伯夫秀服装:胖女孩也有自己的时尚

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  2012年9月8日,2012克莱斯勒杯黑马大赛秋季赛在深圳落幕。来自广东、江苏、陕西、河南、上海等地的306家企业激战争夺前三甲,经过轮翻淘汰,伯夫秀服装撞进八强,得到专家评委的认可,最终夺得本赛亚军,获得风投青睐。
  专家评委对伯夫秀服装这样点评:伯夫秀服装旗下的MSSHE大码女装品牌长期在淘宝平台同类产品中销售第一,2011年销售额超过1800万,目标客户特点鲜明、忠诚度高,且其团队已经有了相当成熟的运营经验,未来更有想象空间。
  比赛中,伯夫秀服装创始人张婧微这样介绍自己:“今天我是第二个出场,昨天我也被分到第二组,看来大家是故意的,我又二又萌的样子大家都记住了,希望大家以后记住我。我和正常人不一样,我从小生出来就比别人胖,过去三十年一直生活在喝凉水都长胖的境界。怎么说呢?周围的人都用异样的眼光看着我,好在我内心坚强,成长到现在……”
  胖女孩如何改变了自己的人生?
  淘宝开店,五年赚到第一桶金
  张婧微是北京人,80后,2004年金融大学本科毕业。当时金融专业最好的出路就是到银行工作,从柜台做起,但是银行根本不要胖女孩,觉得形象不好,甚至没有适合穿的足够大的工作服。后来张婧微只好到一家私企做翻译,做网站设计,做销售,虽然只做了短短的一个半月,但学到很多的东西,但是她觉得仍然没有前途,跟预想的工作状态有很大差异。
  虽然有能力,但因为体形原因,好的工作找不到,于是,张婧微决定自己做生意,在淘宝开店卖外贸女装。一是因为网店创业的门槛比较低,二是自己对衣服的需求。
  开淘宝店,小打小闹,赚倒手的钱。那时的网店还很少,不像今天这样多,加上网店的价格又有优势,所以,淘宝店做得很顺手。
  张婧微的身边有许多好朋友,也都是比较胖的女孩。她发现,胖女孩在二十几岁还可以穿卫衣等大款式衣服,但到了三十多岁追求时尚和品质后,现有市场无法满足需求。很多地方实体店大码女装都是妈妈装,不适合年轻的胖女性。而胖人有一个共同点,不喜欢运动,喜欢宅着。瘦的人喜欢逛街买衣服,但胖人上街买衣服,会受到服务员的歧视。周围的朋友都觉得,作为胖子太悲哀了。
  在开淘宝店卖服装时,张婧微的心里就埋下了为胖女孩做时尚服装的种子。
  2008年,张婧微的外贸女装淘宝店做到了5皇冠。2009年因为金融危机,外贸尾单锐减,网店生意低迷,她发现,自己不能再给淘宝当搬运工了,于是关闭了5皇冠的网店,在家休息重新做一些调整。
  南下广州二次创业:
  创办大码女装自主品牌
  2010年初,张婧薇南下广州,到服装厂家考察、学习,她决定做自己的大码女装服装品牌。利用广州的供应链优势,瞄准大码女装的小众市场,她注册了广州伯夫秀服装公司,推出自有品牌MSSHE。MSSHE定位30-40岁的胖型女性(大码女),中高档价位。
  为什么要选择从北京到广州?
  张婧微说:女装品牌的成功,七分靠产品,三分靠销售。大码女装的比例可能会是八分靠产品。因为这个产品没有一个网店做好过,对于我们来说是更大的挑战。广州相比北京来说,在服装开发和生产上无疑有更好的资源。在初期阶段,只要把产品的设计、制版、采购、品控几个最重要的环节控制在自己手里,采用OEM的形式进行加工就可以。
  但要做自主品牌,面临的困难也很多。首先遭遇的是整个供应链带来的挑战。
  整个服装供应链的构成:设计——采购——生产——品质控制。淘宝很多卖家都是做FOB,即卖家提供样品服装,由工厂提供面料、打板、制作等过程,卖家最后收货。但FOB的模式并不适合大码女装。与一般尺码的服装相比,做胖女孩的服装,对设计和生产的要求更加严格。因为对于胖子来说,衣服要足够大,穿起来要足够显瘦。供应链中间的任何一个环节疏忽都可能达不到“足够显瘦”的效果。
  起初,张婧薇也是从市场上买一件衣服,让工厂按照这种款式做成多大尺寸。工厂做出来后,不是想要的感觉。比如胸线的位置,胖人的胸线往里面些才显瘦,但工厂不会对款式进行修改调整;有的工厂为了省料省成本,把衣服做小。
  由于经验不足,在供应链的诸多环节,张婧微都曾因经验不足而赔了很多钱。于是,张婧薇有了自主设计,组建自己的设计团队的想法。
  最初,从先做买手开始。MSSHE的第一批产品设计,都是张婧微买来的外贸大码女装,然后针对中国人体型的特点进行改良。广州满大街都是设计师,但是好的设计师非常难找,更不用提有过大码女装设计经验的设计师、纸样师。在国内,这部分市场几乎是空白。张婧微心中有大码女装,要体现出年轻有活力,成熟稳重,要高档,最重要的是要满足大多数胖妞儿的需求。
  经过一年的摸索努力,张婧微拥有了自己的板房、纸样师、模特师,设计团队逐步成熟。设计师可以根据不同的人胖的位置不同,有针对性的为不同体型的人设计服装。一件衣服做成后,首先给5位胖女孩模特试穿,如果哪里不显瘦,再做细微调整。如果整件衣服不合适,则直接扔掉。此外,面料的采购、缩水、裁片、品质控制都是由公司自己负责,工厂只做纯加工,即衣服的缝合。
  从设计到上线,需要1个月左右周期,但会有3-4个月的备货,由于对产品供应链不了解,中间张婧微也走了很多弯路,但从不熟悉到了解,她越来越专业。
  2011年1月,准备充分后,张婧薇在天猫再开店,当月销售30万元,并且以每月10%的速度增长。
  因为有开网店的经验,在网络推广和吸引客户方面,张婧微很有心得。2011年4月,她采用MSSHE知性胖模形象取得了成功,6月份又建立了粉丝团,有一万多人通过QQ、旺旺、帮派、微博把他们集合在一起,每周的周末都会有组织粉丝团到广州总部进行活动,帮她们试衣。
  张婧薇认为,大码女是一个特殊群体,她们的时尚标准很客观:自己是150斤,因为衣服穿着得体,让别人怎么看也没有150斤,就很开心了。她们喜欢在私密的空间晒图臭美,随性评说。她们的购买行为更多的是靠同码的大码女的推荐。   社会化媒体的出现为大码女的聚集搭建了最好的平台。在网上MSSHE有两个主要的大码女社会化平台,一个比较公开一些,是淘宝网的帮派,叫“妖果儿帮”,有5000多人,已经有170万浏览量;还有一个比较私密一点,是20个旺旺群和一个意见领袖QQ群。胖妞儿们也爱美,也会攀比,也想把最好的一面展示给大家,所以每次买到称心如意的产品,都会在帮派展示。胖子骨子里渗透着自卑,因为很怕别人看自己的眼光不同,即使事业上很成功,也仍旧不相信自己和别人一样。胖妞儿们更需要有人关爱,需要抱团取暖,需要灵魂的交流。
  进入领袖QQ群的,都是活跃大码女,被称为SVIP,是从各个旺旺群里选出来的,有近五百人,进来以后不够活跃也会被踢出去换其他人。QQ群里聊的,都是大码女的特殊话题。每周三是MSSHE发布新款的时间,会推出8款新设计的衣服。周三这一天,新款服装购买二次以上回头购买率高达67%,其中一个原因就是在周一和周二这些新款服装会首先出现在意见领袖QQ群里,设计师要拿出自己的设计来,先通过这个群里大码女的横挑鼻子竖挑眼。 2011年底,张婧薇交了份比想象中要好的成绩单:2011年销售额超过1800万,成为淘宝网大码女装销售第一名。在淘宝网大码女装高端市场中占1/3的份额。
  将推年轻新品牌进军线下
  张婧薇并不满足当前的状况。她认为,公司发展到现在,遇到了一个瓶颈:大码女装用户基数是有限的,MSSHE又是面向30岁以上的中高端用户。
  为了拓展用户群,公司将推出一个新的品牌NISJA,面向15—30岁的用户,定位中低端。她希望通过这两个品牌,做到淘宝大码女装销售总额第一位,份额占淘宝大码女装总额的40%。
  此外,她还计划进军线下市场做品牌专柜店,品牌定位比MSSHE更高端。张婧微说:“胖人需要线下的配合,要让她一直守住你的牌子,需要给她一个固定的线下专柜店。”
  除了衣服,她还推出了胖女孩的粗筒靴子,未来还将推出内衣。“今后的MSSHE不仅仅是一个服装品牌,更应该是一个‘富态女人生活馆’,一个丰满女性的精神寄托,一种自信的生活态度。”张婧薇说。我们现在正在从卖货到做品牌的转型过程中,这条品牌之路会很长很长,希望有一天大家提起大码女装,第一个想到的会是MSSHE。”
  从2012年秋冬装开始,张婧微开始做产品的升级,2011年是营销年,2012年是品质年。未来她想建立一个独立的B2C网站,把现在15万会员结合在一起做一个SNS社区。还会有一些线下的拓展。短短二年时间,发展的速度已经超过她的想象,能得到风投青睐,她很高兴。现在她正好需要投资公司带来一定的管理经验和人脉,而这些正是现在公司所缺乏的。
  如今,伯夫秀服装公司有100人的团队,有14家外销加工厂,有一个自己创建在江西的50人加工厂,有一个供应链的工厂,公司所有的技术人员全部都是从一线大牌引进。
  对于大码女装没有人比张婧微更了解,因为她本身就是胖子,在中国有0.6亿的女性是偏胖的,这些都是她最终的客户。为什么会成功?她说:“主要是找到了很好的市场切入点,线下的大码女装都是给富婆做的,线上的女装很少有胖女能穿的衣服,尤其是大码,通常都是我觉得穿不出去的东西,品质很差,版型很差。我们正好选择了这样一个契机,做年轻、时尚、高档的大码品牌。”
  “还好我是胖子,无聊的时候可以捏捏肚子。还好我是胖子,起床的时候可以捏捏肚子。还好我是胖子,寂寞的时候可以捏捏肚子。还好我是胖子,难过的时候可以捏捏肚子……”这一段话写在一个精美的鼠标垫上,这是服装销售时赠送给客户的小礼物,每一次收到礼物,客户都很感动和兴奋。“胖人与胖人之间是有共鸣的。”张婧薇说。
  张婧薇胖胖的,时尚、干练、语速快、爱笑、可爱,她从不避讳“胖”这个词,相反,她对胖有着自己时尚的理解,并基于此开始了自己的创业之路——她认为,胖女孩应该有自己的时尚。每一个胖子心里都有一首歌,在那寂寞的山谷里,野百合也该有春天。
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