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编者按 军队,是捍卫国家主权和安全的武装集团,一直被誉为大学校、大熔炉,培养了一批又一批对党、对国家、对军队、对人民忠诚的人才。陈坚,人民解放军的第一批“学生官”,在军队磨砺15年,成长为基层干部的标兵。他从正营职参谋转业回到地方,自主择业,顺应市场,勇于创新,把正元智慧公司打造成中国智慧卡应用的领军舰队,2009年荣获“全国模范军队转业干部”称号。陈坚的华丽转身昭示我们,部队干部转业到地方,是新时代各条战线不可多得的宝贵人才。
三十四年前,陈坚和我同在军区宣传部。
一个楼办公了3个年头,他提包携囊,离开大机关,主动下部队当连长。
5年过去,1990年6月的一天,军区《人民前线》报一版头条刊登通讯《佩剑连长》,这篇报道赞颂的这位连长正是陈坚。
1994年,已是军司令部参谋的陈坚,决然转业自主择业。
二十三年一挥间。2017年4月,又传来陈坚的消息:他麾下的企业,在21日成功登陆深交所A股市场。
2018年夏季,相约杭州,专访浙江正元智慧科技有限公司董事长陈坚。
壹 军营锤炼的百折不挠坚韧力,兵战商战相通
2018年6月9日,当年的连长陈坚和连队81名退役官兵,集结老连队所在地浙江金华。时隔30年后,当时的青年战士,都已经迈入中年,但曾经的激情依然在,说起这个代号69分队的连队,一件件,一桩桩,有着说不完的故事。感恩热血燃烧的岁月,锻造了每个人坚忍不拔的品质。五连是我们温暖的家,是我们人生走向精彩的起点。
这是一个英雄的连队,1937年由冀中地区一支抗日游击队组建而成,曾多次与日伪军交战。1943年在河北西南的行唐县与兄弟连队协同配合,与日伪军激战一天,毙敌300余人,受到晋察冀军区的通令嘉奖。1944年,又打赢一场伏击战,击垮日军3个中队。这个连驰骋沙场,威名远扬……
陈坚下到5连任职,是1986年下半年的事。他祖籍永康,生于绍兴,读书、成长在临海。1979年,在临海一中参加高考,胸怀报国志,年少的他,全部志愿填报军队指挥院校。就在这一年,他如愿以偿被原南京陆军学校录取。毕业后,分配在装甲兵部队任排长。后来相继去了团宣传股、师宣传科工作。不久,调入南京军区宣传部文化教育处。二十多岁,能在大军区机关工作,是当时多少人梦寐以求的事。可陈坚却认为“身在兵中而不知兵,是万万不可的。知兵之将,民之司命,国家安危之主也。”陈坚回忆说:“那时候,我是部队第一批‘学生官’,从地方考进军校,出来就是干部,就是官,战士没当过,班长没当过,排长也没当几个月,不知兵,对部队没有好好了解,太缺少部队锻炼。”去意已决,陈坚奔赴金华,下到1军3师7团,出任5连连长。
陈坚任职连长5个年头,为连史续添光荣:南京军区百连比武擂台赛,5连代表全师登场,一路扬威,夺得优胜连红旗。连队连续两年集体立功。南京军区举行青年演讲报告会,一个军级单位一个名额,陈坚是天下第一军的代表,讲台上,他畅谈青春在沙场飞扬,无怨无悔。
当很多的人,都以为陈坚会继续在军营一路高歌,奔向他人生理想的时候,他却又一次提出转业申请。又一次第一,这是为何?自主择业,在当时是新名词,他放弃所有,只带着半壁书,白手起家,开创新人生。他说:和平年代,没有战争可打。而社会也是大熔炉,商场如战场。我渴望将自身所学的武功,用于更为广阔的空间。做好一个企业家,也是对国家的贡献,如同我在军队守护国防一样。
人生成长册,翻过军旅这一页,陈坚成了知名企业家。
陈坚记忆犹新。一次,杭州市领导约请科技企业家座谈,其他几位老总是学技术出身,唯有陈坚是转业干部,就笑问陈坚:“你是从部队回来的,做科技企业有什么感受,给我们说一说。”陈坚笑笑回答:怎么说呢,真正做企业了,比原来想象的要难,企业发展过程中会碰到意想不到的困难,没有坚定的意志走不出来。我还是感谢部队,磨炼出了坚强意志,坚韧不拔,百折不挠。
章宏伟,队伍中的一员,现在是正元智慧集团采供部部长。陈坚任连长时,章宏伟是一班战士,后来当了三班长,连队训练标兵。章宏伟说:“我们是步兵连,千里拉练,干部战士一个样,全副武装,15天里从金华徒步走到了温州。”1991年,章宏伟退伍回到家乡萧山,个体经营窗帘花边生意。陈坚邀请章宏伟一起创业。“我了解老连长,是不达目标誓不休的人。没问待遇,没问去了做什么,就去他公司报到了。”
总裁办公室,我和陈坚面对面长谈:“20多年的风风雨雨,坎坎坷坷,20多年的坚持不懈,艰苦奋斗,公司从租用一间办公室办公到拥有自己的企业总部大厦,从部队带回几个兵到拥有七、八百号人的高科技团队,从不知干啥到拥有几百种自主软件、硬件产品的国家级高新企业,每一步走过来都不容易,但我们从来没有放弃,这样的坚持和勇敢,是部队给我们的,这是军人的底色。百折不挠,终究星火燎原。”
贰 军营锻造的雷厉风行执行力,兵战商战相通
在公司的宣传册上,有句亮眼口号:以军魂锻造企业执行力。
在部队,战士听班长的,班长听排长的,排长听连队干部的,连队听营里,营里听团、旅的,军令如山倒。陈坚说:“企业的环境不完全像部队,但执行力是同等重要的,企业强调执行力和目的性的统一。
副总裁与总裁。朱军,军人的后代,父亲是新四军。他毕业于南开大学,原来在杭州师范学院任职。他和陈坚同上一个小学,高中是同学,陈坚几顾茅庐相邀,朱军感念其诚意,欣然前往并出任公司副总裁。“管理学校和管理企业有没有区别?”朱军回答:“高校和部队差不多,铁打的学校流水的学生。企业人员相对稳定,效益和员工命运连在一起。把人的积极性充分调动起来上说,学校、部队、企业是一致的、相通的。”“你和陈总是同龄同学,一个总裁,一个副总裁,好相处吗?”朱军说:“陈总军人出身,企业会打上军人烙印。院校、军队、企业一样,都强调按级服从,各司其责。每个人岗位不同,看问题角度是不一样的,总裁站在整个公司发展的高度上考虑問题,副职更多关注分管一块。听领导的,实质是个大局观。” 总裁助理与总裁。李战鹏,陕西人,在浙江经济高等专科学校读房地产专业,称得上全国第一批房产行业的科班生。他说初创时的公司办公小楼,至今依旧印象深刻。就是在这简易楼里,陈坚同他推心交心。陈坚认定他有营销能力,希望能加入公司团队,一起谋发展。李战鹏觉得陈坚爱才惜才,是个难得的好老板。考虑数日,放弃原定的岗位,前来公司报到。第二天,就马不停蹄地跟着去跑营销了。从业务员干起,升任办事处主任、江西公司总经理、杭州总部客服中心主管,直到5年前出任总裁助理。李战鹏说:“在陈总身边时间长了,会感染军人作风。不论在哪个岗位,我不喜欢拖泥带水,对领导的要求,公司的决策,从不懈怠,遇上困难不会找借口推诿责任,学会自我寻找办法独立解决问题。”
员工与总裁。公司有规定,员工被录用之后,先要拉到部队,接受半个月以上的封闭式军训,军训不合格,新员工上不了岗。郑诚,是公司营销中心3年工龄的员工,他回想起军训生活,“军训真正改变我的,是遵守时间和令行禁止的习性。”公司开办“正元学堂”,在企业自己的大学里定期培训员工,战略和战术相结合,从宏观的角度了解,企业所处的大环境,根据一个个案例的讨论分析,提高员工解决问题的能力,这样的训练和培养,大大提高了从业素质,提升了执行力。
6年前,公司全面准备上市。总裁陈坚下令:“用上市的标准,规范公司的所有运行环节,不许拼凑业绩,不准拔苗助长,要达标上市。”
6年中,员工们人人坚实劳动,执行公司要求不走样,一步一个脚印。
6年后,正元智慧300645代码股票,正式在深圳证券交易所上市。
执行力命题,陈坚有着理性的理解。他认为,执行力涵盖两个关系:一个关系,领导的要求,公司的决议和一系列制度,员工雷厉风行,要落实到位。另一个关系,员工是公司的主体、主人,“员工和企业是命运共同体”,激励他们站在公司高度提意见提想法,帮助我们精准拍板,科学决策,让他们的执行过程变成心甘情愿、心情舒畅的行为。
叁 军营孕育的家庭氛围凝聚力,兵战商战相通
在正元智慧公司,来公司一、二十年的员工,占有很大的比例。
2017年4月,正元智慧公司为10年以上89名员工颁发纯银纪念币。陈坚动情地说:“正元智慧最大的财富,就是那么一批同心同德、坚定不移跟随我的老员工,这些兄弟们在公司无论处在什么样的困境下,不离不弃,他们是正元的根基,正元的支柱,正因为有他们,我们的根基才会这么深,我们才会走得这么远。”
兄弟相称,陈坚无疑是部队养成的。24岁任连长,这个年龄和战士年纪相差无几,为了报效祖国的同一个目标,官兵来自五湖四海,吃一锅饭,住一排房。同甘共苦,亲如兄弟。陈坚心里清楚:连队像个大家庭,便形成了亲密无间、凝心聚力的拳头力量,军事比武,连队势如破竹,连连夺魁。这样的人际关系,公司同样需要。企业和员工既是利益共同体,还是情感共同体。在大家庭氛围里,员工高度忠诚于公司。
谷双,家在哈尔滨,毕业于兰州理工大学,曾在一、二十人的小企业呆过,看见人心涣散,他选择离职。他说:“现在我呆的正元智慧,团结合作,风气好,员工把公司看成自己的家,相互之间没有戒备心理,人人关心公司发展,团队拧成了一股绳。”
孙可人,在总裁办公室工作7年,原是海军上海基地通信总站的机务员,去年生孩子,办公室11个人,都惦念着她。她说:“我们办公室里的人,几乎全来看望过我,虚寒问暖,陪我聊天。我们是工作上同事,生活中的姐妹兄弟。”
潘雁鸣,陈坚战友的孩子,大学毕业来到公司,一视同仁。潘雁鸣提出要去营销一线锻炼,陈坚支持他,把他派往江苏。小伙子工作努力,开拓进取,很快打开局面,取得了不错的业绩。结婚那一天,陈坚从杭州赶去南京捧场贺喜,战友情是一个因素,重要的还是他心底里喜欢这位爱岗敬业和对公司赤胆忠诚的青年人。凭借实绩和作为,潘雁鸣已升任华东区的主管。
陈坚回忆起一件事。上海有座地标性建筑——上海环球金融中心,楼高492米,地面上101层,为当时世界最高的平顶式大楼。这个楼的一卡通综合管控系统,是正元智慧公司承揽的项目,能和美国、法国、德国等多家跨国公司竞标中胜出,正元智慧人欣喜不已,为之振奋。这个系统十分复杂,包括门禁管理、电梯控制、通道管理、酒店管理、访客管理、小业主管理等等。正元智慧施工人员,精诚合作,以工匠精神把关每道工序,最终圆满竣工。这个工程有标志性意义:一是,实现了对3200多道门、64台电梯、20组安全通道的进出管制和监控;二是,实现了与消防系统、视频监控系统、BA控制系统的联动运转;三是,实现了大楼物业统一发卡、集中监控、公共区域统一管控、业主私有区域独立管控的高端商业综合体的一卡通运维模式。这个大楼是日资企业,对工程的要求是非常严格的。项目做完了,日本企业的老总给陈坚打电话,问:“给你们员工奖励行不行?”这是对团队的肯定,更是对公司凝聚力和攻坚精神之认可。
留住人,需要企业向心力。陈坚奉行的理念:团队团结,企业像一个大家庭,会直接带来员工成长和公司成长。员工成长,素质提高,敬业贡献,推动公司的成长。公司成长,有了效益,稳步发展,员工待遇水涨船高。两个“成长”同步,凝聚力强,就留得住人。
肆 军营熏陶的胜券在握决策力,兵战商战相通
“让胜利成为必然!”这句话陈坚常说,日趋成为公司上下的共识。
精锐之师、威武之师,其实是胜利之师的别称。回望部队人生,陈坚对两个职位是刻骨铭心:在军区宣传部当干事,解决了我的“怎么看”,端正了世界观、价值观和人生观,思想认识的高度,认识问题的水平有了很大提高。下去任连长几年,解决了我的“怎么办”,一个连队交给你,有问题怎么处理,如何激发士气,带出一流的连队,练兵比武赢人家,拿第一。当连长了,不可能碰到难题就去问营里、团里,逼着你自己拿出解决办法。”
释怀后的陈坚,两翼丰满,展翅高飞,捷报频传。“兵战和商战,意志、品格、作风和战术思想是一回事,都是相通的。打仗不是胜就是败,不是100%等于没希望,‘可能’的结果往往不可能。勝券在握要成为必然的结局。”这是陈坚的“市场取胜论”。 公司推崇“根据地策略”。即公司占领市场,刚开始不求面铺得太大,战线切忌过长,学习抗战时期建立和巩固根据地战略,首先在公司本土浙江建立大本营式根据地,依托客户信赖和支持,把脚跟站稳,成为拓展市场的堡垒。然后。稳步扩大辐射和影响力,开辟若干省级办事处,办事处为中、小根据地。如今,北京、天津、重庆、江苏、安徽、甘肃、山西、新疆、贵州、陕西、河南、四川、辽宁、湖北、湖南、山東等省市自治区,相继设立办事处。高等院校、知名企业、行政机构,规模用户3000余家,遍布天南海北,年发卡量达到700多万张……
市场经济,机遇和挑战同在。陈坚说:“先谈领跑市场,再论占领市场。”
正元智慧依靠新技术的运用创新,‘智慧’越来越智慧。从做饭卡之类的智慧卡,逐步发展成与支付宝、各大银行、商城打通,提供更多便捷的一体化服务。再发展到智慧卡通,脸、指纹、手掌是卡,手机、手机里二维码是卡,戴个手表也是卡。杭州师范大学110周年校庆,阿里巴巴的马云回母校刷脸进门,他通过的系统,就是正元智慧的人脸识别系统。如今,运用大数据,‘智慧’为高校管理决策服务:你有没有到饭堂吃饭、回宿舍了没有、去没去图书馆、体育活动是否参加了、各门功课成绩等等,数据集聚起来,形成一个个成长档案,智慧卡发展为智慧园区。
正元智慧,智慧的构架,智慧的服务,智慧的管理,智慧的运维,智慧的感知。在5大智慧设计里,涵盖电子支付、身份识别、访问控制、水电节能、后勤服务、金融服务、管理决策等29个应用子系统。公司领跑于中国智能卡应用行业。
公司上市后,陈坚对未来的发展有了更清醒的认知:“我们现在是从江湖走向海洋,上市前,某个区块有优势,占据一方的山寨王,是‘江湖’优势,上市船往海洋开,海洋辽阔通达,风浪风险更大。上市跨上了新平台,其实是一个新起点,风险和机遇并存。”
2018年过完春节上班第一天,陈坚站着即席动员。话不长,3个前进的方向,说得明明白白:第一,打破原来的思维框架,确立整体大局思维、系统思维、互联网思维、融合思维的概念。第二,打破原有的发展模式,改变单一的一卡通模式,构建新的大纵深、立体化的发展模式。第三,打破原来的人才瓶颈,建立更好的聚才机制、育才机制和用才机制,营造“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的良好氛围,呈现万马奔腾、万船齐发的发展局面……
一如既往,陈坚不喜欢讲长话。他认为,领导讲话要有作战思维,打起仗来,分秒必争,话愈短,说的愈明白愈好。他的新年开工讲话,如果起个名,该叫《破局》。
“技术大变革时代,唯有创新思维,创新模式,创新服务,企业可以走远。”这是陈坚坚定的战略战术信念,也是他带领的企业制胜密码。
这是一个曾经的军人,一个有着军人基因企业的成长史。见证了改革开放四十年,一个国家发展和腾飞。
(照片摄影:章宏伟 余 未 郑小文 陈 醒)
三十四年前,陈坚和我同在军区宣传部。
一个楼办公了3个年头,他提包携囊,离开大机关,主动下部队当连长。
5年过去,1990年6月的一天,军区《人民前线》报一版头条刊登通讯《佩剑连长》,这篇报道赞颂的这位连长正是陈坚。
1994年,已是军司令部参谋的陈坚,决然转业自主择业。
二十三年一挥间。2017年4月,又传来陈坚的消息:他麾下的企业,在21日成功登陆深交所A股市场。
2018年夏季,相约杭州,专访浙江正元智慧科技有限公司董事长陈坚。
壹 军营锤炼的百折不挠坚韧力,兵战商战相通
2018年6月9日,当年的连长陈坚和连队81名退役官兵,集结老连队所在地浙江金华。时隔30年后,当时的青年战士,都已经迈入中年,但曾经的激情依然在,说起这个代号69分队的连队,一件件,一桩桩,有着说不完的故事。感恩热血燃烧的岁月,锻造了每个人坚忍不拔的品质。五连是我们温暖的家,是我们人生走向精彩的起点。
这是一个英雄的连队,1937年由冀中地区一支抗日游击队组建而成,曾多次与日伪军交战。1943年在河北西南的行唐县与兄弟连队协同配合,与日伪军激战一天,毙敌300余人,受到晋察冀军区的通令嘉奖。1944年,又打赢一场伏击战,击垮日军3个中队。这个连驰骋沙场,威名远扬……
陈坚下到5连任职,是1986年下半年的事。他祖籍永康,生于绍兴,读书、成长在临海。1979年,在临海一中参加高考,胸怀报国志,年少的他,全部志愿填报军队指挥院校。就在这一年,他如愿以偿被原南京陆军学校录取。毕业后,分配在装甲兵部队任排长。后来相继去了团宣传股、师宣传科工作。不久,调入南京军区宣传部文化教育处。二十多岁,能在大军区机关工作,是当时多少人梦寐以求的事。可陈坚却认为“身在兵中而不知兵,是万万不可的。知兵之将,民之司命,国家安危之主也。”陈坚回忆说:“那时候,我是部队第一批‘学生官’,从地方考进军校,出来就是干部,就是官,战士没当过,班长没当过,排长也没当几个月,不知兵,对部队没有好好了解,太缺少部队锻炼。”去意已决,陈坚奔赴金华,下到1军3师7团,出任5连连长。
陈坚任职连长5个年头,为连史续添光荣:南京军区百连比武擂台赛,5连代表全师登场,一路扬威,夺得优胜连红旗。连队连续两年集体立功。南京军区举行青年演讲报告会,一个军级单位一个名额,陈坚是天下第一军的代表,讲台上,他畅谈青春在沙场飞扬,无怨无悔。
当很多的人,都以为陈坚会继续在军营一路高歌,奔向他人生理想的时候,他却又一次提出转业申请。又一次第一,这是为何?自主择业,在当时是新名词,他放弃所有,只带着半壁书,白手起家,开创新人生。他说:和平年代,没有战争可打。而社会也是大熔炉,商场如战场。我渴望将自身所学的武功,用于更为广阔的空间。做好一个企业家,也是对国家的贡献,如同我在军队守护国防一样。
人生成长册,翻过军旅这一页,陈坚成了知名企业家。
陈坚记忆犹新。一次,杭州市领导约请科技企业家座谈,其他几位老总是学技术出身,唯有陈坚是转业干部,就笑问陈坚:“你是从部队回来的,做科技企业有什么感受,给我们说一说。”陈坚笑笑回答:怎么说呢,真正做企业了,比原来想象的要难,企业发展过程中会碰到意想不到的困难,没有坚定的意志走不出来。我还是感谢部队,磨炼出了坚强意志,坚韧不拔,百折不挠。
章宏伟,队伍中的一员,现在是正元智慧集团采供部部长。陈坚任连长时,章宏伟是一班战士,后来当了三班长,连队训练标兵。章宏伟说:“我们是步兵连,千里拉练,干部战士一个样,全副武装,15天里从金华徒步走到了温州。”1991年,章宏伟退伍回到家乡萧山,个体经营窗帘花边生意。陈坚邀请章宏伟一起创业。“我了解老连长,是不达目标誓不休的人。没问待遇,没问去了做什么,就去他公司报到了。”
总裁办公室,我和陈坚面对面长谈:“20多年的风风雨雨,坎坎坷坷,20多年的坚持不懈,艰苦奋斗,公司从租用一间办公室办公到拥有自己的企业总部大厦,从部队带回几个兵到拥有七、八百号人的高科技团队,从不知干啥到拥有几百种自主软件、硬件产品的国家级高新企业,每一步走过来都不容易,但我们从来没有放弃,这样的坚持和勇敢,是部队给我们的,这是军人的底色。百折不挠,终究星火燎原。”
贰 军营锻造的雷厉风行执行力,兵战商战相通
在公司的宣传册上,有句亮眼口号:以军魂锻造企业执行力。
在部队,战士听班长的,班长听排长的,排长听连队干部的,连队听营里,营里听团、旅的,军令如山倒。陈坚说:“企业的环境不完全像部队,但执行力是同等重要的,企业强调执行力和目的性的统一。
副总裁与总裁。朱军,军人的后代,父亲是新四军。他毕业于南开大学,原来在杭州师范学院任职。他和陈坚同上一个小学,高中是同学,陈坚几顾茅庐相邀,朱军感念其诚意,欣然前往并出任公司副总裁。“管理学校和管理企业有没有区别?”朱军回答:“高校和部队差不多,铁打的学校流水的学生。企业人员相对稳定,效益和员工命运连在一起。把人的积极性充分调动起来上说,学校、部队、企业是一致的、相通的。”“你和陈总是同龄同学,一个总裁,一个副总裁,好相处吗?”朱军说:“陈总军人出身,企业会打上军人烙印。院校、军队、企业一样,都强调按级服从,各司其责。每个人岗位不同,看问题角度是不一样的,总裁站在整个公司发展的高度上考虑問题,副职更多关注分管一块。听领导的,实质是个大局观。” 总裁助理与总裁。李战鹏,陕西人,在浙江经济高等专科学校读房地产专业,称得上全国第一批房产行业的科班生。他说初创时的公司办公小楼,至今依旧印象深刻。就是在这简易楼里,陈坚同他推心交心。陈坚认定他有营销能力,希望能加入公司团队,一起谋发展。李战鹏觉得陈坚爱才惜才,是个难得的好老板。考虑数日,放弃原定的岗位,前来公司报到。第二天,就马不停蹄地跟着去跑营销了。从业务员干起,升任办事处主任、江西公司总经理、杭州总部客服中心主管,直到5年前出任总裁助理。李战鹏说:“在陈总身边时间长了,会感染军人作风。不论在哪个岗位,我不喜欢拖泥带水,对领导的要求,公司的决策,从不懈怠,遇上困难不会找借口推诿责任,学会自我寻找办法独立解决问题。”
员工与总裁。公司有规定,员工被录用之后,先要拉到部队,接受半个月以上的封闭式军训,军训不合格,新员工上不了岗。郑诚,是公司营销中心3年工龄的员工,他回想起军训生活,“军训真正改变我的,是遵守时间和令行禁止的习性。”公司开办“正元学堂”,在企业自己的大学里定期培训员工,战略和战术相结合,从宏观的角度了解,企业所处的大环境,根据一个个案例的讨论分析,提高员工解决问题的能力,这样的训练和培养,大大提高了从业素质,提升了执行力。
6年前,公司全面准备上市。总裁陈坚下令:“用上市的标准,规范公司的所有运行环节,不许拼凑业绩,不准拔苗助长,要达标上市。”
6年中,员工们人人坚实劳动,执行公司要求不走样,一步一个脚印。
6年后,正元智慧300645代码股票,正式在深圳证券交易所上市。
执行力命题,陈坚有着理性的理解。他认为,执行力涵盖两个关系:一个关系,领导的要求,公司的决议和一系列制度,员工雷厉风行,要落实到位。另一个关系,员工是公司的主体、主人,“员工和企业是命运共同体”,激励他们站在公司高度提意见提想法,帮助我们精准拍板,科学决策,让他们的执行过程变成心甘情愿、心情舒畅的行为。
叁 军营孕育的家庭氛围凝聚力,兵战商战相通
在正元智慧公司,来公司一、二十年的员工,占有很大的比例。
2017年4月,正元智慧公司为10年以上89名员工颁发纯银纪念币。陈坚动情地说:“正元智慧最大的财富,就是那么一批同心同德、坚定不移跟随我的老员工,这些兄弟们在公司无论处在什么样的困境下,不离不弃,他们是正元的根基,正元的支柱,正因为有他们,我们的根基才会这么深,我们才会走得这么远。”
兄弟相称,陈坚无疑是部队养成的。24岁任连长,这个年龄和战士年纪相差无几,为了报效祖国的同一个目标,官兵来自五湖四海,吃一锅饭,住一排房。同甘共苦,亲如兄弟。陈坚心里清楚:连队像个大家庭,便形成了亲密无间、凝心聚力的拳头力量,军事比武,连队势如破竹,连连夺魁。这样的人际关系,公司同样需要。企业和员工既是利益共同体,还是情感共同体。在大家庭氛围里,员工高度忠诚于公司。
谷双,家在哈尔滨,毕业于兰州理工大学,曾在一、二十人的小企业呆过,看见人心涣散,他选择离职。他说:“现在我呆的正元智慧,团结合作,风气好,员工把公司看成自己的家,相互之间没有戒备心理,人人关心公司发展,团队拧成了一股绳。”
孙可人,在总裁办公室工作7年,原是海军上海基地通信总站的机务员,去年生孩子,办公室11个人,都惦念着她。她说:“我们办公室里的人,几乎全来看望过我,虚寒问暖,陪我聊天。我们是工作上同事,生活中的姐妹兄弟。”
潘雁鸣,陈坚战友的孩子,大学毕业来到公司,一视同仁。潘雁鸣提出要去营销一线锻炼,陈坚支持他,把他派往江苏。小伙子工作努力,开拓进取,很快打开局面,取得了不错的业绩。结婚那一天,陈坚从杭州赶去南京捧场贺喜,战友情是一个因素,重要的还是他心底里喜欢这位爱岗敬业和对公司赤胆忠诚的青年人。凭借实绩和作为,潘雁鸣已升任华东区的主管。
陈坚回忆起一件事。上海有座地标性建筑——上海环球金融中心,楼高492米,地面上101层,为当时世界最高的平顶式大楼。这个楼的一卡通综合管控系统,是正元智慧公司承揽的项目,能和美国、法国、德国等多家跨国公司竞标中胜出,正元智慧人欣喜不已,为之振奋。这个系统十分复杂,包括门禁管理、电梯控制、通道管理、酒店管理、访客管理、小业主管理等等。正元智慧施工人员,精诚合作,以工匠精神把关每道工序,最终圆满竣工。这个工程有标志性意义:一是,实现了对3200多道门、64台电梯、20组安全通道的进出管制和监控;二是,实现了与消防系统、视频监控系统、BA控制系统的联动运转;三是,实现了大楼物业统一发卡、集中监控、公共区域统一管控、业主私有区域独立管控的高端商业综合体的一卡通运维模式。这个大楼是日资企业,对工程的要求是非常严格的。项目做完了,日本企业的老总给陈坚打电话,问:“给你们员工奖励行不行?”这是对团队的肯定,更是对公司凝聚力和攻坚精神之认可。
留住人,需要企业向心力。陈坚奉行的理念:团队团结,企业像一个大家庭,会直接带来员工成长和公司成长。员工成长,素质提高,敬业贡献,推动公司的成长。公司成长,有了效益,稳步发展,员工待遇水涨船高。两个“成长”同步,凝聚力强,就留得住人。
肆 军营熏陶的胜券在握决策力,兵战商战相通
“让胜利成为必然!”这句话陈坚常说,日趋成为公司上下的共识。
精锐之师、威武之师,其实是胜利之师的别称。回望部队人生,陈坚对两个职位是刻骨铭心:在军区宣传部当干事,解决了我的“怎么看”,端正了世界观、价值观和人生观,思想认识的高度,认识问题的水平有了很大提高。下去任连长几年,解决了我的“怎么办”,一个连队交给你,有问题怎么处理,如何激发士气,带出一流的连队,练兵比武赢人家,拿第一。当连长了,不可能碰到难题就去问营里、团里,逼着你自己拿出解决办法。”
释怀后的陈坚,两翼丰满,展翅高飞,捷报频传。“兵战和商战,意志、品格、作风和战术思想是一回事,都是相通的。打仗不是胜就是败,不是100%等于没希望,‘可能’的结果往往不可能。勝券在握要成为必然的结局。”这是陈坚的“市场取胜论”。 公司推崇“根据地策略”。即公司占领市场,刚开始不求面铺得太大,战线切忌过长,学习抗战时期建立和巩固根据地战略,首先在公司本土浙江建立大本营式根据地,依托客户信赖和支持,把脚跟站稳,成为拓展市场的堡垒。然后。稳步扩大辐射和影响力,开辟若干省级办事处,办事处为中、小根据地。如今,北京、天津、重庆、江苏、安徽、甘肃、山西、新疆、贵州、陕西、河南、四川、辽宁、湖北、湖南、山東等省市自治区,相继设立办事处。高等院校、知名企业、行政机构,规模用户3000余家,遍布天南海北,年发卡量达到700多万张……
市场经济,机遇和挑战同在。陈坚说:“先谈领跑市场,再论占领市场。”
正元智慧依靠新技术的运用创新,‘智慧’越来越智慧。从做饭卡之类的智慧卡,逐步发展成与支付宝、各大银行、商城打通,提供更多便捷的一体化服务。再发展到智慧卡通,脸、指纹、手掌是卡,手机、手机里二维码是卡,戴个手表也是卡。杭州师范大学110周年校庆,阿里巴巴的马云回母校刷脸进门,他通过的系统,就是正元智慧的人脸识别系统。如今,运用大数据,‘智慧’为高校管理决策服务:你有没有到饭堂吃饭、回宿舍了没有、去没去图书馆、体育活动是否参加了、各门功课成绩等等,数据集聚起来,形成一个个成长档案,智慧卡发展为智慧园区。
正元智慧,智慧的构架,智慧的服务,智慧的管理,智慧的运维,智慧的感知。在5大智慧设计里,涵盖电子支付、身份识别、访问控制、水电节能、后勤服务、金融服务、管理决策等29个应用子系统。公司领跑于中国智能卡应用行业。
公司上市后,陈坚对未来的发展有了更清醒的认知:“我们现在是从江湖走向海洋,上市前,某个区块有优势,占据一方的山寨王,是‘江湖’优势,上市船往海洋开,海洋辽阔通达,风浪风险更大。上市跨上了新平台,其实是一个新起点,风险和机遇并存。”
2018年过完春节上班第一天,陈坚站着即席动员。话不长,3个前进的方向,说得明明白白:第一,打破原来的思维框架,确立整体大局思维、系统思维、互联网思维、融合思维的概念。第二,打破原有的发展模式,改变单一的一卡通模式,构建新的大纵深、立体化的发展模式。第三,打破原来的人才瓶颈,建立更好的聚才机制、育才机制和用才机制,营造“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的良好氛围,呈现万马奔腾、万船齐发的发展局面……
一如既往,陈坚不喜欢讲长话。他认为,领导讲话要有作战思维,打起仗来,分秒必争,话愈短,说的愈明白愈好。他的新年开工讲话,如果起个名,该叫《破局》。
“技术大变革时代,唯有创新思维,创新模式,创新服务,企业可以走远。”这是陈坚坚定的战略战术信念,也是他带领的企业制胜密码。
这是一个曾经的军人,一个有着军人基因企业的成长史。见证了改革开放四十年,一个国家发展和腾飞。
(照片摄影:章宏伟 余 未 郑小文 陈 醒)