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摘要：本文从分析人事人才工作对构建和谐社会的重要性出发，提出了切实可行的让人事人才工作更好地为和谐社会建设服务的建议，强调人事人才工作需为构建和谐社会服务的观点。
关键词：人事人才工作；服务；和谐社会；对策
中图分类号：D630.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2011)03-0068-01
人事部门自觉地把人事人才工作放在建设和谐社会的大局中去谋划、去实践，才能把构建和谐社会与构建和谐人事结合起来，才能进一步明确工作目标和努力方向，才能确保人事人才工作为构建和谐社会服务。
一、人事人才工作对于构建和谐社会的重要性
首先，要充分发挥人事人才工作，激发社会创造活力的作用。人事人才工作要认真贯彻“四个尊重”的方针，充分调动和发挥人的积极性和创造性，通过创新体制、完善政策，创建以人为本的人文环境，使各类人才真正感到创业有机会、干事有舞台、发展有空间、待遇有保障，从而激发各类人才的创造活力，使和谐社会建设随着社会创造活力的增强而增速。近年来，我们健全完善人才“柔性流动”机制，不断加大县域人才资源开发力度，积极整合人才资源，通过聘请客座专家、引进国外智力等形式，有效解决了县域人才引进难、留人难的问题，促进了社会和谐发展。
其次，要充分发挥人事部门职能，积极推动社会和谐发展。围绕构建和谐社会做好人事人才工作，必须积极探索和把握人事人才工作的规律性，健全完善工作运行机制和长效机制，大力推进人事人才工作方式方法创新，通过构建和谐人事，为和谐社会建设提供人事人才服务。
二、如何让人事人才工作更好地为和谐社会建设服务
(一)强化培训，提升素质，增强各类人才服务和谐社会建设的能力。一要不断提高公务员队伍的行政能力，创建良好社会秩序。以公务员初任、任职、专门业务和更新知识培训为载体，大力开展多层次多形式的培训工作。提高公务员队伍管理社会事务、开展群众工作、处理人民内部矛盾的本领。二要不断提高专业技术人员的创新创业能力，推动创新型社会形成。要不断创新内容、改进方式、提高质量，积极抓好专业技术人员的继续教育工作；要突破学历、岗位等限制，不断完善人才评价机制；注重能力和业绩等因素，深化职称评聘改革，靠长效机制激发专业技术人才的创新创业潜能。
(二)改进方式，贴近群众，提升人事人才工作服务水平。一要依托人才市场搞服务。不断完善人才市场功能，大力发展网上人才市场，改进服务方式，拓宽服务领域，定期发布人才信息，积极开展人才派遣、人才测评、人事代理等服务，主动为各类人才交流、择业搭建服务平台。二要贴近基层搞服务。要通过建立定期深入服务单位、对服务对象进行调研，加强与用人单位和人才的联系，促进信息传递与交流，全面了解基层在人才方面的需求、建议和意见，及时提供人才服务。三要围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题搞服务。坚持以人为本，把人民群众的“三最”问题作为人事人才工作的重点去把握、去解决。通过深化政务公开，倾力打造阳光人事，努力做好毕业生就业、人事考试、职称评聘、军转干部安置等工作，以人事人才工作的和谐发展促进和谐社会的稳定发展。
(三)加强和谐机关建设，提高人事干部服务和谐社会建设的本领。人才开发效果可以通过人才的数量、结构和质量等方面加以体现。人事部门要完成好和谐社会建设分担的职责任务，必须在加强自身建设上下功夫，努力建设善于学习、精通业务、求实创新、公正高效的人事干部队伍，才能适应新形势新任务的需要。
一是建设学习型机关，提高人事干部综合素质。要增强不学习甚至学不好就会落伍的危机意识，把建设学习型机关、培养终身学习型干部作为机关建设的主抓点。通过建立健全学习考核制度，将学习出勤率、考试成绩纳入岗位目标责任制考核，充分调动全体干部的学习积极性和主动性，自觉拓宽知识面，提升政治业务素质，不断适应和谐社会建设的需要。
二是建设服务型机关，提高工作效率和服务质量。为人民服务、让人民满意是人事部门和人事干部的神圣职责。要健全服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度，规范办事程序；积极开展“无偿服务”、“上门服务”、“一条龙服务”、 “代理服务”，不断提高服务效能；积极构建“大人才、大服务”格局，将服务范围向非公有制经济、民办机构和农村延伸，以优质高效服务促进和谐社会建设。
三是建设创新型机关，提高开创工作新局面的能力。创新是破除各种障碍，完善人事人才工作决策、管理、服务机制的有效手段。人事工作也只有在创新中才能得到发展和提高。在对人事考试工作进行认真总结的基础上，我们建立了人事考试双向约束制度，在每次考试结束后，及时发放《考场纪律征求意见表》征求每位考生的意见，做到既约束考生守纪又监督考官履职，保证了考试工作的公正性，社会反响良好。
四是建设责任型机关，提高工作积极性和主动性。要深刻认识人事人才工作在构建和谐社会中所担负的职责任务，以软环境建设为载体，强化人事干部的责任意识，促进人事干部爱岗敬业，尽职尽责，积极进取。大力彰显团结协作、奋发有为的精神，全心全意为人民谋利益，使人事部门充分发挥激发活力、推动发展、促进和谐的作用，使广大人事干部争做促进社会和谐的表率。
关键词：人事人才工作；服务；和谐社会；对策
中图分类号：D630.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2011)03-0068-01
人事部门自觉地把人事人才工作放在建设和谐社会的大局中去谋划、去实践，才能把构建和谐社会与构建和谐人事结合起来，才能进一步明确工作目标和努力方向，才能确保人事人才工作为构建和谐社会服务。
一、人事人才工作对于构建和谐社会的重要性
首先，要充分发挥人事人才工作，激发社会创造活力的作用。人事人才工作要认真贯彻“四个尊重”的方针，充分调动和发挥人的积极性和创造性，通过创新体制、完善政策，创建以人为本的人文环境，使各类人才真正感到创业有机会、干事有舞台、发展有空间、待遇有保障，从而激发各类人才的创造活力，使和谐社会建设随着社会创造活力的增强而增速。近年来，我们健全完善人才“柔性流动”机制，不断加大县域人才资源开发力度，积极整合人才资源，通过聘请客座专家、引进国外智力等形式，有效解决了县域人才引进难、留人难的问题，促进了社会和谐发展。
其次，要充分发挥人事部门职能，积极推动社会和谐发展。围绕构建和谐社会做好人事人才工作，必须积极探索和把握人事人才工作的规律性，健全完善工作运行机制和长效机制，大力推进人事人才工作方式方法创新，通过构建和谐人事，为和谐社会建设提供人事人才服务。
二、如何让人事人才工作更好地为和谐社会建设服务
(一)强化培训，提升素质，增强各类人才服务和谐社会建设的能力。一要不断提高公务员队伍的行政能力，创建良好社会秩序。以公务员初任、任职、专门业务和更新知识培训为载体，大力开展多层次多形式的培训工作。提高公务员队伍管理社会事务、开展群众工作、处理人民内部矛盾的本领。二要不断提高专业技术人员的创新创业能力，推动创新型社会形成。要不断创新内容、改进方式、提高质量，积极抓好专业技术人员的继续教育工作；要突破学历、岗位等限制，不断完善人才评价机制；注重能力和业绩等因素，深化职称评聘改革，靠长效机制激发专业技术人才的创新创业潜能。
(二)改进方式，贴近群众，提升人事人才工作服务水平。一要依托人才市场搞服务。不断完善人才市场功能，大力发展网上人才市场，改进服务方式，拓宽服务领域，定期发布人才信息，积极开展人才派遣、人才测评、人事代理等服务，主动为各类人才交流、择业搭建服务平台。二要贴近基层搞服务。要通过建立定期深入服务单位、对服务对象进行调研，加强与用人单位和人才的联系，促进信息传递与交流，全面了解基层在人才方面的需求、建议和意见，及时提供人才服务。三要围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题搞服务。坚持以人为本，把人民群众的“三最”问题作为人事人才工作的重点去把握、去解决。通过深化政务公开，倾力打造阳光人事，努力做好毕业生就业、人事考试、职称评聘、军转干部安置等工作，以人事人才工作的和谐发展促进和谐社会的稳定发展。
(三)加强和谐机关建设，提高人事干部服务和谐社会建设的本领。人才开发效果可以通过人才的数量、结构和质量等方面加以体现。人事部门要完成好和谐社会建设分担的职责任务，必须在加强自身建设上下功夫，努力建设善于学习、精通业务、求实创新、公正高效的人事干部队伍，才能适应新形势新任务的需要。
一是建设学习型机关，提高人事干部综合素质。要增强不学习甚至学不好就会落伍的危机意识，把建设学习型机关、培养终身学习型干部作为机关建设的主抓点。通过建立健全学习考核制度，将学习出勤率、考试成绩纳入岗位目标责任制考核，充分调动全体干部的学习积极性和主动性，自觉拓宽知识面，提升政治业务素质，不断适应和谐社会建设的需要。
二是建设服务型机关，提高工作效率和服务质量。为人民服务、让人民满意是人事部门和人事干部的神圣职责。要健全服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度，规范办事程序；积极开展“无偿服务”、“上门服务”、“一条龙服务”、 “代理服务”，不断提高服务效能；积极构建“大人才、大服务”格局，将服务范围向非公有制经济、民办机构和农村延伸，以优质高效服务促进和谐社会建设。
三是建设创新型机关，提高开创工作新局面的能力。创新是破除各种障碍，完善人事人才工作决策、管理、服务机制的有效手段。人事工作也只有在创新中才能得到发展和提高。在对人事考试工作进行认真总结的基础上，我们建立了人事考试双向约束制度，在每次考试结束后，及时发放《考场纪律征求意见表》征求每位考生的意见，做到既约束考生守纪又监督考官履职，保证了考试工作的公正性，社会反响良好。
四是建设责任型机关，提高工作积极性和主动性。要深刻认识人事人才工作在构建和谐社会中所担负的职责任务，以软环境建设为载体，强化人事干部的责任意识，促进人事干部爱岗敬业，尽职尽责，积极进取。大力彰显团结协作、奋发有为的精神，全心全意为人民谋利益，使人事部门充分发挥激发活力、推动发展、促进和谐的作用，使广大人事干部争做促进社会和谐的表率。