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摘 要：本研究主要在访谈多年辅导员工作经历的老师和自己辅导员工作经历的基础上，结合辅导员日常工作的内容和学生日常的学习和生活，从学生个人基本信息、学生家庭信息、学生入党状况、评优评奖状况、助学助贷状况、上课学习状况、校园文化活动、宿舍生活状况、社会实践活动九个方面构建了基于辅导员视角的的大学生管理体系。该体系对于高校辅导员方便、有效的了解和管理学生有重要实践意义，对于如何有效管理大学生具有重要的借鉴意义。
关键词：大学生；辅导员视角；管理体系；构成要素
随着国家和社会对大学生思想政治、学习、学校生活、安全、道德、心理等方面的关注，辅导员已不仅仅是最初的思想工作的组织者和承担者，而已成为大学生成长的引导者、学习指导者、人格塑造者等。辅导员工作变得越来越复杂、困难，工作内容也越来越繁杂。如何让繁杂的辅导员工作变得更有效、更简便？基于此，本研究在访谈有多年辅导员工作经历的老师和自己辅导员工作经历的基础上，结合辅导员日常工作的内容和在校学生的学习和生活活动，从辅导员视角构建了大学生管理体系。 对高校辅导员有效、方便的开展学生工作具有重要实践意义，对如何更有效管理学生具有方法上的借鉴意义。
一、基于辅导员视角的大学生管理体系的构建
（一） 大学生管理体系的内容简表
本研究通过访谈了多年从事辅导员或学生工作的老师基础上，结合自己的辅导员工作经历构建了该大学生管理体系。该体系主要围绕着大学生的基本信息、大学生在校时从事的学习和生活、辅导员的主要工作内容等制定了九个方面的构成要素。分别是学生个人基本信息、学生家庭基本信息、党团建情况、评优评奖状况、助学助贷状况、上课学习状况、校园文化活动、宿舍生活状况和社会实践活动。然后依据每个构成要素列出了主要的管理内容构建了辅导员视角下的大学生管理体系。简表如表1所示。该表反映的是该管理体系最基本的内容表述，表格中第一列是管理同学的九大构成要素，中间一列是每个构成要素下从事的具体管理内容，表格中最后一列是对体系构成要素及具体管理内容的简要说明。该体系主要借用EXCEL或SPSS统计软件运行，通过统计、查找、数据分析等综合管理学生。
（二） 大学生管理体系构成要素和内容说明
1 个人基本信息。该构成要素主要包括学生入学时登记的基本信息。这一部分内容作为整个体系的最基本内容，包含了学生姓名、性别、出生年月、身份证、专业、年级等。一方面是为了对学生身份的确认和区分，另一方面明确班内学生基本状况。对学生健康状况和性格两方面内容的掌握对于了解学生、有针对性的与学生沟通、把握学生的心理和身心有很大的帮助。
2 家庭基本信息。该构成要素主要包括学生父母的基本状况、家庭基本信息和经济状况。了解学生的家庭状况主要是想了解学生的经历和成长环境。学生家庭的基本信息和家长基本信息的了解有助于方便与学生家长沟通，及时了解学生的突发情况和成长过程。家庭成员数和家庭经济状况的了解对于了解学生是否是独生子女、是不是存在生活上的经济困难、要不要提供一定的勤工助学等合理的采取一定措施去帮助困难学生有很大的帮助。
3 党团建设状况。大学生思想政治教育工作是辅导员的最基本的工作。做好大学生的入团、入党工作也就成了辅导员的重要任务和己任。本研究体系中依据大学生入党的最基本流程设置了管理的具体内容，包括入团情况、入党申请书递交、党校、入党积极分子、预备党员和转正日期。另外，为了更好的加强大学生的党团建设，特意对大学生在入党过程中获得的奖项和突出表现进行管理，以方便推荐或选择更为优秀的大学生转正等，也方便了大学生的党团建设工作。
4 评优评奖情况。每学年期末结束后，班级里学生的评优评奖是一项最艰难、也是最复杂的一项工作。既要公平合理，又要做到面面俱到，以免部分学生在参评后存在种种意见和不满。因此，本体系的评优评奖情况的具体内容是结合我所在学校的具体做法从学习成绩绩点和综合素质测评两方面成绩加权得分后作为评优评奖的主要依据。综合素质测评通过班内学生打分、辅导员打分和自我测评三方面成绩加权得到。通过这样一个管理模式可以更为有效和公正的完成学生的评优评奖工作。
5 助学助贷款状况。该部分管理并不是针对全部同学，而专门针对那些家庭贫困需要申请助学金或银行贷款的同学。该部分同学由于家庭特殊，更需要去关注。因此，本研究将该部分作为单独构成要素，从助学金申请、银行贷款和勤工助学岗位三方面进行管理。助学金申请通过贫困认定申请表选取不同贫困程度的学生申请不同级别的助助学金；银行贷款按照学生的意愿类型有学费贷款、住宿贷款和生活贷款等，对应不同的贷款类型有不同的数额和还款付息方式；勤工助学岗位是学校提供给贫困学生的助学实习的机会，该部分通常结合学生的个人和家庭情况以及平时的学习、日常表现提供给不同的勤工助学岗位。
6 上课学习状况。上课学习是大学生最根本、最主要的任务。虽然辅导员参与的上课数量有限，而专业课的学习的管理更多的是由相应的专业课老师负责。但是，学生不免在课题纪律、考试时存在不同程度的问题。主要表现在课题激励差，无故不上课、旷课、考试作弊或缺考等，本研究认为辅导员作为大学生最熟悉、接触最频繁的朋友老师，在上课学习、课程考试方面更有必要和优势对学生进行说服教育，对情况特别严重的同学可以通过与学生家长沟通来改善其学习状况。因此，本研究认为辅导员也承担一部分学生在课题纪律、考试等学习方面的管理责任。另外，该体系构成要素还将学生的英语四六级考试、计算机考试及其它证书考试列入管理的内容，主要目的是通过统计班级学生该方面的总体情况，有目的的对“拖后腿”学生进行说服教育，督促其学习。
7 校园文化活动。校园社会生活是学生在学校提升自己综合素质和能力的重要方式。通过参加学校社团和校园文化活动，能从中得到在理论知识、能力、团队协助等方面的实践学习。了解学生校园文化活动的参与情况、推荐更多的学生参与到校园文化活动自己显得很有必要。因此，该体系校园文化活动这一构成要素的管理内容就演变成了解学生的性格特点、兴趣爱好、有何特长等。通过了解学生自身的优势，可以推荐学生参与到社团合适岗位、有好的校园或校外实践活动机会可以方便、快捷、有目的的推荐合适的学生。另外，通过本构成要素的管理内容还包括了解学生参加社团、参与校园活动的综合表现情况。通过了解该部分内容，可以更好了解学生在实践能力方面的优势，更有助于管理和辅导学生。
8 宿舍生活状况。学生宿舍作为学生课余之外最丰富的功能场所，给学生提供了多样化的课外生活，包括学习、娱乐、思想交流、生活作息、同学友谊等。学生宿舍的管理是比较复杂，而且十分有必要。宿舍硬件安全问题、学生宿舍生活问题、宿舍人际问题等诸多问题需要去管理和调解。因此，本研究将宿舍生活作为单独一项，列为学生管理体系的一个构成要素，从学生入住宿舍的信息、宿舍卫生、宿舍安全、宿舍入住与生活及宿舍人际关系等方面进行管理。定期对学生宿舍进行卫生检查，并做好统计和评比可以良好的改善宿舍的卫生情况；通过宿舍管理员和学生了解学生在宿舍使用大功率电器等安全隐患问题，及时发现消除隐患；通过宿舍管理员和班委学生了解学生入住宿舍情况和平时的生活作息，很好的了解和关注学生的日常生活；大学生在宿舍生活，由于生活方式、家庭、经历、地域等关系，在宿舍与同学交往难免发生小的摩擦和矛盾，甚至大的冲突。因此，对于大学生宿舍人际关系的管理是十分必要和重要。本研究体系将宿舍人际关系作为学生管理的一项重要内容，主要是想通过了解宿舍学生间的人际关系，及时掌握有矛盾同学，了解矛盾发生的原因，说服教育、化解矛盾或采取措施避免因矛盾恶化，以达到对学生在情商、团队协助能力等方面的提升和避免因人际矛盾引发的宿舍安全隐患的发生。
9 社会实践活动。学生的社会实践活动作为大学生走入社会，进入工作岗位的前期预备，对提升大学生的工作能力，积累工作经营有着很好的帮助。按照学生社会实践的类型主要分为公司兼职或实习和学校组织的校外社会实践活动。本研究按照不同的实践方式设立相应的管理内容。若是在公司兼职或实习，则主要关注学生在什么公司实习、是否与所学专业相关、做什么工作、表现如何等。若是参加学校组织的校外社会实践活动，则主要了解学生参加什么社会实践活动，有没有突出表现。
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关键词：大学生；辅导员视角；管理体系；构成要素
随着国家和社会对大学生思想政治、学习、学校生活、安全、道德、心理等方面的关注，辅导员已不仅仅是最初的思想工作的组织者和承担者，而已成为大学生成长的引导者、学习指导者、人格塑造者等。辅导员工作变得越来越复杂、困难，工作内容也越来越繁杂。如何让繁杂的辅导员工作变得更有效、更简便？基于此，本研究在访谈有多年辅导员工作经历的老师和自己辅导员工作经历的基础上，结合辅导员日常工作的内容和在校学生的学习和生活活动，从辅导员视角构建了大学生管理体系。 对高校辅导员有效、方便的开展学生工作具有重要实践意义，对如何更有效管理学生具有方法上的借鉴意义。
一、基于辅导员视角的大学生管理体系的构建
（一） 大学生管理体系的内容简表
本研究通过访谈了多年从事辅导员或学生工作的老师基础上，结合自己的辅导员工作经历构建了该大学生管理体系。该体系主要围绕着大学生的基本信息、大学生在校时从事的学习和生活、辅导员的主要工作内容等制定了九个方面的构成要素。分别是学生个人基本信息、学生家庭基本信息、党团建情况、评优评奖状况、助学助贷状况、上课学习状况、校园文化活动、宿舍生活状况和社会实践活动。然后依据每个构成要素列出了主要的管理内容构建了辅导员视角下的大学生管理体系。简表如表1所示。该表反映的是该管理体系最基本的内容表述，表格中第一列是管理同学的九大构成要素，中间一列是每个构成要素下从事的具体管理内容，表格中最后一列是对体系构成要素及具体管理内容的简要说明。该体系主要借用EXCEL或SPSS统计软件运行，通过统计、查找、数据分析等综合管理学生。
（二） 大学生管理体系构成要素和内容说明
1 个人基本信息。该构成要素主要包括学生入学时登记的基本信息。这一部分内容作为整个体系的最基本内容，包含了学生姓名、性别、出生年月、身份证、专业、年级等。一方面是为了对学生身份的确认和区分，另一方面明确班内学生基本状况。对学生健康状况和性格两方面内容的掌握对于了解学生、有针对性的与学生沟通、把握学生的心理和身心有很大的帮助。
2 家庭基本信息。该构成要素主要包括学生父母的基本状况、家庭基本信息和经济状况。了解学生的家庭状况主要是想了解学生的经历和成长环境。学生家庭的基本信息和家长基本信息的了解有助于方便与学生家长沟通，及时了解学生的突发情况和成长过程。家庭成员数和家庭经济状况的了解对于了解学生是否是独生子女、是不是存在生活上的经济困难、要不要提供一定的勤工助学等合理的采取一定措施去帮助困难学生有很大的帮助。
3 党团建设状况。大学生思想政治教育工作是辅导员的最基本的工作。做好大学生的入团、入党工作也就成了辅导员的重要任务和己任。本研究体系中依据大学生入党的最基本流程设置了管理的具体内容，包括入团情况、入党申请书递交、党校、入党积极分子、预备党员和转正日期。另外，为了更好的加强大学生的党团建设，特意对大学生在入党过程中获得的奖项和突出表现进行管理，以方便推荐或选择更为优秀的大学生转正等，也方便了大学生的党团建设工作。
4 评优评奖情况。每学年期末结束后，班级里学生的评优评奖是一项最艰难、也是最复杂的一项工作。既要公平合理，又要做到面面俱到，以免部分学生在参评后存在种种意见和不满。因此，本体系的评优评奖情况的具体内容是结合我所在学校的具体做法从学习成绩绩点和综合素质测评两方面成绩加权得分后作为评优评奖的主要依据。综合素质测评通过班内学生打分、辅导员打分和自我测评三方面成绩加权得到。通过这样一个管理模式可以更为有效和公正的完成学生的评优评奖工作。
5 助学助贷款状况。该部分管理并不是针对全部同学，而专门针对那些家庭贫困需要申请助学金或银行贷款的同学。该部分同学由于家庭特殊，更需要去关注。因此，本研究将该部分作为单独构成要素，从助学金申请、银行贷款和勤工助学岗位三方面进行管理。助学金申请通过贫困认定申请表选取不同贫困程度的学生申请不同级别的助助学金；银行贷款按照学生的意愿类型有学费贷款、住宿贷款和生活贷款等，对应不同的贷款类型有不同的数额和还款付息方式；勤工助学岗位是学校提供给贫困学生的助学实习的机会，该部分通常结合学生的个人和家庭情况以及平时的学习、日常表现提供给不同的勤工助学岗位。
6 上课学习状况。上课学习是大学生最根本、最主要的任务。虽然辅导员参与的上课数量有限，而专业课的学习的管理更多的是由相应的专业课老师负责。但是，学生不免在课题纪律、考试时存在不同程度的问题。主要表现在课题激励差，无故不上课、旷课、考试作弊或缺考等，本研究认为辅导员作为大学生最熟悉、接触最频繁的朋友老师，在上课学习、课程考试方面更有必要和优势对学生进行说服教育，对情况特别严重的同学可以通过与学生家长沟通来改善其学习状况。因此，本研究认为辅导员也承担一部分学生在课题纪律、考试等学习方面的管理责任。另外，该体系构成要素还将学生的英语四六级考试、计算机考试及其它证书考试列入管理的内容，主要目的是通过统计班级学生该方面的总体情况，有目的的对“拖后腿”学生进行说服教育，督促其学习。
7 校园文化活动。校园社会生活是学生在学校提升自己综合素质和能力的重要方式。通过参加学校社团和校园文化活动，能从中得到在理论知识、能力、团队协助等方面的实践学习。了解学生校园文化活动的参与情况、推荐更多的学生参与到校园文化活动自己显得很有必要。因此，该体系校园文化活动这一构成要素的管理内容就演变成了解学生的性格特点、兴趣爱好、有何特长等。通过了解学生自身的优势，可以推荐学生参与到社团合适岗位、有好的校园或校外实践活动机会可以方便、快捷、有目的的推荐合适的学生。另外，通过本构成要素的管理内容还包括了解学生参加社团、参与校园活动的综合表现情况。通过了解该部分内容，可以更好了解学生在实践能力方面的优势，更有助于管理和辅导学生。
8 宿舍生活状况。学生宿舍作为学生课余之外最丰富的功能场所，给学生提供了多样化的课外生活，包括学习、娱乐、思想交流、生活作息、同学友谊等。学生宿舍的管理是比较复杂，而且十分有必要。宿舍硬件安全问题、学生宿舍生活问题、宿舍人际问题等诸多问题需要去管理和调解。因此，本研究将宿舍生活作为单独一项，列为学生管理体系的一个构成要素，从学生入住宿舍的信息、宿舍卫生、宿舍安全、宿舍入住与生活及宿舍人际关系等方面进行管理。定期对学生宿舍进行卫生检查，并做好统计和评比可以良好的改善宿舍的卫生情况；通过宿舍管理员和学生了解学生在宿舍使用大功率电器等安全隐患问题，及时发现消除隐患；通过宿舍管理员和班委学生了解学生入住宿舍情况和平时的生活作息，很好的了解和关注学生的日常生活；大学生在宿舍生活，由于生活方式、家庭、经历、地域等关系，在宿舍与同学交往难免发生小的摩擦和矛盾，甚至大的冲突。因此，对于大学生宿舍人际关系的管理是十分必要和重要。本研究体系将宿舍人际关系作为学生管理的一项重要内容，主要是想通过了解宿舍学生间的人际关系，及时掌握有矛盾同学，了解矛盾发生的原因，说服教育、化解矛盾或采取措施避免因矛盾恶化，以达到对学生在情商、团队协助能力等方面的提升和避免因人际矛盾引发的宿舍安全隐患的发生。
9 社会实践活动。学生的社会实践活动作为大学生走入社会，进入工作岗位的前期预备，对提升大学生的工作能力，积累工作经营有着很好的帮助。按照学生社会实践的类型主要分为公司兼职或实习和学校组织的校外社会实践活动。本研究按照不同的实践方式设立相应的管理内容。若是在公司兼职或实习，则主要关注学生在什么公司实习、是否与所学专业相关、做什么工作、表现如何等。若是参加学校组织的校外社会实践活动，则主要了解学生参加什么社会实践活动，有没有突出表现。
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