云南白药集团文山七花有限责任公司档案室档案员，助理馆员。研究方向：企业档案管理。
（作者单位：云南白药集团文山七花有限责任公司）