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虽然B＆L（Brown ＆ Levinson）没有对“礼貌”给出一个确切的定义,但众所周知,恰当的礼貌言行在日常生活中会调节人们之间的关系。然而,在探讨礼貌问题时,必须要考虑语境（context）——即语言环境和非语言环境对礼貌的影响。因为礼貌在语境的影响下存在着转变为非礼貌或普通话语的危险,即从无标记（Unmarkedness）到有标记（Markedness）过程。这里旨在讨论语用学视角下被标记礼貌性语言的内涵及形成过程。