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摘 要 市场调查与预测课程应用O2O教学可以实现以线上教师理论授课、课前学生自主学习和课中师生互动。O2O课程体系构建过程中运用“互联网+时代”信息技术，通过建设案例资源库、引入课堂教学实时互动，注重学生学习个性化、线上线下教学立体化，大大提升了学生市场调查实践动手能力的同时，增强了学生信息化应用能力，实现了教师教学的精细化和学生成才的多样化。
关键词 “互联网+时代” 信息技术 市场调查与预测 O2O课程体系
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.07.049
Abstract The "Market Survey and Forecast" course can realize the teaching of online teachers， the self-learning of students before class， and the interaction between teachers and students in the course. The O2O curriculum system uses the "Internet + Times" information technology to build a case resource library and introduce real-time interaction in classroom teaching. It pays attention to the individualization of students' learning and the three-dimensional online and offline teaching， which greatly enhances the practical ability of students to conduct market research. At the same time， it has enhanced the students' informatization application ability， and realized the refinement of teachers' teaching and the diversification of learning ability.
Keywords "Internet + Times"； information technology； Market Survey and Forecast； O2O course system
2015年3月，李克强总理在十二届全国人大三次会议的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”迅速成为各行各业关注的热点，教育行业也需要顺应这一时代的需求，持续不断地进行改革，才能走向新的境界。“互联网+教育”改善了教育生态环境，使得传统的教育焕发出新的活力。《教育部2016年工作要点》进一步强调，要“加快推动信息技术与教育教学融合创新发展。”信息技术的运用对传统教育理念带来了前所未有的机遇和挑战，探索“互联网+时代”信息技术在传统课堂中的应用，促进教育质量的提升是摆在广大教育工作者前面的现实课题。市场调查与预测是市场营销专业的的专业基础课，在正常的教学活动中除了培养学生的市场调查综合素质以及注重能力培养为目标外，还要结合地域条件、经济发展所带来的机遇和挑战。运用新型信息化手段有针对性的进行教学改革，才能适应“互联网+时代”对人才的需求的要求。传统市场调查与预测课堂中采用的教学方法单一、缺乏对学生实践能力的培养，考核方式也相对单一，因此地方应用型本科院校对市场调查与预测课程改革迫在眉睫。本文围绕当前市场调查与预测课程建设中存在的问题，提出了“互联网+时代”信息技术在市场调查与预测课程O2O教学体系的应用框架。
1 信息技术在市场调查与预测课程应用现状及存在的问题分析
当今社会发展的大趋势离不开信息化，教学的发展需要信息技术的支持，信息技术化的教学能改变教学方法、教学内容、教学形式、师生互动方式等，进而从各个方面改变了传统的教学方式。信息技术应用于高校课堂能增加学生学习兴趣、丰富课堂教学形式、优化课程教学效果、增强学生动手能力。市场调查与预测课程是一门需要学生借助信息化手段去完成的课程，所以亟待对市场调查与预测课程进行信息化改革。在我国，许多学校将信息技术与市场调查与预测课程教学相整合，在一定程度上提升了上课效率，增加了学习的科学性与趣味性，但在整合发展的过程中出现了一些问题：一方面，一部分教师对于市场调查与预测课程与信息技术的整合教学中，只会简单地在教学过程中使用到计算机，简单地将课程相关图片与文字加入幻灯片中，结果不理想。另外一方面，尽管有些学校在形式上重视信息化教学，构建了市场调查与预测课程在线学习平台，却只盲目的将教学知识点生硬的搬到线上去讲授，而忽视了学生对市场调查与预测能力的训练。最后，市场调查与预测课程网络资源缺乏针对性，如果教师对接触到的网络信息资源没有进行规范化的过滤和引导工作，不仅会让学生丧失对学习兴趣，而且可能会让学生在不经意间受到网络不良信息的影响。市场调查与预测课程应用信息技术，特别是应用HTML5技术发放移动端问卷能大大提高市场调查的效率，应该在教学过程中引导学生使用这些最新的技术，而不是让学生盲目的应用信息技术。
2 信息技术在湖南文理学院市场调查与预测课程中的应用
湖南文理学院为地方二本院校，市场调查与预测课程在建设过程中，用多种技术支撑教学实施：课前将制作好的教学微课资源上传，然后让学生在课前通过APP自定步调学习。课中，先用案例或者動画视频引入重难点，引导学生参与讨论，再运用动画演示课件讲解重难点，同时运用多样化的课堂实时互动检测学习效果，最后进行小结并布置课后作业。课后，学生在线上完成章节测验、学期小组任务，最后运用多维度指标进行课程的考核（见表1）。 3 湖南文理学院市场调查与预测课程信息技术应用成效探究
（1）线上微课视频任务点引导学生自主学习。市场调查与预测课程O2O建设过程中运用超星泛雅平台集成课程资源。教师在课前制作市场调查与预测课程5～10分钟核心知识点微课视频，学生可以随时通过电脑或者手机端下载。要求学生必须在课前规定的时间按时按量完成。课上请学生回顾讲解核心知识点。这样的要求是引导学生自主学习，把自主学习过程中遇到的困难留到线下讨论。
（2）案例教学与启发式教学相结合激发学生学习兴趣。湖南文理学院市场调查与预测课程建设了案例资源库，包括市场调查经典案例库、国内外优秀调查问卷库、热点问题微课资源库和动画资源库，进行深加工制作再融入到各个知识点的讲解之中。课程还建设了自制动画资源库，把经典的营销调查案例和故事通过动画的形式表达出来，激发学生的学习兴趣。
（3）动画演示课件与课堂实时互动调动学生学习热情。最后课程还运用FOUCSKY动画演示大师制作了全套动画演示课件，该软件制作出来的PPT动画演示效果好，能直接切入动画和视频。运用动画演示资源库能帮助学生达到灵活运用信息化手段，不断增强动手能力的技能目标。市场调查与预测线下课堂中运用移动教学丰富课堂互动，首先借助于超星学习通手机端，可以实现发放课前任务、课堂随机签到、展开课堂讨论、作业布置与修改等多种方式与学生进行深入互动。其次在讨论互动中运用好弹幕软件，鼓励学生拿起手机参与讨论。再利用微信群投一个，在课中让学生参与投票，能实时显示投票结果。最后通过制作好看的手机图片，鼓励学生拿起手机参与课堂互动，学生们都愿意用这样的方式深度参与课堂互动。
（4）多维度的指标考核体系检验学生学习效果。湖南文理学院市场调查与预测课程设计出了多维度的课程考评体系（如图1所示），总共包括八个部分，分别是课堂考勤、课后作业、课堂讨论，小组学期任务，课堂测验，互动投票，章节测验、期末测验，课程建设了包括章节测验和期末测验在内的试题库，学期末综合各项得分给予学生相应的学分。
（5）多任务驱动增强学生信息化应用能力。课堂教学中注重运用任务驱动法，鼓励学生多参与，通过完成任务达到提高动手能力的目的。课程前期会布置小组学期任务，要求学生分组完成市场调查与预测作业，具体包括，市场调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查问卷设计、线上问卷发放与线下问卷搜集、问卷资料整理、调查报告撰写，制作PPT汇报调查过程与结果。其中市场调查问卷设计需要借助于“问卷星”网站制作网页问卷和基于HTML5技术的手机端问卷、调查报告和调查结果汇报要求学生应用现代信息技术制作动画演示PPT，实时检验学生信息化应用能力。
4 结语
市场调查与预测是一门集理论实践为一体的应用学科，在课堂教学中通过对信息技术和教学内容的整合，让学生将所掌握的信息化技术与知识运用到实际操作中去，以提高实际运用能力。并通过任务驱动将学生置身于真实的营销环境中，让学生亲身感受市场调查与预测的全过程，提高其分析问题、解决问题的能力。湖南文理学院市场调查与预测教学实践证明，现代信息技术的利用，可以提高学生学习兴趣，使学生主动参与学习；可以创设情景模拟，突破教学重点和难点；可以为师生交往提供最便捷的手段，促进老师和学生的交流，帮助提升学生全面素质的提高。随着科技的不断发展，信息技术的不断提高，教育对信息化技术的重视，市场调查与预测课程O2O教学效果前景一片光明。
参考文献
[1] 毛凌琳，何鑫.“互联网+”时代新型应用型本科院校“市场调查与预测”O2O课程体系建构[J].教书育人（高教论坛），2017（7）：64-65.
[2] 吴婵.“互联网+”时代教师教学方式的改革[J].科教导刊，2016（1）：13-15.
[3] 曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学，2004（3）：66-68.
[4] 毛凌琳，羅杰思.“互联网+教育”背景下应用型本科院校市场调查与预测教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究，2016（7）：173-174.
关键词 “互联网+时代” 信息技术 市场调查与预测 O2O课程体系
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.07.049
Abstract The "Market Survey and Forecast" course can realize the teaching of online teachers， the self-learning of students before class， and the interaction between teachers and students in the course. The O2O curriculum system uses the "Internet + Times" information technology to build a case resource library and introduce real-time interaction in classroom teaching. It pays attention to the individualization of students' learning and the three-dimensional online and offline teaching， which greatly enhances the practical ability of students to conduct market research. At the same time， it has enhanced the students' informatization application ability， and realized the refinement of teachers' teaching and the diversification of learning ability.
Keywords "Internet + Times"； information technology； Market Survey and Forecast； O2O course system
2015年3月，李克强总理在十二届全国人大三次会议的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”迅速成为各行各业关注的热点，教育行业也需要顺应这一时代的需求，持续不断地进行改革，才能走向新的境界。“互联网+教育”改善了教育生态环境，使得传统的教育焕发出新的活力。《教育部2016年工作要点》进一步强调，要“加快推动信息技术与教育教学融合创新发展。”信息技术的运用对传统教育理念带来了前所未有的机遇和挑战，探索“互联网+时代”信息技术在传统课堂中的应用，促进教育质量的提升是摆在广大教育工作者前面的现实课题。市场调查与预测是市场营销专业的的专业基础课，在正常的教学活动中除了培养学生的市场调查综合素质以及注重能力培养为目标外，还要结合地域条件、经济发展所带来的机遇和挑战。运用新型信息化手段有针对性的进行教学改革，才能适应“互联网+时代”对人才的需求的要求。传统市场调查与预测课堂中采用的教学方法单一、缺乏对学生实践能力的培养，考核方式也相对单一，因此地方应用型本科院校对市场调查与预测课程改革迫在眉睫。本文围绕当前市场调查与预测课程建设中存在的问题，提出了“互联网+时代”信息技术在市场调查与预测课程O2O教学体系的应用框架。
1 信息技术在市场调查与预测课程应用现状及存在的问题分析
当今社会发展的大趋势离不开信息化，教学的发展需要信息技术的支持，信息技术化的教学能改变教学方法、教学内容、教学形式、师生互动方式等，进而从各个方面改变了传统的教学方式。信息技术应用于高校课堂能增加学生学习兴趣、丰富课堂教学形式、优化课程教学效果、增强学生动手能力。市场调查与预测课程是一门需要学生借助信息化手段去完成的课程，所以亟待对市场调查与预测课程进行信息化改革。在我国，许多学校将信息技术与市场调查与预测课程教学相整合，在一定程度上提升了上课效率，增加了学习的科学性与趣味性，但在整合发展的过程中出现了一些问题：一方面，一部分教师对于市场调查与预测课程与信息技术的整合教学中，只会简单地在教学过程中使用到计算机，简单地将课程相关图片与文字加入幻灯片中，结果不理想。另外一方面，尽管有些学校在形式上重视信息化教学，构建了市场调查与预测课程在线学习平台，却只盲目的将教学知识点生硬的搬到线上去讲授，而忽视了学生对市场调查与预测能力的训练。最后，市场调查与预测课程网络资源缺乏针对性，如果教师对接触到的网络信息资源没有进行规范化的过滤和引导工作，不仅会让学生丧失对学习兴趣，而且可能会让学生在不经意间受到网络不良信息的影响。市场调查与预测课程应用信息技术，特别是应用HTML5技术发放移动端问卷能大大提高市场调查的效率，应该在教学过程中引导学生使用这些最新的技术，而不是让学生盲目的应用信息技术。
2 信息技术在湖南文理学院市场调查与预测课程中的应用
湖南文理学院为地方二本院校，市场调查与预测课程在建设过程中，用多种技术支撑教学实施：课前将制作好的教学微课资源上传，然后让学生在课前通过APP自定步调学习。课中，先用案例或者動画视频引入重难点，引导学生参与讨论，再运用动画演示课件讲解重难点，同时运用多样化的课堂实时互动检测学习效果，最后进行小结并布置课后作业。课后，学生在线上完成章节测验、学期小组任务，最后运用多维度指标进行课程的考核（见表1）。 3 湖南文理学院市场调查与预测课程信息技术应用成效探究
（1）线上微课视频任务点引导学生自主学习。市场调查与预测课程O2O建设过程中运用超星泛雅平台集成课程资源。教师在课前制作市场调查与预测课程5～10分钟核心知识点微课视频，学生可以随时通过电脑或者手机端下载。要求学生必须在课前规定的时间按时按量完成。课上请学生回顾讲解核心知识点。这样的要求是引导学生自主学习，把自主学习过程中遇到的困难留到线下讨论。
（2）案例教学与启发式教学相结合激发学生学习兴趣。湖南文理学院市场调查与预测课程建设了案例资源库，包括市场调查经典案例库、国内外优秀调查问卷库、热点问题微课资源库和动画资源库，进行深加工制作再融入到各个知识点的讲解之中。课程还建设了自制动画资源库，把经典的营销调查案例和故事通过动画的形式表达出来，激发学生的学习兴趣。
（3）动画演示课件与课堂实时互动调动学生学习热情。最后课程还运用FOUCSKY动画演示大师制作了全套动画演示课件，该软件制作出来的PPT动画演示效果好，能直接切入动画和视频。运用动画演示资源库能帮助学生达到灵活运用信息化手段，不断增强动手能力的技能目标。市场调查与预测线下课堂中运用移动教学丰富课堂互动，首先借助于超星学习通手机端，可以实现发放课前任务、课堂随机签到、展开课堂讨论、作业布置与修改等多种方式与学生进行深入互动。其次在讨论互动中运用好弹幕软件，鼓励学生拿起手机参与讨论。再利用微信群投一个，在课中让学生参与投票，能实时显示投票结果。最后通过制作好看的手机图片，鼓励学生拿起手机参与课堂互动，学生们都愿意用这样的方式深度参与课堂互动。
（4）多维度的指标考核体系检验学生学习效果。湖南文理学院市场调查与预测课程设计出了多维度的课程考评体系（如图1所示），总共包括八个部分，分别是课堂考勤、课后作业、课堂讨论，小组学期任务，课堂测验，互动投票，章节测验、期末测验，课程建设了包括章节测验和期末测验在内的试题库，学期末综合各项得分给予学生相应的学分。
（5）多任务驱动增强学生信息化应用能力。课堂教学中注重运用任务驱动法，鼓励学生多参与，通过完成任务达到提高动手能力的目的。课程前期会布置小组学期任务，要求学生分组完成市场调查与预测作业，具体包括，市场调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查问卷设计、线上问卷发放与线下问卷搜集、问卷资料整理、调查报告撰写，制作PPT汇报调查过程与结果。其中市场调查问卷设计需要借助于“问卷星”网站制作网页问卷和基于HTML5技术的手机端问卷、调查报告和调查结果汇报要求学生应用现代信息技术制作动画演示PPT，实时检验学生信息化应用能力。
4 结语
市场调查与预测是一门集理论实践为一体的应用学科，在课堂教学中通过对信息技术和教学内容的整合，让学生将所掌握的信息化技术与知识运用到实际操作中去，以提高实际运用能力。并通过任务驱动将学生置身于真实的营销环境中，让学生亲身感受市场调查与预测的全过程，提高其分析问题、解决问题的能力。湖南文理学院市场调查与预测教学实践证明，现代信息技术的利用，可以提高学生学习兴趣，使学生主动参与学习；可以创设情景模拟，突破教学重点和难点；可以为师生交往提供最便捷的手段，促进老师和学生的交流，帮助提升学生全面素质的提高。随着科技的不断发展，信息技术的不断提高，教育对信息化技术的重视，市场调查与预测课程O2O教学效果前景一片光明。
参考文献
[1] 毛凌琳，何鑫.“互联网+”时代新型应用型本科院校“市场调查与预测”O2O课程体系建构[J].教书育人（高教论坛），2017（7）：64-65.
[2] 吴婵.“互联网+”时代教师教学方式的改革[J].科教导刊，2016（1）：13-15.
[3] 曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学，2004（3）：66-68.
[4] 毛凌琳，羅杰思.“互联网+教育”背景下应用型本科院校市场调查与预测教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究，2016（7）：173-174.