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本文简单解读了现代管理学中精细化管理概念的内涵,分析了现代图书馆实施精细化管理的必要性,阐述了探索现代图书馆实施精细化管理、提高服务质量和读者满意度的关键。
基于读者满意度的图书馆精细化管理研究与分析
【摘 要】
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本文简单解读了现代管理学中精细化管理概念的内涵,分析了现代图书馆实施精细化管理的必要性,阐述了探索现代图书馆实施精细化管理、提高服务质量和读者满意度的关键。
【机 构】
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天津图书馆;
【出 处】
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图书馆工作与研究
【发表日期】
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2013年07期
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